Этика взаимоотношений руководителя и подчиненного
Заказать уникальный реферат- 9 9 страниц
- 5 + 5 источников
- Добавлена 09.05.2015
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Этика взаимоотношений руководителя и подчиненного 4
Заключение 8
Список использованных источников 10
ЗаключениеРуководитель и подчиненные в межличностных отношениях на службе оперируют общепринятыми нормами и правилами этикета, основанными на принципах гуманизма, целесообразности, эстетической привлекательности, что подразумевает обоюдную вежливость, понимание и доброжелательность, внимательность и чуткость в отношении к окружающим, настрой на сотрудничество. Этические обязанности руководителей. 1. Руководители должны быть образцом нравственного поведения. Они обязаны жить согласно с ценностями, способствующими процветанию возглавляемых ими организаций.2. Лидеры ответственны за перспективы возглавляемой ими организации.3. Лидеры обязаны непрерывно информировать подчиненных о собственных намерениях. Сотрудники ждут от начальства, что оно будет давать им всю информацию, требуемую для успешной работы.4. Лидеры несут ответственность за формирование гармонично работающего коллектива, основанного на высоком уровне доверия. Члены коллектива обязаны знать, что они будут вознаграждены за сотрудничество с иными людьми на благо компании, в том числе и в том случае, когда будет казаться, что их личный взнос уменьшается. И уж конечно надлежит награждать их за принятие решений, соответствующих стратегическим интересам организации.5. Руководители отвечают за создание обстановки, поощряющей развитие личности и творчество.Во всех ситуациях, образующихся в ходе служебной работы, стержень поведения руководителя должны составлять вежливость, доверие к подчиненным и уважение их личного достоинства, искренность и доброжелательность. Но и подчиненные обязаны усвоить главные правила служебного общения: быть вежливыми, выдержанными, готовыми оказать услугу. Но предупредительность, которая оборачивается услужливостью, говорит не только о понижении чувства собственного достоинства у подчиненного, но и о неимении подобающей культуры у того, кто принимает такого рода услуги.Список использованных источников1. Базарова Т.Ю., Еремена Б.Л., Управление персоналом, Учебник. 2003.2. Красовский Ю. Д., "Организационное поведение", Москва, изд. "Юнити", 20053. КапшукО.,Этика и психология делового общения руководителя и подчиненного, изд. Феникс, 20084. Потеряхин А. Л., "Психология управления", Киев, 20035. Семенов А.К., Маслова Е.Л., Этика менеджмента, М., 2007
2. Красовский Ю. Д., "Организационное поведение", Москва, изд. "Юнити", 2005
3. Капшук О.,Этика и психология делового общения руководителя и подчиненного, изд. Феникс, 2008
4. Потеряхин А. Л., "Психология управления", Киев, 2003
5. Семенов А.К., Маслова Е.Л., Этика менеджмента, М., 2007
Вопрос-ответ:
Какие принципы этики лежат в основе взаимоотношений руководителя и подчиненного?
Взаимоотношения руководителя и подчиненного основаны на принципах гуманизма, целесообразности и эстетической привлекательности. Важно соблюдать обоюдную вежливость, понимание и доброжелательность. Также необходимы внимательность и чуткость в отношении к окружающим и настрой на сотрудничество.
Какие основные нормы этикета применяются во взаимоотношениях руководителя и подчиненного?
Взаимоотношения руководителя и подчиненного требуют соблюдения общепринятых норм этикета. Это включает в себя вежливость, уважительное обращение, заботу о благополучии и комфорте друг друга, этическое использование ресурсов организации, конфиденциальность информации и т. д. Важно помнить, что эти нормы распространяются как на рабочую, так и на личную сферу отношений.
Какое значение имеет внимательность и чуткость в взаимоотношениях руководителя и подчиненного?
Внимательность и чуткость являются важными качествами взаимоотношений руководителя и подчиненного. Они позволяют лучше понимать потребности и ожидания друг друга, а также реагировать на них соответствующим образом. Эти качества способствуют эффективной коммуникации, предотвращению конфликтов и созданию доверия между руководителем и подчиненным.
Какой этический принцип требует обоюдной вежливости во взаимоотношениях руководителя и подчиненного?
Этика взаимоотношений руководителя и подчиненного требует соблюдения обоюдной вежливости. Вежливость является проявлением уважения к другому человеку и его правам. Взаимоотношения, основанные на вежливости, способствуют созданию гармоничного рабочего окружения, повышению эффективности работы и укреплению связей между руководителем и подчиненным.
Какие нормы и правила этикета применяются в отношениях между руководителем и подчиненным?
В отношениях между руководителем и подчиненным применяются общепринятые нормы и правила этикета, которые основаны на принципах гуманизма, целесообразности и эстетической привлекательности. Эти нормы и правила включают в себя взаимную вежливость, понимание и доброжелательность, внимательность и чуткость в отношении к окружающим, а также настрой на сотрудничество.
Что подразумевает взаимная вежливость в отношениях между руководителем и подчиненным?
Взаимная вежливость в отношениях между руководителем и подчиненным подразумевает уважительное и вежливое общение, открытость и готовность выслушать собеседника, почтительное отношение к чужому мнению и умение контролировать свои эмоции. Такая вежливость создает атмосферу доверия и способствует эффективному взаимодействию между руководителем и подчиненным.
Какое значение имеет понимание и доброжелательность в отношениях между руководителем и подчиненным?
Понимание и доброжелательность играют важную роль в отношениях между руководителем и подчиненным. Понимание помогает руководителю лучше понять потребности и ожидания подчиненных, обеспечивает более эффективную коммуникацию и способствует решению конфликтных ситуаций. Доброжелательность создает положительную обстановку в коллективе, повышает мотивацию сотрудников и способствует достижению общих целей.
Какую роль играет внимательность и чуткость в отношениях между руководителем и подчиненным?
Внимательность и чуткость в отношениях между руководителем и подчиненным играют важную роль. Внимательность помогает руководителю обратить внимание на потребности и проблемы подчиненных, проявить заботу и интерес к их благополучию. Чуткость позволяет руководителю учитывать индивидуальные особенности соотрудников, их мнения и вклад в работу коллектива.
Какие нормы и правила этикета должны соблюдаться во взаимоотношениях руководителя и подчиненного?
Взаимоотношения руководителя и подчиненного требуют соблюдения общепринятых норм этикета, таких как вежливость, понимание, доброжелательность, внимательность и чуткость к окружающим. Важно проявлять настрой на сотрудничество и сотрудничать эффективно. Также взаимоотношения должны быть основаны на принципах гуманизма, целесообразности и эстетической привлекательности.
Какие принципы должен соблюдать руководитель при взаимодействии с подчиненными?
Руководитель должен проявлять лидерские качества и основываться на принципах справедливости, уважения и взаимопонимания. Он должен быть вежливым, доброжелательным и внимательным к подчиненным. Руководитель также должен стимулировать и поддерживать развитие своих подчиненных, помогать им решать проблемы и создавать благоприятную атмосферу для работы.
Что такое гуманизм в контексте взаимоотношений руководителя и подчиненного?
Гуманизм в контексте взаимоотношений руководителя и подчиненного предполагает уважение и заботу о человеческом достоинстве каждого сотрудника. Руководитель должен проявлять понимание и доброжелательность к подчиненным, рассматривать их как равных по ценности людей и создавать условия для их развития и самореализации. Гуманистический подход помогает установить гармоничные и эффективные взаимоотношения в коллективе.