Управленческие решения как связующий процесс
Заказать уникальную курсовую работу- 25 25 страниц
- 12 + 12 источников
- Добавлена 08.01.2016
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Глава 1 Теоретическая часть
1.1 Сущность управленческих решений, их цели и классификация управленческих решений
1.2 Особенности методологии процесса принятие управленческих решений
Глава 2 Управленческие решения по созданию организационной структуры подразделения внешнеэкономической деятельности в составе организации ЗАО «РАМИКС»
2.1 Общая информация об организации ЗАО «РАМИКС»
2.2 Проект по созданию организационной структуры подразделения внешнеэкономической деятельности в составе организации ЗАО «РАМИКС»
Заключение
Список литературы
Приложение 1
Для организации это губительно, т.к. данная стадия характеризуется «жизнью организации на достигнутом», «на заработанном имени», т.е. прекращается постоянный поиск новых партнеров и клиентов. При анализе схемы организационной структуры было определено, что связи с международными организациями-партнерами осуществляются через отдел закупок. Получением сертификатов о статусе партнеров занимается лично начальник отдела закупок, у которого этот вид деятельности не является основным. Считаем, что для такой крупной компании с масштабной сферой деятельности с зарубежными партнерами абсолютно не допустимо не иметь никакой профильной службы по внешнеэкономической деятельности (ВЭД).Кадровый состав отдела ВЭД ЗАО "РАМИКС" будет представлять около 6 специалистов разных квалификаций. К структуру отдела ВЭД ЗАО "РАМИКС" будут входить:Начальник отдела;Менеджер по ВЭД;Менеджер по закупкам;Аналитик по исследованию рынка закупок компании;Менеджер по договорам;Менеджер по планированию.Отдел ВЭД ЗАО "РАМИКС" является самостоятельным структурным подразделением и подчиняется совету директоров. Работой отдела руководит начальник, который назначается на должность и освобождается с нее руководством ЗАО "РАМИКС" В таблице 2.1 представлено штатное расписание отдела ВЭД ЗАО "РАМИКС".Таблица 2.1 - Штатное расписание отдела ВЭД ЗАО "РАМИКС" ДолжностьКоличество человекаНачальник отдела1Менеджер по ВЭД1Менеджер по закупкам1Аналитик по исследованию рынкам закупок компании1Менеджер по договорам1Менеджер по планированию1В основные должностные обязанности начальника (должностная инструкция представлена в приложении 1) входят такие пункты:осуществлять непосредственное руководство, административно-хозяйственное, организационно-распорядительное управление и отвечать за выполнение Отделом возложенных на него заданий и функций;организовывать изучение рынка закупок, планирования ассортимента закупаемой продукции, распределение полученной продукции, точное выполнение закупочных планов и программ, а также требовать от работников отдела достижения поставленных в отрасли внешнеэкономической деятельности целей и заданий;знать и правильно применять нормативно-правовые акты и методические материалы относительно организации внешнеэкономической деятельности;содействовать развитию взаимовыгодного сотрудничества и обеспечению совместной предпринимательской деятельности между ЗАО "РАМИКС" и иностранными субъектами хозяйственной деятельности;осуществлять деятельность от имени ЗАО "РАМИКС" в пределах полномочий, предоставленных правлением ЗАО "РАМИКС" ;участвовать в изучении и анализе достижений заграничной науки и техники, направлений научно-технического прогресса, патентных и лицензионных материалов;организовывать ведение в отделе делопроизводства внутренней документации, установленной нормативными документами ЗАО "РАМИКС" и структурного подразделения;организовывать разрабатывание методической документации по тематике департамента;обеспечивать сохранность и работоспособность закрепленных за отделом технических средств и имущества;определять потребности в персонале необходимой квалификации и необходимости его учебы, составлять соответствующие планы и заявки;осуществлять распределение входных документов, контролировать сроки их выполнения.Право заключения и реализации импортных контрактов согласно Предложению ЗАО "РАМИКС" предоставляется отделу внешнеэкономической деятельности. ЗаключениеКаждая организация определяет определенные цели своей деятельности. Их эффективное достижение возможно только в результате таких управленческих действий, которые качественно разрабатываются и последовательно реализуются в рамках данной организации .ЗАО «РАМИКС» является успешным предприятием на рынке более 20 лет, умеет строить партнерские отношения, как с российскими, так и зарубежными компаниями и организациями.Дилерская сеть ЗАО «РАМИКС» насчитывает более 200 партнеров в 60 городах России, стремясь в полной мере отвечать требованиям партнеров — как по ассортименту предлагаемых продуктов, так и по процедурам работы и предложению дополнительных услуг. Компания имеет сервисные центры во всех субъектах РФ, расширяя рынки сбыта своей продукции и предоставлением услуг и вглубь и вширь как внутри Российской Федерации, так и за ее пределами.При анализе схемы организационной структуры ЗАО "РАМИКС" было определено, что связи с международными организациями-партнерами осуществляются через отдел закупок. Получением сертификатов о статусе партнеров занимается лично начальник отдела закупок, у которого этот вид деятельности не является основным. Считаем, что для такой крупной компании с масштабной сферой деятельности с зарубежными партнерами абсолютно не допустимо не иметь никакой профильной службы по внешнеэкономической деятельности.В ЗАО "РАМИКС" предлагается к созданию отдел ВЭД начальник которого подчинен совету директоров предприятия ЗАО "РАМИКС". Кадровый состав отдела ВЭД ЗАО "РАМИКС" представляет около 6 специалистов разных квалификаций. Показано, что в результате внедрения отдела ВЭД в структуру управления ЗАО "РАМИКС" увеличиться количество заключаемых международных договоров и повыситься объем реализации услуг.Список литературыАбдикеев Н.М., Брускин С.Н., Данько Т.П. и др. Системы управления эф-фективностью бизнеса: Учебное пособие. / Под ред. проф. Н.М.Абдикеева и О.В. Китовой. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 282 с. Акофф Р. Искусство решения проблем. – М., 1982. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / Пер. с англ. под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2009. – 344 с. Афоничкин А.И., Михайленко Д.Г. Управленческие решения в экономиче-ских системах: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2009. – 480 с. Бирман Л.А. Управленческие решения / Л.А. Бирман. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2008. – 208 с. Брунер Р.Ф. и др. Краткий курс МВА / Пер. с англ. – М.: Изд-во ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005 – 384 с. (Глава 5. Принятие решений количествен-ные методы. С. 64-83). Воронова, Элина Борисовна Административные задачи управления в структуре деятельности: особенности процесса переработки информации при принятии решений / Э. Б. Воронова. - Ханты-Мансийск : Полиграфист, 2008. - 329 с.Гапоненко Т.В. Управленческие решения / Т.В. Гапоненко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 284 с. Гертер Гите. Принятие решений. Да? Нет? Или что-то третье? / Пер. с нем. – Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2008. Зайцев, Михаил Григорьевич, Варюхин, Сергей Евгеньевич Методы оптимизации управления и принятия решений. Примеры, задачи, кейсы : учеб. пособие / М. Г. Зайцев, С. Е. Варюхин. - М. : Дело, 2007. - 663 с.Кнорринг, Владимир Игоревич Теория, практика и искусство управления : учебник для вузов / В. И. Кнорринг. - 3-е изд., изм. и доп. - М. : Норма, 2007. - 527 с.Ларичев, Олег Иванович Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах : учебник / О. И. Ларичев. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Логос, 2008. - 391 с.Приложение 1
2. Акофф Р. Искусство решения проблем. – М., 1982.
3. Ансофф И. Стратегический менеджмент. Классическое издание / Пер. с англ. под ред. А.Н. Петрова. – СПб.: Питер, 2009. – 344 с.
4. Афоничкин А.И., Михайленко Д.Г. Управленческие решения в экономиче-ских системах: Учебник для вузов. – СПб.: Питер, 2009. – 480 с.
5. Бирман Л.А. Управленческие решения / Л.А. Бирман. – М.: Изд-во «Дело» АНХ, 2008. – 208 с.
6. Брунер Р.Ф. и др. Краткий курс МВА / Пер. с англ. – М.: Изд-во ЗАО «Олимп-Бизнес», 2005 – 384 с. (Глава 5. Принятие решений количествен-ные методы. С. 64-83).
7. Воронова, Элина Борисовна Административные задачи управления в структуре деятельности: особенности процесса переработки информации при принятии решений / Э. Б. Воронова. - Ханты-Мансийск : Полиграфист, 2008. - 329 с.
8. Гапоненко Т.В. Управленческие решения / Т.В. Гапоненко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. – 284 с.
9. Гертер Гите. Принятие решений. Да? Нет? Или что-то третье? / Пер. с нем. – Харьков: Изд-во Гуманитарный Центр, 2008.
10. Зайцев, Михаил Григорьевич, Варюхин, Сергей Евгеньевич Методы оптимизации управления и принятия решений. Примеры, задачи, кейсы : учеб. пособие / М. Г. Зайцев, С. Е. Варюхин. - М. : Дело, 2007. - 663 с.
11. Кнорринг, Владимир Игоревич Теория, практика и искусство управления : учебник для вузов / В. И. Кнорринг. - 3-е изд., изм. и доп. - М. : Норма, 2007. - 527 с.
12. Ларичев, Олег Иванович Теория и методы принятия решений, а также Хроника событий в Волшебных странах : учебник / О. И. Ларичев. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Логос, 2008. - 391 с.
Вопрос-ответ:
Какие цели преследуются при принятии управленческих решений?
Управленческие решения принимаются с целью достижения определенных результатов, повышения эффективности работы организации, улучшения финансовых показателей, удовлетворения потребностей клиентов и других заинтересованных сторон.
Какие особенности имеет методология процесса принятия управленческих решений?
Методология процесса принятия управленческих решений включает следующие особенности: анализ текущей ситуации, определение целей и критериев оценки, поиск альтернативных решений, оценка и выбор наилучшего варианта, реализация и контроль решения.
Какая информация может быть полезна организации ЗАО РАМИКС?
Организация ЗАО РАМИКС является объектом исследования в данной статье. Полезной информацией о ней может быть общая информация о деятельности организации, ее структура, размеры, виды выполняемых работ и т.д.
Что описывается в проекте по созданию организационной структуры подразделения внешнеэкономической деятельности в составе ЗАО РАМИКС?
Проект по созданию организационной структуры подразделения внешнеэкономической деятельности в составе ЗАО РАМИКС описывает процесс разработки структуры, определение роли и функций подразделения, распределение обязанностей, а также связи и взаимодействие с другими подразделениями организации.
Какие классификации управленческих решений существуют?
Управленческие решения можно классифицировать по различным признакам: по характеру проблемы (структурные, непрогнозируемые, кризисные и др.), по уровню управления (стратегические, тактические, оперативные), по направленности (развития, оптимизации, преобразования) и др.
Какова сущность управленческих решений?
Сущность управленческих решений заключается в принятии определенной стратегии и действий руководителем в организации для достижения поставленных целей. Управленческие решения рассматриваются как ключевой элемент в управлении организацией.
Какие бывают цели управленческих решений?
Цели управленческих решений могут быть разнообразными и зависят от конкретной ситуации и организации. Однако, обычно цели управленческих решений включают в себя рост выручки и прибыли, улучшение эффективности работы организации, сокращение издержек, развитие новых направлений и т.д.
Как можно классифицировать управленческие решения?
Управленческие решения можно классифицировать по разным признакам. Например, по уровню принятия решений они могут быть стратегическими, тактическими и оперативными. По способу принятия решений они могут быть индивидуальными или коллективными. По важности и воздействию на организацию они могут быть критическими и рутинными.