Основы теории коммуникации

Введение

связи управление психологической

потому что люди-существа социальные, общение играет важную роль в жизни каждого человека. Общение пронизывает все стороны жизни общества, социальных групп и отдельных личностей. Может, так, без преувеличения, считать общение фундаментальной основой существования общества.

Надо понимать, что эволюция человеческой цивилизации, развитие технической, культурной, экономической, социальной и всех остальных сферах было бы невозможно без этого процесса, типичного для всех живых существ в нашем мире, но особенно люди.

Известно, что с самых древних времен, философы, социологи, политологи, психологи и представители других наук, всегда, так или иначе, были заинтересованы в вопрос о проблемах человеческого общения.

на самом Деле, учитывая тот факт, что общение-это процесс передачи информации, в частности, между людьми (или группами людей), которые направлены на определенный результат, очевидно, гораздо более эффективным будет сам коммуникативный процесс, тем более вероятно, что он приведет к ожидаемому результату.

Низкая эффективность коммуникаций приводит к проблемам в жизни человека и общества. В такого рода коммуникации проникают во все сферы человеческой деятельности, неэффективно коммуникативный процесс может привести к самым нежелательным результатам. Например, на уровне индивидуума, неэффективно коммуникативный процесс может привести к разладам в семье, неудачи на работе, а также неэффективного общения на международном уровне может привести к необратимым последствиям.

поэтому, изучение и понимание проблем процесса общения, его эффективность, факторы и способы повышения эффективности является обязательным для успеха в жизнедеятельности современного человека. Актуальность курса продиктована эта необходимость.

Цель диссертационного исследования - изучить эффективность процесса общения, факторы и показатели.

Задачи исследования:

- Изучить понятие коммуникации, виды коммуникации

- Охарактеризовать цели, функции, модели и показатели эффективного общения

- Рассмотреть методы и факторы эффективного общения

Объектом исследования является общение.