Ответы на билеты к ГОСам

Ответы на билеты к ГОСу по менеджменту в сфере культуры

1. Управления: понятие, значение, содержание.

Термин "управление" означает &';управление&';. Наиболее распространенное толкование: менеджмент - это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект и мотивы поведения других людей.
Существует несколько понятий менеджмента, определяющих его как: дисциплину, изучающую процессы управления предприятиями, которая обобщает опыт руководителей и результаты научных исследований, и поэтому полезна как для начинающих, так и для опытных менеджеров; непосредственно процесс управления; устройство управления, так это. работники предприятия, которые занимают более высокие позиции в иерархии организации.
Суть управления состоит из функций, основными из которых являются: планирование, организация, мотивация и контроль.
Цели управления: Цель – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремиться добиться любая организация. Разные цели общие и глобальные, в разработке для фирмы в целом, и цели специфические, разрабатываемые по основным видам и сферам деятельности производственных и хозяйственных подразделений на основе общих целей или ориентиров. Конечная цель менеджмента состоит в обеспечении прибыльности, или доходности, а деятельности фирмы путем рациональной организации производственного процесса, включая управление производством и развитие технико-технологической базы, а также эффективное использование кадрового потенциала при одновременном повышении квалификации, творческой активности и лояльности каждого работника. Классификация целей может осуществляться :
- охватываемой сфере (общая, частная цели);
- значению (главная, промежуточная, второстепенная);
- количеству переменных (одно - и многоальтернативная);
- предмету цели (рассчитан на общий или частный результат).
Понятие "задача" отличается от понятия "цель" следующим образом: задачи-это цели, достижение которых желательно к определенному моменту времени в пределах периода, за который рассчитывается управленческое решение. Задача указывает на непосредственные цели организации, поддающиеся количественные характеристики.
Задачу часто определяют как предписанную работу, серию работ, которые должны быть выполнены в установленные сроки. С технической точки зрения, задачи предписываются не работнику, а его должности. Каждая должность включает ряд задач, которые рассматриваются в качестве необходимых вклад в достижение целей организации.