Изучение неудовлетворенного спроса лекарственных препаратов в аптеке

Но заметили ли вы, что позиции ассортимента отличаются не только по объемам продаж, но и по характеру потребления, предсказуемости продаж. Есть препараты и товары устойчивого спроса, они легко предсказуемы, есть менее предсказуемые товары, а существует группа товаров, так называемых случайных, непредсказуемых продаж (это XYZ-анализ).  И для того, чтобы обеспечить бесперебойное наличие на складе разных групп препаратов, необходимо учесть  различные уровни страховых запасов для каждой из этих групп.
  Классификация ассортимента аптеки по АВС-XYZ-анализу позволяет разделить ассортимент на группы, которые ведут себя по-разному и поэтому требуют к себе и различные инструменты управления, и различную степень внимания. Таким образом, мы определяем приоритетные направления наших действий в управлении товарными запасами, что позволяет действовать точно и мощно, меняя ситуацию по своему желанию.
 Что касается показателя оборачиваемости товарных запасов в аптеке, то общий показатель, например, 1  (30 дней) или 2 (15 дней) абсолютно неинформативен, так показывает «среднюю температуру по больнице». Внутри этого показателя обязательно будут показатели оборачиваемости, свидетельствующие о затоваренности наряду с «вопиющей» дефектурой! Поэтому как контролировать, так и управлять нужно каждой позицией. Это элементарно при наличии хотя бы примитивной складской программы. Для увеличения оборачиваемости  необходимо также отказаться от низколиквидных, неходовых препаратов. Контроль оборачиваемости позволяет вовремя заметить тенденцию к затоваренности и принять меры по стимулированию продаж: консультации провизора-первостольника, использование инструментов мерчандайзинга, и как крайний случай, - снижение цены.
 
 
Если аптека работает с устоявшимся кругом поставщиком, а не мечется по рынку в поисках товара «дешевле на 3 коп.», то совсем не сложно создать программу  автоматического заказа поставщику, которая одновременно и контролирует остатки, и формирует заказ по заданным провизором параметрам. Эта программа может учитывать очень много параметров: и принадлежность позиции к той или иной классификационной группе, и систему заказов, по которой работает аптека с данным конкретным поставщиком, и плановые показатели оборачиваемости, и скорости продаж за последние периоды. Конечно, на завершающем этапе такой заказ нуждается в «одобрении» со стороны провизора по закупкам, так как случайные продажи (например, крупная нестандартная покупка) может повлиять на формирование заказа компьютером. В этом случае необходимо «недремлющее око провизора». А всю остальную рутинную, текущую работу может сделать система автоматизации аптек, освободив провизора для более творческой работы!
  Но это возможно только в том случае, если человек правильно даст ему задание!
 Кидонь Виктория Анализ:
Статья также посвящена анализу дефектуры,только здесь АБС анализ должен дополняться XYZ-анализом, чтобы добиться большей точности. Главный вывод этой статьи-дефектуру необходимо предотвращать путем анализа и автоматизации заказа устоявшемуся кругу поставщиков.
Статья №4
Доступны ли населению доступные лекарственные средства 04.08.2011
 В некоторых СМИ было заявлено об «экстренном снятии с производства дешевых препаратов» и «исчезновении их из аптек».
Процесс вымывания дешевых препаратов идет не первый год и обуславливается  несколькими факторами.
Методикой определения предельных отпускных цен производителя на препараты из перечня жизненно необходимых и важнейших лекарственных препаратов (ЖНВЛП) не предусмотрен порядок регистрации цен для низкорентабельных и социально значимых лекарственных средств. Если раньше производители стремились выпускать медикаменты из перечня ЖНВЛП, так как это гарантировало реализацию продукции, то сейчас это стало проблемой, ведь цены на них жестко регулируются. И теперь, если МНН препарата вносится в список, то компания, производящая препарат данного МНН обязана регистрировать цену не выше, чем уже есть. Иначе реализация препарата становится невозможной. Таким образом, производство некоторых позиций стало нерентабельно или малорентабельно для фармкомпаний. Дистрибьюторам и аптекам невыгодно работать с недорогой продукцией. В частности, это касается объемных, но дешевых, инфузионных растворов. Однако существует минимальный перечень лекарств, наличие которых обязательно для российских аптек. С целью непрерывных поставок всех необходимых препаратов АРФП предлагала составить подобный перечень и для дистрибьюторов.
После вступления в силу ФЗ-61 «Об обращении лекарственных средств» контролирующий орган стал требовать от компаний проведение дорогостоящих клинических исследований даже по препаратам, которые воспроизводятся на протяжении 20 лет. Эти расходы производителю необходимо учитывать при расчете себестоимости лекарства.
АРФП неоднократно доводила эти сведения до профильных ведомств и руководства страны.
«Мы поддерживаем инновационный курс развития отечественной фармотрасли. Однако не стоит забывать о проверенных доступных российских препаратах, произведенных по мировым стандартам GMP. Они важны для потребителя, ведь российские ЛС в среднем на 30% дешевле импортных. Согласно данным DSM Group, по итогам 1-го полугодия 2011 г. 60,9% препаратов, из продающихся на рынке, являлись отечественными (в натуральном выражении). Последовательная реализация стратегии «Фарма-2020» позволит провести локализацию иностранных производств, и тем самым увеличить долю локально произведенных лекарств и снизить импортозависимость», - прокомментировал Генеральный директор АРФП Виктор Дмитриев.
Анализ: В статье говорится о риске возникновения дефектуры ЛС из группы ЖНЛВС. Теперь цены на препараты четко регулируются, что снижает рентабельность их выпуска. Необходимо снижать такие риски путем стимулирования их производства отечественными производителями.
 

Приложение 2
1. Аптека готовых лекарственных форм
2. Аптека производственная
3. Аптека производственная с правом изготовления асептических лекарственных препаратов
4. Аптечный пункт
5. Аптечный киоск
6. Индивидуальный предприниматель, имеющий лицензию на фармацевтическую деятельность
Лист наблюдения № __1___
Дата 10.10.2011 Время 09.00-20.00
Количество посетителей за время исследования (смену)160
Средняя стоимость чека 115 руб.
Товарооборот за смену 18400 руб.
Таблица 1
День недели:сб Наименование лекарственного препарата Количество отказов ЖНВЛС*
(+/-) Обязательный минимальный ассортимент**
(+/-) Цена на ЛП Причина отказа 1 2 3 4 5 6 Ибупрофен капсулы 2 + + 87,82 отсутствие ЛС на складе Ацетилсалициловая кислота таблетки 1 + + 59,96 отсутствие ЛС на складе Мяты перечной масло 1 - + 30,12 отсутствие ЛС на складе Тетрациклин мазь глазная 1 - + 27,04 отсутствие ЛС на складе Ранитидин таблетки 1 - + 122,99 замена ЛС на аналоги , но с более низкой ценой
Лист наблюдения № __2___
Дата 11.10.2011 Время 09.00-20.00
Количество посетителей за время исследования (смену) 170
Средняя стоимость чека 201 руб.
Товарооборот за смену 34170 руб.
Таблица 2
День недели:вс Наименование лекарственного препарата Количество отказов ЖНВЛС*
(+/-) Обязательный минимальный ассортимент**
(+/-) Цена на ЛП Причина отказа 1 2 3 4 5 6 Клотримазол крем 1 + + 32,59 невозможность приобрести ЛП по дорогой цене Дротаверин таблетки 1 + + 59,96 отсутствие ЛС на складе Диклофенак гель 1 + + 148,16 отсутствие ЛС на складе Лоперамид капсулы 1 + + 19,86 невозможность приобрести ЛП по дорогой цене Сальбутамол аэрозоль для ингаляций 1 + + 97,82 отсутствие ЛС на складе Фамотидин таблетки 1 + + 167,35 отсутствие ЛС на складе омепразол 1 + + 89,03 отсутствие ЛС на складе Нафазолин капли 3 - + 23,00 замена ЛС на аналоги , но с более низкой ценой Нитроглицерин спрей подъязычный дозированный 1 + + 97,49 отсутствие ЛС на складе
Лист наблюдения № __3___
Дата 12.10.2011 Время 09.00-20.00
Количество посетителей за время исследования (смену) 240
Средняя стоимость чека 215 руб.
Товарооборот за смену 51600 руб.
Таблица 3
День недели:пн Наименование лекарственного препарата Количество отказов ЖНВЛС*
(+/-) Обязательный минимальный ассортимент**
(+/-) Цена на ЛП Причина отказа 1 2 3 4 5 6 Амоксициллин капсулы 1 + + 32,59 отсутствие ЛС на складе Бриллиантовый зеленый раствор для наружного применения спиртовой 1 - + 15,30 отсутствие ЛС на складе Левоментола раствор 1 - + 25,16 замена ЛС на аналоги , но с более низкой ценой Фолиевая кислота 1 + - 110,85 отсутствие ЛС на складе Лист наблюдения № __4___
Дата 13.10.2011 Время 09.00-20.00
Количество посетителей за время исследования (смену) 210
Средняя стоимость чека 248 руб.
Товарооборот за смену 52080 руб.
Таблица 4
День недели:вт Наименование лекарственного препарата Количество отказов ЖНВЛС*
(+/-) Обязательный минимальный ассортимент**
(+/-) Цена на ЛП Причина отказа 1 2 3 4 5 6 Кагоцел
2 + - 164,98 отсутствие ЛС на складе Азимицин
1 + - 253,03 отсутствие ЛС на складе Сумамед
1 + - 370,77 отсутствие ЛС на складе
Лист наблюдения № __5
Дата 14.10.2011 Время 09.00-20.00
Количество посетителей за время исследования (смену) 260
Средняя стоимость чека 311 руб.
Товарооборот за смену 80860 руб.
Таблица 5
День недели:ср Наименование лекарственного препарата Количество отказов ЖНВЛС*
(+/-) Обязательный минимальный ассортимент**
(+/-) Цена на ЛП Причина отказа 1 2 3 4 5 6 Кетамин
2 + - 100,31 невозможность приобрести ЛП по дорогой цене пентоксифиллин 1 + - 107,97 замена ЛС на аналоги , но с более низкой ценой
Лист наблюдения № __6
Дата 15.10.2011 Время 09.00-20.00
Количество посетителей за время исследования (смену)280
Средняя стоимость чека 301 руб.
Товарооборот за смену 84280 руб.
Таблица 6
День недели:чт Наименование лекарственного препарата Количество отказов ЖНВЛС*
(+/-) Обязательный минимальный ассортимент**
(+/-) Цена на ЛП Причина отказа 1 2 3 4 5 6 Кетанов
2 + - 159,48 невозможность приобрести ЛП по дорогой цене Клабакс
3 + - 227,99 отсутствие ЛС на складе Неулептил
1 + - 220,04 отсутствие ЛС на складе
Лист наблюдения № __7
Дата 16.10.2011 Время 09.00-20.00
Количество посетителей за время исследования (смену) 260
Средняя стоимость чека 316 руб.
Товарооборот за смену 82160 руб.
Таблица 7
День недели:пт Наименование лекарственного препарата Количество отказов ЖНВЛС*
(+/-) Обязательный минимальный ассортимент**
(+/-) Цена на ЛП Причина отказа 1 2 3 4 5 6 кеторолак 1 + - 38,57 невозможность приобрести ЛП по дорогой цене эпинефрин 1 + - 70,37 невозможность приобрести ЛП по дорогой цене азитромицин 1 + - 398,02 отсутствие ЛС на складе
Лист наблюдения № __8
Дата 17.10.2011 Время 09.00-20.00
Количество посетителей за время исследования (смену) 110
Средняя стоимость чека 304 руб.
Товарооборот за смену 33440 руб.
Таблица 8
День недели:сб Наименование лекарственного препарата Количество отказов ЖНВЛС*
(+/-) Обязательный минимальный ассортимент**
(+/-) Цена на ЛП Причина отказа 1 2 3 4 5 6 Гентамицин
1 + - 38,88 невозможность приобрести ЛП по дорогой цене Аспаркам
1 + - 30,08 невозможность приобрести ЛП по дорогой цене Люголь
1 + - 78,19 невозможность приобрести ЛП по дорогой цене Панангин
1 + - 108,52 отсутствие ЛС на складе
Лист наблюдения № __9
Дата 18.10.2011 Время 09.00-20.00
Количество посетителей за время исследования (смену) 180
Средняя стоимость чека 344 руб.
Товарооборот за смену 61920 руб.
Таблица 9
День недели:вскр Наименование лекарственного препарата Количество отказов ЖНВЛС*
(+/-) Обязательный минимальный ассортимент**
(+/-) Цена на ЛП Причина отказа 1 2 3 4 5 6 Анаферон детский
2 + - 103,67 отсутствие ЛС на складе Остерепар
1 + - 605,83 отсутствие ЛС на складе Аллопуринол
1 + - 60,88 невозможность приобрести ЛП по дорогой цене Гинипрал
1 + - 187,68 отсутствие ЛС на складе Сенорм
1 + - 45,87 невозможность приобрести ЛП по дорогой цене
Лист наблюдения № __10
Дата 19.10.2011 Время 09.00-20.00
Количество посетителей за время исследования (смену) 120
Средняя стоимость чека 135 руб.
Товарооборот за смену 16200 руб.
Таблица 10
День недели:пн Наименование лекарственного препарата Количество отказов ЖНВЛС*
(+/-) Обязательный минимальный ассортимент**
(+/-) Цена на ЛП Причина отказа 1 2 3 4 5 6 Гемцитабин Плива
1
+ - 900,51 отсутствие ЛС на складе



http://www.pharmvestnik.ru/text/22298.html
http://www.a-sovet.ru/rubrics/387.htm
http://www.a-is.ru/publikatsii/upravlenie-tovarnyimi-zapasami-v-apteke.html
http://www.arfp.ru/news/150









2