Разработка и реализация проекта развития малого предприятия на примере кинотеатра

Технологические риски проекта можно классифицировать как возникающие: в процессе проектирования кинозала ExoFilm; в процессе подготовки и открытиякинозала ExoFilm.Первая группа рисков в полной мере относится к деятельности инициатора проекта (ООО «Лайнс»).Вторая группа рисков распределяется между инициатором проекта и генеральным подрядчиком на проведение строительно-монтажных работ.Планируемый кинозал ExoFilm представляет собой здание из современных конструкций. Привлечение компаний, имеющих опыт подготовки и реализации подобных проектов, а также проведение инжинирингового контроля в течение периода согласования проекта и подгтовки, в значительной степени снижают возможность возникновения ситуации риска. Дополнительно можно отметить, что рабочий проект комплекса подготовлен с учетом рыночных требований к помещениям подобного класса. В процессе подготовки и открытия кинозала ExoFilm риски инициатора проекта могут быть обусловлены:низким уровнем выполнения строительно-монтажных работ с несоблюдением технологических процессов строительства;низким качеством конструкций;срывами сроков плановых сроков подготовки и запуска;удорожанием проекта;невозможностью дополнительного подключения к инженерным сетямПредставленные выше риски могут быть отнесены к управляемым рискам. Обобщая проведенные расчеты обозначим, что при реализации рассмотренногопроекта для расширения и развития деятельности кинотеатра «Фиеста Синема» общая сумма вложений составит 1 927 000 руб. Капитальные вложения будут профинансированы за счет нераспределенной прибыли, которая по итогам 2014 года составила 8 899 000 руб. (представлено в сравнительном аналитическом балансе и приложении 4).Проведенные расчеты позволяют признать проект для расширения и развития деятельности «Фиеста Синема» экономически целесообразным.ЗаключениеПри высокой степени неопределенности внешней среды предприятия и динамики происходящих изменений обязательным условием выживания и развития предприятия является проведение конкурентного анализа для выявления потенциала развития и улучшения рыночных позиций.Оценка уровня конкуренции и выявление конкурентного потенциала позволяет предприятиям: осознать в, каких условиях, они действуют сегодня и в каких условиях, будут действовать в будущем; оценить возможные перспективы развития и потенциальные угрозы, с которыми могут столкнуться и соответствующим образом подготовиться.Сложность и турбулентность окружающей среды затрудняет прогнозирование возможных проблем. Таким образом, в результате анализа менеджеры располагают информацией, необходимой для принятия стратегических решений. В связи со сложностью анализа окружающей среды его можно упростить, разбив на небольшие социальные, технологические, экономические и политические сферы. Далее эти сферы изучают с целью определения их потенциальных влияний на предприятие и его окружение. Процесс анализа должен быть непрерывным, чтобы происходящие перемены были своевременно отражены в нем и вырабатывались адекватные меры для выживания и развития предприятия.Проводя конкурентный анализ и оценивая собственную конкурентоспособность, предприятие может выявить определенные возможности и угрозы, зная которые можно проработать адекватные меры и предпринять правильные стратегические шаги. Оценка конкурентного потенциала является первой и важнейшей стадией стратегического развития, которое становится все более востребованным со стороны почти всех предприятий в условиях современной экономической ситуации, когда многие организации оказались на пороге выживания, а некоторым требуются новые подходы в конкурентной борьбе и дальнейшем развитии.Как показывает хозяйственная практика, еще имеется немало начинающих предпринимателей, в том числе и в сфере малого и среднего бизнеса, недооценивающих значение разработки инвестиционного проекта и бизнес-плана при открытии нового предприятия.Кроме того, в дипломной работе на основе теоретических подходов и законодательных норм была обозначена специфика предпринимательства в сфере киноиндустрии.Подводя итоги выполненной дипломной работы необходимо можно отметить следующие выводы:1) Основой успеха предприятия на рынке являются его конкурентные преимущества. Конкурентные преимущества – это факторы, позволяющие превосходить конкурентов по каким-либо параметрам, обеспечивать высокие показатели дохода или прибыли и дальнейшее развитие;2) Выполненная дипломная работа показала, что среди специалистов по менеджменту и маркетингу нет принципиальных отличий в подходах к определению сущности и содержанию конкурентного преимущества. В то же время, ученые и исследователи по-разному подходят к оценке источников возникновения конкурентного преимущества предприятия и анализу их природы, а также возможностей использования;3) Конкурентные преимущества предопределяют выбор стратегии развития предприятия, которой необходимо следовать и проектов развития, соответствующих ограничениям внутренней и внешней среды предприятия.4) Одним из ключевых факторов конкурентоспособности современных предприятий выступают инновации, в том числе в сфере киноиндустрии.На основе обобщения теоретических и методологических положений была выполнена практическая часть дипломной работы, а именно быларазработанинновационный проект, направленный на расширение и развитие деятельности кинотеатра «Фиеста Синема». При разработке проекта развития проведена оценка возможного спроса, спрогнозированы возможные объемы продаж, проведен конкурентный анализ, учтены необходимые затраты и представлена оценка экономической эффективности проекта.Первоначально был обоснован выбор бизнес-идеи для инновационного проекта, направленного на извлечение дополнительной прибыли кинотеатром «Фиеста Синема». В рамках подготовки и запуска дополнительного (пятого) кинозалаприсутствовал выбор между тремя новыми видами кинопоказа (концепций):1) высококачественный ХPAND;2) Drive-In;3) ExoFilm.Был сформирован список показателей конкурентоспособности и их оценки.Далее была сформирована матрица нововведений и был проведен расчет условного индекса.Формирование оценок показателей конкурентоспособности предприятияПоказатели конкурентоспособности предприятия >5 Пikixi1. Качество показов51,50,2842. Стоимость кинозалов51,50,2843. Скорость запуска41,20,1824. Экологическая и техническая безопасность31,20,1365. Соответствие нормам, стандартам 210,0766. Эстетичность кинозалов110,039Формирование и заполнение «Матрицы нововведений»Показатели конкурентоспособностиxiНововведения1. ХPAND2.Drive-In3. ExoFilm1. Качество показов0,2849992. Стоимость кинозалов0,2843933. Скорость запуска0,1829994. Экологическая и техническая безопасность0,1363995. Соответствие нормам, стандартам 0,0763936. Эстетичность кинозалов0,039193Таблица 3.3 - Расчет условного индексаПоказателиНововведения1. ХPAND2.Drive-In3. ExoFilm1. Качество показов2,5562,5562,5562. Стоимость кинозалов0,8522,5560,8523. Скорость запуска1,6381,6381,6384. Экологическая и техническая безопасность0,4081,2241,2245. Соответствие нормам, стандартам 0,2280,6840,2286. Эстетичность кинозалов0,0390,3510,117Условный индекс26,8%42,2%30,99%Далее по каждой инновации был рассчитан безусловный индекс:1) высококачественный ХPAND – 0,21;2) Drive-In – 0,33;3) ExoFilm – 0,24.Несмотря на стратегический характер, все рассмотренные инновации являются рационализирующими (псевдоинновациями). По результатам расчетов, была выбрана для внедрения инновация в виде концепции кинозала ExoFilm, поскольку именно эта концепции и кинозал позволит существенно повысить конкурентоспособность кинотеатра «Фиеста Синема» за счет лучшего сочетания цены и качества.В дипломной работе был проведен анализ возможных рисков по разработанному проекту кинотеатра «Фиеста Синема» - открытия кинозала ExoFilm.Общий финансово-экономический кризис может привести к сокращению доходов целевых аудиторий что вызовет снижение спроса на стандартные и новые услуги кинотеатра «Фиеста Синема». В качестве наихудшего сценария может рассматриваться сокращение темпов роста отечественной экономики. Такое развитие событий может вызвать сокращение спроса на новые услуги кинозала ExoFilm при одновременном увеличении ценовой конкуренции в рассматриваемой сфере. Такой риск можно отнести к неуправляемым видам рисков, с сильным влиянием на рассматриваемый проект, но с низкой вероятностью реализации.Валютные риски рассматриваемого бизнеса могут рассматриваться в части неблагоприятного изменения курсов валют, в которых номинируются расходы на реализацию проекта и обязательства. В настоящий момент подавляющаячасть расходов, возникающих при открытии кинозала ExoFilm, связана с отечественными разработками и номинированы в рублях. В целом данный вид риска можно отнести к неуправляемым, с низкой степенью влияния на бизнес и низкой вероятностью реализации.Вариант скачка инфляции, вызванного либо внутренними факторами (такими как банковский кризис, рост цен на энергоносители, резкое повышение спроса на рынке благ и др.), либо внешними (например, ввоз инфляции) в настоящее время ни правительством РФ, ни сообществом инвесторов, вкладывающим в развитиеэкономики, в качестве наиболее вероятного не рассматривается. Умеренные темпы инфляции на уровне 6-10% в год не представляются критичным для рассматриваемого проекта. Данный вид риска является неуправляемым, с высокой степенью влияния на бизнес и средней вероятностью реализации.Рассматриваемый бизнес объективно не имеет масштаба, который бы определил интерес власти к его особому законодательному регулированию. Планируемая деятельность не связана с крупномасштабным использованием результатов приватизации, извлечением природной ренты. Данный вид риска является неуправляемым, с высокой степенью влияния на бизнес и низкой вероятностью реализации.В настоящее время общее направление изменения налогового законодательства связано с возрастанием налоговой нагрузки на деятельность предприятий. В перспективе, возможны отрицательные для бизнеса в Москве изменения, касающиеся платы за землю, налога на имущества и налогообложения. Это может быть обусловлено как повышением налогов, так и усилением контроля властей по контролю за расходами в рамках борьбы с нелегальными доходами. Данные изменения могут привести к потере части прибыли или снижению темпов реализации проекта. В тоже время в течение планового периода (4 месяца) увеличение налоговой нагрузки связанной с реализацией проекта не прогнозируется. Данный вид риска является неуправляемым, со средней степенью влияния на бизнес и малой вероятностью реализации.В период подготовки и открытия кинозала ExoFilm связанные с полной потерей ремонтируемого помещения или его части в результате пожаров, обрушений и прочих аналогичных рисков несет генеральный подрядчик. Таким образом, рассматриваемые риски можно отнести к рискам с высокой управляемостью, высокой степенью влияния на проект, но с низкой вероятностью реализации.Снижение объема спроса сапропель и гажу может быть вызвано:перенасыщением предложения;рост смежных сегментов рынка (классические театры, концерты и т.п.).Перенасыщение рынка услуг кинотеатров в ближайшие годы маловероятна. Все участники рынка прогнозируют потребность в увеличении объема спроса на услуги кинопоказа при увеличении масштабов отечественногокинопроизводства.Технологические риски проекта можно классифицировать как возникающие: в процессе проектирования кинозала ExoFilm; в процессе подготовки и открытиякинозала ExoFilm.Первая группа рисков в полной мере относится к деятельности инициатора проекта (ООО «Лайнс»).Вторая группа рисков распределяется между инициатором проекта и генеральным подрядчиком на проведение строительно-монтажных работ.Планируемый кинозал ExoFilm представляет собой здание из современных конструкций. Привлечение компаний, имеющих опыт подготовки и реализации подобных проектов, а также проведение инжинирингового контроля в течение периода согласования проекта и подгтовки, в значительной степени снижают возможность возникновения ситуации риска. Дополнительно можно отметить, что рабочий проект комплекса подготовлен с учетом рыночных требований к помещениям подобного класса. В процессе подготовки и открытия кинозала ExoFilm риски инициатора проекта могут быть обусловлены:низким уровнем выполнения строительно-монтажных работ с несоблюдением технологических процессов строительства;низким качеством конструкций;срывами сроков плановых сроков подготовки и запуска;удорожанием проекта;невозможностью дополнительного подключения к инженерным сетямПредставленные выше риски могут быть отнесены к управляемым рискам. Обобщая проведенные расчеты обозначим, что при реализации рассмотренного проекта для расширения и развития деятельности кинотеатра «Фиеста Синема» общая сумма вложений составит 1 927 000 руб. Капитальные вложения будут профинансированы за счет нераспределенной прибыли, которая по итогам 2014 года составила 8 899 000 руб..Проведенные расчеты позволили признать проект для расширения и развития деятельности «Фиеста Синема» экономически целесообразным.В дальнейшем автор дипломной работы планирует продолжить работу в данном направлении, расширить и углубить сферу изысканий в данной области.Список используемой литературы1. Архипов В.М. Стратегический менеджмент: учебное пособие. – СПб.: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.2. Балабанов И.Т. Инновационный менеджмент. – СПб.: Питер, 2001.3. Бизнес-планирование: методическое пособие. – СПб.: НОУ ДПО «Санкт-Петербургская школа бизнеса», 2005.4. Валдайцев С.В. Оценка бизнеса и инновации. – М.: Филин, 1997.5. Ватутин С., Тришин М. Копирование бизнеса. Франчайзинг и другие модели быстрого роста.- СПб.: Питер, 2012. 6. Гавердовский А. Законы управляемой инновации // Top-Manager. – 2006. – № 12(66) – С. 60-65.7. Гулаков Н.В. Организация инновационного процесса на предприятиях сферы услуг // Вестник Чувашского университета. – 2011. – № 1. – С. 41-45.8. Друкер П. Рынок: как выйти в лидеры. Практика и принципы. – М.: Международная книжная палата, 1992.9. Завлин П.Н., Васильев А.В. Оценка эффективности инноваций. – СПб: Бизнес-пресса, 2005.10. Иванов Г.П., Огурчиков П.К., Сидоренко В.И. Основы продюсерства. - М.:, ЮНИТИ, 2003. 11. Лосев В.С. Производственный потенциал: оценка, управление. – Хабаровск: РИОТИП, 1998.12. Морозкин Н.А. Сбалансированная система показателей в разработке стратегии компании//Современные аспекты экономики. – 2005. – № 19(86). – С. 202-208.13. Мюррей Ян. Франчайзинг. Типы франшизы, где достать финансы, как добиться успеха. – СПб.: Питер, 2004. 14. Носкова Н.А. Инновационная деятельность в сфере услуг // Современные научные исследования и инновации. 2012. № 6 [Электронный ресурс]. URL: http://web.snauka.ru/issues/2012/06/1503915. Общий курс менеджмента в таблицах и графиках: Учебник для вузов/Под ред. проф. Б.В. Прыкина. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2006.16. Песоцкая Е.В. Маркетинг услуг. – СПб.: Питер, 2000.17. Петрова Г.Л. Франчайзинг в России: опыт успешных компаний // Современные аспекты экономики. – 2011. – №4. – С. 51-56.18. Попов В.М. «Сборник бизнес-планов с комментариями и рекомендациями» – М.; Финансы и статистика, 2004.19. Портер М. Конкуренция. Учеб. Пособие. – М.: Омега-Л, 2001. 20. Русинов Ф., Макаренко О. Формирование и оценка конкурентоспособного потенциала предприятия // Консультант директора. – 1998. – № 19(79). – С. 33-37.21. Смирнова Н., Парабеллум А., Мрочковский Н. Масштабирование бизнеса. Создаем франчайзинг в розничной торговле. – СПб.: Питер, 2013.22. Томпсон А.А., мл.,А.Дж. СтриклендIII. Стратегический менеджмент: концепции и ситуации. – М.: Инфра-М, 2000. 23. Уткин Э.А., Морозова Г.И., Морозова Н.И. Нововведения в банковском бизнесе России. – М.: Финансы и статистика, 2001.24. Шевченко С.Ю. Стратегия инновационного развития предприятия: Учебное пособие. – СПб: Изд-во СПбГУЭФ, 1998.25. Шейн С. От мороженого к Интернету. Франчайзинг как инструмент развития и повышения прибыльности вашей компании. – М.: Бизнес Букс, 2006. 26. Шкиотов С.В. Взаимосвязь динамики показателей национальной конкурентоспособности и экономического роста // Теоретическая экономика. – 2013. – №6. – С. 53-57.27. Ягудин С.Ю. Венчурное предпринимательство. Франчайзинг. – СПб.: Питер, 2011.28. http://www.fiestacinema.ru/29. http://www.kino-teatr.ru/box/history/30. http://json.tv/ict_telecom_analytics_view/obzor-kontenta-onlayn-kinoteatrov-po-itogam-2013-goda31. http://www.kino-teatr.ru/box/ru/y2015/summary/32. http://www.linescinema.ru33. http://www.proficinema.ru/questions-problems/articles/detail.php?ID=15780834. http://www.rcb.ru/rcb/2008-09/13865/35. http://research.nevafilm.ru/reports/cinema_market_reports/obzor-rossiiskogo-kinorynka.-itogi-2013-goda 36. http://vokrug3d.ru/teoriya-video/vidy-3d-kinoteatrov.html37. http://www.tovr.ru/food/articles/1702/28979/ПриложенияПриложение 1Характеристика существующих залов кинотеатра «Фиеста Синема»1 зал - 113 мест.2 зал - 108 мест.3 зал - 108 мест.4 зал - 107 мест.Приложение 2Положение о персонале ООО «Лайнс»1. Область применения1.1 Настоящий стандарт устанавливает принципы работы с персоналом, распространяется на все структурные подразделения ООО «Лайнс»(в дальнейшем – Предприятие) и определяет основные требования к работе с персоналом предприятия, регулирует порядок найма и работы с резервом, вопросы профессиональной адаптации и удовлетворенности персонала работой на Предприятии.2 Нормативные ссылкиВ настоящем стандарте использованы ссылки на следующие нормативные документы: Трудовой кодекс Российской федерации от 30 декабря 2001 года № 197-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 24.07.2002 № 97-ФЗ, от 29.12.2010 № 437-ФЗ);«Положение о премировании сотрудников за качественное выполнение производственных заданий»;Стандарт «Подготовка кадров, повышение квалификации и аттестация».3 Термины и определенияВ настоящем стандарте Предприятия применены следующие термины с соответствующими определениями:3.1 персонал: Совокупность лиц, осуществляющих трудовые функции на основе заключенного с Предприятием Трудового договора. Не признаются входящими в состав персонала лица, осуществляющие выполнение работ (услуг) на основе гражданско-правового договора подряда, либо иного соглашения, не подпадающего под категорию Трудового договора.3.2 профессиональная адаптация:Создание условий в ограниченный период времени для раскрытия трудовых способностей работника, подтверждения его профессиональных навыков, принятия окружающей его среды.3.3 мотивациятрудовой деятельности: Совокупность факторов, побуждающих человека к трудовой деятельности и придающих этой деятельности направленность, ориентированную на достижение определенных целей.3.4 мониторинг удовлетворенности персонала:Установление обратной связи между коллективом и администрацией, помогающей выявить и устранить причины, мешающие эффективному и производительному труду.4 Общие положения4.1 Цель настоящего стандарта и регулируемой им работы с персоналом – обеспечение достижения основных задач Предприятия, определяемых руководством Предприятия, путем своевременного найма высококвалифицированного персонала, установление порядка его продвижения по службе, порядка адаптации и мотивации высокоэффективного труда.4.2 Персонал Предприятия есть его основная и безусловная ценность.4.3 Организационно в управлении работой с персоналом Предприятия главная роль отводится руководителям подразделений под непосредственным руководством и личном участии генерального директора и руководителей направлений.4.4 Отдел кадров и обучения (в дальнейшем - ОКиО) выступает организатором работы с персоналом, под методическим руководством заместителя генерального директора по персоналу и общим вопросам.5 Работа с персоналом5.1 Работа с персоналом должна проводиться с учетом перспектив развития Предприятия и предполагать выявление и формулирование главных направлений работы с персоналом.5.2 Основными задачами в работе с персоналом являются:- подбор и расстановка кадров в соответствии с текущими и перспективными задачами, стоящими перед Предприятием, а также ротация и омоложение кадров;- омоложение основных специалистов и руководителей за счет продвижения молодых специалистов, работающих на Предприятии;- переподготовка и повышение квалификации персонала, техническая и организационно-психологическая подготовка персонала к внедрению новых технологий на Предприятии;- обновление персонала за счет активного поиска и привлечения на Предприятие руководителей, специалистов и рабочих в возрасте до 50 лет с профильным образованием и опытом работы;- повышение эффективности работы персонала за счет роста его профессионального уровня и материальной заинтересованности;- расширение программы материального стимулирования и социальной защиты персонала Предприятия;- поддержание благоприятного психологического климата в коллективе, способствующего повышению эффективности труда путем проведения анкетирования по вопросам удовлетворенности работой на Предприятии.6 Оценка персонала6.1 Оценка персонала при необходимости производится в соответствии с положением.7 Развитие персонала7.1 Принципы работы с персоналом, основные задачи работы с персоналом и результаты оценки персонала являются основой планирования работы с кадрами, которые находят отражение в планах по набору персонала.7.2 Планы по набору персонала должны составляться ОКиО под общим организационным руководством заместителя генерального директора по персоналу и общим вопросам, и представляться на утверждение генеральному директору:- план на месяц, полугодовой (при необходимости) – за 5 дней до начала периода (полугодия, месяца);- квартальный план – за 5 дней до начала квартала.7.3 Планы составляются и рассылаются во все подразделения.7.4 Руководители подразделений должны представлять в ОКиО заявки по набору кадров, содержащие квалификационные и другие требования к работнику, и согласованные с соответствующими руководителями направлений для:- квартального плана – за 10 дней до начала квартала;- полугодового (месячного) плана, при необходимости – за 10 дней до начала периода.7.5 Заявки подразделений составляются исогласовываются со структурами, обозначенными в заявке, утверждаются генеральным директором.8 Резерв, отбор и продвижение персонала на руководящие должности8.1 Каждый руководитель самостоятельного структурного подразделения (отдел, служба) должен иметь резерв на замещение в случае временного отсутствия или увольнения.8.2 Руководителями подразделений, при необходимости формируется список работников, находящихся в резерве на замещение руководителей самостоятельных структурных подразделений, и передается в ОКиО до 15 декабря текущего года.8.3 ОКиО передает сводный список резерва для утверждения генеральному директору до 25 декабря текущего года.8.4 Оценка руководителей подразделений и их резерва проводится, при необходимости, руководителями направлений на комиссиях, проводящих аттестации и собеседования.8.5 Заместитель генерального директора по персоналу и общим вопросам, по согласованию с другими руководителями направлений, анализирует соотношение внутреннего и внешнего привлечения персонала на предмет замещения должностей руководителей самостоятельных структурных подразделений, на основании данных о работниках, входящих в список резерва, что находит отражение в годовых и квартальных планах по набору.8.6 Руководители направлений и руководители подразделений должны, при необходимости, до 15 декабря подать в ОКиО заявки по набору тех руководителей, на замещение которых не нашлось кандидатур среди работников Предприятия.8.7 По решению генерального директора или руководителей направлений может быть согласован ближний и дальний резерв.9. Повышение квалификации и переподготовка персонала9.1 Повышение квалификации и переподготовка персонала осуществляется в соответствии с положением.10 Набор, адаптация и высвобождение персонала10.1 Порядок найма персонала и форма Трудового договора определены в соответствующем положении.10.2 Заполнение Трудового договора с условиями приема (срочный договор или на неопределенный срок, испытательный срок, если это необходимо, условия труда, условия оплаты и прочее), производится в соответствии с положением.Согласование и подписание определены Регламентом подписания Трудового договора в соответствии с положением.10.3 Набор работников на должности руководителей и ведущих специалистов производится на основе конкурсов: конкурса резюме и конкурса собеседований по определенным критериям.10.4 ОКиО должен обеспечить проведение конкурсов, руководствуясь Регламентом отбора резюме в соответствии с положением, затем Регламентом отбора кандидатов в соответствии с положением.10.5 Руководители подразделений, при необходимости, проводят анализ адаптации персонала, трудоустроившегося на Предприятие в соответствии с положением.10.6 Увольнение работников с Предприятия по различным основаниям происходит в соответствии с Регламентом увольнения работников, приведенного в положении.10.7 Высвобождение работников в связи с сокращением численности, а также их переобучение, предоставление им определенных льгот и компенсаций, должны осуществляться в соответствии со статьями 81 п. 2, 82, 178, 179, 261, 373 Трудового Кодекса Российской Федерации (в дальнейшем – ТК РФ).10.8 Высвобождение работников происходит по решению генерального директора руководителями подразделений и ОКиО, под под общим руководством заместителя генерального директора по персоналу и общим вопросам.10.9 Не допускается увольнение в связи с сокращением численности беременных женщин, женщин, имеющих детей в возрасте до 3-х лет, одиноких матерей при наличии у них ребенка в возрасте до 14 лет (ребенка-инвалида до 18 лет), других лиц, воспитывающих указанных детей без матери.10.10 Не допускается увольнение работника в связи с сокращением в период его временной нетрудоспособности и в период пребывания в отпуске.10.11 Увольняемым в связи с сокращением численности бухгалтерия должна:- выплатить при увольнении выходное пособие в размере среднего месячного заработка;- сохранять за ними средний месячный заработок на период трудоустройства в течение второго месяца со дня увольнения;- сохранять за ними средний месячный заработок в течение третьего месяца со дня увольнения, по решению органа службы занятости, при условии, что работник обратился к ним в двухнедельный срок после увольнения и не был ими трудоустроен. В соответствии с принятым решением, работнику выдается справка из службы занятости, которая является основанием сохранения за ним среднего заработка за третий месяц со дня увольнения.10.12 Выходное пособие выплачивается в установленные сроки, в день увольнения и по истечению 2-х и 3-х месяцев после дня увольнения.11 Порядок проведения процедуры высвобождения работников11.1 Администрация должна принимать решение о проведении мероприятий по изменению структуры предприятия и сокращению численности работников в месячный срок, и доводить его до планово-экономического управления (в дальнейшем - ПЭУ).11.2 ПЭУ в трехдневный срок готовит проект приказа о лимитах численности в конкретных подразделениях и в установленном порядке подписывает данный приказ.11.3 Руководители подразделений во исполнение данного приказа должны наметить кандидатуры работников, подлежащих высвобождению, согласовать список с руководителем направления и заместителем генерального директором по персоналу и общим вопросам, и направить его в ОКиО в течение 5-ти дней со дня выхода приказа.11.4 OKиО в соответствии с представленными списками должен в трехдневный срок подготовить приказ о сокращении конкретных должностей, а также направить в профсоюзный комитет проект приказа, являющегося основанием для увольнения и представление для получения согласия на увольнение работника по пункту 2 статьи 81 ТК РФ.Выборный профсоюзный орган в течение десяти рабочих дней рассматривает этот вопрос и направляет в ОКиО свое мотивированное мнение в письменной форме.Мнение, не представленное в десятидневный срок или немотивированное мнение, администрацией не учитывается. В случае несогласия с решением администрации, профком в течение 3-х рабочих дней проводит с администрацией дополнительные консультации, результаты которых оформляются протоколом.Администрация имеет право расторгнуть Трудовой договор не позднее одного месяца со дня получения мотивированного мнения выборного профсоюзного органа.11.5 ПЭУ, при получении приказа о сокращении должностей, должно представить в ОКиО «Перечень свободных вакансий, имеющихся на предприятии на данное число» (в дальнейшем – «Перечень вакансий»), который предъявляется работнику одновременно с уведомлением о сокращении, и в случае изменения перечня, обновлять его до окончания процедуры сокращения. При этом «Перечень вакансий» должен включать в себя и единицы, временно занимаемые работниками-совместителями, работниками, исполняющими обязанности и т.д.Если отсутствует возможность предоставить другую работу или работник отказался от трудоустройства на Предприятии, с ним расторгается Трудовой договор по пункту 2 статьи 81 ТК РФ.11.6 ОКиО персонально предупреждает каждого работника, указанного в списке, не позднее чем за два месяца письменным уведомлением администрации о предстоящем высвобождении, которое объявляется под расписку. При этом разъясняются возможности и порядок дальнейшего трудоустройства, действующие льготы и компенсации.До истечения двухмесячного срока работник, без его согласия, не может быть уволен по этому основанию. В течение двухмесячного срока работник должен выполнять свои обязанности, соблюдать правила внутреннего трудового распорядка.Администрация по письменному заявлению работника имеет право расторгнуть с ним Трудовой договор без предупреждения за два месяца с одновременной выплатой дополнительной компенсации в размере двухмесячного среднего заработка. Расторжение Трудового договора ранее двухмесячного срока не является обязанностью администрации.11.7 По истечении 2-х месяцев с момента предупреждения работника о его предстоящем высвобождении в связи с сокращением численности, последний подлежит увольнению в соответствии с приказом по Предприятию, который должен подготовить ОКиО за три дня до даты увольнения.12 Мотивация персонала12.1 На Предприятии действуют следующие методы мотивации персонала (рассматриваемые как совокупность приемов и способов, мотивирующих персонал на результативный труд): - экономические методы;- моральные поощрения;- социальные льготы;- дисциплинарные методы.12.2 Среди экономических методов мотивации персонала на Предприятии используются: - выплата премий по итогам работы; - поощрительные выплаты к юбилейным датам Предприятия; - ссуды работникам Предприятия; - материальная помощь; - благодарности; - размещение фотографий работников на Доске Почета.12.3 К социальным льготам относятся: - обеспечение всех работников комплексными обедами со 100%-й компенсацией за счет Предприятия;- частичная компенсация затрат на санитарно-курортное лечение и оздоровление работников.12.4 К дисциплинарным методам относятся: беседа, устное замечание, устный выговор, используемые непосредственными и вышестоящими руководителями. Приказами объявляются взыскания, к которым, согласно ТК РФ, относятся: - замечание; - выговор; - увольнение.12.5 Руководство Предприятия должно применять данные методы взвешенно, только после того, как исчерпаны методы положительной мотивации.13 Мониторинг удовлетворенности персонала работой на Предприятии13.1 ОКиО ежегодно до 01 октября текущего года подготавливает и представляет на подпись генеральному директору приказ, регламентирующий порядок проведения мониторинга удовлетворенности с указанием конкретных сроков.13.2 Форма анкеты представляется ОКиО на утверждение генеральному директору в срок до 15 сентября текущего года.13.3 При необходимости, перед рассылкой анкеты ОКиО совместно с планово-экономическим управлением готовит справку о мероприятиях, проведенных по итогам анкетирования предшествующего года, и доводит до сведения работников Предприятия.13.4 Руководители подразделений на основании приказа о проведении мониторинга удовлетворенности должны обеспечить заполнение анкет всеми работниками подразделений и возврат их в ОКиО в установленные сроки.13.5 ОКиО обобщает, структурирует и оценивает полученные из анкет данные, составляя сводные таблицы, сгруппированные по категориям персонала (руководители, ИТР, рабочие) и передает их генеральному директору и руководителям направлений.13.6 Руководители направлений через руководителей подчиненных подразделений, в компетенцию которых входит реализация предложений, выявленных в ходе мониторинга удовлетворенности, формируют предложения для включения в план повышения удовлетворенности персонала и направляют их в ОКиО в срок до 30 ноября.13.7 ОКиО, при необходимости, определяемой общим состоянием удовлетворенности персонала, в срок до 15 декабря, на основании полученных предложений формирует план мероприятий, направленный на повышение удовлетворенности персонала своей работой.13.8 Для осуществления мероприятий, руководители соответствующих подразделений включают их в действующие планы работ по своим направлениям (комплексный план повышения качества деятельности Предприятия, план ТПР, план текущих ремонтов, план обеспечения кинозалов мебелью и т.д.).Приложение 3Положение об отделе кадров и обучения ООО «Лайнс»1 Область применения1.1 Настоящий стандарт устанавливает основные задачи, структуру, функции, права, обязанность и ответственность отдела кадров и обучения (в дальнейшем - ОКиО), взаимоотношения с руководством и другими подразделениямиобщества с ограниченной ответственностью «Лайнс» (в дальнейшем - предприятие) и его руководством.2 Нормативные ссылкиВ настоящем стандарте использованы ссылки на следующие нормативные документы:Трудовой кодекс Российской Федерации от 25 апреля 2011 года № 197-ФЗ (в ред. Федеральных законов от 23.12.2010 № 387-ФЗ, от 29.12.2010 № 437-ФЗ); «Положение о персонале»;Положение «Содержание, порядок разработки, оформления, согласования должностных инструкций и изменений с ним»;3 Общие положения3.1 ОКиО является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется непосредственно заместителю генерального директора по персоналу и общим вопросам.3.2 ОКиО имеет круглую печать, применяемую для оформления документов работников при трудоустройстве, увольнении, кадровых перемещениях, выдаче справок, доверенностей, заверении копий документов и других случаев оформления исходящих документов, подписанных заместителем генерального директора по персоналу и общим вопросам или начальником ОКиО.4 Организационная структура отдела4.1 Организационная структура ОКиО (состав и штатное расписание) определяются исходя из объемов работ, специфики решаемых задач, наличия финансовых ресурсов.4.2 В состав ОКиО входят:- начальник отдела;- старший менеджер по персоналу;- менеджер по персоналу;- инженер.5 Основные задачи и функции отдела5.1 Основные задачи ОКиО:- обеспечение необходимой численности предприятия работниками и молодыми специалистами требуемых профессий, специальностей и квалификации в соответствии с планами набора, приказами об обеспечении плана производства на текущий год, заявками подразделений;- обеспечение необходимой квалификации работников предприятия в соответствии с Планом обучения;- обеспечение своевременного документооборота по оформлению приема, перевода и увольнения работников в соответствии с трудовым законодательством, положениями и приказами генерального директора, учета личного состава, выдача справок о настоящей трудовой деятельности работников, хранение и заполнение трудовых книжек и ведение установленной документации по кадрам;- работа с персоналом предприятия, развитие и оценка персонала, формирование резерва, мотивация и продвижение персонала в соответствии с положением;- обеспечение вновь принятых работников предприятия «Страховыми Пенсионными свидетельствами» через Пенсионный Фонд;- обеспечение своевременной подготовки документов, необходимых для назначения пенсий работникам предприятия по возрасту, инвалидности, утере кормильца и льготных пенсий;- формирование и организация контроля по выполнению графика отпусков, контроля состояния трудовой дисциплины на предприятии и соблюдением работниками правил внутреннего трудового распорядка;- изучение и обобщение итогов работы с кадрами, анализ причин текучести, нарушений трудовой дисциплины, подготовка предложений по принятию мер к нарушителям трудовой дисциплины;- обеспечение своевременного представления установленной отчетности по учету личного состава и работе с кадрами;- своевременное проведение разработки и корректировки стандартов предприятия по тематике ОКиО;- ведение автоматизированного кадрового учета в системе 1С «Управление персоналом»;- организация оформления документов для осуществления контактов с зарубежными партнерами (своевременное оформление приглашений, виз, содействие в оформлении загранпаспортов, оформление медицинских страховок работникам предприятия, выезжающим в зарубежные командировки);- обеспечение приема, учета и хранения документов в архиве предприятия;- оформление и предоставление по установленной форме различных справок на основании архивных данных.5.2 Функции ОКиО5.2.1 Функции ОКиО по работе с кадрами:- оформлять прием, перевод, увольнение работников в строгом соответствии с трудовым законодательством;- проверять документы вновь поступающих на работу работников на предмет их полноты и достоверности;- знакомить вновь поступающих работников с правилами внутреннего трудового распорядка и локальными нормативными актами;- обеспечивать проведение необходимого медицинского осмотра, инструктажа по технике безопасности и пожарной безопасности через работников соответствующих подразделений;- совершенствовать принципы работы с персоналом, вести работу по формированию кадрового резерва, принимать участие в адаптации персонала и мотивационных мероприятиях в соответствии с положением;- проводить оценку удовлетворенности персонала работой на предприятии, совершенствовать форму анкеты по удовлетворенности, подводить итоги анкетирования по удовлетворенности и доводить их до сведения руководства предприятия для принятия соответствующих мер;- формировать и представлять на утверждение генеральному директору планы по набору персонала в соответствии с потребностью предприятия;- вести работу со средствами массовой информации по размещению рекламы об имеющихся свободных вакансиях на предприятии, повышать эффективность рекламных материалов, искать новые формы привлечения персонала;- вести работу с высшими и среднетехническими учебными заведениями по прохождению студентами производственной, преддипломной и дипломной практик и привлечению выпускников для работы на предприятие после окончания учебного заведения. Вести работу по привлечению на работу молодых специалистов для формирования кадрового резерва;- осуществлять связь с другими предприятиями, департаментами по труду города и области, центрами занятости по вопросам подбора и укомплектования кадрами в соответствии с планами по набору и потребностью производства;- обеспечивать компетентный приём трудящихся по вопросам найма, увольнения, перевода на другую работу;- обеспечивать расстановку молодых специалистов и рабочих в соответствии с полученной профессией и квалификацией совместно с руководителями подразделений;- обеспечивать сохранность личных дел и карточек работников, своевременную передачу полного комплекта документов в архив предприятия;- обеспечивать ведение трудовых книжек, заносить в них все необходимые записи о кадровых перемещениях работников, обеспечивать их сохранность и выдачу работнику при увольнении в соответствии с ТК РФ;- выдавать работникам предприятия необходимые справки, связанные с работой на предприятии;- осуществлять контроль совместно с отделом режима за соблюдением работниками предприятия правил внутреннего трудового распорядка и трудовой дисциплины, готовить приказы о привлечении к ответственности работников за нарушение трудовой и производственной дисциплин;- ежемесячно подводить итоги работы с кадрами и доводить их до руководителей других подразделений и руководства предприятия на итоговых совещаниях;- своевременно представлять данные по кадрам в статистические разделы отчетности;- проводить анализ СТП, разработанных ОКиО, на предмет необходимости их корректировки, а также определять необходимость разработки новых стандартов по тематике работы с персоналом;- подготавливать материалы для поощрения работников предприятия в соответствии с коллективным договором;- своевременно подготавливать и подписывать у руководства предприятия приказы по личному составу, доводя их до сведения заинтересованных подразделений;- обеспечивать исправное состояние и безопасную эксплуатацию установленного в ОКиО производственного оборудования, помещений, рабочих мест, проходов, бытовых помещений.5.2.2 Функции ОКиО по обучению, социальному и пенсионному страхованию:- ежегодно формировать и представлять на утверждение генеральному директору план обучения и повышения квалификации работников предприятия на планируемый год, обеспечивать его выполнение в соответствии с положением;- организовывать обучение и повышение квалификации работников предприятия;- обеспечивать взаимодействие с Государственным Пенсионным Фондом РФ для получения работниками «Страховых Пенсионных свидетельств»;- производить своевременное оформление больничных листов, внося в них данные о трудовом стаже работников на основании трудовых книжек;- вести учет работников, выходящих на пенсию по возрасту, по вредности, по инвалидности и оказывать помощь работникам в подготовке необходимых документов для их предоставления в органы социального обеспечения;5.2.3 Функции ОКиО по ведению архива:- обеспечивать сохранность, приём и учет документов в архиве предприятия;- ежегодно проводить необходимую обработку документов по личному составу силами сторонней организации для размещения и хранения в архиве;- обеспечивать возможность использования архивных документов: выдачу в установленном порядке справок, выписок из документов по запросам граждан - бывших работников предприятия, выдачу дел во временное пользование в подразделения с организацией контроля их возвращения.6 Права отдела6.1 Права ОКиО осуществляются его начальником.6.2 Отдел через своего начальника имеет право:- подписывать исходящие документы ОКиО по вопросам компетенции ОКиО (справки о стаже работников предприятия, выписки из трудовых книжек и другие документы);- осуществлять взаимодействие с другими подразделениями по вопросам работы с персоналом, запрашивать необходимые документы для осуществления своих обязанностей по обеспечению кадрового учета, трудовой дисциплины, подготовки приказов по личному составу.7 Взаимодействие отдела с руководством и подразделениями предприятияВзаимодействие и производственные связи ОКиО с руководством и подразделениями предприятия регламентируются требованиями настоящего стандарта, приказами и указаниями руководства предприятия.8 Ответственность8.1 Отдел, в лице начальника ОКиО, несет ответственность за выполнение задач и функций, изложенных в настоящем положении.8.2 Отдел несет ответственность за:- правильное и качественное оформление документов, записей в трудовых книжках работников предприятия и их достоверность;- сохранность круглой печати ОКиО;- соблюдение Трудового кодекса Российской Федерации;8.3 Отдел, в соответствии с положением, несет ответственность за:- выполнение мероприятий планов и графиков работ в установленные сроки;- выполнение оперативных заданий руководства;- соблюдение работниками отдела правил внутреннего распорядка, требований техники безопасности и пожарной безопасности, сохранность оборудования и имущества;- качественное выполнение и достоверность отчетной документации.8.4 Степень ответственности начальника отдела и других сотрудников ОКиО устанавливается их должностными инструкциями в соответствии с положением.