Обеспечение безопасности на автобусном экскурсионном маршруте

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Организационное поведение
  • 26 26 страниц
  • 12 + 12 источников
  • Добавлена 22.01.2015
1 000 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Оглавление
Введение 3
Глава 1.Основы безопасности туристских автобусных маршрутов 4
1.1.Безопасность как важнейший фактор в индустрии туризма 4
1.2.Организация автобусных туров 14
Глава 2.Разработка мер безопасности на автобусном экскурсионном маршруте «Шедевры Дальневосточной столицы» 19
2.1.Описание маршрута 19
2.2.Обеспечение безопасности школьников на маршруте 20
Заключение 25
Список литературы 26
Фрагмент для ознакомления

Автобусы могут делать остановку только в специально оборудованных для этого местах, либо за пределами дороги, чтобы исключить выход детей на проезжую часть. В правилах прямо говориться о том, что перевозить детей можно только в светлое время суток. При этом, даже если за окном будет светло, перевозка детей запрещена в период с 11 часов вечера до 5 часов утра. В это время все дети и водители должны отдыхать. При организации разовой поездки в пригород или в другой город, заказчик может потребовать от перевозчика предоставить заказанный автобус на проверку в ГИБДД накануне поездки. В ходе самой перевозки детей необходимо оснастить автобус как минимум двумя желтыми знаками «Дети» . Размер этих знаков не должен быть менее 250 мм. Знаки устанавливаются спереди и сзади автобуса.Глава 2.Разработка мер безопасности на автобусном экскурсионном маршруте «Шедевры Дальневосточной столицы»2.1.Описание маршрутаШедевры Дальневосточной столицы (обзорная экскурсия по г. Хабаровску)Продолжительность экскурсии: 2 и 3 часа.Маршрут экскурсии: 1. Жд вокзал (ул. Ленинградская – ул.Карла Маркса) 2. Пл. им. Ленина (ул. Муравьева – Амурского) 3. Хабаровский краевой краеведческий музей им. Гродекова4. ЦПКиО им. Муравьева-Амурского/ набережная им. Г. И. Невельского5. Пл. Комсомольская 6. Пл. Славы 7. Спасо-Преображенский собор 8. Городские пруды9. с/з комплекс Платинум арена 10. Мост через р. Амур. Примерная программа экскурсии (3 часа):1000 - начало экскурсии (Привокзальная площадь); 1010 - отъезд от привокзальной площади;1025 - пл. им. Ленина;1040 - Краеведческий музей им. Гродекова1045 - 1100 – прогулка по ЦПКиО им. Муравьева-Амурского/ набережная им. Г. И. Невельского1100 - пл. Комсомольская1110 – 1120 - пл. Славы / Спасо-Преображенский собор 1130 – 1145 - Городские пруды / с/з комплекс Платинум арена 1145 - отъезд на мост через р. Амур1215 – 1235 – экскурсия по мосту через р. Амур 1300 – окончание экскурсииПродолжительность 2-3 часа/входит транспорт, услуги экскурсовода/Стоимость на 1 человекаГруппа20 челГруппа25-30 челГруппа35-40 чел2 часа350 руб300 руб200 руб3 часа с выездом на Амурский мост450 руб400 руб300 руб 2.2.Обеспечение безопасности школьников на маршрутеИ дело здесь даже не в начале занятий в школах, а в новых подходах к образовательному процессу, который предполагает больше времени проводить не в душных классах, а знакомиться с предметом изучения, так сказать, в живую — посещать исторические места, выставки, музеи и т. п. Однако, проведение даже относительно непродолжительной школьной экскурсии — дело ответственное, к организации которого необходимо подходить с особой тщательностью, ибо на плечи ответственных за подобное мероприятие лиц ложится ответственность за здоровье и жизнь, отправляющихся на экскурсию учеников и сопровождающих их учителей. Поэтому, приступая к выбору компании-автоперевозчика, в первую очередь необходимо обращать внимание на ее репутацию на рынке подобных транспортных услуг. Не последнюю роль играет безопасность в пути следования, обеспечить на должном уровне которую способны только современные автобусы, кресла в салоне которых оснащены ремнями безопасности. Также следует учесть наличие в автобусе систем кондиционирования и отопления, а также санузла, если экскурсия продлится целый день. Предложений на рынке аренды автобусов для школьных экскурсий сегодня масса. Поэтому очень важно не ошибиться с выбором автотранспортной компании, некоторые из которых, хоть и обладают солидным парком автобусов, все же их транспорт не приспособлен для длительных поездок или не отвечает современным требованиям безопасности, предъявляемым к автобусам для перевозки детей. Еще один момент, который необходимо учитывать при аренде автобуса для школьной экскурсии, касается заблаговременного заказа транспортного средства.Взначительной мере безопасное обслуживание туристов и экскурсантов на автобусных турах зависит не только от водителя, хорошего знания им трассы, тщательного изучения схемы, паспорта туристско-экскурсионного маршрута, запоминания участков трассы, требующих особой осторожности, но и от АТП, которое обязано предоставить автобусы технически исправные и соответственно оборудованные.На автобусных турах водителю запрещается:[12, c79]- отдыхать или спать в кабине или салоне автобуса при работающем двигателе во время стоянки;- управлять транспортным средством в состоянии даже самого легкого алкогольного опьянения или под воздействием наркотических веществ;- выезжать в рейс в болезненном или утомленном состоянии;- передавать управление автобусом другим лицам, не вписанным в путевые документы;- самовольно отклоняться от туристско-экскурсионного маршрута, указанного в графике движения, путевом листе, если это не вызывается ухудшением дорожных или климатических условий;- вмешиваться в работу гида, экскурсовода или руководителя тургруппы.На маршруте водитель автотранспорта обязан:- выполнять правила безопасности движения;- поддерживать скорость в соответствии с требованиями Правил движения, но не выше максимальной скорости 70 км/час;- наблюдать за показаниями контрольных приборов автобуса и правильностью работы всех механизмов;- периодически проверять наличие камней и других предметов, застревающих между шинами колес;- при появлении неисправности, угрожающей безопасности движения и сохранности автомобиля, принимать меры к их устранению.Правила перевозки детей к месту проведения школьной экскурсии регламентируются следующими нормативными документами:Федеральный Закон «О безопасности дорожного движения» №196-ФЗ от 10 декабря 1995 года;Федеральный Закон “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” №40 от 25 апреля 2002 года;Федеральный Закон “О лицензировании отдельных видов деятельности” № 99-ФЗ от 04 мая 2011 года;Федеральный Закон «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта” № 259-ФЗ от 8 ноября 2007 года;Постановление N1176 Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2013 г. “О внесении изменений в Правила дорожного движения Российской Федерации”.Организация школьной экскурсии, для которой требуется аренда автомобильного транспорта, начинается с издания «Приказа директора школы об организации экскурсии».Согласно новому постановлению №1176 Правительства РФ от 17.12.2013 перевозка организованной группы детей может осуществляться только на специальном автобусе.Сегодня многие компании предлагают автобусы для школьной экскурсии.Важно чтобы такая фирма имела ЛИЦЕНЗИЮ НА ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ ПАССАЖИРСКИХ ПЕРЕВОЗОК ТРАНСПОРТОМ.Отдельной лицензии на перевозку детей не существует.Согласно законодательству дети относятся к категории пассажиров, и на них распространяются все утвержденные законом права и обязанности пассажира.Перевозка детей на экскурсию автомобильным транспортом осуществляется в светлое время суток. Для транспортировки детских групп в ночное время требуется специальное разрешение.Автобусы для школьной экскурсии должны быть оборудованы:системой ГЛОНАСС и тахографами;опознавательной табличкой “Перевозка детей”;ремнями безопасности на каждом пассажирском кресле;двумя огнетушителями;тремя аптечками с действующим сроком годности;противооткатными упорами.Скорость движения автобуса при перевозке детей на экскурсию и обратно ограничена и не должна быть выше 60 км/ч.Требования, предъявляемые к водителям и обязательное наличие документов:водительские права категории «Д», стаж не менее 1 года, отсутствие любых нарушений ПДД за последний год;трудовой договор фирмы с водителем транспортного средства;путевого листа автобуса необщего пользования;техпаспорт транспортного средства;действующая лицензия на перевозку пассажиров по территории РФ;страховка ОСАГО и страховка гражданской ответственности перевозчика перед пассажирами в случае наступления несчастного случая;талон техосмотра.Если колонна автобусов для экскурсии состоит из более чем трех транспортных средств, необходимо заказать машину сопровождения ГИБДД для движения впереди колонны.Перед выездом детей следует познакомить с правилами проезда в автобусе. Во время поездки запрещается:употреблять пищу;ходить по салону во время движения;курить, распивать спиртные напитки (в том числе пиво и коктейли);создавать ситуации, мешающие комфорту других пассажиров или безопасности движения автобуса;оставлять за собой грязь, мусор;портить внутренний инвентарь автобуса, а в случае поломки какой-либо вещи или механизма сообщить об этом водителю.В заключении остановимся на таком немаловажном моменте, как заказ сразу нескольких автобусов для школьников, если на экскурсию отправляется большое количество детей. Проблема эта лежит скорее в плоскости детской психологии, но пренебрегать ей не стоит ни в коем случае. Речь идет о заказе автобуса максимально идентичного для школьников, чтобы исключить возможность насмешек со стороны тех, кому досталось более комфортабельное или новое транспортное средство. Поэтому, если компания-арендодатель не может предоставить несколько равноценных автобусов, то лучше поискать другого автоперевозчика с более внушительным парком техники.ЗаключениеДля проведения экскурсий от школы требуется проверка транспортного средства, осуществляющего перевозку детей на экскурсию и обратно. Для этого в ГИБДД подается заранее заявление на осмотр транспорта перед началом экскурсии с точной информацией о дате экскурсии, количестве человек и времени проведения экскурсии. В указанный в заявлении день, сотрудники ГИБДД проводят визуальный и документальный контроль транспортного средства. Безопасность детей зависит от соблюдения правил перевозки их на экскурсию. Выбирая фирму-перевозчика, стоит удостовериться в наличии у него всех вышеперечисленных документов и соответствия автобусов правилам перевозки маленьких пассажиров.Список литературыФедеральный Закон «О безопасности дорожного движения» №196-ФЗ от 10 декабря 1995 года;Федеральный Закон “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” №40 от 25 апреля 2002 года;Федеральный Закон “О лицензировании отдельных видов деятельности” № 99-ФЗ от 04 мая 2011 года;Федеральный Закон «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта” № 259-ФЗ от 8 ноября 2007 года;Постановление N1176 Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2013 г. “О внесении изменений в Правила дорожного движения Российской Федерации”.Биржаков М.Б. «Введение в Туризм» – Издание 9-е, переработанное и дополненное. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2007. — 576 с..Гуляев В.Г. «Организация туристской деятельности». – Моск. акад. экономики и права. - Москва :Нолидж, 1996. - 312 с.Квартальнов В.А. «Туризм». – М.: Изд-во: Финансы и статистика, 2007 г.. 336 стр.Лисовский В. Т. « Социология молодёжи». Под ред. СПб.: Изд-во СПбГУ. 1996. 368 с.Омельченко, Б. Ф. Экскурсионное общение : Познание.Воспитание. Отдых. - М. : Наука, 1991.- 120 с.Репин Ю.В. и др. Основы безопасности человека в экстремальных ситуациях. Екатеринбург, 2005 – 74с.Сенин В.С. Введение в туризм. М.: РИПРИКТ., 1993, - 104 с.

Список литературы
1. Федеральный Закон «О безопасности дорожного движения» №196-ФЗ от 10 декабря 1995 года;
2. Федеральный Закон “Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств” №40 от 25 апреля 2002 года;
3. Федеральный Закон “О лицензировании отдельных видов деятельности” № 99-ФЗ от 04 мая 2011 года;
4. Федеральный Закон «Устав автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта” № 259-ФЗ от 8 ноября 2007 года;
5. Постановление N1176 Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2013 г. “О внесении изменений в Правила дорожного движения Российской Федерации”.
6. Биржаков М.Б. «Введение в Туризм» – Издание 9-е, переработанное и дополненное. – СПб.: «Издательский дом Герда», 2007. — 576 с..
7. Гуляев В.Г. «Организация туристской деятельности». – Моск. акад. экономики и права. - Москва : Нолидж, 1996. - 312 с.
8. Квартальнов В.А. «Туризм». – М.: Изд-во: Финансы и статистика, 2007 г.. 336 стр.
9. Лисовский В. Т. « Социология молодёжи». Под ред. СПб.: Изд-во СПбГУ. 1996. 368 с.
10. Омельченко, Б. Ф. Экскурсионное общение : Познание.
Воспитание. Отдых. - М. : Наука, 1991.- 120 с.
11. Репин Ю.В. и др. Основы безопасности человека в экстремальных ситуациях. Екатеринбург, 2005 – 74с.
12. Сенин В.С. Введение в туризм. М.: РИПРИКТ., 1993, - 104 с.

Вопрос-ответ:

Какую роль безопасность играет в индустрии туризма?

Безопасность является важнейшим фактором в индустрии туризма. Туристические компании и организации, предоставляющие автобусные экскурсии, обязаны обеспечивать безопасность своих клиентов на протяжении всего маршрута. Это включает в себя принятие соответствующих мер и разработку планов безопасности.

Как осуществляется организация автобусных туров?

Организация автобусных туров включает в себя не только планирование маршрута, но и разработку мер безопасности. Туристические компании должны проводить тщательный анализ маршрута, учитывая все возможные риски и опасности. Они также организуют обучение своего персонала по вопросам безопасности и предоставляют необходимую информацию туристам перед началом поездки.

Как описывается автобусный маршрут в статье?

В статье приведено описание маршрута "Шедевры Дальневосточной столицы". В нем указываются основные достопримечательности, которые туристы посещают во время экскурсии. Описание маршрута помогает туристам и гидам лучше понять, какие меры безопасности необходимо предпринять на каждой остановке.

Каким образом обеспечивается безопасность школьников на маршруте?

Обеспечение безопасности школьников на автобусном маршруте - это одна из главных задач для организаторов экскурсий. Для этого принимаются дополнительные меры безопасности, такие как набор дополнительных сопровождающих взрослых, обеспечение безопасности во время посадки и высадки, а также проведение инструктажей и тренировок перед поездкой.

Как часто автобусы могут делать остановку на маршруте?

Автобусы могут делать остановку только в специально определенных местах на маршруте. Это может быть остановка у достопримечательности или на специальной парковке, предназначенной для автобусов. Остановки должны быть безопасными и удобными для туристов, а также соответствовать требованиям правил дорожного движения.

Какие основы безопасности важны для автобусных туристических маршрутов?

Основы безопасности включают в себя обязательные проверки технического состояния автобуса, обучение водителей безопасному поведению на дороге, а также наличие необходимых аварийных выходов и противопожарного оборудования в автобусе. Кроме того, следует учитывать маршрут проезда и факторы, которые могут повлиять на безопасность пассажиров, такие как погодные условия и пробки на дороге.

Почему безопасность является важным фактором в индустрии туризма?

Безопасность является важным фактором в индустрии туризма, так как пассажиры ожидают быть защищенными во время своего путешествия. Плохая безопасность может вызвать негативный опыт у туристов и повлиять на их решение сделать повторную поездку. Кроме того, безопасность также влияет на репутацию компании, которая организует туры, и может привести к судебным и финансовым проблемам, если происходят аварии или другие происшествия.

Какие меры безопасности разрабатываются для автобусных экскурсионных маршрутов?

Меры безопасности для автобусных экскурсионных маршрутов включают в себя определение безопасных остановок, проверку технического состояния автобуса перед каждым выездом, обучение водителя безопасному поведению на дороге, а также принятие мер по обеспечению безопасности пассажиров во время поездки, например, соблюдение правил перевозки детей и имеющих особые потребности.

Как обеспечивается безопасность школьников на автобусном маршруте?

Для обеспечения безопасности школьников на автобусном маршруте следует предусмотреть сопровождающих взрослых, которые будут контролировать детей, особенно на остановках и при посадке/высадке из автобуса. Кроме того, важно обучить детей правилам безопасного поведения в автобусе и на дороге, а также предоставить им специальные сиденья или ремни безопасности для удержания.