Управление маркетинговыми коммуникациями организации.

Заказать уникальную дипломную работу
Тип работы: Дипломная работа
Предмет: Маркетинг
  • 90 90 страниц
  • 54 + 54 источника
  • Добавлена 30.07.2011
4 785 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Содержание


Введение
1.Теоретические основы маркетинговых коммуникаций
1.1.Определение, цели, задачи, структура маркетинговых коммуникаций
1.2.Средства продвижения
1.3.Анализ эффективности маркетинговых коммуникаций
2. Ситуационный анализ ООО « Агромаш»
2.1. Краткая характеристика ООО «Агромаш»
2.2. PEST - анализ
2.3. SWOT – анализ
2.4. Анализ конкурентной среды
2.5.Анализ маркетинговых коммуникаций на предприятиях «Агромашхолдинга»
3. Совершенствование управления маркетинговыми коммуникациями
3.1. Мероприятия, по совершенствованию управления маркетинговыми коммуникациями
3.2. Социально – экономическая эффективность предложенных мер.
Заключение
Список используемых источников
Приложение 1
Приложение 2
Приложение 3

Фрагмент для ознакомления

Это, прежде всего, связано с их не высокой ценой по сравнению с импортными аналогами.





В сегменте 5 класса с выводом на рынок ростовского комбайна across-530, доля отечественных комбайнов начала расти. Опять же на это повлияли увеличение таможенных пошлин на комбайны и девальвация курса рубля к основным мировым валютам.
В 6 классе же доминирование отечественных производителей не столь так заметно. Однако мощные комбайны РСМ и Брянсксельмаша за счет своей цены вытесняют импортные комбайны.
Лидер продаж на российском рынке– является брянский комбайн КЗС-7. Объемы его продаж существенно выросли за период с 2008 по 2010 год. Следует учесть, что в диаграмме приведены данные по производству. Однако, по инсайдерской информации, на складах Брянсксельмаша хранится до 600 не отгруженных комбайнов (информация на сентябрь месяц 2010 г.).
Структура рынка комбайнов 3-го класса


На втором месте по поставкам на рынок РФ Нива-Эффект СК-5М, поизводства Ростсельмаш. Данный комбайн находится в низком ценовом сегменте (практически самый дешевый комбайн на рынке России). Сам продукт был выведен на рынок в 70-е годы и существенной модернизации не подвергался. В настоящее время на стоках у Ростсельмаша около 200 комбайнов этого типа
Комбайны КЗК в 1 полугодие практически не производились, что связано, как говорилось выше, с финансовыми проблемами на заводе, а отгрузки осуществлялись со складских остатков.

На рынке комбайнов 3-го класса больше всего зарабатывают Брянсксельмаш и Ростсельмаш соответственно. При этом Ростсельмаш наращивает свою выручку в каждом сегменте.
Объемы продаж КЗК в долл. США составили столько же сколько и в прошлом периоде.

Структура рынка комбайнов 4-го класса

Наибольшие продажи пришлись на комбайн Вектор, производства Ростсельмаш. Его доля на рынке в 1 полугодие 2010 г составила более 80%. Далее следует брянский комбайн КЗС-8. В рассматриваемом периоде Брянсксельмаш снизил производство по отношению к 2009 г., что, прежде всего, связано с нераспроданными остатками. Продажи КЗК составили 14 единиц техники.

На рынке комбайнов 4 класса больше всего зарабатывают Брянсксельмаш и Ростсельмаш соответственно. При этом Ростсельмаш наращивает свою выручку в каждом сегменте.
Объемы продаж КЗК в долл. США составили столько же сколько и в прошлом периоде.



Наибольшие поставки в 5 классе приходятся на across 530. Это машина, производящаяся с конца 2007 года, пришла на замену комбайну ДОН 1500Б. Широкая дилерская сеть, низкая цена по сравнению с импортными аналогами и отсутствие в этом сегменте других отечественных производителей позволили данной модели занять лидирующие позиции на российском рынке зерноуборочных комбайнов.
Структура рынка комбайнов 5-го класса

Все остальные участники занимают незначительные доли на рынке.


Наибольшие продажи на рынке комбайнов 5 класса приходятся на Ростсельмаш.


Структура рынка комбайнов 6-го класса



Наибольшие поставки в комбайнах 6 класса приходятся на технику марки claas. Среди них можно выделить mega 360, которая производится на краснодарском заводе.
Вторую строчку рейтинга занимает Брянссельмаш с комбайном КЗС-1218. По производительности этот комбайн находится между 5 и 6 классами. Его продажи в 1 полугодие 2010 г. составили 85 шт.
Среди импортных комбайнов нужно выделить NH CS7080 и NH CSX7060, поставки которых составили 69 и 60 единиц техники соответственно.

На рынке комбайнов 6 класса лидирует New Holland, со своими производительными комбайнами.


Структура рынка комбайнов 7-го класса


Продажи техники в 7 класса в кризисный период 2009-2010 года практически не осуществляются. Однако в 1 полугодии 2010 г. была завезена в Россию большая партия комбайнов NH CX8070. Скорее всего эти комбайны будут очень долго распродаваться в России и остатки наверняка перейдут на 2011 г

В малочисленном сегменте комбайнов 7 класса лидирует, как и в 6 классе, New Holland.
























































































Рынок комбайнов 7 класса по производителям Млн. долл. США

Список используемых источников


1.Отчет о рекламной кампании ООО « Агромашхолдинг»
2.План маркетинга на 2010 г. ЗАО «« Агромашхолдинг»
3.Авдеева И.А. Некоторые этические вопросы практики PR // Вестник Московского университета. Серия 7, Философия. 2007. № 6. С. 76-87.
4.Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. М.:ИКФ «ЭКМОС», 2007. 480с.
5.Бельских И.Е. Региональный уровень Паблик Рилейшнс как составная часть государственной экономической политики по повышению конкурентоспособности российских предприятий // Дайджест – Финансы. 2007. №3. С.46-51.
6.Бердников И. П., Стрижова А. Ф. PR-коммуникации. М.: Дашков и Ко., 2010 .288 с.
7.Брилль Д. Какие есть двигатели у хороших продаж.// Генеральный директор.2007.№5 . С.32-35
8.Бровко С. PR. Современные технологии. М.:: ИВЭСЭП, Знание, 2008, 264 с.
9.Варакута С. А., Егоров Ю. Н. Связи с общественностью. – М.: Инфра-М, 2010. - 248 с.
10.Викентьев И.Л. Приемы рекламы и public relation, часть 1. СПб, Из-во ТОО «Триз-шанс», 2010. 288 с.
11.Волков Д. Насколько оптимизация маркетинговых затрат может увеличить прибыль компании?// Генеральный директор. 2007.№ 5. С. 36 -38.
12.Голубков Е.П. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учебник. М.: Издательство «Финпресс», 2008. 496с.
13.Галумов Э.Основы PR. М.: Известия, 2004. 408с.
14.Горкина М., Мамонтов А., Манн И. PR на 100%. Как стать хорошим менеджером по PR. М.: .Альпина Бизнес букс, 2006. 240 с.
15.Гундарин М. Книга руководителя отдела PR. Практические рекомендации. 2-е издание. С-Петербург: Питер,2009. 336 с.
16.Гуров Ф.Н. Продвижение бизнеса в Интернет: все о PR и рекламе в сети.-М.:Вершина, 2008г. 136с.
17.Емельянов С. Теория и практика связей с общественностью – СПб.: Питер, 2006, 240 с.
18.Ильин А.С. Теория и практика связей с общественностью: курс лекций. М.: КноРус, 2009. 208 с.
19.Калиберда Е. Г. Связи с общественностью в сфере экономики. М.: Логос, Университетская книга, 2008. 328 с.
20.Капран В.И.,Капран О.В. Психология и разработка рекламной продукции. Учебное пособие. М.: Академия, 2008.с.240
21.Касьянов Ю. PR-кампания своими силам. - СПб: Питер, 2008. - 192 с.
22.Кондратьев Э. В., Абрамов Р. Н. Связи с общественностью. – М.: Академический проект, 2009, 512 с.
23.Кочеткова А.В., Филиппов В.Н., Скворцов Я.Л., Тарасов А.С. Теория и практика связей с общественностью. СПб.: Питер, 2007, 240 с.
24.Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью. СПб.: Питер, 2010, 369 с.
25.Кузнецов В. Ф. Связи с общественностью. Теория и технологии. – М.: Аспект Пресс, 2009, 304 с.
26.Кузьменкова А. А., Клочкова М. С. Связи с общественностью. Краткий курс. М.: Окей-книга, 2009, 112 с.
27.Кутлалиева А., Попов А. Эффективность рекламы. М.: Эксмо, 2006. с. 416
28.Мазилкина Е. И. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. – М.: Дашков и Ко, 2008. 300 с.
29.Мандель Б. Р. PR: методы работы со средствами массовой информации. – М.: Вузовский учебник, 2009. 208 с.
30.Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. Под ред. Морозова Ю. В., Гришиной В. Т..М.: Дашков и Ко, 2010. 448 с.
31.Матанцев А.Н. Анализ рынка: Настольная книга маркетологов. М.: «Альфа – Пресс».2007. с.552
32.Михалева Е.П. Маркетинг: конспект лекций. М.: Высшая школа, 2008, 250с.
33.Мишина М. А. Связи с общественностью. М.: Эксмо, 2009.122 с.
34.Моисеев В.А. Паблик рилейшнз. Теория и практика. М.: ООО «ИКФ Омега - Л», 2008. 376с.
35.Муравьева Н. Н. Маркетинг услуг. М.: Феникс, 2009.256 с.
36.Нагапетьянц Н. А., Исаенко Е. В., Морозов Ю. В.. Маркетинг в отраслях и сферах деятельности. М.: Вузовский учебник, 2007, 208 с.
37.Огилви Д. Огилви о рекламе. М.: Эксмо, 2008. 288 с.
38.Огилви Д. Окровения рекламного агента. М.: Эксмо, 2007. 160 с.
39.Панкратов Ф.Г. Баженов Ю.К. Основы рекламы: Учебник.М.: Издательско – торговая корпорация «Дашков и К», 2008. 453 с.
40.Панкрухин А. Маркетинг: большой толковый словарь. М.: Омега – Л, 2007. 261 с.
41.Попов Е. В. Продвижение товаров и услуг. М.: Финансы и статистика, 2008. 320 с.
42.Почепцов Г. Паблик рилейшнс для профессионалов. Киев: Издательство МКУР, 2006. 311 с.
43.Роуман К.,Маас Дж. Искусство рекламы.М: АСТ,2007.с.287
44.Синлева И. Потребительская ценность услуг PR // Маркетинг. 2006. №5. С.49-53.
45.Статьи специалистов Гильдии маркетологов о маркетинговых коммуникациях // Электронный режим доступа: www.marketologi.ru/lib/ berezin/12cities
46.Тангейт Марк. Всемирная история рекламы. М.: Альпина, 2008.270с.
47.Толкачев А. Н. Реклама и PR в бизнесе. М.: Эксмо, 2009.352 с.
48.Фролов С. С. Связи с общественностью в работе фирмы. Стратегия, коммуникации, имидж, брендинг. М.: Либроком, 2011, 368 с.
49.Харитонов М. В. Реклама и PR в массовых коммуникациях. М.: Речь, 2008 - 200 с.
50.Харрисон Ш. Связи с общественностью. Вводный курс. СПб.: Нева, ОЛМА-ПРЕСС Инвест, 2009. 368 с.
51. Хопкинс К. Моя жизнь в рекламе.М.: Эксмо, 2008.с.352
52. Чумиков А.Н. Измерение эффективности ПР – деятельности. М.: Эксмо, 2005.с.238
53.Шарков Ф.И. Паблик рилейшнз: Учебник.3–е изд. М.: Издательско – торговая корпорация « Дашков и К?», 2009. 332с.
54. http:// www.yandex.ru

Вопрос-ответ:

Что такое маркетинговые коммуникации?

Маркетинговые коммуникации - это процесс передачи информации о продукте или услуге от организации к ее потенциальным или существующим клиентам с целью привлечения, удержания и развития клиентской базы.

Какие средства продвижения существуют?

Средства продвижения могут быть различными: реклама, общественные отношения, личная продажа, прямой маркетинг и т. д. Каждое средство имеет свои особенности и применяется в определенных случаях для достижения поставленных целей.

Как проводится анализ эффективности маркетинговых коммуникаций?

Анализ эффективности маркетинговых коммуникаций проводится путем измерения результатов их деятельности. Это могут быть объем продаж, уровень узнаваемости бренда, отзывы клиентов и многое другое. На основе анализа можно определить, насколько успешно были достигнуты поставленные цели и внести корректировки в стратегию коммуникаций.

Какую цель и задачи могут иметь маркетинговые коммуникации?

Целью маркетинговых коммуникаций может быть увеличение узнаваемости бренда, привлечение новых клиентов, удержание существующих клиентов, развитие имиджа компании и многое другое. Задачи могут варьироваться в зависимости от конкретных целей, например, проведение рекламной кампании, организация мероприятий для клиентов, создание контента для социальных сетей и т. д.

Какие анализы проводятся в ситуационном анализе ООО Агромаш?

В ситуационном анализе ООО Агромаш проводится PEST анализ, SWOT анализ, анализ конкурентной среды и анализ маркетинговых коммуникаций на предприятиях Агромашхолдинга. Эти анализы позволяют оценить внешнюю и внутреннюю среду предприятия, выявить его сильные и слабые стороны, а также определить потенциальные возможности и угрозы.

Какие структуры включает в себя управление маркетинговыми коммуникациями?

Управление маркетинговыми коммуникациями включает в себя определение целей и задач, выбор и использование средств продвижения, анализ эффективности коммуникаций.

Какие средства продвижения существуют?

Средства продвижения могут быть разными: реклама в СМИ, прямой маркетинг, продажи по телефону, выставки и ярмарки, интернет-реклама и др.

Как проводится анализ эффективности маркетинговых коммуникаций?

Анализ эффективности маркетинговых коммуникаций проводится с помощью оценки достигнутых результатов поставленных целей, измерения ROI (рентабельности инвестиций), исследования мнения потребителей, анализа конверсии и других показателей.

Что такое SWOT анализ и как он проводится?

SWOT анализ - это метод исследования сильных и слабых сторон организации, а также возможностей и угроз внешней среды. Для проведения SWOT анализа необходимо проанализировать внутренние ресурсы и возможности предприятия, а также внешние факторы, которые могут повлиять на его деятельность.