Проект ОСУ

Это сложная задача – многоэтапный реинжиниринг ключевых бизнес-процессов, представим его в виде таблицы на рисунке № 5, где первая колонка слева – это конкретные рекомендации – основа изменения регламентов – решения по устранению причин проблемы. Сами причины указываем в эллипсах и разбиваем их на три уровня – такой порядок решения выявленных проблем деловой ситуации. Модель (см. рис. № 5) будет конструктивно отражать реинжиниринг бизнес-процессов на основе изменения регламентов работы, что в итоге и приведёт к решению выявленной проблемы – даст возможность построить новые регламенты работы логистики филиала:Элементы ОСУ в которых произойдут измененияНастоящая ситуацияМои предложенияОрганизация Логистики:Регламенты не актуальныПланировать процессы логистики на базе программных продуктов бизнес-моделирования и реинжиниринга в целях централизации управления регламентами филиала;Повышение степени интеграции маркетинга в логистику:Логистика и маркетинг – разные центры ответственностиФилиалу стоит объединить маркетинг и логистику в части касающейся планирования: логистика подскажет какие ТНП можно недорого доставить, а маркетинг согласует акции их продажи (что оптимально при выбранной стратегии операционного превосходства филиала);Контроль актуальности и эффективности исполнения регламентов логистики филиала:Слабая мотивацияНужна эффективная система мотивации на базе KPI, потому что новые регламенты (как только их утвердят) создадут прецеденты появления экономии от запланированных расходов;Развитие менеджмента логистики и маркетинга в едином векторе на операционное превосходствоНеобходимо повысить исполнительскую дисциплину так, чтобы логистика стала зависеть от отдела маркетинга, который согласовывает планы отдела логистики и участвует в разработке договоров снабжения на имеющейся у него базе данных;Отчётность филиалаИзменить регламент отчётности так, чтобы каждый отдел мог выделить взаимосвязанность результатов с интеграцией в единую информационную систему, - тогда можно будет анализировать деятельность каждого отдела:Список литературыВдовин, С. М. Стратегия и механизмы устойчивого развития: монография / С. М. Вдовин. - М.: ИНФРА - М, 2015. - 154 с.Виханский, О. С. Финансовый менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. 5-е изд., стер. Москва: Магистр: ИНФРА-М, 2014. – 576 с.Гагаринская Г.П., Чечина О.С. Мотивация трудовой деятельности. – Самара: Самарский ГТУ: Поволжский институт бизнеса, 2010. – 239 с. Грушенко В. И. Менеджмент: восприятие сущности менеджмента в условиях стратегических изменений: учебное пособие. Москва: ИНФРА-М, 2014. 288 с.Зайцев М. Г., Варюхин С. Е. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы. – М.: Дело, 2007. – 668 с.Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию: Пер. с англ. – М.: Олимп-Бизнес, 2014. – 314 с.Качалов Р.М. Управление экономическим риском. теоретические основы и приложения: монография / Р.М. Качалов; Рос акад наук, Центр. экон.-мат. ин-т. – М. ; СПб. : Нестор-История, 2013. - 247 с. Круи М. Основы риск - менеджмента: учебное пособие для подготовки к экзамену на получение сертификата Associate PRM / М. Круи, Д. Галай, Р.Марк. – Москва: Юрайт, 2014. – 390 с.Латфуллин Г. Р. Теория менеджмента: Учебник для вузов. 2-е изд. Латфуллин Г. Р., Никитин А. С., Серебренников С.С. Питер: 2015. - 464 с.Лукичева Л. И., Егорычев Д. Н. Управленческие решения: Учебник. М.: Омега-Л, 2009. -383 с.Могилко Д. Ю., Максимова Т. Г., Шаныгин С. И. Оптимизационные задачи в принятии управленческих решений: Учебное пособие. Ч. 2. – СПб. ТЭИ, 2012. – 15 с.Некоторые аспекты риск-менеджмента: монография / Л.А. Булатов [и др.]; [рецензенты А.Н. Пасько, И.К. Архипов]. - Тула: ТИЭИ, 2013. – 107 с.Саак А. Э., Тюшняков В. Н. Разработка управленческого решения: Учебник. – СПб. Питер, 2007. – 272 с.Современные методы анализа и прогнозирования в отраслях национальной экономики / под ред. Л. Н. Усенко. –М.: Вузовская книга, 2014. – Т. 3. – 322 с.Терновой А. И., Терновой К. И., Учитель Ю. Г. Разработка управленческих решений: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. – 383 с.Управленческие решения: Учебное пособие / С. В. Петухова, В. В. Ра-дионов, Л. В. Чередникова, П. В. Шеметов. – М.: Омега-Л, 2010. – 398 с.Шешукова Т.Г. Теория и практика контроллинга: учебное пособие для вузов / Т.Г. Шешукова, Е.Л. Гуляева. - М.: Финансы и статистика, 2011. – 173 с.