Условия выбора метода ,адекватного управленческой проблеме
Заказать уникальную курсовую работу- 23 23 страницы
- 10 + 10 источников
- Добавлена 20.10.2013
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение
1.Технология принятия и реализации управленческих решений
1.1 Значимость управленческих решений и их классификация
1.2 Технология подготовки и принятия управленческих решений
1.3 Методы принятия управленческих решений и их эффективность
2.Выбор метода принятия управленческого решения
2.1. Характеристика проблемы
2.2 Выбор метода и принятие решения
Заключение
Список используемой литературы
Представим разработку проекта УР в виде блок-схемы.
Рис.5.Блок-схема разработки проекта
Трудоемкость работ каждого этапа блок-схемы будет оценена из временных затрат на этап и исходя из расходуемых денежных средств. Общие временные затраты определены как 2 месяца, это 44 рабочих дня.
Таблица 6
Затраты на реализацию проекта
Вид работ Временные затраты Стоимость, тыс. руб. Анализ существующей документации по экономической безопасности 14 дней з/п зам.нач.СБ-50 тыс.руб./мес. 14 дней-25 тыс.руб. Выявление проблем и подготовка аналитического отчета 5 дней 5 дней=25 тыс.руб./22*5=5,6 тыс.руб. Разработка Проекта Концепции безопасности банка 20 дней з/п нач.Сб-75 тыс.руб. Затраты=75/22*20=68,2 тыс.руб. Утверждение проекта 2 дня Затраты=75/22*2=6,8 тыс.руб. Внедрение проекта 3 дня 10,2 тыс.руб. Итого 44 дня 115,8 тыс.руб.
Определим факторы экономической эффективности:
-снижение потерь от несоблюдения мер экономической безопасности в 2 раза от текущих показателей;
-прирост прибыли;
-снижение затрат на обеспечение экономической безопасности на 10%.
Таблица 7
Направления и факторы формирования экономической эффективности разработанного управленческого решения
Направление формирования экономической эффективности Фактор, формирующий экономическую эффективность Показатель деятельности организации,
на который влияет этот фактор Показатель экономичес-кой эффектив-ности,тыс.руб. 1 2 3 4 Увеличение прибыльности
работы банка Прирост прибыли Прибыль= Результаты – Затраты
Результат определим как сумму двух последующих эффектов=1230,4
Прибыль=1230,4-115,8=1114,6 Оптимизация затрат на экономическую безопасность Снижение потерь от несоблюдения мер экономической безопасности в два раза Это целевой показатель
Затраты текущие/2=затраты плановые Текущие затраты по данным банка=615,245/2=307,62 снижение затрат на обеспечение экономической безопасности на 10%. Это целевой показатель
Затраты текущие-10% затрат=затраты плановые 1025,3*10%=102,53
1025,3-102,53=922,7 Итого:
1230,4+307,62+922,7=2460,78
Ер=Прибыль/(КВу=1114,6/115,8=9,6
Ен=9, Ер ≥ Ен.
Эгодовой=Прибыль — (КВу*Ен,
Э год=1114,6-115,8*9=1114,6-1042,2=72,4 тыс.руб.
Срок окупаемости (Ток):
Ток=(КВу/Прибыль=115,8/1114,6=0,1 года или 1,2 мес.
Таким образом, соблюдается запланированный срок на разработку и реализацию проекта.
Управленческое решение может быть реализовано.
Социальная эффективность проекта может выразиться в следующих факторах:
-повышение дисциплинированности сотрудников банка;
-повышение ответственности сотрудников банка;
-повышение лояльности сотрудников к организации по причине организации их экономической безопасности.
Заключение
В работе определен круг вопросов, которые необходимо решить в ОАО Сбербанк РФ.
-определены проблемы, касающиеся экономической безопасности сотрудников банка;
- определены возможные пути решения проблемы экономической безопасности сотрудников банка.
Определена проблема.
Необходимо было найти возможности повышения эффективности обеспечения безопасности сотрудников банка.
Сформулируем цель принятия решения- разработка проекта по обеспечению экономической безопасности сотрудников Сбербанка РФ.
Для достижения цели определен круг задач:
-выявить текущее состояние обеспечения безопасности сотрудников банка;
-определить недостатки существующей системы экономической безопасности;
-разработать решение по повышению эффективности системы обеспечения экономической безопасности сотрудников банка.
Выбор метода принятия решения обусловлен условиями среды, наличием информации и опыта принятия управленческих решений. Решение принимается в условиях определенности, поэтому выбраны методы, ранее применявшиеся на практике: метод аналогий, метод экспертных оценок.
По итогам оценки альтернативных проектов управленческих решений наивысший комбинированный вес получает проект Концепция экономической безопасности банка. Соответственно для данного проекта разработана сетевая модель и рассчитана эффективность.
Годовой экономический эффект -72,4 тыс.руб.
Срок окупаемости (Ток) равен 1,2 месяца.
Таким образом, соблюдается запланированный срок на разработку и реализацию проекта.
Управленческое решение может быть реализовано.
Социальная эффективность проекта может выразиться в следующих факторах:
-повышение дисциплинированности сотрудников банка;
-повышение ответственности сотрудников банка;
-повышение лояльности сотрудников к организации по причине организации их экономической безопасности.
По итогам работы управленческое решение по обеспечению экономической безопасности сотрудников банка рекомендуется к внедрению.
Список используемой литературы
Бирман Л.А.Управленческие решения- М.: Дело,2008.-208 с.
Виханский О.С.Стратегическое управление,3-е издание- М.: Гардарика,2008.-296 с.
Зайцев М.Г., Варюхин С.Е.Методы оптимизации управления и принятия решений-М.: Дело,2008.-304 с.
Злобина Н.В.Управленческие решения- Тамбов: ТГТУ,2007.-80 с.
Карданская Н.Л.Управленческие решения- М.: Юнити-Дана,2009.-407 с.
Левина С.Ш., Турчаева Р.Ю.Управленческие решения- М.: Феникс,2007.-84 с.
Семенов А.К., Набоков В.И.Основы менеджмента. – М.: Дашков и К,2008.-556 с.
Филинов Н.Б.Разработка и принятие управленческих решений-М.: Инфра-М,2009.-308 с.
Урубков А.Р., Федотов И.В.Методы и модели оптимизации управленческих решений-М.: Дело АНХ,2009.-240 с.
Иващенко Г.В. О понятии безопасность/www.Credo.osu.ru
Семенов А.К.,Набоков В.И.Основы менеджмента. – М.:Дашков и К,2008.-С.143
Карданская Н.Л.Управленческие решения-М.:Юнити-Дана,2009.-С.48
Бирман Л.А.Управленческие решения- М.: Дело,2008.-С.76
Злобина Н.В.Управленческие решения-Тамбов: ТГТУ,2007.-С.28
Злобина Н.В.Управленческие решения-Тамбов: ТГТУ,2007.-С.29
Урубков А.Р., Федотов И.В.Методы и модели оптимизации управленческих решений-М.: Дело АНХ,2009.-С.103
Филинов Н.Б.Разработка и принятие управленческих решений-М.: Инфра-М,2009.-С.112
Бирман Л.А.Управленческие решения- М.: Дело,2008-С.87
Левина С.Ш.,Турчаева Р.Ю.Управленческие решения-М.: Феникс,2007.-С.71
2
1.Анализ ситуации
2.Идентификация проблемы
8.Контроль и оценка результатов
3.Определение критериев выбора
7.Управление реализацией
4.Выработка альтернатив
6.Согласование решений
5.Выбор наилучшей альтернативы
Эффективность управленческого решения
Эффективность осуществления решений
Компетентность и опыт ЛПР
Качество разработки решений
Характер и степень ответственности ЛПР
Удельный вес контролируемых решений
Мотивация исполнителей
Непосредственное участие ЛПР в реализации
Уровень коллегиальности решений
Степень информированности ЛПР
Качество УР
Знание основ менеджмента
знаний условий организации
знание технологии принятия УР
умения
навыки
Выбор проекта
10
18
достижение цели экономической безопасности сотрудников банка
соответствие заданию руководства банка
П2 3,0
П1 5,4
П2 2,0
П1 3,2
66
111,6
2.Выявление проблем и подготовка аналитического отчета
1.Анализ существующей документации по экономической безопасности
4.Утверждение проекта
5.Внедрение проекта
3.Разработка Проекта Концепции безопасности банка
n
(ЭсумУР = ( (Эi
i=1
1)Бирман Л.А.Управленческие решения- М.: Дело,2008.-208 с.
2)Виханский О.С.Стратегическое управление,3-е издание- М.: Гардарика,2008.-296 с.
3)Зайцев М.Г., Варюхин С.Е.Методы оптимизации управления и принятия решений-М.: Дело,2008.-304 с.
4)Злобина Н.В.Управленческие решения- Тамбов: ТГТУ,2007.-80 с.
5)Карданская Н.Л.Управленческие решения- М.: Юнити-Дана,2009.-407 с.
6)Левина С.Ш., Турчаева Р.Ю.Управленческие решения- М.: Феникс,2007.-84 с.
7)Семенов А.К., Набоков В.И.Основы менеджмента. – М.: Дашков и К,2008.-556 с.
8)Филинов Н.Б.Разработка и принятие управленческих решений-М.: Инфра-М,2009.-308 с.
9)Урубков А.Р., Федотов И.В.Методы и модели оптимизации управленческих решений-М.: Дело АНХ,2009.-240 с.
10)Иващенко Г.В. О понятии безопасность/www.Credo.osu.ru
Вопрос-ответ:
Какая технология принятия и реализации управленческих решений важна для успешного управления?
Технология подготовки и принятия управленческих решений является важным инструментом для успешного управления. Она включает в себя анализ ситуации, определение проблемы, постановку целей, поиск альтернативных решений, выбор наиболее подходящего метода и реализацию решения.
Какова значимость управленческих решений и как они классифицируются?
Управленческие решения имеют большую значимость для организации, так как они влияют на достижение поставленных целей и успех бизнеса. Они могут быть классифицированы по разным критериям, например по степени структурированности, по временному характеру реализации, по уровню принятия решений.
Какие методы принятия управленческих решений существуют и какова их эффективность?
Существует множество методов принятия управленческих решений, такие как матрица принятия решений, SWOT-анализ, дерево принятия решений и другие. Эффективность методов зависит от конкретной проблемы и степени подготовки управленческого персонала.
Как выбрать метод принятия управленческого решения?
Для выбора метода принятия управленческого решения необходимо сначала характеризовать проблему, определить ее суть, а затем рассмотреть различные методы и применить тот, который наиболее подходит для данной ситуации и доступен с точки зрения организации и ресурсов.
Какова блок-схема разработки управленческого решения?
Блок-схема разработки управленческого решения включает в себя анализ ситуации, постановку целей, поиск альтернативных решений, выбор метода принятия решения, реализацию и контроль.
Как выбрать метод принятия управленческого решения?
Выбор метода принятия управленческого решения зависит от характеристик проблемы и требуемого уровня эффективности. Необходимо проанализировать ситуацию, определить цели и задачи, оценить степень неопределенности и доступность информации, а также учесть особенности организации и ее ресурсы. Существует множество методов принятия управленческих решений, таких как анализ SWOT, древовидные диаграммы, метод Дельфи и другие. Важно выбрать подходящий метод для каждой конкретной задачи.
Какие методы принятия управленческих решений эффективнее?
Эффективность метода принятия управленческого решения зависит от характера проблемы и контекста организации. Один метод может быть эффективен в одних условиях, но неэффективен в других. Например, метод SWOT-анализа может быть полезен при анализе сильных и слабых сторон организации, а также возможностей и угроз. В то же время, метод сравнительного анализа может помочь в выборе оптимального решения, основываясь на критериях и их взвешивании. Важно выбрать метод, который наиболее соответствует требованиям и характеру проблемы.
Какие факторы следует учитывать при выборе метода принятия управленческого решения?
При выборе метода принятия управленческого решения следует учитывать следующие факторы: характеристики проблемы (сложность, неопределенность, доступность информации), требуемый уровень эффективности, особенности организации (ресурсы, структура, культура), а также возможности и навыки управленческой команды. Важно также учитывать сроки и бюджет, доступность и применимость различных методов, а также особенности конкретной задачи. Разумный подход и грамотный анализ позволят выбрать подходящий метод.