Реферат
Заказать уникальный реферат- 10 10 страниц
- 3 + 3 источника
- Добавлена 13.04.2014
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
1 Договорные отношения в сфере туризма 4
2 Договорные отношения между туроператором и турагентом 6
3 Практический вопрос 8
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 9
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 10
Но все же туроператоров следует рассмотреть как производителей новых продуктов, а не как оптовика широкого ассортимента турпродуктов.
Это вполне законно, так как основным видом деятельности туроператоров является формирование туров или пакетов услуг (турпакетов).
Иногда, как уже говорилось, они могут продавать услуги по отдельности. Это добавочный вид деятельности или объективно нужный шаг на рынке.
Например, туроператоры реализуют места на авиарейсы (чартер, регулярный или забронированный рейс), чтобы заполнить нужное количество мест, выкупленных ими по квоте льготной цены.
В этих случаях они выступают как оптовики или как посредники.
3 Практический вопрос
Какие действия могут предпринять туристы, если во время путешествия сломалось транспортное средство, предоставленное туроператором?
Ответ:
В случае поломки транспортного средства, его замена или ремонт осуществляются в течение 24 часов. Когда поломку невозможно устранить или нет возможности предоставить резервное транспортное средство свыше 16 часов туристы размещаются в отеле. Оплаченные туристами услуги (обзорные экскурсии или размещение в отеле), но не предоставленные им в связи с поломкой транспортного средства, может компенсироваться предоставлением альтернативных услуг или возмещением их стоимости.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Туризм по своим основным характеристикам не имеет каких-либо принципиальных отличий от других форм хозяйственной деятельности.
Поэтому все существующие нормы контрактной деятельности могут быть в полной мере применены в работе туристских предприятий.
Контракт обычно определяется как соглашение двух или более лиц, направленное на возникновение, изменение или прекращение гражданских прав и обязанностей.
В странах рыночной экономики одной из наиболее распространенных форм контракта является контракт.
Субъектами контрактных отношений могут выступать субъекты хозяйствования конкретной страны и иностранные субъекты хозяйствования – это юридические и физические лица, прошедшие государственную регистрацию и имеющие статус предпринимателя, а также физические лица – потребители туристских услуг.
В работе мы описали основные виды договорных отношений в сфере туризма.
В результате мы выяснили, что договорные отношения в туризме – это система контрактов и взаимных обязательств, вытекающих из контрактов, заключенных между туристскими организациями, а также между туристскими организациями и туристом.
Таким образом, договоры в сфере туристской деятельности можно условно разделить на три группы: контракты между туроператором и туристом; контракты между туроператором и турагентом; контракты между туроператором и непосредственными исполнителями отдельных видов услуг.
Отдельно и более мы подробно рассмотрели договорные отношения между туроператором и турагентом.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ
Федеральный закон Российской Федерации от 5 февраля 2007 г. № 12-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации»
Дурович А.П. Организация туризма: учеб.пособие. М: Новое знание, 2009. 333 с.
Сенин В.С. Организация международного туризма. Изд.2-ое. М.: Финансы и статистика, 2010. 400 с.
10
2. Дурович А.П. Организация туризма: учеб.пособие. М: Новое знание, 2009. 333 с.
3. Сенин В.С. Организация международного туризма. Изд.2-ое. М.: Финансы и статистика, 2010. 400 с.
Вопрос-ответ:
Что такое договорные отношения в сфере туризма?
Договорные отношения в сфере туризма - это соглашения, заключаемые между различными участниками туристической индустрии, такими как туроператоры, турагенты, туристические агентства и т.д. Цель таких договоров - установление обязательств и правил, регулирующих взаимодействие между участниками рынка туризма.
Что представляют собой договорные отношения между туроператором и турагентом?
Договорные отношения между туроператором и турагентом являются основой сотрудничества между этими двумя сторонами. Туроператор выступает в роли организатора тура, который формирует пакеты услуг и продает их турагентам, которые, в свою очередь, продают эти туры конечным клиентам. Договор между туроператором и турагентом определяет права и обязанности каждой из сторон, условия сотрудничества и распределение рисков и ответственности.
Что входит в основную деятельность туроператоров?
Основной вид деятельности туроператоров - формирование туров или пакетов услуг (турпакетов). Туроператоры разрабатывают и организуют туры, включающие в себя разнообразные услуги, такие как перелеты, проживание в отелях, трансферы, экскурсии и т.д. Они также могут продавать эти услуги как отдельно, так и в комплексе.
Почему следует рассматривать туроператоров как производителей новых продуктов?
Туроператоры следует рассматривать как производителей новых продуктов, потому что они формируют туры и пакеты услуг, которые являются уникальными комбинациями различных элементов. Они создают новые продукты, которые отвечают потребностям и предпочтениям клиентов. Туроператоры разрабатывают и инновационные туры, такие как экзотические путешествия или туры с нестандартными услугами.
Чем занимаются туроператоры в сфере туризма?
Туроператоры занимаются формированием туров или пакетов услуг, а также их продажей.
Какие отношения существуют между туроператором и турагентом?
Между туроператором и турагентом существуют договорные отношения, в рамках которых туроператор предоставляет турагенту условия для продажи туров или пакетов услуг.
Что является основным видом деятельности туроператоров?
Основным видом деятельности туроператоров является формирование туров или пакетов услуг.
Какие услуги могут продавать туроператоры?
Туроператоры могут продавать туры или пакеты услуг, а иногда и услуги по отдельности.
В чем состоит особенность деятельности туроператоров в сравнении с оптовиками турпродуктов?
Туроператоры следует рассматривать как производителей новых продуктов, так как они формируют туры или пакеты услуг, а не просто продают готовые турпродукты.
Что такое договорные отношения в сфере туризма?
Договорные отношения в сфере туризма - это взаимоотношения между различными участниками туристического рынка, такими как туристы, туроператоры и турагенты, которые регулируются с помощью договоров. Эти отношения определяют права и обязанности каждой стороны, а также условия предоставления туристических услуг.
Какие договорные отношения существуют между туроператором и турагентом?
Между туроператором и турагентом существует договор о сотрудничестве, который регулирует их взаимодействие в сфере туризма. В этом договоре определены условия поставки туристических услуг, права и обязанности каждой стороны, порядок расчетов и другие существенные условия.
Почему туроператоров следует рассматривать как производителей новых продуктов?
Туроператоры следует рассматривать как производителей новых продуктов, потому что их основной вид деятельности заключается в формировании туров или пакетов услуг (турпакетов). Они создают уникальные туристические продукты, выбирая различные комбинации услуг, такие как авиабилеты, проживание, трансферы и экскурсии, и предлагают их на рынке туризма.