Изменение внешней среды бизнеса (глобального и российского) с точки зрения возможностей и угроз:развитие социальных сетей и рост скорости передачи информации
Заказать уникальное эссе- 12 12 страниц
- 5 + 5 источников
- Добавлена 08.04.2015
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Понятие внешней середы бизнеса, сущность и классификация 4
Оценка возможностей и угроз для предприятия, с точки зрения информатизации и развития социальных сетей 6
Способы адаптации к новым условиям 9
Заключение 12
Список литературы 13
Одно из направлений современного менеджмента «knowledge management», или «управление знаниями» [3, c. 171]. Оно заключается в разработке программ мероприятий, направленных на развитие процессов создания, запоминания, обмена знаниями в областях управления персоналом, технологии поддержки связи, культуры, поведенческого аспекта. Это новые инструменты управления, которые развиваются на основе знаний, необходимых в процессе работы (проектирование, продажа, производство, маркетинг и т.д.). Использование таких инструментов позволяет уменьшить сроки, повышать качество, поддерживать оперативные процессы и процессы принятия решений, расширять гамму товаров.
Способы адаптации к новым условиям
Информатизация общества является характеристикой сегодняшнего этапа развития. Данный процесс приносит больше пользы или вреда для предприятия – вопрос второстепенный, необходимо максимально адаптировать предприятие для работы в этой среде, с целью максимизации прибыли. Но в Интернет существует множество компаний, обладающих значительными ресурсами для продвижения, которые создают конкуренцию. Поэтому необходимо разработать комплекс мер для эффективной интеграции компании в сеть Интернет [1, c. 221].
1. Фокусировка на построении бренда в Интернет. Достаточно быть известным среди целевой аудитории — тех людей, которые ищут, определенный товар или услугу. Бренд - не только уникальное торговое предложение, но и «tone of voice» — то, как компания «разговаривает» с потребителем. То есть, бренд — это сумма всех психических связей между людьми и компанией. Понимание этого принципа поможет построить эффективную контентную стратегию.
2. Интенсификация работы с социальными сетями. Социальные сети не всегда являются источником клиентов. Во многих отраслях они едва ли приносят какие-то продажи. Зато социальные сети помогают в борьбе за узнаваемость. В соцсетях нужно помогать клиентам решать их проблемы. А конкурсы и другие активности закрепят позиции начинающего бренда.
3. Присутствие в локальном поиске. Присутствие в локальной выдаче обычно является самым быстрым способом продвижения сайта. Несмотря на доминирование крупных компаний, поисковики все равно отображают локальные результаты по менее весомым сайтам (если есть подходящие). Такая стратегия подойдет бизнесу, который тесно связан с офлайн. Возьмем для примера гостиничный бизнес. В этой нише преобладают крупные игроки — например, Booking.com или TripAdvisor. Несмотря на их прочное присутствие в результатах поиска, Google отображает в выдаче и местные отели. Для многих гостиниц позиция в локальном поиске является единственным способом конкурировать с крупными конкурентами.
4. Фокусирование на брендовых ключевых словах. Бренды используют для продвижения ключевые слова, которые связаны с их названием. Это неспроста. Люди уже ассоциируют их с продуктом. Раз бренд обладает узнаваемостью, зачем тратить ресурсы на продвижение более общих ключевых слов? Это не значит, что стоит полностью игнорировать общетематические ключи.
5. Использование SEO-инструментов (поисковой оптимизации). Тяжело соперничать с предприятиями, у которых человеческих ресурсов значительно больше. Нужно использовать современные SEO-инструменты, чтобы добиваться большей результативности. Рассмотрим комплекс инструментов для продвижения и эффективно функционирования в онлайн среде [1, c. 117]:
1) инструмент для анализа запросов конкурентов и сравнения их действий между собой (например, Spywords),
2) сервис, который поможет отслеживать прогресс продвижения в топ в сравнении с конкурентами (например, Positionly),
3) сервис для анализа страниц сайта на ошибки (например, Netpeak spider),
4) инструмент для быстрого анализа показателей сайта (например, плагин RDS Bar для пользователей Chrome, Firefox, Opera),
5) инструмент для проверки качества сайтов — ссылочных доноров (например, Checktrust.ru).
Заключение
Внешняя среда предприятия является весомой частью в его деятельности. Однако стоит отметить, что влиять предприятие на данную среду не может, однако влияние внешней среды неоспоримо. К факторам внутренней среды можно отнести: политические, экономические, технологические, правовые, социальные факторы. Данные факторы иногда называют макрофакторы, однако еще существуют факторы внешней среды имеющие более сильный характер влияние, так называемые микрофакторы. К таким факторам можно отнести: поставщики, конкуренты, посредники и целевые аудитории.
Современная информатизация общества и увеличение скорости передачи данных влечет за собой множество новых возможностей и угроз для предприятия. Социальные сети, как неотъемлемая часть развитого общества на данном этапе рассматривается не только с точки зрения общения людей, но и как действенный бизнес-инструмент. Который также может нести в себе некоторые угрозы. К наиболее распространенным информационным угрозам можно отнести: фишинг (кража информации), внедрение вредоносного программного обеспечения, информационные атаки и т.д. Кроме того социальные сети могут нести множество новых возможностей: быстрота распространения информации, доступность канала, таргетирование информации, формирование лояльных сообществ, возможность отслеживания активности покупателей и т. д.
Интернет предоставляет много возможностей для предприятия, особенно в плане воздействия на молодежную аудиторию, которая в будущем превратится в лояльных покупателей. Поэтому необходимо обеспечить предприятию присутствие в Интернет. Для более эффективной интеграции необходимо: сфокусироваться на построении бренда в Интернет, интенсифицировать деятельность в социальных сетях, использовать поисковую оптимизацию, присутствовать в локальном поиске, применять в деятельности контекстную рекламу.
Список литературы
Грабауров В. А Информационные технологии для менеджеров – М Финансы и статистика 2011, - с. 368
Ильин А.М. Анализ внешней и внутренней среды предприятия, - М, 2010, с. 139-164
Пясталов С. М. Экономический анализ деятельности предприятий, - М.: 2013. – с. 179
Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения – М.: Инфра-М 2011. – с. 309
Томпсон, Артур А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент, - М.: СПб:, 2003. – с. 215
10
2. Ильин А.М. Анализ внешней и внутренней среды предприятия, - М, 2010, с. 139-164
3. Пясталов С. М. Экономический анализ деятельности предприятий, - М.: 2013. – с. 179
4. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения – М.: Инфра-М 2011. – с. 309
5. Томпсон, Артур А., Стрикленд А. Стратегический менеджмент, - М.: СПб:, 2003. – с. 215
Вопрос-ответ:
Какие изменения происходят во внешней среде бизнеса глобального и российского с точки зрения развития социальных сетей и роста скорости передачи информации?
Во внешней среде бизнеса происходят следующие изменения: развитие социальных сетей позволяет компаниям установить более прямой и эффективный контакт с клиентами, проводить маркетинговые исследования, а также улучшить взаимодействие с партнерами в сети. Рост скорости передачи информации позволяет получать актуальную и оперативную информацию для принятия решений, а также усовершенствовать процессы управления и коммуникации внутри компании.
Что такое внешняя среда бизнеса и как она классифицируется?
Внешняя среда бизнеса - это все факторы, находящиеся вне организации, которые могут оказывать влияние на ее деятельность. Она классифицируется на макроокружение и микроокружение. Макроокружение включает факторы национальной экономической системы, политики, культуры и другие социокультурные факторы. Микроокружение включает факторы, прямо связанные с отдельной организацией, такие как конкуренты, клиенты, поставщики и др.
Какие возможности и угрозы для предприятия возникают при информатизации и развитии социальных сетей?
Информатизация и развитие социальных сетей предоставляют предприятиям следующие возможности: улучшить взаимодействие с клиентами, проводить эффективные маркетинговые кампании, повысить оперативность внутренней коммуникации и снизить издержки на информационное обеспечение. Однако, с развитием информатизации и социальных сетей возникают и угрозы: утечка конфиденциальной информации, негативное влияние публичных отзывов и комментариев, рост конкуренции.
Как компании могут адаптироваться к новым условиям во внешней среде бизнеса?
Компании могут адаптироваться к новым условиям во внешней среде бизнеса путем следующих способов: анализа и прогнозирования изменений во внешней среде, активного пользования информационными технологиями и социальными сетями, обновления бизнес-моделей и стратегий, внедрения инноваций, установления партнерских отношений.
Что представляет собой изменение внешней среды бизнеса глобального и российского?
Изменение внешней среды бизнеса глобального и российского означает изменение факторов, которые влияют на бизнес в общем масштабе и в России в частности. Эти факторы могут быть как возможностями для развития, так и угрозами для предприятий.
Какие возможности и угрозы связаны с развитием социальных сетей и ростом скорости передачи информации?
Развитие социальных сетей и рост скорости передачи информации предоставляют бизнесу новые возможности для привлечения клиентов, продвижения товаров и услуг, а также улучшения коммуникации с потребителями. Однако, это также может повлечь угрозы для бизнеса, такие как нарушение конфиденциальности данных, негативное отражение бренда в социальных сетях и несправедливые отзывы клиентов.
Как можно оценить возможности и угрозы для предприятия с точки зрения информатизации и развития социальных сетей?
Для оценки возможностей и угроз для предприятия с точки зрения информатизации и развития социальных сетей можно провести анализ конкурентов, изучить тренды рынка, провести исследование мнений и потребностей клиентов, а также анализировать данные о продвижении товаров и услуг в социальных сетях.
Какие способы адаптации к новым условиям существуют?
Для адаптации к новым условиям бизнесу можно использовать различные стратегии, такие как изменение продукции или услуг, развитие новых форматов продаж, качественное обслуживание клиентов, создание партнерств с другими компаниями, привлечение новой клиентской базы итд.
Какое значение имеет knowledge management в современном менеджменте?
Knowledge management или управление знаниями имеет большое значение в современном менеджменте. Это позволяет предприятиям систематизировать и использовать знания сотрудников для повышения эффективности работы, развития и инноваций. Knowledge management также способствует созданию и распространению ценных знаний внутри компании, что является важным конкурентным преимуществом.
Как изменение внешней среды бизнеса влияет на возможности и угрозы развития социальных сетей и рост скорости передачи информации?
Изменение внешней среды бизнеса может создавать как новые возможности, так и угрозы для развития социальных сетей и роста скорости передачи информации. Например, с развитием технологий и доступностью интернета, социальные сети становятся все более популярными и могут служить эффективным инструментом коммуникации и рекламы для бизнеса. Однако, возникают также угрозы в виде небезопасности данных и возможности негативного влияния на репутацию предприятия через социальные сети.