отрасли конфликтологии
Заказать уникальный реферат- 30 30 страниц
- 10 + 10 источников
- Добавлена 13.11.2015
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 3
Глава 1.Конфликтология как наука 4
Глава 2.Экономическая и политическая конфликтология 10
Глава 3.Социальная конфликтология 17
Глава 4. Юридическая и педагогическая конфликтология. Этноконфликтология 22
Заключение 26
Список литературы 27
1. Авксентьев В.А. Этническая конфликтология. Режим доступа: http://www.gumer.info/bibliotek_Buks/Polit/Article/Avk_EtnKonf.php
2. Анцупов А.Я. Баклановский С.В. Конфликтология в схемах и комментариях. – СПб., 2006.
3. Баныкина С. В. Педагогическая конфликтология. Режим доступа: http://psymania.info/raznoe/236.php
4. Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. М.: Гардарики, 2009.
5. Дмитриев А. В. Эволюция политического конфликта. – Минск: Парадокс, 1996.
6. Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии. – СПб., 2001.// http://www.koob.ru/emeljanov/emeljanov_praktikum_po_konfliktologii
7. Козырев Г.И. Политическая конфликтология. – М., 2008.
8. Конфликтология: Учебник. Изд. 2-е, испр. /Под ред. А.С. Кармина. Серия «Учебники для вузов. Специальная литература». – СПб., 2000.
9. Кудрявцев В.Н. Юридический конфликт // Государство и право. 1995. No 9.
10. Пискунова Л.П. Экономическая конфликтология. – Екатеринбург, 2007. http://elar.urfu.ru/bitstream/10995/1483/7/1324786_schoolbook.pdf
Роль конфликта в улучшении производительности труда
All Соответствие Финансово-экономический Институт
г Ярославль
работа
"Роль конфликта в улучшении производительности труда"
Научный руководитель: доц. Г. В. Скорнякова
Выполнил: Л. Б. Неязов
Ярославская
2001.
Содержание.
Введение. 4
Глава первая. Сущность конфликта и ее воздействие на современные организации.
1. Структура, распределение ролей и коммуникации в организациях. 8
2. Основные причины социальных конфликтов в организациях. 15
3. Типы конфликтов в организациях и их функциональные
и последствия неблагополучных. 18
Глава вторая. Практически роль конфликта.
1. Стратегии поведения руководителя в ходе конфликта. 23
2. Характеристики этапов управления конфликтами в
организационные. 31
3. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов
в международные организации. 36
Глава третья. Медиаторство как нововведение
в технологии разрешения конфликтов в организациях.
1. Ключевые понятия теории переговоров. 50
2. Типы и структура переговоров. 54
3. Посредничество как эффективный способ разрешения
острых разногласий и деловых споров. 57
4. Условия успешного разрешения конфликтов. 58
Вывод. 70
Список литературы. 77
Введение.
Актуальность темы "Роль конфликтов в улучшении производительности труда как теоретическая, так и практическая весьма велика. В настоящее время наблюдается дефицит теоретических исследований в области социологии конфликта. При большом количестве публикаций, посвященных конкретно-аспекты конфликтологии, практически нет работ, в которых бы анализировались глубинные причины конфликтов и их влияние на общество в целом и индивида и частности. Тем не менее, проблематика конфликта носит чисто прикладной характер. Она пользуется широким спросом при решении вполне конкретных ситуаций, в которых наблюдается столкновение интересов двух или более сторон. Для того, чтобы найти оптимальное решение, нужно обладать знанием того, как развиваются такого рода конфликты. Столкновение точек зрения, мнений, позиций очень частое явление производственной и общественной жизни. Для того, чтобы выработать правильную линию поведения в различных конфликтных ситуациях, очень полезно знать, что такое конфликты и как люди приходят к согласию. Знание конфликтов повышает культуру общения и делает жизнь человека не только более спокойной, но и более устойчивой в психологическом отношении.