Трудовые конфликты: виды, функции, пути разрешения

Заказать уникальный реферат
Тип работы: Реферат
Предмет: Конфликтология
  • 11 11 страниц
  • 16 + 16 источников
  • Добавлена 01.04.2015
748 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Оглавление

Введение 2
Трудовые конфликты: виды, функции, пути разрешения 4
Заключение 10
Литература 11



Фрагмент для ознакомления

ЗаключениеТаким образом трудовой конфликт представляет собой противоречие организационно-трудовых отношений, социальные столкновения между индивидами и группами работников.Трудовой конфликт, наряду с негативными последствиями, выполняет и некоторые позитивные функции: через конфликт становится открытой информация, которая функционально необходима всем и многим; в результате конфликта индивиды получают социальный опыт, знания, которые недоступны в обычных условиях; в конфликте разрешаются накопленные негативные настроения, происходит очищение моральных ориентации; конфликт стимулирует изменения, через него официально признается какая-то проблема.Для предупреждения трудовых конфликтов нужно:Создание экономических условий, которые обеспечивают возможность удовлетворения интересов групп – потенциальных участников забастовок с помощью мобилизации их собственных усилий.Создание работающего «переговорного механизма» между сторонами, которые причастны к забастовке.Принятие более эффективного закона о разрешении трудовых конфликтов и норм, которые регулируют отношения трудовых коллективов с работодателями.Содействие усилению роли независимых профсоюзов. ЛитератураАнцупов А.Я., Конфликтология– М.: ЮНИТИ, 2011.Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций: Учеб. пособие. – М.: МЗ Пресс, 2011. Вишнякова Н.Ф., Конфликтология. – Минск: Университетское, 2002. Ворожейкин И.Е., Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2012. Гришина Н.В., Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2011. Дмитриев А.В., Конфликтология. – М.: Гардарики, 2010. Здравомыслов А.Г., Социология конфликта– М.: ЮНИТИ, 2013. Емельянов С.М., Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2011. Козырев Г.И., Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 2010. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / Под ред. Е.И. Степанова. – М.: Эдиториал УРСС, 2011. Корнелиус Х. Т., Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – М., 2013.Обозов Н. Н., Психология конфликта и способы его разрешения. – СПб., 2013.Скотт Д.Г., Конфликты и пути их разрешения. – Киев: Внешторгиздат, 2013.Социальная конфликтология / Под ред. А.В. Морозова. – М.: Академия, 2012. Фишер М.П., Путь к согласию или переговоры без поражения. – М.: Наука, 2013. Экономика труда: Учебник. В 2 т. / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко, Л.С. Бабынина. М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2013.


Заключение


Таким образом трудовой конфликт представляет собой противоречие организационно-трудовых отношений, социальные столкновения между индивидами и группами работников.
Трудовой конфликт, наряду с негативными последствиями, выполняет и некоторые позитивные функции:
 через конфликт становится открытой информация, которая функционально необходима всем и многим;
 в результате конфликта индивиды получают социальный опыт, знания, которые недоступны в обычных условиях;
 в конфликте разрешаются накопленные негативные настроения, происходит очищение моральных ориентации; конфликт стимулирует изменения, через него официально признается какая-то проблема.
Для предупреждения трудовых конфликтов нужно:
1. Создание экономических условий, которые обеспечивают возможность удовлетворения интересов групп – потенциальных участников забастовок с помощью мобилизации их собственных усилий.
2. Создание работающего «переговорного механизма» между сторонами, которые причастны к забастовке.
3. Принятие более эффективного закона о разрешении трудовых конфликтов и норм, которые регулируют отношения трудовых коллективов с работодателями.
4. Содействие усилению роли независимых профсоюзов.

Литература

1. Анцупов А.Я., Конфликтология– М.: ЮНИТИ, 2011.
2. Большаков А.Г., Несмелова М.Ю. Конфликтология организаций: Учеб. пособие. – М.: МЗ Пресс, 2011.
3. Вишнякова Н.Ф., Конфликтология. – Минск: Университетское, 2002.
4. Ворожейкин И.Е., Конфликтология: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2012.
5. Гришина Н.В., Психология конфликта. – СПб.: Питер, 2011.
6. Дмитриев А.В., Конфликтология. – М.: Гардарики, 2010.
7. Здравомыслов А.Г., Социология конфликта– М.: ЮНИТИ, 2013.
8. Емельянов С.М., Практикум по конфликтологии. – СПб.: Питер, 2011.
9. Козырев Г.И., Введение в конфликтологию. – М.: Владос, 2010.
10. Конфликты в современной России (проблемы анализа и регулирования) / Под ред. Е.И. Степанова. – М.: Эдиториал УРСС, 2011.
11. Корнелиус Х. Т., Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. – М., 2013.
12. Обозов Н. Н., Психология конфликта и способы его разрешения. – СПб., 2013.
13. Скотт Д.Г., Конфликты и пути их разрешения. – Киев: Внешторгиздат, 2013.
14. Социальная конфликтология / Под ред. А.В. Морозова. – М.: Академия, 2012.
15. Фишер М.П., Путь к согласию или переговоры без поражения. – М.: Наука, 2013.
16. Экономика труда: Учебник. В 2 т. / Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко, Л.С. Бабынина. М.: Издательство «Альфа-Пресс», 2013.

Вопрос-ответ:

Что такое трудовой конфликт?

Трудовой конфликт представляет собой противоречие организационно-трудовых отношений и социальные столкновения между работниками или группами работников.

Какие функции выполняет трудовой конфликт?

Трудовой конфликт выполняет не только негативные функции, но и позитивные. Он позволяет открыть информацию, которая функционально важна для всех сторон конфликта.

Какие виды трудовых конфликтов существуют?

Существуют различные виды трудовых конфликтов, такие как конфликты между работниками и руководством, конфликты между различными группами работников, конфликты на основе расовой или половой дискриминации, и другие.

Каким образом можно разрешить трудовой конфликт?

Существует несколько путей разрешения трудового конфликта, включая переговоры и поиск компромиссных решений, использование посредников, арбитраж или судебное разбирательство, если все остальные методы не приводят к желаемому результату.

Какие негативные последствия может иметь трудовой конфликт?

Трудовой конфликт может привести к снижению продуктивности, ухудшению рабочей атмосферы, потере доверия между работниками и руководством, а также повышению уровня стресса участников конфликта.

Какие виды трудовых конфликтов существуют?

Существует несколько видов трудовых конфликтов, такие как конфликты между работниками и работодателями, конфликты между сотрудниками одной организации, конфликты между отдельными группами работников и другие.

Какие функции выполняют трудовые конфликты?

Трудовые конфликты выполняют как негативные, так и позитивные функции. Среди негативных можно выделить разрушение рабочих отношений и снижение производительности. Среди позитивных функций можно отметить, что через конфликт становится открытой информация, которая функционально необходима всем участникам организации.

Какие пути разрешения трудовых конфликтов существуют?

Существует несколько путей разрешения трудовых конфликтов. Один из них - медиация, когда стороны приходят к независимому третьему лицу, которое помогает им найти компромиссное решение. Другой путь - арбитраж, когда спор передается на рассмотрение профессиональным арбитрам. Также возможно разрешение конфликта путем переговоров и обсуждения проблемы между сторонами.

Какие последствия может иметь трудовой конфликт?

Трудовой конфликт может иметь различные последствия. Он может привести к снижению производительности и качества работы, повышению уровня стресса участников конфликта, а также разрушению рабочих отношений. Однако, конфликты могут также стимулировать поиск новых решений и изменений в организации.

Как конфликт может стать открытой информацией?

Конфликт может стать открытой информацией, потому что в процессе его разрешения стороны вынуждены обсуждать свои проблемы и различные точки зрения. Это позволяет остальным сотрудникам и руководству организации получить доступ к информации о проблемах и найти пути их решения.

Что представляет собой трудовой конфликт?

Трудовой конфликт представляет собой противоречие организационно-трудовых отношений, социальные столкновения между индивидами и группами работников.