Методика оценки работы должностных лиц таможенных органов

При этом основная задача состоит в анализе результатов каждого подразделения таможенной службы как взятого по отдельности, так и в их взаимодействии с точки зрения синергии для достижения целей таможенной политики и таможенного администрирования.Оценка эффективности использования информационных таможенных ресурсов помогает сделать вывод о качестве документооборота с точки зрения его оптимизации при принятии тех или иных управленческих решений, которые направлены на реализацию целей таможенной политики и таможенного администрирования.Оценка эффективности материально-технической базы таможенных органов выражает реальный экономический эффект от каждого рубля, который был вложен в таможенную систему из средств федерального бюджета.Оценка эффективности использования человеческого фактора исходит из сопоставления объективных потребностей и реальных совокупных способностей таможенного персонала. При этом в общую оценку входятнеобходимые профессиональные знания, а также умение грамотно осуществлять текущие таможенные процессы, осознавать роль и место таможни в развитии экономики страны и руководствоваться этим в своей повседневной работе. Особой необходимостью является применение современных технологий и новых методов организации таможенного дела, улучшать культуру обслуживания внешнеэкономической деятельности и выражать противостояние коррупционным нарушениям, содействовать формированию антикоррупционной среды.ЗаключениеВ настоящее время постоянно реформируется государственная служба в России. Основные направления реформ – улучшения деятельности органов власти, внедрение системы показателей эффективности.Можно сделать вывод о том, что под процессом управления в системе таможенных органов понимается деятельность органов и аппаратов управления, направленная на достижение целей таможенных органов путем реализации определенных функций с использованием соответствующих методов и принципов управления. Можно выделить несколько элементов оценки деятельности таможенных органов:- эффективность таможенной политики;- эффективность таможенного администрирования;-эффективность административно-управленческого потенциала таможенной службы;-эффективность использования информационных таможенных ресурсов;-эффективность использования материально-технической базы таможенных органов;- эффективность человеческого фактора таможни.При управлении в таможенной системе важнейшей задачей выделяют установление показателей и критериев эффективности. Сложность оценки эффективности таможенных органов определяется недостаточной разработанностью научных основ осуществления этой оценки и отсутствием верифицированного понятийного аппарата.Для того, чтобы повысить уровень функций контроля и улучшить управление таможенным делом, необходимо совершенствовать систему показателей оценки эффективности таможенных органовСписок литературыБарамзин С.В. Проблема адаптации МС ИСО серии 9000 к таможенной деятельности. Качество: теория и практика, 2011, №2; Вагин В.Д. Теория и методология таможенного дела. Сборник научных трудов в двух частях. Ч.1. М., 2011.Друкер П.Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения: Пер. с англ. – М.: Гранд: Фаир-Пресс, 2013.Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. Пер. с англ. – 2-е изд., испр. И доп. – М.: Олимп-Бизнес, 2016.Косенко В.П., Опошнян Л.И. Основы теории эффективности таможенного дела. – М.: РИО РТА, 2015.Показатели эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих / Модернизация экономики и государство, отв. ред. Е.Г. Ясин, Кн.1. – М.: Изд. Дом ГУ-ВШЭ, 2014. Таможенный менеджмент: модели и информационное обеспечение: Учебное пособие / А.Д.Ершов, В.А.Черных. – М.: Изд-во РТА, 2011.