Внутрикорпоративная коммуникация в системе PR-деятельности в коммерческой организации на примере компании "Динос парк"в Санкт Петербурге
Заказать уникальную дипломную работу- 82 82 страницы
- 21 + 21 источник
- Добавлена 15.06.2012
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение
1.1. Внутрикорпоративные коммуникации и их роль в организации.
2.1. Инструменты внутрикорпоративных коммуникаций.
1.3. Специфика PR-деятельности в сфере ландшафтного дизайна.
Выводы по 1 главе.
2.1. Исследование эффективности внутрикорпоративных коммуникаций.
2.2. Рекомендации по совершенствованию внутрикорпоративных коммуникаций в компании «Дионис парк».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ
1.Афанасьев В. Социальная информация и управление обществом. - М., 1975.
2.Абчук В.А. Менеджемент. Учебник. СПб, из-во СОЮЗ, 2005 г.
3.Глухов А.А. Менеджемент. Учебное пособие для ВУЗов. Изд-во Питер, СПб, 2008 г.
4.Зверинцев А.Б. Коммуникационный менеджмент: рабочая книга менеджера ПР. СПб, СОЮЗ, 2005.
5.Котлер, К.Л. Келлер. Маркетинг Менеджмент. СПб: Питер, 2010.
6.Капитонов Э.А., Капитонов А.Э. Корпоративная культура и PR. Р-н-Д: Март, 2003.
7.Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М,, 2002 г.
8.Спивак В.А. Современные бизнес-коммуникации. СПб.: Питер 2002.
9.Сэм Блек. Паблик Рилейшинз. М.: Сирин, 2003.
10.Управление общественными отношениями: Учебник под ред. Комаровского В.С. М. РАГС, 2007 г.
11.Чумиков А.Н. Связи с общественностью. М.: Дело, 2003.
12.Понятие о коммуникациях. Значение коммуникаций в организации. Статья. Интернет источник http://partnerstvo.ru/lib/to/node/65. дата обращения 21.02.2012.
13.Открытая Интернет-энциклопедия «Википедия». Интернет-ресурс http://ru.wikipedia.org/wiki/%CA%EE%F0%EF%EE%F0%E0%F2%E8%E2%ED%FB%E5_%F1%F0%E5%E4%F1%F2%E2%E0_%EC%E0%F1%F1%EE%E2%EE%E9_%E8%ED%F4%EE%F0%EC%E0%F6%E8%E8. Дата обращения 22.02.2012 г.
14.Сайт «Наука о рекламе» Advertology. Интернет-ресур http://www.advertology.ru/article18077.htm. Дата обращения 22.02.2012г.
15.Климентова О. Внутрикорпоративные коммуникации. Интернет-источник http://betapress.ru/library/culture-401.html. Дата обращения 21.02.2012г.
16.Тенденции развития ландшафтной архитектуры. Интернет –ресурс http://belbesedka.ru/tendencii-razvitija-landshaftnoj-arhitektury/12-napravlenija-landshaftnoj-arhitektury.html. Дата обращения 22.02.2012 г.Ф.
17.Что такое холистический маркетинг. Интернет-ресурс http://ospr.ru/news/chto-takoe-holisticheskiy-marketing.html. Дата обращения 23.02.2012 г.
18.Рыбаков М. Описание о оптимизация бизнес-процессов компании. Интернет-ресурс http://mrybakov.ru/business/strategy/strategy_consulting/business_processes_optimization/. Дата обращения 03.03.2012 г.
19.Ключевые показатели эффективности. Интернет-ресурс: http://www.npo-comp.ru/erp/332864.aspx. Дата обращения 03.03.2012 г.
20.История развития ландшафтного дизайна в России. Интернет-источник: http://www.blagosad.ru/poleznoe/64-stati-poleznye/335-istoriya-poyavleniya-landshaftnogo-dizajna-v-rossii.php. Дата обращения 22.02.2012 г.
21.Ландшафтный дизайн в России. Интернет-источник: http://www.arhiproekt.ru/index/informac/landshaft/3_94/index.htm. Дата обращения 22.02.2012 г.
Вопрос-ответ:
Какова роль внутрикорпоративных коммуникаций в организации "Динос парк"?
Внутрикорпоративные коммуникации играют ключевую роль в организации "Динос парк". Они помогают установить эффективное взаимодействие между сотрудниками, распространить информацию о компании и ее целях, повысить уровень вовлеченности и мотивации сотрудников, а также сформировать единую корпоративную культуру.
Какие инструменты используются внутрикорпоративных коммуникаций в компании "Динос парк"?
В компании "Динос парк" для внутрикорпоративных коммуникаций используются различные инструменты, такие как корпоративный журнал, электронная почта, корпоративный портал, внутренние семинары, конференции и встречи, а также социальные сети и мессенджеры.
Чем особенна PR-деятельность компании "Динос парк" в сфере ландшафтного дизайна?
PR-деятельность компании "Динос парк" в сфере ландшафтного дизайна отличается своей спецификой. Она направлена на продвижение и организацию событий в парке, формирование положительного имиджа компании среди посетителей, а также на укрепление связей с партнерами и СМИ в данной сфере.
Каким образом проводилось исследование эффективности внутрикорпоративных коммуникаций в компании "Динос парк"?
Для исследования эффективности внутрикорпоративных коммуникаций в компании "Динос парк" использовались различные методы, такие как опросы сотрудников, анализ статистических данных о вовлеченности и удовлетворенности сотрудников, а также сравнительный анализ результатов их работы до и после внедрения новых коммуникационных мероприятий.
Какие рекомендации были даны по совершенствованию внутрикорпоративных коммуникаций в компании "Динос парк"?
По результатам исследования были даны следующие рекомендации по совершенствованию внутрикорпоративных коммуникаций в компании "Динос парк": улучшение доступности и своевременности информации для сотрудников, усиление взаимодействия и обратной связи между сотрудниками и руководством, проведение дополнительных обучающих мероприятий и тренингов по коммуникации.
Какая роль играют внутрикорпоративные коммуникации в организации?
Внутрикорпоративные коммуникации играют важную роль в организации, поскольку они позволяют эффективно передавать информацию, объединять сотрудников и создавать сильный командный дух. Они также помогают развивать и укреплять взаимоотношения между сотрудниками, повышать мотивацию и эффективность работы.
Какие инструменты используются внутрикорпоративных коммуникаций?
Внутрикорпоративные коммуникации могут осуществляться с помощью различных инструментов, таких как внутренние информационные порталы, электронная почта, внутренние социальные сети, корпоративные журналы и газеты, интравендоры и т.д. Важно выбрать наиболее подходящие инструменты в зависимости от потребностей и особенностей организации.
Какая специфика PR-деятельности в сфере ландшафтного дизайна?
PR-деятельность в сфере ландшафтного дизайна имеет свои особенности. Она направлена на создание и поддержание положительного имиджа компании, привлечение клиентов, управление репутацией и продвижение услуг. Важно использовать адаптированные под сферу ландшафтного дизайна инструменты, такие как публикации в специализированных журналах, участие в выставках и конференциях, организация мастер-классов и т.д.
Как проводилось исследование эффективности внутрикорпоративных коммуникаций в компании "Динос парк"?
Исследование эффективности внутрикорпоративных коммуникаций в компании "Динос парк" проводилось с помощью опроса сотрудников, анализа статистических данных по использованию различных коммуникационных инструментов, а также сравнения полученных результатов с поставленными целями и ожиданиями. Это позволило оценить эффективность текущих коммуникаций и выявить области для улучшения.
Какую роль играют внутрикорпоративные коммуникации в организации?
Внутрикорпоративные коммуникации играют важную роль в организации, поскольку они обеспечивают эффективную передачу информации между сотрудниками. Они помогают установить и поддерживать внутреннюю связь, повышают вовлеченность и мотивацию сотрудников, способствуют созданию единого корпоративного сообщества.
Какие инструменты внутрикорпоративных коммуникаций могут быть использованы?
Для обеспечения эффективных внутрикорпоративных коммуникаций могут использоваться различные инструменты, такие как внутренние журналы и газеты, электронные письма и рассылки, внутренние сайты и порталы, совещания и презентации, корпоративные мероприятия и внутренние тренинги, внутренние социальные сети и форумы.