эффективность использования трудовых ресурсов и оплата труда на предприятии

Так же необходимо повысить вовлечение персонала ООО «Континенталь» в системе повышения эффективности использования трудовых ресурсов предприятия.

3.2 Использование системы Кайзен

Для увеличения эффективности использования потенциала персонала ООО «Континенталь» предлагается применить систему Кайдзен в ООО «Континенталь».
В переводе с японского языка слово «кайдзен» переводится как непрерывное совершенствование. Согласно данной идее, в процессе совершенствования участвуют все члены организации, притом, что материальные затраты на ее реализацию относительно небольшие.
В рамках системы мотивации  Кайдзен  следует рассматривать как систему постоянного совершенствования применяемых технологий, стандартов качества, элементов корпоративной культуры, надежности, различных процессов, лидерства, производительности труда, и других аспектов деятельности ООО «Континенталь».
Основа системы Кайдзен направлена на «качество персонала», так как непосредственно от него будет зависеть качество изготовляемой продукции и предоставленных услуг. Данная система подразумевает вовлечение в процесс совершенствования все категории персонала ООО «Континенталь», отдельно взятого работника, независимо от подразделения и уровня.
Система Кайдзен применяется посредством создания и постоянной работы Кайдзен-команд из персонала ООО «Континенталь». В соответствии с задачами, которые решаются, предлагается формировать 5 видов команд (см. рис. 3.5).



Рис. 3.5 - Кайдзен – Команды ООО «Континенталь»

Принципами Кайдзен являются отличной моделью управления организацией. Со стороны организации, как работодателя, управление по Кайдзен, предоставляет возможность руководству правильно мотивировать «новичков», а так же правильно распределять усилия, как при повседневной работе, так и при форсмажорных обстоятельствах, что делает прозрачными цели организации.
Благодаря технологии Кайдзен у человека исчезает естественный страх перед резкими изменениями в жизни. Изменения, происходящие в Кайдзен, позволяют человеку быстро адаптироваться к изменениям, а так же быстро привыкнуть к новым правилам и новому порядку. Любое изменение в организации будет восприниматься как дополнение к существующему порядку вещей, а не как что-то совершенно новое.
Основные принципы, способствующие реализации системы Кайдзен:
грамотная организация рабочего места;
устранение неоправданных потерь;
стандартизация.
Деятельность кайдзен – команд будет направлена на поиск решений проблем потерь в использовании ресурсов ООО «Континенталь» (рис. 3.6)

Рис. 3.6 - Виды потерь при использовании ресурсов ООО «Континенталь»

Каждый работник ООО «Континенталь» на постоянной основе вносит свои предложения по небольшим улучшениям. Данные предложения вносятся постоянно, а не эпизодами на протяжении определенного периода времени. Они представляют собой небольшое улучшение, и в большинстве случаев не играют глобальной роли, но будут основанием для более полного использования и развития потенциала персонала.
На рисунке представлена схема внедрения.

Рис. 3.7 – Модель использования системы Кайдзен в ООО «Континенталь»

Планируется, что реализация системы Кайдзен позволят ООО «Континенталь» получить эффект от роста производительности труда.
Заключение

Как и любой другой вид ресурсов, трудовые ресурсы предприятия нуждаются в управлении направленной на повышение эффективности использования, а так оптимизации затрат на использования (вознаграждение за руд персонала). Реализация фактора эффективности деятельности персонала предполагает получение полезного результата, выраженного в стоимостной оценке. Обычно в качестве него выступают прибыль, экономия затрат и ресурсов. Экономическая эффективность использования трудовых ресурсов пердприятия - величина абсолютная, зависящая от масштаба производства и экономии затрат. Его можно суммировать во времени и пространстве. В этом случае общая экономическая эффективность представляет собой качественно иную величину, чем сумма отдельных частных эффектов.
Основные выводы по теоретической части исследования заключаются в следующих тезисах:
Тезис 1: Современные исследователи свидетельствуют о внимании к вопросам развития качественных характеристик кадрового состава персонала.
Тезис 2: Соотношение категорий «кадровые ресурсы» и «трудовые ресурсы» обуславливает необходимость проведения систематической кадровой работы в отношении развития имеющегося кадрового состава.
Тезис 3: Основными направлениями поиска путей повышения эффективности использования трудовых ресурсов предприятия являются: мероприятия направленные на рост квалификации (компетенции) персонала предприятия; мероприятия направленные на улучшение производительности труда персонала предприятия; мероприятия направленные на повышение реализации человеческого капитала предприятия.
Тезис 4: Эффективность использования трудового ресурса является важным факторам развития предприятия.
Тезис 5: Существует различные системы оплаты труда, но в современных условиях наиболее эффективными могут считаться гибкие системы, учитывающие как интересы предприятия, так и вклад каждого работника.
Как показал проведенный во второй главе исследования анализ компания ООО «Континенталь» является развивающейся компанией. Для компании 2015 г. был связан со значительными кризисными явлениями, приведших к снижению многих основных показателей. Ситуация в 2016 г. для компании значительно улучшилась, о чем свидетельствую положительные тенденции в показателях, но для дальнейшего развития необходимо повысить эффективность использования трудовых ресурсов и модернизировать систему оплаты труда.
Разработанные мероприятия заключаются в следующем:
реорганизация системы оплаты труда персонала ООО «Континенталь» на основе применения гибких – бестарифных форм.
использование в системе управления трудовыми ресурсами ООО «Континенталь» систему Кайдзен.
Планируется, что реализация предложенной модернизации системы оплаты труда позволят ООО «Континенталь» получить эффект от роста производительности труда, снижения текучести кадров, снижения непроизводственных потереть связанных с неэффективностью старой системой оплаты труда.



Список использованной литературы
Законодательные и нормативные акты

Трудовой кодекс РФ (ред. от 06.04.2015, с изм. от 02.05.2015) [Текст]// Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.

Монографии, диссертации, научные сборники, учебники.

Бабанов В.Н. Производительное хозяйствование: монография [Текст] / В.Н. Бабанов, Д.В. Воронкина - Тула: Изд-во ТулГУ, 2014. - 345 с.
Боковня А.Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и о мания единой системы мотивации компании). [Текст] - М.: ИНФРА-М, 2013. - 144с.
Веснин В.Р. Управление персоналом [Текст]: теория и практика. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. – 688 с.
Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: учебник – М.: Экономистъ, 2009. – 670 с.
Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала [Текст] - М.: СИНЕРГИЯ, 2013 - 352 с.
Лясников Н. В. Экономика и социология труда [Текст]– М.: КноРус, 2014. - 280 с.
Основы бизнес – анализа [Текст] / под ред. В.И. Бариленко. – М.: КНОРУС, 2014 – 401 с.
Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега и новатора. [Текст] – М.: Альпина Паблишер, Сколково, 2012. – 255 с.
Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Ивановская Л.В.; Под ред. Кибанов А.Я., - 4-е изд., доп. и перераб. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. с. 127 с.
Райченко, А.В. Административный менеджмент [Текст]/ А.В. Райченко. М. : ИНФРА-М, 2009.
Ременников В.Б. Разработка управленческого решения [Текст]: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 539 с.
Рубин Ю.Б. Предпринимательство [Текст] – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014. – 864с.
Шкатулла В.И., Настольная книга менеджера по кадрам [Текст]– М.: «НОРМА» 2010 – 399 с.
Экономика труда и социально-трудовые отношения. Под ред. Г.Г. Меликьяна и Р.П. Колосовой. М.: МГУ, 2013.- с.208 с.

Научные статьи и другие публикации периодических изданий.

Боголиб Т. Управление человеческим капиталом на предприятии [Текст]// Пробл. теории и практики управл. - 2012. - N 11-12. - С.53-57.
Вереникин А.О. Механизм капитализации человеческих активов компании [Текст] / А.О.Вереникин, Г.В.Качалов // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 6. Экономика. - 2014. - N 4. - С.82-103.
Канцеров Р.А. Методы оценки потенциала предприятий[Текст] / Р.А.Канцеров, К.Т.Гедиев // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - N 10. - С.18-23
Материалы ООО «Континенталь».
Попов Е. Мотивация менеджеров по ключевым бизнес-процессам и показателям [Текст] / Е.Попов, Р.Ческидов // Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 3. - С.78-85.
Прищенко Е.А. Использование циклов обратной связи в процессе построения системы управления компанией[Текст] // Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. - 2010. - Т.10, вып.4. - С.111-115.
Чернов В.А. Анализ и финансовое управление трудовыми ресурсами [Текст] // Финансовый менеджмент. - 2015. - N 5. - С.12-39.

Рубин Ю.Б. Предпринимательство – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014. – 94с.
Прищенко Е.А. Использование циклов обратной связи в процессе построения системы управления компанией// Вестник НГУ. Сер. Соц.-экон. науки. - 2010. - Т.10, вып.4. - С.111-115.
Составно на основе: Бабанов В.Н. Производительное хозяйствование / В.Н. Бабанов, Д.В. Воронкина - Тула: Изд-во ТулГУ, 2014. с. 78 ; Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Ивановская Л.В.; Под ред. Кибанов А.Я., - 4-е изд., доп. и перераб. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. с. 127 с.; Экономика труда и социально-трудовые отношения. Под ред. Г.Г. Меликьяна и Р.П. Колосовой. М.: МГУ, 2013.- с.208 с.


Экономика труда и социально-трудовые отношения. Под ред. Г.Г. Меликьяна и Р.П. Колосовой. М.: МГУ, 2013.- с.118 с.
Составлено автором по: Материалы ООО «Континенталь».
Составлено автором по: Материалы ООО «Континенталь».
Составлено автором по: Материалы ООО «Континенталь».
Составлено автором по: Материалы ООО «Континенталь».
Составлено автором по: Материалы ООО «Континенталь».
Составлено автором по: Материалы ООО «Континенталь».
Составлено автором
Составлено на основе: Попов Е. Мотивация менеджеров по ключевым бизнес-процессам и показателям [Текст] / Е.Попов, Р.Ческидов // Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 3. - С.78-85.

Составлено на основе: Попов Е. Мотивация менеджеров по ключевым бизнес-процессам и показателям [Текст] / Е.Попов, Р.Ческидов // Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 3. - С.78-85.

Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала - М.: СИНЕРГИЯ, 2013 - 211 с.












4



Природные ресурсы

Пополнение инвестиционных
ресурсов

Рост
капитала

Потребность в сырье и материалах

Инвестиционные
ресурсы

Трудовые ресурсы

Материально-технические ресурсы

Информационные ресурсы

Финансовые ресурсы

ИНВЕСТОР

инвестиции

Средства производства

Предметы производства

Расширение
Перевооружение
Новое строительство
Реконструкция

Строительство зданий и сооружений

ПРОИЗВОДСТВО

РЕАЛИЗАЦИЯ ГОТОВОЙ ПРОДУКЦИИ

доход

К
А
П
И
Т
А
Л

Экономический рост

Финансовые ресурсы

Управляющая подсистема

Управляемая подсистема

Необходимые затраты и результаты

Фактические затраты и результаты

Воздействие

Генеральный директор

Финансовый директор

Начальник складского хозяйства

Системный
администратор

Продавцы- консультанты

Менеджер по закупкам

Администраторы Интернет-магазина

Начальник отдела закупок

Финансовый консультант

Кладовщика

Коммерческий директор

Главный бухгалтер

Старший менеджер

Бухгалтеры

Учет современных требований в сфере трудовых ресурсов

Повышение эффективности использования трудовых ресурсов

Оптимизация затрат на персонал

Основные мероприятия по повышению эффективности управления ООО «Континенталь»:
1: Переход на бестарифную систему оплаты труда .
2: Повысить вовлеченность персонала и увеличить заинтересованность в повышении эффективности использования трудовых ресурсов на основе системы Кайдзен .

Формирование преимуществ ООО «Континенталь» на рынке

Улучшение эффективности использования ресурсов ООО «Континенталь»

Принятие решения о реализации системы KPI в системе оплаты труда персонала ООО «Континенталь»

Формирование политики оплаты труда ООО «Континенталь»


Актуализация KPI для ООО «Континенталь»


Определение показателей эффективности
для конкретных работников ООО «Континенталь»


Внедрение на ООО «Континенталь»

ЗП = оклад × (1 + (% от оклада) × (вес KPI1 × K1 + вес KPI2 × K2 + вес KPI3 × K3))

Оклад согласно штатному расписанию

Размер премии (переменная часть)

Вес KPI и K1,– поправочный коэффициент выполнения KPI


Вес KPI и K2,– поправочный коэффициент выполнения KPI


Вес KPI и K3,– поправочный коэффициент выполнения KPI


Высокий

Плановые

Низкий

Проценты от выполнения плана по производительности и качеству работ

Выше плановых

Плановые 100%

Ниже плановых

Уровень

оплаты

Ожидаемые результаты этапа реализации методики внедрения в практику

1-Проблемы: Слабое использование самомотивации и саморазвития. Субъективное распределение ресурсов для развития потенциала персонала. Слабое вовлечение персонала в развитии .
2 –Определение: Определение основных мотивов и интересов персонала; Определение уровня гармонизации интересов персонала и банка; Определение ресурсов модернизации системы.
3- Принципы: грамотная организация рабочего места; устранение неоправданных потерь; стандартизация; реализация Идеи Кайдзен.
4-Процесс: Отбор целей, включающий обоснование необходимости их решения; Формирование команды проекта и рабочих групп внедрения; Организация постоянной работы по внедрению; Определение ресурсов реализации проекта; Обучение персонала принципам и методам; Аудит К-проектов; Оценка эффективности внедрения
5 – Оценка: мониторинг достоинств и недостатков.
6 – Результат: определение степени решения проблем системы мотивации персонала

Элементы методики внедрения в практику

Формирование потенциала

Оптимизация


Внедрение


Формирование принципов


Решение о модернизации


Выявление проблем


Этап 6: Результаты внедрение Кайдзен

Этап 5: Достоинства и недостатки внедрение Кайдзен

Этап 4: Процесс внедрение Кайдзен

Этап 3: Принципы Кайдзен

Этап 2: Определение необходимости в содернизации системы

Этап 1: Аудит системы развития потенциала персонала