Этика и этикет

Однако, несмотряна то, что нормыморалипредставляютнекоторуюискусственнуюреальность,которая до их утвержденияне имеламесто в природе, которая не являетсяпростоотражениемлюбой другойреальности, онивсе же неявляются произвольными. Соответственно,исходные основаниянадлежащегомогут быть рассмотрены вшироком социальномконтексте, то естьморальможетбыть обоснованане только в смыслееенепротиворечивогоизложения, ноив плане еевыведения изопределеннойвненравственнойреальности. Тогданормыопределенной моралимогутбытьоцененыс точкизренияистины, каксоответствующиеилине соответствующиеданнойреальности. Например, - соответствующиеилине соответствуютусловиямдостижениячеловеческого счастья, в этомсмысле -истинные или ложные. Наличиенормативногоуровняэтическойтеориитребуетпоставитьвопрос о трансляциипринятых норм поведенияот сознанияоднихобщественных субъектовв сознаниедругих. Например, от старшегопоколения к младшему, отколлективного мненияк индивидуальному сознанию. Этосвязанос вопросомо пропаганденравственныхистин, о так называемомморализаторстве. Нравственнаяпроповедь, вообще говоря, представляетсобойнеотъемлемыйэлементлюбой системыморали.Через нееэтическаятеория находитвыход впрактику.Положительнаяфункцияморальнойпроповедизаключается в еевоздействиина моральныеустановкиотдельных людей, в том числе наподсознательном, эмоциональномуровне, что важно для обеспеченияпрактическойдейственностиморали.Нокогда в обществепроисходит сильноерассогласованиемежду официальнойидеологиейиреальнымимотивами деятельностилюдей, моральнаяпроповедьпревращается вморализаторство, то есть впроцессформального провозглашениянекоторыхнравственныхистин, которые на самом деле не доходят дореальных мотивовповедения людей.Такаяпроповедьспособнапородитьлишь озлоблениеидаже вызватьжелание поступатьпротивоположнымотпровозглашаемыхтребованийобразом. В свое времябыло высказано мнениео том, чтов социалистическомобществеморализаторствооправдано, таккаксамаморальнаятеорияразвивается внемна базеобъективногопознаниядействительныхзакономерностейобщественного развития.Этот вывод былдостаточнопоказательнымв планеобщихпредставленийо соотношенииидеологииифилософии, характерныхдля эпохисоциализма. Буржуазнаяидеологияизображаласьиллюзорным, ложнымсознанием, в то время какпролетарскаяпровозглашаласьистинным.Основаниемдля такого утверждениябыл тезис, согласно которомурабочийклассзаинтересованв настоящемпознанииобщества, в связи сизучениемпутейегореволюционного преобразования. Но заподобнымвзглядомстояла большаяиллюзияо том, что обществоможно до концапознать, чтоможно выучитьлогикуразвитияпроизводственныхотношенийи на этойоснове полностьюупорядочитьдействия людей всвязи собъективнымитенденциямиихразвития.Преимуществоморали идругихспособовдуховного ипрактическогоосвоениямира передего научнымпостижениемзаключаетсяв том, что внихобеспечиваетсявозможностьприспособиться ктакойреальности, которую нельзядо концапознать.Деловая этика - это система норм поведения людей, которая позволяет оценить с точки зрения моральных критериев, что хорошо и что плохо есть в отношениях между людьми, а также между отдельным человеком и обществом. Относительно бизнеса этика определяет такие нравственные критерии, как параметры отношений между производителями и потребителями, служащими и руководителями компаний, самими компаниями и государством, которые образуют систему взаимных обязательств индивидуумов, принимаемых ими для установления полезных отношений друг с другом. Деловая этика выполняет не только функции морального характера, но и принятия решений, что позволяет балансировать спорные этические проблемы в бизнесе. Без соблюдения этических норм вся инфраструктура бизнеса, которая преимущественно формируется на основе неформальных соглашений, неоформленных контрактов, доверия партнеров, разрушается. Поэтому степень доверия партнеров к этическим стандартам друг друга играет существенную роль в бизнесе. Опрос менеджеров Франции, Германии, США показал, что большинство из них придерживается точки зрения, что "здоровая" этика является залогом успешного бизнеса. Т.е. этика определяет бизнес и предоставляет возможность его существованию. Когда этика отсутствует в обществе, растет преступность, осложняется криминальная ситуация. Отсутствие этики вредит бизнесу, не дает ему развиваться, поскольку бизнес требует стабильной и определенной среды для своего развития [1].Существует очень много этических критериев цивилизованного предпринимательства, но особую ценность в деловых отношениях приобретают честность и порядочность партнеров. Американский предприниматель Крендолл писал, что в мире бизнеса необходимо полагаться на совесть индивидуума: это такая сторона свободы, которая называется ответственностью, и ее наличие отличает свободу от блуда.Воспитание и пропаганда этического поведения в странах Западной Европы осуществляются различными способами и на разных уровнях управленческой иерархии. Например, в прессе и специальных деловых изданиях регулярно приводятся примеры неэтичного поведения тех или иных фирм, пропагандируются высокие этические стандарты делового поведения, значительное внимание обращается на рассмотрение конфликтов этического характера, даются советы о том, как целесообразно вести предпринимателям в различных деловых ситуациях с учетом этических стандартов.Итак, в целом этика обладает двумя основными характеристиками: честностью (integrity) и доверием (trust). Если зарубежный коллега не найдет этих черт в своем партнере, он будет очень осторожен, если вообще захочет иметь с ним любое дело.Честность как нравственное качество охватывает и такие признаки, как правдивость, принципиальность, верность принятым обязательствам, искренность во взаимоотношениях, признание прав, возможностей и способностей других. Честность несовместима со стремлением реализовать свои выгоды ложью, воровством, лицемерием, предательством ближнему.Сегодня в средствах массовой информации справедливо поднимают вопрос о разработке кодекса чести, восстановление некоторых моральных норм, записанные в кодексе чести офицера, дворянина и др..Когда речь идет о честности, соблюдение слова, то зарубежный коллега ждет от своего делового партнера [1-2]:наибольших усилий;верности ему и уверенности того, что он не возводит на него клевету;что он не разглашать его коммерческую тайну, перспективные планы;что он не будет вести переговоры с его конкурентами;что он не будет продавать ту же вещь другим фирмам, если речь идет об исключительности (например, исключительные права на патент).Он также надеется, что вы честный человек и за рамками деловых дел: в отношении семьи, друзей, знакомых.Доверие - основа всего бизнеса. Люди одинаковы во всем мире, только высказываются по-разному. А чтобы прийти к согласию, прежде всего, необходимо доверие.Следовательно, залогом успешных контактов между партнерами является честность, соблюдение слова и профессиональная деловая этика.Поэтому характерными чертами современного этикетного общения являются вежливость, достоинство, искренность, доверие, целесообразность, удобство, красота, успех. Эти ценности межчеловеческих отношений закодированы в целостной системе словесных и несловесных знаков, каковой предстает этикет. ЗАКЛЮЧЕНИЕЭтикаявляется одной изфилософскихдисциплин. Она изучаетипредлагает новые, пытается объяснитьужесуществующиеобщиепринципычеловеческого поведения, существенныемотивычеловеческихрешений ипоступков, общественные нравыиличностныепредпочтениялюдей вотношениидруг к другу, также нормыповедениячеловека в обществе, высокаяэтикапредлагаетвысокиеценности иидеальныеобразцычеловеческихотношений. Этика-многосмысловоеслово, оноозначает не толькоопределеннуюдисциплину, ноиявление, то естьэтикойназывают нетолько изучениечеловеческихотношений, нои самиотношения.Существует, например, этикаврача, этикаотношенийврача ибольного.Но это незначит, что врачибольнойэтоизучают, исследуютсвоиотношения, пишутнаучные работы.Этозначит, что всвоем отношениик больномуврачдолжен исходить изнекоторых особыхпринципов, поведениеврача должноотвечатьнекоторымособымнормам. Итак,этикойврачабудетназыватьсянекоторое количествоособыхнорм, неуместныхвне ситуацииобщенияврача ибольного.В этомслучаеэтикане является научнойдисциплиной, этодругое значениеслова. ПервоначальнословоЭтикапроисходитиз ДревнейГреции, гдеоно также быломногозначным. Оно означало"обычай", "сообщество" и даже "место жительства". Как дисциплинуэтикуоформилАристотель- один из величайшихфилософовиученыхдревнего мира. Онсоздал несколькоработ, вназванияхкоторых содержалосьсуществительное"Этика" какимя новойдисциплины.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ1. Апресян Р. Г. Этика : Учебник / Гусейнов А. А., Апресян Р. Г. – М. :Гардарики, 2000. – 472 с.Дедюлина М. А. Этика : Учебно-методическое пособие / М. А. Дедюлина. – Таганрог : Изд-во ТРТУ, 2005. – 100 с.История этических учений: Учебник / Под ред. А.А. Гусейнова. – М.: Гардарики, 2003. – 911 с.Матвеев П. Е. Этика. Основы общей теории морали : Курс лекций. Ч. 1 /П. Е. Матвеев. – Владим. гос. ун-т. – Владимир, 2002. – 51 с.Блэкберн С. Этика. Краткое введение / СаймонБлэкберн. – М. :АСТ, Астрель, 2007. – 192 с.