Некоторые особенности современного русского речевого этикета.

Разница в служебном положении также очень часто является поводом для нарушения предписаний речевого этикета: демонстративное общение с подчиненными на «ты», нахальное и фамильярное, а порой и откровенно грубое и уничижительное обращение с более низкими по должности людьми. Стоить отметить характерную негативную особенность делового общения в современной России: начальству, особенно если оно не прошло обучение по зарубежным программам, и в голову не приходит проявлять вежливость и учтивость по отношению к подчиненным. Однако в развитых иностранных компаниях вышестоящие менеджеры всегда благодарят подчиненных за хорошую работу, понимая, что это поднимает корпоративный дух и приводит к успеху.Речевой этикет предписан всем, вне зависимости от пола, возраста, служебного положения и так далее. Общение вышестоящего с нижестоящим , слабого с сильным только тогда может считаться вежливым и уважительным, если обе стороны соблюдают законы хорошего общения.Характеристика адресата.Как было сказано выше, социальный статус собеседника является серьезным фактором при выборе речевых формул. В современной России принято обращаться на «ты» к детям, если инициатор общения гораздо старше их. Общение с незнакомцами и малознакомыми людьми требует строгого соблюдения определенных норм, а общение с друзьями, напротив, может быть испорчено излишней формальностью. К женщине принято обращаться максимально вежливо, общение с мужчиной допускает некоторую свободу. Важен, опять же, и психологический аспект восприятия. Давно замечено и поныне существует то, что плохо одетые и невежливо держащие себя люди вызывают инстинктивное желание обращаться с ними без особого соблюдения правил. Иногда неумение «подать себя» может спровоцировать прямо отрицательную реакцию, нарушение норм этикета.Место и время общения.Факторы места и времени являются «вечными», всегда актуальными. Какие бы нормы ни выработало человечество для общения и как бы далеко ни продвинулось в понимании психологии и методиках конструктивного общения, всегда будут места и ситуации, когда нужно произнести какую-либо устоявшуюся «ритуальную» формулу, которая подчас является залогом хорошего настроения у окружающих и необходимым условием дальнейшей приятной беседы. Причем подобные фразы оказываются абсолютно неуместны во всех прочих ситуациях. Это: «Приятного аппетита!» перед едой, «Спокойной ночи» перед отходом ко сну, «Горько!» на свадьбе, «С легким паром!» после бани. Однако услышать «Пусть земля будет вам пухом!» от гостей на веселом празднике не только нелепо, но и неприятно, странно.Можно сделать вывод, что современной русский речевой этикет очень ситуативен: выбор конкретных формул и фактическая реализация правил хорошего тона определяются множеством факторов, выдвигаемых ситуацией, в которой происходит разговор.ЗаключениеВ настоящей работе был произведен анализ некоторых современных особенностей русского речевого этикета. Были выявлены ключевые признаки современного уважительного и культурного общения, рассмотрены факторы, оказывающие наибольшее влияние на выбор тех или иных словесных формул, а также определены трудности, возникающие в процессе реального взаимодействия людей и мешающие соблюдению норм и правил хорошего тона. Современный русский речевой этикет носит исключительно ситуативный характер: вопреки наличию общих, уместных везде и всегда формул, таких как «спасибо», «пожалуйста», люди в каждом конкретном случае предпочитают выбирать слова, подчеркивающие обстановку и каким – либо образом отражающие личное отношение людей к собеседнику и обстановке. Во многих случаях психологические барьеры становятся непреодолимым препятствием на пути к выполнению негласных требований речевого этикета. Нельзя обойти вниманием и такую особенность этикета общения в нашей стране, как обилие способов выразить уважение, почтение, симпатию, любовь, причем для каждого случая давно разработаны и известны свои словесные формулы. Соблюдение норм речевого этикета – это залог успеха в любом начинании, ключ к поддержанию отношений и способ мирно разрешать тяжелые и запутанные ситуации. Умение красиво и вежливо говорить особенно актуально сегодня, когда в России бурно развиваются рыночные отношения и многие люди уходят в бизнес. Наибольшего успеха в этой сфере достигают люди, умеющие владеть собой и способные установить и поддерживать легкую, приятную атмосферу в коллективе. Совершенно невозможно быть лидером и достигать поставленных целей, не следуя правилам хорошего тона, отбивая грубостью и фамильярностью желание других людей продолжать сотрудничество. Правила речевого этикета наименее строги и часто отсутствуют в ситуациях неформального общения, однако во всех других случаях существуют определенные рамки, за которые собеседникам выходить нежелательно или недопустимо. В течение дня люди многократно здороваются, прощаются, просят и благодарят, приглашают и отказываются. Знание речевого этикета и умение тактично, вежливо и уважительно разговаривать помогает создать комфортную атмосферу общения. Интересно, что наличие конкретных, подчас очень строгих рамок, во многих случаях позволяет людям чувствовать себя более свободно, нежели при отсутствии ограничений. Это происходит потому, что нормы речевого этикета делают любую ситуацию понятной и предсказуемой, подсказывают способ развития беседы и путь выхода из нее с сохранением хороших взаимоотношений. Таким образом, речевой этикет в нашей стране сегодня выполняет все ту же функцию регуляции общения, что и после своего появления много веков назад, однако обогащен множеством формул для всевозможных коммуникативных ситуаций и выходит далеко за рамки светского общения мужчины и женщины. Эти правила в значительной степени соблюдаются, потому что люди хотят чувствовать себя комфортно и уверенно, поддерживать взаимоотношения и развивать свою деятельность.Список литературы1. Ниссен В. Ю. Русский речевой этикет: учеб. пособие / В. Ю. Ниссен, Т. В. Карасева; - М.: ФЛИНТА: Наука, 2011 – 80 с.2. Стернин И.А. Русский речевой этикет: учеб. пособие для вузов / И.А. Стернин; Воронеж, 1996 – 125 с.3. Речевойэтикет в современном русском языке [Электронный ресурс] // moluch.ru: интернет - портал для молодых ученых. - Режим доступа: http://moluch.ru/archive/87/16659/, свободный. – Загл. с экрана. (дата обращения: 30.11.2016)4. Речевой этикет [Электронный ресурс] // homeclass.ru: сайт для самообразования. - Режим доступа: http://homeclass.ru/raznoe/rechevoy-etiket.html, свободный. – Загл. с экрана. (дата обращения: 30.11.2016)5. Некоторые аспекты речевого этикета современного общества [Электронный ресурс] // sci-article.ru: Интернет – сборник научных статей. - Режим доступа: http://sci-article.ru/stat.php?i=1426505737 , свободный. – Загл. с экрана. (дата обращения: 29.11.2016)6. Культура речи: специфика русского речевого этикета. Этикетные нормы [Электронный ресурс] // www.km.ru: новостной портал. - Режим доступа: http://www.km.ru/referats/DC238E939349479FA9007DEC536FEA81 , свободный. – Загл. с экрана. (дата обращения: 29.11.2016)