Суть метода самооценки и способ его проведения
Заказать уникальный реферат- 12 12 страниц
- 10 + 10 источников
- Добавлена 29.09.2009
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
2 Метод самооценки и его сущность
3 Процесс внедрения и проведения метода самооценки
4 Составляющие самооценки и их сущность
Список использованной литературы
Это как оценка внешних факторов, макросреды и микросреды предприятия, так и определение сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз.
2. Оценка руководства. Успешная реализация процесса улучшения деятельности компании зависит от поддержки всего руководства высшего звена. Поэтому, прежде, чем решать, сделать ли этот процесс частью системы управления в организации, высший руководитель должен потребовать реального вклада со стороны руководителей основных подразделений. Таким образом, в ходе проведения оценки руководства необходимо выяснить, как поведение и отдельные действия администрации и других руководителей вдохновляют, поддерживают и пропагандируют культуру Качественного Управления на всех уровнях компании.
3. Оценка стратегии и тактики компании. Для того чтобы добиться повышения эффективности работы компании, ее руководство и сотрудники должны четко понимать, какие стратегические цели и тактические задачи стоят перед компанией. Оценка стратегии и тактики компании должна показать, как компания определяет и корректирует свою политику и стратегию и претворяет их в конкретные планы и действия. 4. Оценка кадровой политики. Оценка кадровой политики показывает, насколько эффективно используется потенциал сотрудников компании.
5. Оценка ресурсов. Оценка показывает, насколько грамотно и эффективно осуществляется управление имеющимися ресурсами в компании.
6. Оценка управления процессами.
Оценка показывает, как компания определяет необходимость осуществления тех или иных процессов, управляет их выполнением, анализирует полученные результаты и совершенствует процессы.
7. Оценка удовлетворения интересов персонала. Оценка показывает, что предпринимает компания для удовлетворения интересов своих сотрудников. Самооценка должна продемонстрировать, какие действия предпринимает компания для удовлетворения интересов своих сотрудников. Представляемая информация должна содержать результаты, тенденции, цели, сравнения с конкурентами или ведущими компаниями аналогичного профиля. Необходимо также представить информацию об уместности и важности используемых показателей по отношению к сотрудникам компании.
8. Оценка результатов работы и влияния на общество. Оценка влияния на общество показывает, что предпринимает компания для удовлетворения потребностей региона, страны и международного сообщества в целом.
Список использованной литературы
Альперин Л.Н. Стандарты и качество, -СПб.:Питер, 2007. - 233с.
Аристов О.В. Управление качеством. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 211 с.
Баранчук М.Д. Управление качеством, - М.: Олма-пресс, 2008. - 323с.
Белокоровин Э. Премии в области качества: награда за победу в конкурсе или инструмент управления?//Управление компанией - №6 – 2004
Данько Т.П. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 2004.- 334 с.
Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики. - М.: Дело и Сервис, 2005.- 158 с.
Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие.Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 174с.
Родионова Л.Н. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. -2000. -№1. -С.63-77.
Соболева И.А. Обеспечение качества: Учеб. пособие. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2004. - 62 с.
Управление качеством / Под ред. Ильенковой С. Д. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 247с.
Управление качеством / Под ред. Ильенковой С. Д. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 247с.
Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие.Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 174с
Аристов О.В. Управление качеством. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 211 с.
Баранчук М.Д. Управление качеством, - М.: Олма-пресс, 2008. - 323с.
2
2.Аристов О.В. Управление качеством. - М.: ИНФРА-М, 2003. - 211 с.
3.Баранчук М.Д. Управление качеством, - М.: Олма-пресс, 2008. - 323с.
4.Белокоровин Э. Премии в области качества: награда за победу в конкурсе или инструмент управления?//Управление компанией - №6 – 2004
5.Данько Т.П. Управление маркетингом. - М.: ИНФРА-М, 2004.- 334 с.
6.Огвоздин В.Ю. Управление качеством: основы теории и практики. - М.: Дело и Сервис, 2005.- 158 с.
7.Ребрин Ю.И. Управление качеством: Учебное пособие.Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2004. - 174с.
8.Родионова Л.Н. Оценка конкурентоспособности продукции // Маркетинг в России и за рубежом. -2000. -№1. -С.63-77.
9.Соболева И.А. Обеспечение качества: Учеб. пособие. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2004. - 62 с.
10.Управление качеством / Под ред. Ильенковой С. Д. - М.: ЮНИТИ, 2003. - 247с.
Вопрос-ответ:
Что такое метод самооценки и какова его суть?
Метод самооценки - это способ оценки внешних и внутренних факторов предприятия, включая макросреду и микросреду, а также определение сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз.
Как проводится метод самооценки?
Метод самооценки проводится путем анализа различных аспектов деятельности предприятия, таких как производственные процессы, управление персоналом, маркетинговая стратегия и т.д. Для этого применяются методы сбора и анализа данных, включая опросы, интервью, статистические данные и прочее.
Каков процесс внедрения и проведения метода самооценки?
Процесс внедрения и проведения метода самооценки включает несколько этапов. Сначала необходимо определить цели самооценки и выбрать методы сбора данных. Затем проводится сбор и анализ данных, результаты которых выявляют сильные и слабые стороны предприятия. На основе полученных результатов разрабатываются планы и стратегии для улучшения деятельности компании.
Какие составляющие самооценки существуют и что они означают?
Самооценка включает оценку внешних факторов, таких как экономическая ситуация, политическая обстановка и т.д. Она также включает оценку макросреды и микросреды предприятия, включая конкурентов, клиентов, поставщиков и прочее. Кроме того, самооценка включает оценку руководства предприятия и его способности успешно реализовывать процесс улучшения деятельности компании.
В чем заключается оценка руководства при проведении метода самооценки?
Оценка руководства при проведении метода самооценки заключается в определении эффективности его деятельности, адекватности принимаемых решений, способности руководства к инновациям и улучшению процессов. Успешная реализация процесса улучшения деятельности компании зависит от поддержки всего руководства высшего звена.
Что такое метод самооценки и какова его сущность?
Метод самооценки - это способ оценки деятельности предприятия, основанный на самоанализе и самооценке его составляющих. Суть метода заключается в определении качества организации, выявлении ее сильных и слабых сторон, а также оценке ее возможностей и угроз.
Как проводится процесс внедрения и проведения метода самооценки?
Процесс внедрения и проведения метода самооценки начинается с формирования команды, ответственной за его осуществление. Затем определяются цели, задачи и сроки проведения самооценки. Далее проводится сбор информации, анализ и оценка составляющих организации. Результаты самооценки используются для разработки и реализации стратегии развития предприятия.
Какие составляющие самооценки существуют и какова их сущность?
Самооценка включает в себя оценку внешних факторов, таких как макросреда и микросреда предприятия. Она также направлена на определение сильных и слабых сторон организации, ее возможностей и угроз. Сущность составляющих самооценки заключается в выявлении факторов, влияющих на деятельность предприятия и позволяющих сделать выводы о его состоянии и перспективах развития.
Какая роль играет оценка руководства в методе самооценки?
Оценка руководства имеет важное значение для успешной реализации процесса улучшения деятельности компании. Качество руководства определяет эффективность работы предприятия в целом. Поэтому поддержка всего руководства высшего звена является необходимым условием для проведения метода самооценки и достижения положительных результатов.
Какие выгоды можно получить от проведения метода самооценки?
Проведение метода самооценки позволяет выявить проблемные места организации и разработать меры по их устранению. Это помогает повысить эффективность работы предприятия, оптимизировать процессы и улучшить качество продукции или услуг. Кроме того, самооценка способствует повышению уровня конкурентоспособности предприятия и его адаптации к изменяющимся рыночным условиям.