На выбор из приложения .

Они носят названия макроокружение и непосредственное окружение (или деловая среда) предприятия.
Макроокружение включает факторы, которые оказывают опосредованное влияние на предприятие. К ним относятся политика, экономические условия, право, технологические, социокультурные и природно-географические факторы.
В процессе принятия управленческих решений любое ЛПР вынуждено учитывать не только внешние факторы, но и ситуацию, сложившуюся внутри предприятия.
Эта ситуация характеризуется набором внутренних факторов, или переменных, которые включают цели, культуру, структуру, процессы и ресурсы предприятия [7].
Итак, факторами, влияющие на процесс принятия решений, являются:
Личностные оценки ЛПР. Субъективное мнение о приоритетных задачах, акцент, например, на экономические проблемы, а не на социальные.
Риск и неопределенность. Факторы внешней среды. Возможности снижения неопределенности: получение дополнительной информации или действия в соответствии с накопленным опытом.
Время. Успех не придет сразу.
Стоимость информации. Затраты на информацию должны перекрываться доходами от ее использования и внедрения. Больше информации – не обязательно лучше.
Взаимосвязь решений. Системный подход.
5 Лицо, принимающее решения
Лицо, принимающее решение в теории принятия решений, исследовании операции, системном анализе называется субъект решения, который наделен определенными полномочиями и несет ответственность за последствия принятого и реализованного управленческого решения.
ЛПР – один или несколько человек (коллектив), на которых лежит ответственность за принятое решение.
Наряду с ЛПР (человеком, фактически выбирающим наилучший вариант действий) можно выделить владельца проблемы – того, кто должен решать проблемы и нести за это решение ответственность, причем, роли ЛПР и владельца проблемы могут принадлежать разным людям.
Выделяют индивидуальное и групповое ЛПР.
5.1 Индивидуальное ЛПР
Необходимыми отличительными чертами индивидуального ЛПР являются:
высокий уровень компетентности;
достаточный объем полномочий;
инновационность идей и предложений;
опыт;
интуиция;
профессиональные навыки.
В случае перегрузки индивидуального ЛПР (при решении сложных или нечетко сформулированных задач сопровождающихся недостатком информации, времени) к разработке управленческих решений могут привлекаться внешние специалисты – консультанты.
5.2 Групповое ЛПР
Отличительной чертой группового (коллективного) ЛПР является применение опыта, знаний и информации, которыми обладают специалисты для выработки решения, использующие либо разные знания в отношении решаемой проблемы, либо различные восприятия проблемы.
Коллективная интерпретация проблемы обеспечивает ее более полное и точное описание, повышая вероятность выработки более эффективного решения.
Кроме того, коллективно выработанное решение считается в фирме более предпочтительным, чем индивидуальное, что облегчает процесс его реализации.
Однако деятельность группового ЛПР сопряжена с повышенными затратами времени на формирование группы, выявление и согласование многих точек зрения относительно определенной проблемы.
Чем многочисленнее группа, чем больше времени уходит на координацию ее работы, тем более длителен период выработки решения.
Существенным недостатком коллективного решения является «размытость» границ ответственности как за принятие конечного решения, так и за последствия его реализации [5, с. 51].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Принятие решений, наряду с прогнозированием, планированием, ситуационным анализом обстановки, исполнением решений, контролем и учетом является функцией управления. Все функции управления направлены так или иначе на формирование или реализацию решений, и любую функцию управления технологически можно представить в виде последовательности каких-либо связанных общей целью решений.
Умение принимать управленческие решения развивается с опытом. Каждодневные решения мы принимаем без систематического обдумывания. Долгосрочные решения в жизни продумываем. В менеджменте принятие решений – систематизированный процесс. Причины этому –ответственность за принятие решений, последствия для всей компании.
Существует три основных типа принимаемых управленческих решений: интуитивные решения основаны на ощущении того, что выбор сделан правильно; управленческие решения, основанные на суждениях, – выбор, обусловленный знаниями и накопленным опытом в прошлом; рациональные решения обосновываются с помощью объективного аналитического процесса, не опираясь на прошлый опыт.
 К основным методам принятия решений относятся: математическое ожидание, дерево решений, моделирование.
Большинство деловых решений принимается собственниками и руководителями организаций, которые должны уметь объяснить другим людям – подчиненным, коллегам, партнерам, инвесторам и т.д., почему принято то или иное решение. При этом лица, принимающие решения, должны учитывать интересы и предпочтения всех заинтересованных сторон, а также привлекать для обоснования решений логику и расчеты. 
В работе мы рассмотрели, что представляет процесс принятия решения, перечислили основные подходы и методы принятия решений и описали кем является лицо, принимающее решение.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Дорофеева Л.И., Бгашев М.В.Менеджмент.   Саратов: Изд-во Сарат. ун-та, 2008. 403 с.
Доусон Р. Уверенно принимать решения. Программа действий. М: Юнити, 2010. 245 с.
Карданская Н.Л. Принятие управленческих решений. М: Юнити, 2009. 314 с.
Орлов А.И. Организационно-экономическое моделирование: теория принятия решений. М.: Кнорус, 2010. 181 с.
Фахтутдинов Р.А. Разработка управленческого решения. М: Бизнес-школа-Интел-Синтез, 2009. 253 с.
Цыгичко В.Н. Руководителю – о принятии решений. М: Инфра-М, 2009. 185 с.
Принятие решений. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.spb-mb.ru/index.php?page=22








2