Поддержание положительного имиджа крупной социально ответственной компании на примере ООО «Газпром добыча Уренгой»

Культурная жизнь ООО «Газпром добыча Уренгой» объединяет в себе самые разные стороны досуга газодобытчиков и их семей. В культурно-массовой жизни предприятия принимает участие большое количество газодобытчиков. Ежегодно для предприятий Общества и совместно с ними проводится около 100 культурно-массовых мероприятий различных форм. Это — торжества в связи с юбилейными датами предприятий и ветеранов, профессиональные и семейные праздники, переносные выставки художественных, декоративно-прикладных трудов, фоторабот самодеятельных авторов - сотрудников ООО «Газпром добыча Уренгой».
Особое место в культурно-досуговой сфере газовой столицы занимает культурно-спортивный центр «Газодобытчик» Общества «Газпром добыча Уренгой». Центр не только украшает городскую площадь как великолепный комплекс, объединивший под одной крышей спорт и искусство, но и наряду с другими учреждениями культуры, сегодня является настоящим хранителем и зачинателем творческих традиций, берущих свое начало в далеких семидесятых.
Наиболее полюбившимися коллективу ООО «Газпром добыча Уренгой» и жителям региона мероприятиями стали:
сказочный театральный фестиваль «Я-мал, привет!» (Традиционный театральный фестиваль «Я-мал, привет!» признан театральным сообществом России, внесен в Международный театральный реестр, а в 2007 году был удостоен Дягилевской премии как продюсерский проект);
корпоративный фестиваль самодеятельных коллективов дочерних предприятий ОАО «Газпром» «Факел» (коллектив КСЦ «Газодобытчик» является непосредственным инициатором данного корпоративного проекта);
корпоративная интеллектуально-развлекательная игра «Деловая женщина» (уникальный проект - первый и единственный в своем роде - не только в ООО «Газпром добыча Уренгой», но и в ОАО «Газпром». Игра призвана раскрыть высокие деловые и разносторонние личные качества конкурсанток, огромный потенциал возможностей всех женщин ООО «Газпром добыча Уренгой»);
детский фестиваль «Весенняя капель» (Общество «Газпром добыча Уренгой» активно поддерживает проект «Газпром - детям» и проводит различные мероприятия, как для детей работников предприятия, так и для ребят всего города);
ежегодный открытый турнир по спортивно-бальным танцам «Уренгойский вальс»;
спортивно-развлекательная игра «Территория спорта»;
интеллектуальная игра «Вектор газа»;
культурный обмен творческими коллективами между дочерними компаниями ОАО «Газпром» (проводится с 2006 года в целях развития и укрепления корпоративной культуры) и т.д.
Компания «Газпром добыча Уренгой» - основоположник спортивного движения в Новом Уренгое. На предприятии всегда уделялось большое внимание развитию спорта, организации досуга и отдыха работников.
При активной поддержке Общества и его профсоюзной организации, в декабре 1979 года в Новом Уренгое появился первый спортивный комплекс — «Факел». Сразу ставший центром спортивной жизни всего города Новый Уренгой. В настоящее время на базе СК «Факел» работает ДЮСШ с отделениями борьбы, волейбола, хоккея с шайбой, кикбоксинга.
Сегодня для работников Общества, желающих заниматься спортом, действует несколько комфортабельных спортивных залов — СК «Дорожник», два спортивных комплекса: «Факел» и Линейно-производственного управления. Отдельно в этом списке стоит культурно-спортивный центр «Газодобытчик». По своей технической оснащенности и творческому потенциалу Центр не уступает лучшим культурным и спортивным комплексам страны. Ежедневно его посещают до 2000 человек. В комплексе «Газодобытчик» работают спортивные секции различных направлений, проходят многочисленные соревнования, в том числе по волейболу, мини-футболу, спортивным танцам, оздоровительной аэробике.
Главная задача спортивной деятельности ООО «Газпром добыча Уренгой» – пропаганда здорового образа жизни среди работников предприятия, развитие физической культуры и спорта.
Спортсмены ООО «Газпром добыча Уренгой» показывают отличные результаты в городских, региональных и международных соревнованиях и спартакиадах. Сотни завоеванных за эти годы престижных наград, десятки взращенных кандидатов и мастеров спорта — особая гордость Общества. Основные поддерживаемые виды спорта в компании:
Волейбол;
Мини-футбол;
Детский спорт;
Снегоходный спорт.
ООО «Газпром добыча Уренгой» уделяет большое внимание развитию детского и юношеского спорта как в г. Новый Уренгой, так и за его пределами. В 2007 году в поселке Витязево около г. Анапа в детском оздоровительном центре «Кубанская нива» распахнул двери построенный на средства Общества «Газпром добыча Уренгой» детский спортивный комплекс. В этом уникальном, оснащенном по мировым стандартам комплексе, дети могут круглый год заниматься спортом в комфортных условиях.
В рамках Генерального Соглашения между Администрацией ЯНАО и ОАО «Газпром» предприятие оказывает помощь коренным малочисленным народам Севера: занимается развитием отдаленных национальных поселков, переводит средства на благотворительные нужды, оказывает спонсорскую помощь оленеводам и рыбакам, способствует сохранению культурных обычаев и традиций малых народов, устанавливает и развивает культурные взаимосвязи между коренными жителями Севера и работниками предприятия.
На протяжении многих лет ООО «Газпром добыча Уренгой» оказывает финансовую помощь детским учреждениям — социально-реабилитационному центру для несовершеннолетних детей «Садко», специальной (коррекционной) общеобразовательной школе № 18, детской школе искусств №1 (г. Новый Уренгой) и школе-интернату села Самбург. Ежегодно Общество выплачивает именные стипендии лучшим учащимся Новоуренгойского техникума газовой промышленности, Ямальского нефтегазового института и школы-интерната села Самбург Пуровского района.
ООО «Газпром добыча Уренгой» успешно реализует собственные благотворительные проекты. Одни из самых ярких — «Дружба сильнее холода» и «Согреем памятью сердца».
Проект «Газпром-детям» реализуется в 67 регионах страны и поддерживается всеми дочерними компаниями Газпрома.
В рамках ежегодных акций представители ООО «Газпром добыча Уренгой» регулярно доставляют в отдаленные оленеводческие бригады грузы первой необходимости, а маленькие коренные северяне накануне нового года получают подарки.
В январе 2002 года при поддержке Администрации Общества в ООО «Газпром добыча Уренгой» создан Совет молодых ученых и специалистов. Основной целью совета было развитие творческих связей с коллегами из других дочерних обществ ОАО «Газпром», повышение активности работников в возрасте до 35 лет в производственной сфере, вовлечение молодежи в научную деятельность.
В апреле 2004 года на предприятии создан еще один совет — Общественный, по работе с молодежью. Его основной задачей стало привлечение молодых специалистов к социальной и общественной жизни предприятия, проведению спортивной и культурно-массовой работы.
В 2009 году оба Совета объединились в единую организацию. Обновленный Общественный совет по работе с молодежью (ОСМ) разработал собственное положение, регламентирующее деятельность, утвердил официальную символику и гимн.
Главная задача новой структуры — поддержка молодых специалистов во всех видах производственной, научной, спортивной и общественной деятельности.
Помимо этого, ОСМ проводит большую работу по сплочению молодых работников, развитию в них корпоративного духа. Связующей традицией и настоящим праздником для молодых работников Общества стала ежегодная церемония по посвящению «новичков» производства в газодобытчики. С 2009 года это событие происходит в торжественной обстановке культурно-спортивного центра «Газодобытчик», в присутствии руководителей высшего звена и представителей профсоюзной организации.
Регулярно активисты Совета участвуют в различных благотворительных акциях, направленных на поддержку детей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации. По инициативе ОСМ для детей-сирот из социально-реабилитационного центра для несовершеннолетних «Садко» и учеников специальной (коррекционной) общеобразовательной школы №18, нуждающихся в особой заботе, проводятся развлекательные мероприятия, организовываются экскурсии на газовые промыслы ООО «Газпром добыча Уренгой».
Не оставаясь в стороне от социальных проблем, молодые специалисты проводят акции по добровольному сбору финансовых средств на благотворительные нужды. На деньги собранные Советом были благоустроены детские комнаты для отдыха и приобретено медицинское оборудование для отделений детского соматического отделения и патологии новорожденных в Центральной городской больнице. В школе №18 оснащены пластиковыми окнами два учебных кабинета, в «Садко» переданы игрушки, приобретена компьютерная техника.
Творческая инициатива и отзывчивость молодых сотрудников ярко проявляется и при участии в общественных мероприятиях. Так, для акции «Согреем памятью сердца», организованной Обществом «Газпром добыча Уренгой» в юбилейный год Великой Победы, молодые специалисты своими силами подготовили и провели концерт-спектакль для ветеранов.
Следует отметить, что работа Общественного совета по работе с молодежью вносит реальный вклад в развитие Общества «Газпром добыча Уренгой». Ведь речь идет о кадрах, которые в будущем будут формировать политику предприятия, влиять на его работу. Поэтому так важна квалификация нынешних молодых специалистов, их заинтересованность в объединении, а также продолжении и укреплении трудовых традиций. В итоге — это именно то, из чего складывается социальная ответственность одного из крупнейших газодобывающих предприятий ОАО «Газпром».
В соответствии с Соглашением между газодобывающим предприятием, ОАО «Газпром» и Администрацией ЯНАО, Общество занимается развитием отдаленных национальных поселков, оказывает благотворительную и спонсорскую помощь рыбакам и оленеводам, предоставляет финансовую помощь ассоциации «Ямал — потомкам», способствует сохранению культурных обычаев и традиций малых народов. С этой целью выделяются денежные средства, безвозмездно предоставляются различные услуги (авиаперевозки, оздоровительные путевки), компенсируются расходы, связанные с освоением природных ресурсов на территории национальных угодий. В компании «Газпром добыча Уренгой» понимают, насколько важна поддержка традиционных промыслов северян — это не только способ отдать дань уважения людям труда, но и возможность сохранения богатого культурного наследия для потомков
Выполняя Соглашение о сотрудничестве и помощи коренным народам ООО «Газпром добыча Уренгой» построило в селе Самбург целую улицу современных удобных коттеджей, тепличный комплекс, подарило снегоходы, холодильное и морозильное оборудование для плавучей баржи, лодки. В настоящее время при поддержке ООО «Газпром добыча Уренгой» в Самбурге ведется строительство современного рыборазводного завода.
В целом, отметим, что на предприятии созданы все условия для плодотворного труда и полноценного отдыха: сотрудники и члены их семей обеспечиваются высококвалифицированной медицинской помощью, к их услугам современные культурно-спортивные центры Нового Уренгоя. Газовики и их семьи отдыхают и поправляют здоровье в здравницах, санаториях и пансионатах России и за рубежом. Общество развивает и собственную структуру отдыха. На Черноморском побережье функционируют лечебно-оздоровительный комплекс «Витязь» и детский оздоровительный центр «Кубанская нива».
Для пенсионеров предусмотрен порядок выплат пособия при выходе на пенсию в зависимости от стажа работы в газовой отрасли. Учитывая большой вклад пенсионеров в развитие газовой промышленности и недостаточную государственную и социальную защищенность, для них расширены льготы в части медицинского обслуживания и обеспечения. Важный элемент социальной политики предприятия — программа по строительству и приобретению жилья для переселения ветеранов в районы с благоприятным климатом.
В компании «Газпром добыча Уренгой» хорошо понимают, что коллектив компании — ее основная ценность сегодняшнего и будущих дней. Поэтому в своей деятельности газодобывающее предприятие соблюдает высокие стандарты в вопросах социальной и кадровой политики.
Компания «Газпром добыча Уренгой» в настоящее время является крупнейшим и системообразующим предприятием экономики региона (Ямало-Ненецкого Автономного округа), что обязывает устанавливать и выполнять высокие стандарты социальной ответственности перед сотрудниками, жителями региона. Компания обладает положительным внутренним и внешним имиджем, планирует продолжать активную работу по рассмотренным в данном параграфе направлениям реализации социальной ответственности.



















Заключение
Развитие экономики России, глобализация и интернационализация бизнеса приводят к обострению конкурентной борьбы на рынке в целом. Российские компании уделяют все больше внимания повышению конкурентоспособности и факторам, на нее влияющих. Одним из важнейших факторов конкурентоспособности компаний становится умение использовать инструменты при продвижении собственного имиджа.
Имидж организации представляет собой нематериальные активы и позволяет приблизить организацию к целевым потребителям, сформировать привязанность и обеспечить прибыльность деятельности, обеспечить общественную поддержку новым проектам организации.
Курсовая работа позволила раскрыть сущность имиджа, рассмотреть его с нескольких точек зрения, выявить его функции и содержание. По мнению автора, выполненная работа в достаточной степени обозначила важную роль имиджа и социальной ответственности в развитии организации и усилении ее компетенций.
В социальных отчетах корпораций все чаще встречается понятие: «быть достойным корпоративным гражданином общества». Одно из слагаемых этого понятия — участие компаний во всех значительных событиях страны, ее спонсорская и благотворительная деятельность. Участие компании в социальной жизни страны особенно важно в период перехода к новым экономическим отношениям. Ответственное корпоративное гражданство — это стратегия управления репутацией социально ответственной компании во взаимоотношениях с целевыми группами — сотрудниками предприятия, инвесторами, потребителями, партнерами, а также органами власти. Реализуя стратегию социального партнерства, и внедряя принципы корпоративного гражданства, корпорации обеспечивают рост рыночной привлекательности, оптимизацию бизнес-процессов, улучшение показателей деятельности и благоприятный имидж.
В настоящее время многие компании выбирают путь самоопределения и самоограничения, предусматривающий главенство принципов ответственности перед обществом за стабильность, экологическую безопасность и т.п.
В мире, где вырабатывается множество международных политик в таких областях, как торговля, охрана окружающей среды, трудовое законодательство и здравоохранение, именно социально ответственное поведение, уважение суверенитета государств, соблюдение принципа сотрудничества и конструктивного диалога послужат гарантией успешного ведения бизнеса в третьем тысячелетии.





















Список использованной литературы
1. Александров Д. Системная благотворительность: инвестиции в человека // Top-Manager, № 5(10), 2011. С. 32-36.
2. Герасимов С.В. Специалист в сфере PR: профессиональный статус и специфика деятельности // Современные аспекты экономики, № 19(86), 2010. С. 230-234.
3. Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз.- М.: «Филинъ»,1996.
4. Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2000.
5. Кирьянов М.И. Корпоративный менеджмент // Статья опубликована на www.iteam.ru
6. Котлер Ф. Маркетинг менеджмент /Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2010.
7. Манн И. Маркетинг на 100%: Как стать хорошим менеджером по маркетингу. - СПб.: Питер, 2003.
8. Ниязов Ф. Этика управления и социальная ответственность корпораций / статья опубликована на www.soob.ru
9. Перешивкин С.А. Основы формирования механизмов управления организационными изменениями // Современные аспекты экономики, №4, 2006. С. 109-113.
10. Расницын В.Г. Доклад на конференции «Маркетинг, Реклама и PR». – Москва, декабрь 2006.
11. Стратегический менеджмент: Учебник/Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. – М.: Проспект, 2003.
12. Терещенко В. По России без маркетинга // Top-Manager, № 5(10), 2011. С. 125-129.
13. Черкаев Д. Корпоративная социальная ответственность и этика: проблемы соотношения с российским правом // Управление компанией, №3, 2005. С. 21-26.
14. http://vk.com/osmgdu
15. http://www.gazprom.ru/about/subsidiaries/list-items/gazprom-dobycha-urengoy/
16. http://www.ugp.ru/

Котлер Ф. Маркетинг менеджмент /Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб.: Питер, 2010. С. 561.
Доти Д. Паблисити и паблик рилейшнз.- М.: «Филинъ»,1996. С. .237.
Ильин В.И. Поведение потребителей. – СПб.: Питер, 2000. С. 194.
Терещенко В. По России без маркетинга // Top-Manager, № 5(10), 2011. С. 127.
Манн И. Маркетинг на 100%: Как стать хорошим менеджером по маркетингу. - СПб.: Питер, 2003. С. 58.
Стратегический менеджмент: Учебник/Пер. с англ. Н.И. Алмазовой. – М.: Проспект, 2003. С. 239.
Расницын В.Г. Доклад на конференции «Маркетинг, Реклама и PR». – Москва, декабрь 2006.
Кирьянов М.И. Корпоративный менеджмент // Статья опубликована на www.iteam.ru
Герасимов С.В. Специалист в сфере PR: профессиональный статус и специфика деятельности // Современные аспекты экономики, № 19(86), 2010. С. 232.
Котлер Ф. Маркетинг менеджмент/Пер. с англ. под ред. Л.А. Волковой, Ю.Н. Каптуревского. – СПб: Питер, 2000. С. 49.
Ниязов Ф. Этика управления и социальная ответственность корпораций / статья опубликована на www.soob.ru
Черкаев Д. Корпоративная социальная ответственность и этика: проблемы соотношения с российским правом // Управление компанией, №3, 2005. С. 21-26.
Перешивкин С.А. Основы формирования механизмов управления организационными изменениями // Современные аспекты экономики, №4, 2006. С. 109-113.












3