моделирование бизнес процессов любого предприятия
Заказать уникальную курсовую работу- 35 35 страниц
- 40 + 40 источников
- Добавлена 17.06.2015
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
1. Характеристика объекта исследования и общие положения методологии описания деятельности предприятия на примерах системы Microsoft Visio (MS Visio) 6
1.1. Общие принципы моделирования MS Visio 7
1.2. Методология архитектурного моделирования предприятия 8
1.3. Предметные области моделирования деятельности организации 9
1.4. Основные модели процессов нашей работы 10
1.5. Использование связей в организационной схеме 13
2. Описание модели организации 15
2.1. Вводное описание модели организации направлений Бизнеса 16
2.2. Сбор документов 17
2.3. Анкетирование 18
2.4. Интервьюирование 18
2.5. Стратегия 18
3. Моделирование текущего состояния «как есть» 22
3.1. Исходная информация 22
3.2. Разработка модели подключения к ДСО «как Надо» 23
4. Анализ модели «как есть» для выявления узких мест 24
4.1. Системно-структурный анализ процесса страхования 24
4.2. Параметрический анализ 25
4.3. Функционально - Стоимостной анализ 27
4.4. Временной анализ 28
4.4.1. Анализ длительности 28
4.4.1. Анализ критического пути 30
4.5. Результаты анализа моделей «как есть» и «как надо» 31
6. Выводы по курсовой. 32
Список использованных источников информации 34
2. ISO 21500:2012 Guidance on project management (в России принят как ГОСТ Р ИСО 21500 – 2014 «Руководство по проектному менеджменту»)
Национальные стандарты с расширенной географией применения:
3. ANSI PMI PMBOK 5th Edition - A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide)
4. PRINCE2 (PRojects IN a Controlled Environment)
5. ISEB Project Management Syllabus
6. Oracle Application Implementation Method (AIM)
Национальные стандарты управления проектами:
7. ГОСТ Р 54869—2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом»
8. ГОСТ Р 54870—2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов»
9. ГОСТ Р 54871—2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению программой»
Литература
10. Алехина Е.С. Страхование: краткий курс лекций / Е.С. Алехина. – М.: Изд-во «Юрайт», 2011. – 206 с.
11. Аньшин В. М., Демкин И. В., Никонов И. М., Царьков И. Н. Модели управления портфелем проектов в условиях неопределённости. — М.: МАТИ, 2008.
12. Ашманов Игорь Станиславович. Жизнь внутри пузыря. — М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. — С. 208.
13. Добровольский Е.Ю., Карабанов Б.М., Боровков П.С., Глухов Е.В., Бреслав Е.П. Бюджетирование: шаг за шагом. — М.: Питер, 2009. — С. 448.
14. Елиферов, В.Г. Бизнес-процессы: регламентация и управление / В.Г. Елиферов, В.В. Репин. – М. : Инфра-М, 2011.
15. Карлинская Е.В., Системы управления портфелями проектов в мире: состояние и перспективы развития в 2007—2008 гг, Журнал: Управление проектами и программами, #3, 2008 г., с.230-242.
16. Карпов А.А. 100% практического бюджетирования. Книга 3. Финансовая модель бюджетирования. — М.: Результат и качество, 2009. — С. 528
17. Кендалл, Д. И., Роллинз, С. К. Современные методы: управления портфелями проектов и офис управления проектами. — Питер, 2004.
18. Кендалл, Д. И., Роллинз, С. К. Современные методы: управления портфелями проектов и офис управления проектами.. — ПМСОФТ, 2004.
19. Ким Хелдман. Профессиональное управление проектами. — М.: Бином, 2005. — С. 517.
20. Лапыгин Ю. Н. Управление проектами: от планирования до оценки эффективности. — М.: Омега-Л, 2008. — С. 252.
21. Лапыгин, Ю.Н. Управленческие решения: учебное пособие / Ю.Н. Лапыгин. – М.: Эксмо, 2009.
22. Матвеев А. А., Новиков Д. А., Цветков А. В. Модели и методы управления портфелями проектов. — М.: ПМСОФТ, 2005. — С. 206.
23. Немировский Игорь Борисович, Старожукова Инна Альбертовна. Бюджетирование. От стратегии до бюджета — пошаговое руководство. — М.: «Диалектика», 2006. — С. 512.
24. Ньюэлл Майкл В. Управление проектами для профессионалов. Руководство по подготовке к сдаче сертификац. экзамена. — Кудиц-пресс, 2008. — С. 416.
25. Панов М. М. Постановка системы бюджетного управления или три координаты бизнеса: БДР, БДДС, ББЛ. — М.: Инфра-М, 2014. — 304 с.
26. Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов / [Е.И. Всяких и др.] – М.:ДМК Пресс; М.: Компания АйТи, 2010.
27. Райзберг Б. А., Лозовский Л. Ш., Стародубцева Е. Б. Современный экономический словарь. 5-е изд., перераб. и доп. — М.: ИНФРА-М, 2007. — 495 с.
28. Рассел Д. Арчибальд. Управление высокотехнологичными программами и проектами = Managing High Technology Programs and Projects. — М.: Академия Ай-ти, 2004. — С. 472.
29. Репин, В.В. Бизнес-процессы. Моделирование, внедрение, управление / В.В. Репин. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.
30. Репин, В.В. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов / В.В. Репин. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2013.
31. Ронда Абрамс. Бизнес-план на 100%: Стратегия и тактика эффективного бизнеса. — М.: Альпина Паблишер, 2014.
32. Словарь «Борисов А. Б. Большой экономический словарь. — М.: Книжный мир, 2003. — 895 с.»
33. Смирнов, Э.А. Управленческие решения: Учебник для вузов / Э.А. Смирнов. – М.: РИОР, 2009.
34. Стэнли Э. Портни. Управление проектами для "чайников" = Project Management For Dummies. — М.: «Диалектика», 2006. — С. 368.
35. Том ДеМарко. Deadline. Роман об управлении проектами. — М: Вершина, 2006. — С. 143.
36. Трофимов В. В. Информационные системы и технологии в экономике и управлении: учебник для бакалавров / под ред. Трофимова В. В. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: Изд-во «Юрайт», 2012. – 521 с.
37. Хруцкий В.Е., Сизова Т.В., Гамаюнов В.В. Внутрифирменное бюджетирование. — М.: Финансы и статистика, 2002 (2-е издание 2006). — С. 400.
38. Хруцкий В.Е., Хруцкий Р.В. Системы бюджетирования. Семь шагов по эффективной постановке бюджетирования. — М.: Финансы и статистика, 2007. — С. 176.
39. Шаховская Л.С., Хохлов В.В., Кулакова О.Г. Бюджетирование: теория и практика. — М.: КНОРУС, 2009. — С. 396.
40. Журнал «Технологии страхового рынка», 2015.
процессный подход к управлению, моделирование бизнес-процессов. Развития
МОСКОВСКИЙ АВИАЦИОННЫЙ ИНСТИТУТ
(ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ)
диссертация на тему:
"процессный подход к управлению, моделирование бизнес-процессов.
Развития".
выполнил: студент группы 03-431
Эксузян E. C.
Проверил: доц. Кобко. Л. И.
Москва, 2009.
Содержание
1.1. Особенностью процесса управления. 5
1.1.1. Определение процессного подхода. 5
1.1.2. Классификация бизнес-процессов. 9
1.2. Реализация процессного подхода. 10
1.3. Реинжиниринг бизнес-процессов в организации. 15
1.3.1. Определение реинжиниринга. 15
1.3.2. Этапы реинжиниринга бизнес-процессов. 17
1.3.3. Описание бизнес-процессов. 19
1.4 Связь бизнес-реинжиниринга и информационных технологий. 23
1.4.1. Информационные технологии как основа реинжиниринга. 23
1.4.2. Новая система проектирования технологических процессов. 27
2.1 Краткий анализ и описание объекта управления. 29
2.1.1. Основные характеристики объекта контроля. 29
2.1.2 Функциональная структура компании. 30
2.2. Структура и характеристика видов программного обеспечения. 32