Влияние фирменного стиля на развитие организационной культуры фирмы

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Имиджелогия
  • 37 37 страниц
  • 21 + 21 источник
  • Добавлена 02.07.2013
1 000 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы

Введение
Глава 1. Фирменный стиль как одна из основополагающих организационной культуры фирмы
1.1. Понятие и сущность фирменного стиля
1.2. Организационная культура фирмы
1.3. Формирование организационной приверженности персонала, и как следствие, организационной культуры, через фирменный стиль компании
Глава 2. Влияние фирменного стиля на организационную культуру ОАО «УРАЛСИБ»: на материале журнала «Корпоративные новости»
2.1. Влияние фирменного стиля на организационную культуру
2.2. Анализ организационной культуры ОАО «УРАЛСИБ» на материале журнала «Корпоративные новости»
2.3. Влияние фирменного стиля на организационную культуру ОАО «УРАЛСИБ»
Заключение
Список использованной литературы

Фрагмент для ознакомления

Судя по объемам производимых операций «УРАЛСИБ» в год, а это более 1,5 млн. операций, фирменный стиль предприятия нравится клиентам, но необходимо также учесть фактор общения представителей банка с клиентами, которые тоже играют значительную роль.
Проанализировав фирменное наименование и товарный знак «УРАЛСИБ», можно прийти к выводу, что довольно удачно разработано фирменное наименование, товарный знак представляет собой логотип, который несет собой выполнение ряда функций. В особенности необходимо отметить, что товарный знак и разработаны также оригинально и предполагает собой привлечение клиентов.
Таким образом, можно сделать следующий вывод – фирменное наименование и товарный знак поддерживают репутацию банка «УРАЛСИБ», его стиль ведения дел, честность и деловитость, а также отвечает за качество предоставляемых услуг.
Формирование организационной приверженности персонала, и как следствие, организационной культуры, через фирменный стиль компании.
Опыт компаний, являющихся мировыми лидерами в своей области, свидетельствует о том, что организационная приверженность может являться результатом продуманной и хорошо организованной системы управления человеческими ресурсами. В распоряжении руководства любой организации есть две радикально различающиеся стратегии управления персоналом. Традиционный, или ориентированный на контроль и поддержание дисциплины, подход предполагает установление строгого порядка и жесткого контроля над издержками разного рода. Характерным проявлением этой стратегии является повышенное внимание руководства к контролю времени прихода на работу и к разработке различных документов, жестко регламентирующих работу персонала.
Другая стратегия управления персоналом основывается на развитии у персонала приверженности своей организации и ее целям, что предполагает высокую степень принятия работниками целей организации. Соответственно и политика стимулирования труда персонала в компаниях, добившихся высокого уровня конкурентоспособности, включает широкий набор средств, призванных повысить вовлеченность работников в дела организации, - от участия в прибылях и в доходах до использования различных систем поощрения работников за проявление инициативы и творчества. Для стратегии приверженности характерным является предоставление персоналу возможности участия в решении проблем организации, возможности обучения и переобучения по мере исчезновения старых видов работ и создания новых. На сегодня накоплен огромный опыт организаций-лидеров, показывающий, что именно приверженность персонала своей организации является ключевым фактором, обеспечивающим эффективную работу компании, достижение высших уровней качества продукции и услуг и победу в конкурентной борьбе.
Результаты опроса работников, проведенного, показывают, что наибольшее воздействие на уровень преданности оказывают следующие факторы:
Оценка работниками качества руководства в компании.
Оценка работниками возможностей для развития, предоставляемых им компанией.
Мнение работников о том, в достаточной ли степени они наделены полномочиями, чтобы эффективно выполнять свою работу.
Возможности развития.
Организации, характеризующиеся высоким уровнем преданности сотрудников, предоставляют им возможности развития способностей, обучения новым навыкам, приобретения новых знаний и реализации творческого потенциала. Они рассматривают своих сотрудников как активы, в которые необходимо инвестировать, а не как издержки, которые нужно сокращать. Они понимают, что инвестиции в сотрудников — это одновременно инвестиции в их собственное будущее. Когда компании заботятся о своих работниках, тогда работники стремятся развивать свой потенциал.
За более чем двадцать лет корпоративная культура УРАЛСИБА вобрала в себя историю, опыт и традиции всех объединившихся компаний. Это уникальный багаж — огромный, разноцветный, многогранный. Многие корпоративные традиции существуют с самого начала нашей истории, некоторые возникли в последние годы.
Каждый год банк проводит профессиональные и творческие конкурсы. Ключевыми являются «Лучший сотрудник Финансовой Корпорации «УРАЛСИБ» по итогам года» и «Лучший сотрудник Банка УРАЛСИБ». Банк уверен, что конкурсы создают благоприятные условия для повышения профессионального уровня сотрудников, развивают необходимые для эффективной работы компетенции и формируют единую корпоративную культуру. Ежегодно более 5000 человек собираются в Москве на Общее собрание трудового коллектива, чтобы послушать доклад Председателя Правления Банка УРАЛСИБ об итогах года и стратегических планах на следующий, узнать имена победителей конкурса на звание «Лучший сотрудник», поздравить друг друга с новым годом.
С 2005 года в Подмосковье проводится ежегодная Конференция Регионального бизнеса, где менеджеры региональной сети обсуждают актуальные вопросы её развития. Неотъемлемой частью корпоративной жизни Банка УРАЛСИБ стали Спартакиады — состязания, в которых за спортивные награды борются семьи сотрудников. С 2009 года банк проводит масштабное общекорпоративное мероприятие «Весна в УРАЛСИБЕ», посвященное приходу весны и призванное поднять наше настроение после долгой зимы. Вот уже два года тысячи сотрудников с удовольствием принимают участие в этой акции. «Весна в УРАЛСИБЕ» — это конкурсы на лучшие витаминные рецепты блюд, это стихи сотрудников о весне, викторина о весенних традициях разных стран, конкурс красоты «Очарование весны», благотворительный аукцион «Тепло наших рук» и многое другое. В рамках общекорпоративной акции «Великая Победа! Мы помним, мы гордимся!» на внутрикорпоративном портале работает, посвященный Великой Победе, где сотрудники делятся историями своих дедов и прадедов, размещают рисунки и сочинения своих детей на военную тематику. По всей региональной сети проходит ряд мероприятий, посвященных чествованию ветеранов, выпускаются тематические номера внутрикорпоративного журнала «Вестник УРАЛСИБА».
«УРАЛСИБ» — общекорпоративное мероприятие, приуроченное ко Дню знаний. Оно позволяет сотрудникам вновь погрузиться в атмосферу школьных лет и вспомнить лучшие моменты той прекрасной поры: принять участие в викторинах и конкурсах, привести своих детей на День открытых дверей в банк, поделиться с коллегами секретами воспитания и «собрать» малышей в школу. Эта социальная рекламная кампания —  часть масштабной программы, направленной на повышение финансовой грамотности населения и культуры потребления банковских продуктов. Реализованные ранее социальные проекты БАНКА УРАЛСИБ были нацелены на привлечение внимания к таким проблемам как безопасность граждан, имущества, демографический кризис. Проекты БАНКА УРАЛСИБ известны участникам рынка как эффективный пример классической социальной рекламы и были отмечены профессиональными наградами. Судя по объемам производимых операций «УРАЛСИБ» в год, а это более 1,5 млн. операций, фирменный стиль предприятия нравится клиентам, но необходимо также учесть фактор общения представителей банка с клиентами, которые тоже играют значительную роль.
Проанализировав фирменное наименование и товарный знак «УРАЛСИБ», можно прийти к выводу, что довольно удачно разработано фирменное наименование, товарный знак представляет собой логотип, который несет собой выполнение ряда функций. В особенности необходимо отметить, что товарный знак и разработаны также оригинально и предполагает собой привлечение клиентов.
Таким образом, можно сделать следующий вывод – фирменное наименование и товарный знак поддерживают репутацию банка «УРАЛСИБ», его стиль ведения дел, честность и деловитость, а также отвечает за качество предоставляемых услуг.
Формирование организационной приверженности персонала, и как следствие, организационной культуры, через фирменный стиль компании.
Опыт компаний, являющихся мировыми лидерами в своей области, свидетельствует о том, что организационная приверженность может являться результатом продуманной и хорошо организованной системы управления человеческими ресурсами. В распоряжении руководства любой организации есть две радикально различающиеся стратегии управления персоналом. Традиционный, или ориентированный на контроль и поддержание дисциплины, подход предполагает установление строгого порядка и жесткого контроля над издержками разного рода. Характерным проявлением этой стратегии является повышенное внимание руководства к контролю времени прихода на работу и к разработке различных документов, жестко регламентирующих работу персонала.
Другая стратегия управления персоналом основывается на развитии у персонала приверженности своей организации и ее целям, что предполагает высокую степень принятия работниками целей организации. Соответственно и политика стимулирования труда персонала в компаниях, добившихся высокого уровня конкурентоспособности, включает широкий набор средств, призванных повысить вовлеченность работников в дела организации, - от участия в прибылях и в доходах до использования различных систем поощрения работников за проявление инициативы и творчества. Для стратегии приверженности характерным является предоставление персоналу возможности участия в решении проблем организации, возможности обучения и переобучения по мере исчезновения старых видов работ и создания новых. На сегодня накоплен огромный опыт организаций-лидеров, показывающий, что именно приверженность персонала своей организации является ключевым фактором, обеспечивающим эффективную работу компании, достижение высших уровней качества продукции и услуг и победу в конкурентной борьбе.
Результаты опроса работников, проведенного, показывают, что наибольшее воздействие на уровень преданности оказывают следующие факторы:
Оценка работниками качества руководства в компании.
Оценка работниками возможностей для развития, предоставляемых им компанией.
Мнение работников о том, в достаточной ли степени они наделены полномочиями, чтобы эффективно выполнять свою работу.
Возможности развития.
Организации, характеризующиеся высоким уровнем преданности сотрудников, предоставляют им возможности развития способностей, обучения новым навыкам, приобретения новых знаний и реализации творческого потенциала. Они рассматривают своих сотрудников как активы, в которые необходимо инвестировать, а не как издержки, которые нужно сокращать. Они понимают, что инвестиции в сотрудников — это одновременно инвестиции в их собственное будущее. Когда компании заботятся о своих работниках, тогда работники стремятся развивать свой потенциал.
За более чем двадцать лет корпоративная культура УРАЛСИБА вобрала в себя историю, опыт и традиции всех объединившихся компаний. Это уникальный багаж — огромный, разноцветный, многогранный. Многие корпоративные традиции существуют с самого начала нашей истории, некоторые возникли в последние годы.
Каждый год банк проводит профессиональные и творческие конкурсы. Ключевыми являются «Лучший сотрудник Финансовой Корпорации «УРАЛСИБ» по итогам года» и «Лучший сотрудник Банка УРАЛСИБ». Банк уверен, что конкурсы создают благоприятные условия для повышения профессионального уровня сотрудников, развивают необходимые для эффективной работы компетенции и формируют единую корпоративную культуру. Ежегодно более 5000 человек собираются в Москве на Общее собрание трудового коллектива, чтобы послушать доклад Председателя Правления Банка УРАЛСИБ об итогах года и стратегических планах на следующий, узнать имена победителей конкурса на звание «Лучший сотрудник», поздравить друг друга с новым годом.
С 2005 года в Подмосковье проводится ежегодная Конференция Регионального бизнеса, где менеджеры региональной сети обсуждают актуальные вопросы её развития. Неотъемлемой частью корпоративной жизни Банка УРАЛСИБ стали Спартакиады — состязания, в которых за спортивные награды борются семьи сотрудников. С 2009 года банк проводит масштабное общекорпоративное мероприятие «Весна в УРАЛСИБЕ», посвященное приходу весны и призванное поднять наше настроение после долгой зимы. Вот уже два года тысячи сотрудников с удовольствием принимают участие в этой акции. «Весна в УРАЛСИБЕ» — это конкурсы на лучшие витаминные рецепты блюд, это стихи сотрудников о весне, викторина о весенних традициях разных стран, конкурс красоты «Очарование весны», благотворительный аукцион «Тепло наших рук» и многое другое. В рамках общекорпоративной акции «Великая Победа! Мы помним, мы гордимся!» на внутрикорпоративном портале работает, посвященный Великой Победе, где сотрудники делятся историями своих дедов и прадедов, размещают рисунки и сочинения своих детей на военную тематику. По всей региональной сети проходит ряд мероприятий, посвященных чествованию ветеранов, выпускаются тематические номера внутрикорпоративного журнала «Вестник УРАЛСИБА».
«УРАЛСИБ» — общекорпоративное мероприятие, приуроченное ко Дню знаний. Оно позволяет сотрудникам вновь погрузиться в атмосферу школьных лет и вспомнить лучшие моменты той прекрасной поры: принять участие в викторинах и конкурсах, привести своих детей на День открытых дверей в банк, поделиться с коллегами секретами воспитания и «собрать» малышей в школу. Эта социальная рекламная кампания —  часть масштабной программы, направленной на повышение финансовой грамотности населения и культуры потребления банковских продуктов. Реализованные ранее социальные проекты БАНКА УРАЛСИБ были нацелены на привлечение внимания к таким проблемам как безопасность граждан, имущества, демографический кризис. Проекты БАНКА УРАЛСИБ известны участникам рынка как эффективный пример классической социальной рекламы и были отмечены профессиональными наградами. Судя по объемам производимых операций «УРАЛСИБ» в год, а это более 1,5 млн. операций, фирменный стиль предприятия нравится клиентам, но необходимо также учесть фактор общения представителей банка с клиентами, которые тоже играют значительную роль.
Проанализировав фирменное наименование и товарный знак «УРАЛСИБ», можно прийти к выводу, что довольно удачно разработано фирменное наименование, товарный знак представляет собой логотип, который несет собой выполнение ряда функций. В особенности необходимо отметить, что товарный знак и разработаны также оригинально и предполагает собой привлечение клиентов.
Таким образом, можно сделать следующий вывод – фирменное наименование и товарный знак поддерживают репутацию банка «УРАЛСИБ», его стиль ведения дел, честность и деловитость, а также отвечает за качество предоставляемых услуг.
Формирование организационной приверженности персонала, и как следствие, организационной культуры, через фирменный стиль компании.
Опыт компаний, являющихся мировыми лидерами в своей области, свидетельствует о том, что организационная приверженность может являться результатом продуманной и хорошо организованной системы управления человеческими ресурсами. В распоряжении руководства любой организации есть две радикально различающиеся стратегии управления персоналом. Традиционный, или ориентированный на контроль и поддержание дисциплины, подход предполагает установление строгого порядка и жесткого контроля над издержками разного рода. Характерным проявлением этой стратегии является повышенное внимание руководства к контролю времени прихода на работу и к разработке различных документов, жестко регламентирующих работу персонала.
Другая стратегия управления персоналом основывается на развитии у персонала приверженности своей организации и ее целям, что предполагает высокую степень принятия работниками целей организации. Соответственно и политика стимулирования труда персонала в компаниях, добившихся высокого уровня конкурентоспособности, включает широкий набор средств, призванных повысить вовлеченность работников в дела организации, - от участия в прибылях и в доходах до использования различных систем поощрения работников за проявление инициативы и творчества. Для стратегии приверженности характерным является предоставление персоналу возможности участия в решении проблем организации, возможности обучения и переобучения по мере исчезновения старых видов работ и создания новых. На сегодня накоплен огромный опыт организаций-лидеров, показывающий, что именно приверженность персонала своей организации является ключевым фактором, обеспечивающим эффективную работу компании, достижение высших уровней качества продукции и услуг и победу в конкурентной борьбе.
Результаты опроса работников, проведенного, показывают, что наибольшее воздействие на уровень преданности оказывают следующие факторы:
Оценка работниками качества руководства в компании.
Оценка работниками возможностей для развития, предоставляемых им компанией.
Мнение работников о том, в достаточной ли степени они наделены полномочиями, чтобы эффективно выполнять свою работу.
Возможности развития.
Организации, характеризующиеся высоким уровнем преданности сотрудников, предоставляют им возможности развития способностей, обучения новым навыкам, приобретения новых знаний и реализации творческого потенциала. Они рассматривают своих сотрудников как активы, в которые необходимо инвестировать, а не как издержки, которые нужно сокращать. Они понимают, что инвестиции в сотрудников — это одновременно инвестиции в их собственное будущее. Когда компании заботятся о своих работниках, тогда работники стремятся развивать свой потенциал.
За более чем двадцать лет корпоративная культура УРАЛСИБА вобрала в себя историю, опыт и традиции всех объединившихся компаний. Это уникальный багаж — огромный, разноцветный, многогранный. Многие корпоративные традиции существуют с самого начала нашей истории, некоторые возникли в последние годы.
Каждый год банк проводит профессиональные и творческие конкурсы. Ключевыми являются «Лучший сотрудник Финансовой Корпорации «УРАЛСИБ» по итогам года» и «Лучший сотрудник Банка УРАЛСИБ». Банк уверен, что конкурсы создают благоприятные условия для повышения профессионального уровня сотрудников, развивают необходимые для эффективной работы компетенции и формируют единую корпоративную культуру. Ежегодно более 5000 человек собираются в Москве на Общее собрание трудового коллектива, чтобы послушать доклад Председателя Правления Банка УРАЛСИБ об итогах года и стратегических планах на следующий, узнать имена победителей конкурса на звание «Лучший сотрудник», поздравить друг друга с новым годом.
С 2005 года в Подмосковье проводится ежегодная Конференция Регионального бизнеса, где менеджеры региональной сети обсуждают актуальные вопросы её развития. Неотъемлемой частью корпоративной жизни Банка УРАЛСИБ стали Спартакиады — состязания, в которых за спортивные награды борются семьи сотрудников. С 2009 года банк проводит масштабное общекорпоративное мероприятие «Весна в УРАЛСИБЕ», посвященное приходу весны и призванное поднять наше настроение после долгой зимы. Вот уже два года тысячи сотрудников с удовольствием принимают участие в этой акции. «Весна в УРАЛСИБЕ» — это конкурсы на лучшие витаминные рецепты блюд, это стихи сотрудников о весне, викторина о весенних традициях разных стран, конкурс красоты «Очарование весны», благотворительный аукцион «Тепло наших рук» и многое другое. В рамках общекорпоративной акции «Великая Победа! Мы помним, мы гордимся!» на внутрикорпоративном портале работает, посвященный Великой Победе, где сотрудники делятся историями своих дедов и прадедов, размещают рисунки и сочинения своих детей на военную тематику. По всей региональной сети проходит ряд мероприятий, посвященных чествованию ветеранов, выпускаются тематические номера внутрикорпоративного журнала «Вестник УРАЛСИБА».
«УРАЛСИБ» — общекорпоративное мероприятие, приуроченное ко Дню знаний. Оно позволяет сотрудникам вновь погрузиться в атмосферу школьных лет и вспомнить лучшие моменты той прекрасной поры: принять участие в викторинах и конкурсах, привести своих детей на День открытых дверей в банк, поделиться с коллегами секретами воспитания и «собрать» малышей в школу. Эта социальная рекламная кампания —  часть масштабной программы, направленной на повышение финансовой грамотности населения и культуры потребления банковских продуктов. Реализованные ранее социальные проекты БАНКА УРАЛСИБ были нацелены на привлечение внимания к таким проблемам как безопасность граждан, имущества, демографический кризис. Проекты БАНКА УРАЛСИБ известны участникам рынка как эффективный пример классической социальной рекламы и были отмечены профессиональными наградами. Судя по объемам производимых операций «УРАЛСИБ» в год, а это более 1,5 млн. операций, фирменный стиль предприятия нравится клиентам, но необходимо также учесть фактор общения представителей банка с клиентами, которые тоже играют значительную роль.
Проанализировав фирменное наименование и товарный знак «УРАЛСИБ», можно прийти к выводу, что довольно удачно разработано фирменное наименование, товарный знак представляет собой логотип, который несет собой выполнение ряда функций. В особенности необходимо отметить, что товарный знак и разработаны также оригинально и предполагает собой привлечение клиентов.
Таким образом, можно сделать следующий вывод – фирменное наименование и товарный знак поддерживают репутацию банка «УРАЛСИБ», его стиль ведения дел, честность и деловитость, а также отвечает за качество предоставляемых услуг.
Формирование организационной приверженности персонала, и как следствие, организационной культуры, через фирменный стиль компании.
Опыт компаний, являющихся мировыми лидерами в своей области, свидетельствует о том, что организационная приверженность может являться результатом продуманной и хорошо организованной системы управления человеческими ресурсами. В распоряжении руководства любой организации есть две радикально различающиеся стратегии управления персоналом. Традиционный, или ориентированный на контроль и поддержание дисциплины, подход предполагает установление строгого порядка и жесткого контроля над издержками разного рода. Характерным проявлением этой стратегии является повышенное внимание руководства к контролю времени прихода на работу и к разработке различных документов, жестко регламентирующих работу персонала.
Другая стратегия управления персоналом основывается на развитии у персонала приверженности своей организации и ее целям, что предполагает высокую степень принятия работниками целей организации. Соответственно и политика стимулирования труда персонала в компаниях, добившихся высокого уровня конкурентоспособности, включает широкий набор средств, призванных повысить вовлеченность работников в дела организации, - от участия в прибылях и в доходах до использования различных систем поощрения работников за проявление инициативы и творчества. Для стратегии приверженности характерным является предоставление персоналу возможности участия в решении проблем организации, возможности обучения и переобучения по мере исчезновения старых видов работ и создания новых. На сегодня накоплен огромный опыт организаций-лидеров, показывающий, что именно приверженность персонала своей организации является ключевым фактором, обеспечивающим эффективную работу компании, достижение высших уровней качества продукции и услуг и победу в конкурентной борьбе.
Результаты опроса работников, проведенного, показывают, что наибольшее воздействие на уровень преданности оказывают следующие факторы:
Оценка работниками качества руководства в компании.
Оценка работниками возможностей для развития, предоставляемых им компанией.
Мнение работников о том, в достаточной ли степени они наделены полномочиями, чтобы эффективно выполнять свою работу.
Возможности развития.
Организации, характеризующиеся высоким уровнем преданности сотрудников, предоставляют им возможности развития способностей, обучения новым навыкам, приобретения новых знаний и реализации творческого потенциала. Они рассматривают своих сотрудников как активы, в которые необходимо инвестировать, а не как издержки, которые нужно сокращать. Они понимают, что инвестиции в сотрудников — это одновременно инвестиции в их собственное будущее. Когда компании заботятся о своих работниках, тогда работники стремятся развивать свой потенциал.
За более чем двадцать лет корпоративная культура УРАЛСИБА вобрала в себя историю, опыт и традиции всех объединившихся компаний. Это уникальный багаж — огромный, разноцветный, многогранный. Многие корпоративные традиции существуют с самого начала нашей истории, некоторые возникли в последние годы.
Каждый год банк проводит профессиональные и творческие конкурсы. Ключевыми являются «Лучший сотрудник Финансовой Корпорации «УРАЛСИБ» по итогам года» и «Лучший сотрудник Банка УРАЛСИБ». Банк уверен, что конкурсы создают благоприятные условия для повышения профессионального уровня сотрудников, развивают необходимые для эффективной работы компетенции и формируют единую корпоративную культуру. Ежегодно более 5000 человек собираются в Москве на Общее собрание трудового коллектива, чтобы послушать доклад Председателя Правления Банка УРАЛСИБ об итогах года и стратегических планах на следующий, узнать имена победителей конкурса на звание «Лучший сотрудник», поздравить друг друга с новым годом.
С 2005 года в Подмосковье проводится ежегодная Конференция Регионального бизнеса, где менеджеры региональной сети обсуждают актуальные вопросы её развития. Неотъемлемой частью корпоративной жизни Банка УРАЛСИБ стали Спартакиады — состязания, в которых за спортивные награды борются семьи сотрудников. С 2009 года банк проводит масштабное общекорпоративное мероприятие «Весна в УРАЛСИБЕ», посвященное приходу весны и призванное поднять наше настроение после долгой зимы. Вот уже два года тысячи сотрудников с удовольствием принимают участие в этой акции. «Весна в УРАЛСИБЕ» — это конкурсы на лучшие витаминные рецепты блюд, это стихи сотрудников о весне, викторина о весенних традициях разных стран, конкурс красоты «Очарование весны», благотворительный аукцион «Тепло наших рук» и многое другое. В рамках общекорпоративной акции «Великая Победа! Мы помним, мы гордимся!» на внутрикорпоративном портале работает, посвященный Великой Победе, где сотрудники делятся историями своих дедов и прадедов, размещают рисунки и сочинения своих детей на военную тематику. По всей региональной сети проходит ряд мероприятий, посвященных чествованию ветеранов, выпускаются тематические номера внутрикорпоративного журнала «Вестник УРАЛСИБА».
«УРАЛСИБ» — общекорпоративное мероприятие, приуроченное ко Дню знаний. Оно позволяет сотрудникам вновь погрузиться в атмосферу школьных лет и вспомнить лучшие моменты той прекрасной поры: принять участие в викторинах и конкурсах, привести своих детей на День открытых дверей в банк, поделиться с коллегами секретами воспитания и «собрать» малышей в школу. Эта социальная рекламная кампания —  часть масштабной программы, направленной на повышение финансовой грамотности населения и культуры потребления банковских продуктов. Реализованные ранее социальные проекты БАНКА УРАЛСИБ были нацелены на привлечение внимания к таким проблемам как безопасность граждан, имущества, демографический кризис. Проекты БАНКА УРАЛСИБ известны участникам рынка как эффективный пример классической социальной рекламы и были отмечены профессиональными наградами. Судя по объемам производимых операций «УРАЛСИБ» в год, а это более 1,5 млн. операций, фирменный стиль предприятия нравится клиентам, но необходимо также учесть фактор общения представителей банка с клиентами, которые тоже играют значительную роль.
Проанализировав фирменное наименование и товарный знак «УРАЛСИБ», можно прийти к выводу, что довольно удачно разработано фирменное наименование, товарный знак представляет собой логотип, который несет собой выполнение ряда функций. В особенности необходимо отметить, что товарный знак и разработаны также оригинально и предполагает собой привлечение клиентов.
Таким образом, можно сделать следующий вывод – фирменное наименование и товарный знак поддерживают репутацию банка «УРАЛСИБ», его стиль ведения дел, честность и деловитость, а также отвечает за качество предоставляемых услуг.
Формирование организационной приверженности персонала, и как следствие, организационной культуры, через фирменный стиль компании.
Опыт компаний, являющихся мировыми лидерами в своей области, свидетельствует о том, что организационная приверженность может являться результатом продуманной и хорошо организованной системы управления человеческими ресурсами. В распоряжении руководства любой организации есть две радикально различающиеся стратегии управления персоналом. Традиционный, или ориентированный на контроль и поддержание дисциплины, подход предполагает установление строгого порядка и жесткого контроля над издержками разного рода. Характерным проявлением этой стратегии является повышенное внимание руководства к контролю времени прихода на работу и к разработке различных документов, жестко регламентирующих работу персонала.
Другая стратегия управления персоналом основывается на развитии у персонала приверженности своей организации и ее целям, что предполагает высокую степень принятия работниками целей организации. Соответственно и политика стимулирования труда персонала в компаниях, добившихся высокого уровня конкурентоспособности, включает широкий набор средств, призванных повысить вовлеченность работников в дела организации, - от участия в прибылях и в доходах до использования различных систем поощрения работников за проявление инициативы и творчества. Для стратегии приверженности характерным является предоставление персоналу возможности участия в решении проблем организации, возможности обучения и переобучения по мере исчезновения старых видов работ и создания новых. На сегодня накоплен огромный опыт организаций-лидеров, показывающий, что именно приверженность персонала своей организации является ключевым фактором, обеспечивающим эффективную работу компании, достижение высших уровней качества продукции и услуг и победу в конкурентной борьбе.
Результаты опроса работников, проведенного, показывают, что наибольшее воздействие на уровень преданности оказывают следующие факторы:
Оценка работниками качества руководства в компании.
Оценка работниками возможностей для развития, предоставляемых им компанией.
Мнение работников о том, в достаточной ли степени они наделены полномочиями, чтобы эффективно выполнять свою работу.
Возможности развития.
Организации, характеризующиеся высоким уровнем преданности сотрудников, предоставляют им возможности развития способностей, обучения новым навыкам, приобретения новых знаний и реализации творческого потенциала. Они рассматривают своих сотрудников как активы, в которые необходимо инвестировать, а не как издержки, которые нужно сокращать. Они понимают, что инвестиции в сотрудников — это одновременно инвестиции в их собственное будущее. Когда компании заботятся о своих работниках, тогда работники стремятся развивать свой потенциал.
За более чем двадцать лет корпоративная культура УРАЛСИБА вобрала в себя историю, опыт и традиции всех объединившихся компаний. Это уникальный багаж — огромный, разноцветный, многогранный. Многие корпоративные традиции существуют с самого начала нашей истории, некоторые возникли в последние годы.
Каждый год банк проводит профессиональные и творческие конкурсы. Ключевыми являются «Лучший сотрудник Финансовой Корпорации «УРАЛСИБ» по итогам года» и «Лучший сотрудник Банка УРАЛСИБ». Банк уверен, что конкурсы создают благоприятные условия для повышения профессионального уровня сотрудников, развивают необходимые для эффективной работы компетенции и формируют единую корпоративную культуру. Ежегодно более 5000 человек собираются в Москве на Общее собрание трудового коллектива, чтобы послушать доклад Председателя Правления Банка УРАЛСИБ об итогах года и стратегических планах на следующий, узнать имена победителей конкурса на звание «Лучший сотрудник», поздравить друг друга с новым годом.
С 2005 года в Подмосковье проводится ежегодная Конференция Регионального бизнеса, где менеджеры региональной сети обсуждают актуальные вопросы её развития. Неотъемлемой частью корпоративной жизни Банка УРАЛСИБ стали Спартакиады — состязания, в которых за спортивные награды борются семьи сотрудников. С 2009 года банк проводит масштабное общекорпоративное мероприятие «Весна в УРАЛСИБЕ», посвященное приходу весны и призванное поднять наше настроение после долгой зимы. Вот уже два года тысячи сотрудников с удовольствием принимают участие в этой акции. «Весна в УРАЛСИБЕ» — это конкурсы на лучшие витаминные рецепты блюд, это стихи сотрудников о весне, викторина о весенних традициях разных стран, конкурс красоты «Очарование весны», благотворительный аукцион «Тепло наших рук» и многое другое. В рамках общекорпоративной акции «Великая Победа! Мы помним, мы гордимся!» на внутрикорпоративном портале работает, посвященный Великой Победе, где сотрудники делятся историями своих дедов и прадедов, размещают рисунки и сочинения своих детей на военную тематику. По всей региональной сети проходит ряд мероприятий, посвященных чествованию ветеранов, выпускаются тематические номера внутрикорпоративного журнала «Вестник УРАЛСИБА».
«УРАЛСИБ» — общекорпоративное мероприятие, приуроченное ко Дню знаний. Оно позволяет сотрудникам вновь погрузиться в атмосферу школьных лет и вспомнить лучшие моменты той прекрасной поры: принять участие в викторинах и конкурсах, привести своих детей на День открытых дверей в банк, поделиться с коллегами секретами воспитания и «собрать» малышей в школу. Эта социальная рекламная кампания —  часть масштабной программы, направленной на повышение финансовой грамотности населения и культуры потребления банковских продуктов. Реализованные ранее социальные проекты БАНКА УРАЛСИБ были нацелены на привлечение внимания к таким проблемам как безопасность граждан, имущества, демографический кризис. Проекты БАНКА УРАЛСИБ известны участникам рынка как эффективный пример классической социальной рекламы и были отмечены профессиональными наградами. Судя по объемам производимых операций «УРАЛСИБ» в год, а это более 1,5 млн. операций, фирменный стиль предприятия нравится клиентам, но необходимо также учесть фактор общения представителей банка с клиентами, которые тоже играют значительную роль.
Проанализировав фирменное наименование и товарный знак «УРАЛСИБ», можно прийти к выводу, что довольно удачно разработано фирменное наименование, товарный знак представляет собой логотип, который несет собой выполнение ряда функций. В особенности необходимо отметить, что товарный знак и разработаны также оригинально и предполагает собой привлечение клиентов.
Таким образом, можно сделать следующий вывод – фирменное наименование и товарный знак поддерживают репутацию банка «УРАЛСИБ», его стиль ведения дел, честность и деловитость, а также отвечает за качество предоставляемых услуг.


ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Замечательное свойство культуры состоит в том, что она всегда есть, даже если о ней не задумываются вовсе и специально не работают над ее формированием. Везде, где есть человек, где он что-то делает с другими людьми, складываются определенные способы действий, поведения, общения, их писаные и неписаные правила, то есть культура. В полной мере относится это и к культуре менеджмента и предпринимательства. Даже если менеджеры не думают о культуре, складывающейся в их фирме, о стиле общения, отношений с общественностью и прессой, они все равно присутствуют. И чем меньше задумываются менеджеры над этим, тем вернее сложившиеся культуpa и стиль не будут способствовать росту репутации фирмы и самих менеджеров. Организационная (корпоративная) культура и фирменный стиль являются как бы наиболее полным и интегральным выражением культуры управления и работы, личной культуры менеджеров фирмы и ее персонала.
Фирменный стиль — основное средство формирования имиджа, или образа, фирмы, в котором участвуют все виды рекламы и PR и который:
улучшает отношение потребителя к фирме;
воспринимается как своего рода гарантия качества товаров и услуг;
помогает закреплять желательные для фирмы потребительские предпочтения;
резко повышает эффективность рекламы;
позволяет экономить средства.
Фирменный стиль должен быть:
адекватным, т. е. соответствовать реально существующему образу фирмы;
оригинальным, т. е. отличаться от образов других фирм (товаров), особенно однотипных, чтобы вас не спутали ни с кем другим и быстро и надежно запомнили;
пластичным (динамичным), чтобы никогда не устареть, не выйти из моды и в то же время казаться неизменным;
иметь четкий адрес, т. е. быть привлекательным не для всех вообще, а только для ваших целевых групп воздействия.
Фирменный стиль — это набор цветовых, графических, словесных, типографических, дизайнерских постоянных элементов (констант), обеспечивающих визуальное и смысловое единство товаров (услуг), всей исходящей от фирмы информации, ее внутреннего и внешнего оформления. В разных сочетаниях все эти элементы должны постоянно присутствовать в рекламе, оформлении продукции, офисов, производственных и других помещений фирмы.
Поэтому организационная культура и фирменный стиль очень важны для PR. С одной стороны, как предпосылка PR, тот характер и способ отношений, образ фирмы и ее руководства, которые утверждаются и распространяются в действиях PR — как бы материал и средство PR. С другой — сам PR как сознательные и целенаправленные действия формирует определенный фирменный стиль.
Образ (имидж) фирмы, подобно двуликому Янусу, обращен и адресуется в две стороны: к внутрифирменной жизни и вовне. Разумеется, организационная культура и фирменный стиль — это, прежде всего, внутреннее дело фирмы, то, что складывается и формируется в ней самой. Но одновременно они оказываются и лицом фирмы, ее обликом, по которому о ней судит социальное окружение. И все же, как известно, «короля играет свита», и поэтому, в конечном счете, имидж фирмы «разыгрывается» ее персоналом.
Судя по объемам производимых операций «УРАЛСИБ» в год, а это более 1,5 млн. операций, фирменный стиль предприятия нравится клиентам, но необходимо также учесть фактор общения представителей банка с клиентами, которые тоже играют значительную роль.
Проанализировав фирменное наименование и товарный знак «УРАЛСИБ», можно прийти к выводу, что довольно удачно разработано фирменное наименование, товарный знак представляет собой логотип, который несет собой выполнение ряда функций.
В особенности необходимо отметить, что товарный знак и слоган разработаны также оригинально и предполагает собой привлечение клиентов.
Таким образом, можно сделать следующий вывод – фирменное наименование и товарный знак поддерживают репутацию банка «УРАЛСИБ», его стиль ведения дел, честность и деловитость, а также отвечает за качество предоставляемых услуг.



СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Бодуан Ж. П. Управление имиджем компании: Паблик рилейшенз: предмет и мастерство. – М.: Имидж-контакт: ИНФРА-М., 2001.
Бонг Н. В. Инструменты и методы управления деловой репутацией промышленных предприятий. Дис. … канд. экон. наук. – СПб., 2004. – 193 с.
Горбаткин Д. А. Имидж организации: структура, механизмы функционирования, подходы к формированию. Дис. ... канд. псих. наук. – М, 2002. – 169 с.
Гуменная И. Г., Стровский Л. Е. Имидж фирмы: Учебное пособие. – Екатеринбург: Изд-во УГТУ, 1997. – 92 с.
Имидж и корпоративные отношения // Чумиков А. И. Связи с общественностью. – М., 2001. – с. 55-80.
Климова Т. В. Имидж как технология социального управления: Дис. ... канд. социол. наук. – Новосибирск, 2002. – 243 с.
Корпоративная культура делового общения: Главные правила общения и поведения в современном обществе / Авт.-состав. И. Н. Кузнецов. М.: АСТ, 2005. – 608 с.
Метаева В. А. Проблемы имиджелогии в современный период развития общества // Образование и наука. Известия Уральского отделения РАО. – 2001. – 6 (12).
Поселянина А. А. Исследование связи внутреннего и внешнего имиджа организации: Дипломная работа. – М., 2000.
Рабинович Л. А. Имидж человека и организации: Учебное пособие. – Иркутск: ИГЭА, 2001.
Райков А. Имидж как инструмент управления // Информация и бизнес. – 2002. – 2.
Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ЗАО «Бизнес-школа “Интел-Синтез”», 2001.

Сорокина Г. Г. Профессиональный имидж. Учебно-методическое пособие. – Пенза, 2004. – 30 с.
Текучева С. Н. Корпоративный имидж как маркетинговый инструмент повышения конкурентоспособности предприятия на рынке услуг. Дис. … канд. экон. наук. – Ростов-на-Дону, 2004. – 174 с.
Федоров И. А. Имидж как программирование поведения человека. – Рязань: Новое время, 1997.
Юрьева Е. В. Корпоративная культура, идеология и имидж: теоретико-методологический аспект: Дис. ... канд. социол. наук. – М., 1999. – 174 с.
Анатомия рекламного образа / Под. общ. ред. А.В. Овруцкого. - СПб.: Питер, 2004.
Янданова С. А. Внутренний имидж в общей системе имиджа организации // Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы. Материалы второго Международного симпозиума по имиджелогии / Под ред. Е. А. Петровой. – М., 2004. – с. 159-161.
http://www.uralsib.ru/press_centre/magazine.wbp
http://www.bankuralsib.ru/bank/we/traditions.wbp
http://career.ru/employer/89#2_pageUr




Гуменная И. Г., Стровский Л. Е. Имидж фирмы: Учебное пособие. – Екатеринбург: Изд-во УГТУ, 1997. – 92 с
Янданова С. А. Внутренний имидж в общей системе имиджа организации // Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы. Материалы второго Международного симпозиума по имиджелогии / Под ред. Е. А. Петровой. – М., 2004. – с. 159-161
См.: Там же
Бодуан Ж. П. Управление имиджем компании: Паблик рилейшенз: предмет и мастерство. – М.: Имидж-контакт: ИНФРА-М., 2001
Горбаткин Д. А. Имидж организации: структура, механизмы функционирования, подходы к формированию. Дис. ... канд. псих. наук. – М, 2002. – 169 с
Горбаткин Д. А. Имидж организации: структура, механизмы функционирования, подходы к формированию. Дис. ... канд. псих. наук. – М, 2002. – 169 с
Анатомия рекламного образа / Под. общ. ред. А.В. Овруцкого. - СПб.: Питер, 2004
См.: Там же
Федоров И. А. Имидж как программирование поведения человека. – Рязань: Новое время, 1997
Поселянина А. А. Исследование связи внутреннего и внешнего имиджа организации: Дипломная работа. – М., 2000
Анатомия рекламного образа / Под. общ. ред. А.В. Овруцкого. - СПб.: Питер, 2004
Райков А. Имидж как инструмент управления // Информация и бизнес. – 2002.
Поселянина А. А. Исследование связи внутреннего и внешнего имиджа организации: Дипломная работа. – М., 2000
Райков А. Имидж как инструмент управления // Информация и бизнес. – 2002
Райков А. Имидж как инструмент управления // Информация и бизнес. – 2002
См.: Там же
Поселянина А. А. Исследование связи внутреннего и внешнего имиджа организации: Дипломная работа. – М., 2000
Райков А. Имидж как инструмент управления // Информация и бизнес. – 2002
Метаева В. А. Проблемы имиджелогии в современный период развития общества // Образование и наука. Известия Уральского отделения РАО. – 2001. – 6 (12)
Янданова С. А. Внутренний имидж в общей системе имиджа организации // Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы. Материалы второго Международного симпозиума по имиджелогии / Под ред. Е. А. Петровой. – М., 2004. – с. 159-161
Метаева В. А. Проблемы имиджелогии в современный период развития общества // Образование и наука. Известия Уральского отделения РАО. – 2001. – 6 (12)
Анатомия рекламного образа / Под. общ. ред. А.В. Овруцкого. - СПб.: Питер, 2004
Райков А. Имидж как инструмент управления // Информация и бизнес. – 2002
Федоров И. А. Имидж как программирование поведения человека. – Рязань: Новое время, 1997
Анатомия рекламного образа / Под. общ. ред. А.В. Овруцкого. - СПб.: Питер, 2004
Янданова С. А. Внутренний имидж в общей системе имиджа организации // Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы. Материалы второго Международного симпозиума по имиджелогии / Под ред. Е. А. Петровой. – М., 2004. – с. 159-161
См.: Там же
http://career.ru/employer/89#2_pageUr
См.: Там же
Анатомия рекламного образа / Под. общ. ред. А.В. Овруцкого. - СПб.: Питер, 2004
http://career.ru/employer/89#2_pageUr
Сорокина Г. Г. Профессиональный имидж. Учебно-методическое пособие. – Пенза, 2004. – 30 с
http://career.ru/employer/89#2_pageUr
http://www.uralsib.ru/press_centre/magazine.wbp
http://career.ru/employer/89#2_pageUr
http://www.uralsib.ru/press_centre/magazine.wbp
http://career.ru/employer/89#2_pageUr
http://career.ru/employer/89#2_pageUr
См.: Там же
http://www.bankuralsib.ru/bank/we/traditions.wbp
http://career.ru/employer/89#2_pageUr
http://career.ru/employer/89#2_pageUr
http://www.bankuralsib.ru/bank/we/traditions.wbp
http://www.bankuralsib.ru/bank/we/traditions.wbp
http://career.ru/employer/89#2_pageUr
http://www.uralsib.ru/press_centre/magazine.wbp
http://career.ru/employer/89#2_pageUr












2

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1.Бодуан Ж. П. Управление имиджем компании: Паблик рилейшенз: предмет и мастерство. – М.: Имидж-контакт: ИНФРА-М., 2001.
2.Бонг Н. В. Инструменты и методы управления деловой репутацией промышленных предприятий. Дис. … канд. экон. наук. – СПб., 2004. – 193 с.
3.Горбаткин Д. А. Имидж организации: структура, механизмы функционирования, подходы к формированию. Дис. ... канд. псих. наук. – М, 2002. – 169 с.
4.Гуменная И. Г., Стровский Л. Е. Имидж фирмы: Учебное пособие. – Екатеринбург: Изд-во УГТУ, 1997. – 92 с.
5.Имидж и корпоративные отношения // Чумиков А. И. Связи с общественностью. – М., 2001. – с. 55-80.
6.Климова Т. В. Имидж как технология социального управления: Дис. ... канд. социол. наук. – Новосибирск, 2002. – 243 с.
7.Корпоративная культура делового общения: Главные правила общения и поведения в современном обществе / Авт.-состав. И. Н. Кузнецов. М.: АСТ, 2005. – 608 с.
8.Метаева В. А. Проблемы имиджелогии в современный период развития общества // Образование и наука. Известия Уральского отделения РАО. – 2001. – 6 (12).
9.Поселянина А. А. Исследование связи внутреннего и внешнего имиджа организации: Дипломная работа. – М., 2000.
10.Рабинович Л. А. Имидж человека и организации: Учебное пособие. – Иркутск: ИГЭА, 2001.
11.Райков А. Имидж как инструмент управления // Информация и бизнес. – 2002. – 2.
12.Магура М.И., Курбатова М.Б. Современные персонал-технологии. - М.: ЗАО «Бизнес-школа “Интел-Синтез”», 2001.

13.Сорокина Г. Г. Профессиональный имидж. Учебно-методическое пособие. – Пенза, 2004. – 30 с.
14.Текучева С. Н. Корпоративный имидж как маркетинговый инструмент повышения конкурентоспособности предприятия на рынке услуг. Дис. … канд. экон. наук. – Ростов-на-Дону, 2004. – 174 с.
15.Федоров И. А. Имидж как программирование поведения человека. – Рязань: Новое время, 1997.
16.Юрьева Е. В. Корпоративная культура, идеология и имидж: теоретико-методологический аспект: Дис. ... канд. социол. наук. – М., 1999. – 174 с.
17.Анатомия рекламного образа / Под. общ. ред. А.В. Овруцкого. - СПб.: Питер, 2004.
18.Янданова С. А. Внутренний имидж в общей системе имиджа организации // Имиджелогия-2004: состояние, направления, проблемы. Материалы второго Международного симпозиума по имиджелогии / Под ред. Е. А. Петровой. – М., 2004. – с. 159-161.
19.http://www.uralsib.ru/press_centre/magazine.wbp
20.http://www.bankuralsib.ru/bank/we/traditions.wbp
21.http://career.ru/employer/89#2_pageUr


Вопрос-ответ:

Что такое фирменный стиль?

Фирменный стиль - это комплексный подход к оформлению внешнего вида и восприятию организацией, включающий в себя логотип, цветовую гамму, шрифты, графические элементы и другие атрибуты, которые олицетворяют уникальность и ценности фирмы.

Какое влияние фирменный стиль оказывает на организационную культуру фирмы?

Фирменный стиль играет ключевую роль в формировании организационной культуры фирмы. Он устанавливает основные ценности, идеологию и образ предприятия, создавая единое визуальное представление для сотрудников и клиентов.

Каким образом фирменный стиль способствует формированию организационной приверженности персонала?

Фирменный стиль создает единство и ощущение принадлежности к команде сотрудников. Он стимулирует чувство гордости и привлекательности работы в фирме, а также способствует высокой степени идентификации с целями и ценностями компании.

Как ОАО "УРАЛСИБ" использует фирменный стиль для влияния на организационную культуру?

ОАО "УРАЛСИБ" активно применяет фирменный стиль в своих корпоративных новостях, что позволяет подчеркнуть и закрепить основные ценности и принципы компании. Это способствует укреплению организационной культуры и повышению организационной приверженности сотрудников.

Какие результаты обеспечивает влияние фирменного стиля на организационную культуру ОАО "УРАЛСИБ"?

Влияние фирменного стиля на организационную культуру ОАО "УРАЛСИБ" приводит к укреплению чувства принадлежности к компании у сотрудников, формированию общих ценностей и идентификации с брендом. Это способствует повышению мотивации и эффективности работы персонала, а также созданию позитивного имиджа компании.

Что такое фирменный стиль и как он связан с организационной культурой фирмы?

Фирменный стиль - это набор элементов и принципов дизайна, коммуникации и позиционирования, которые отражают уникальность и ценности компании. Он включает в себя логотип, цветовую гамму, шрифты, изобразительные элементы и другие графические и текстовые компоненты. Фирменный стиль является визуальным представлением компании и помогает формировать ее образ и имидж в глазах клиентов и сотрудников. Организационная культура фирмы представляет собой совокупность ценностей, обычаев, норм и требований, которые определяют поведение и отношения внутри компании. Фирменный стиль имеет прямое влияние на организационную культуру, создавая общий стиль и единую идентичность для всех сотрудников компании.

Каким образом фирменный стиль способствует формированию организационной приверженности персонала и организационной культуры?

Фирменный стиль играет важную роль в формировании организационной приверженности персонала и организационной культуры. Он создает единство и привлекательность компании как работодателя. Фирменный стиль помогает сотрудникам почувствовать принадлежность к компании, идентифицироваться с ее ценностями и миссией. Он также служит инструментом внутренней коммуникации и общения, усиливая связь между сотрудниками и компанией.

Какие примеры влияния фирменного стиля на организационную культуру можно найти в журнале "Корпоративные новости" ОАО "УРАЛСИБ"?

В журнале "Корпоративные новости" ОАО "УРАЛСИБ" можно найти несколько примеров влияния фирменного стиля на организационную культуру. Например, все материалы и статьи журнала оформлены в соответствии с фирменным стилем компании, что создает единство и целостность визуального представления информации. Также, в журнале активно используется логотип и другие графические элементы фирменного стиля, что подчеркивает принадлежность материалов к компании и ее ценностям.

Каково понятие и сущность фирменного стиля?

Фирменный стиль - это комплекс элементов и приемов организации визуального представления и взаимодействия с внешней средой, который создает узнаваемый и уникальный образ компании. Он включает в себя логотип, фирменные цвета, графические элементы, шрифты и другие характерные черты, которые помогают идентифицировать фирму и вызывают определенные ассоциации у потребителей.