Совершенствование системы оплаты труда персонала(на примере предприятия) КУРСОВАЯ #4

Обеспечить гармонизацию интересов персонала и интересов ООО «Санс».Взять под строгий контроль постоянно растущие издержки на персонала ООО «Санс». Усилить заинтересованность в саморазвитии персонала ООО «Санс». Дерево целей представлено на рисунке 4.Рис.4 - Дерево целей мероприятийпо развития системы оплаты труда ООО «Санс»Мероприятие заключается в реорганизации системы оплаты труда персонала ООО «Санс» на основе применения гибких – бестарифных форм.Сложившуюся ситуацию в сфере эффективности организации оплаты использования трудовых ресурсов ООО «Санс» можно изменить путем создания системы бестарифнойоплаты труда, основанной на системе ключевых показателей деятельности (KeyPerformanceIndicators - KPI), действующих на уровне каждого отдельного работника и ООО «Санс» в целом.Сбалансированная системаKPIООО «Санс» предоставляет менеджменту предприятия удобную схему финансового регулирования в рамках реализации политики качества в форме перевода общей стратегии компании в термины операционного процесса. Для формирования системы финансового регулирования в рамках политикикачества продукции на базе KPI, прежде всего, необходимо убедиться в наличии предпосылок к ее внедрению. К которым можно отнести следующие: существующая система оплаты труда недостаточно стимулирует работниковООО «Санс»; перед предприятием стоят новые задачи, для решения которых необходимо повышать заинтересованность работников в конечном качестве результата труда; выполняя свои функции, работники ООО «Санс» ориентированы только на выполнение текущих операций и стремятся избежать ответственности за достижение уровня качества.Основными задачами использования KPIООО «Санс» являются: получение качественной и оперативной информации для своевременного принятия кадровых управленческих решений; четкое формулирование целей предприятия и их количественное выражение; расширение информационной базы для анализа достижения стратегических целей и корректировки политикикачества продукции;усовершенствования системы поощрений и вознаграждений.При разработке механизма финансового регулирования оплаты труда ООО «Санс» по методике KPI целесообразно определить основные этапы построения системы на основе ключевых показателей (Рисунок5).Рис. 5 - Основные этапы построения бестарифной системы оплаты труда ООО «Санс» на основе KPIТакая система оплаты труда, ориентированная на цели ООО «Санс», включает все - от видения общих перспектив, индивидуальных конкурентных стратегий, а также описание и контроль мероприятий с использованием сбалансированных KPI.При успешном внедрении системы вознаграждения и оплаты труда ООО «Санс» на базе ключевых показателей эффективности есть ряд преимуществ: вознаграждение сотрудников напрямую связано с достижением бизнес целейООО «Санс»;эффект от внедрения системы может быть измерен и подсчитан, в том числе, в финансовых показателях.Расчет заработной платы для персонала ООО «Санс» может производится по одной из следующих формул:(9)ЗП = С × (1 + α *) (10)где α – процент премиальной части от оклада, зависящий от общей результативности. В формуле (9) в отличие от формулы (10) отсутствует нормируемый процент переменной части от оклада (Kпр). Ещё одно отличие заключается в методе оценки степени выполнения KPI. При этом способе, аналогичнопереводному коэффициенту, рассчитывается результативность выполнения KPI сотрудникомООО «Санс» - . По мнению автора курсовой работы, для ООО «Санс» наиболее приемлемой второй вариант.3.2. Расчет экономической эффективности предложенной системы оплаты труда ООО «Санс»Пример определения поправочного коэффициента ООО «Санс» приведен в таблице 4.Таблица 4Пример шкалы для оценки степени достиженияKPI сотрудника отдела консалтинга ООО «Санс» факт/ план, %KPI Процент выполнения плана по срокам сдачи отчетности менее 92от 92до 95от 95до 98от 98до 100от 100до 105от 105до 125от 125и вышеK100,40,711,21,31,5 факт/ план, %KPI Процент выполнения плана по количествуведения бухучета у клиентовменее 92от 92до 95от 95до 98от 98до 100от 100до 105от 105до 125от 125и вышеK200,20,611,11,21,5 факт/ план, %KPI Процент выполнения плана по качеству услуг бухгалтерского учетаменее 92от 92до 95от 95до 98от 98до 100от 100до 105от 105до 125от 125и вышеK300,10,511,11,21,5 факт/ план, %KPI Процент выполнения плана по отсутствию замечаний аудиторов при проверке у клиентов менее 92от 92до 95от 95до 98от 98до 100от 100до 105от 105до 125от 125и вышеK400,10,511,11,21,5На рисунке 6 приведен примерный график распределения оплаты труда персонала ООО «Санс».Рис. 6 -Динамика распределения оплаты труда ООО «Санс»Планируемый общий итог организации новой системы оплаты труда ООО «Санспо постоянным и переменным расходам за год ().Таблица 21Расчет расходов по компании (в год)Постоянные расходы в годПеременные расходы в годРасходы оклады238 тыс. руб.263 тыс. руб.Расходы на мотивационные выплаты400 тыс. руб.483,33 тыс. руб.По изменениям в субъекте управленияПо изменениям в объекте управленияСтатья расходовБылоСталоСтатья расходовБылоСталоРасходы на расчетФОТ персонала компании (стоимость норма/часов)5 тыс. руб.25 тыс. руб.Не предусмотрено -ИТОГО243 тыс. руб.308 тыс. руб.ИТОГО400 тыс. руб.483,33 тыс. руб.Разница (-/+)+45 тыс. руб.Разница (-/+)+83,33 тыс. руб.Вывод: осуществление заданных мероприятий увеличит постоянные расходы на 45 тыс. руб., переменные на 83,33 тыс. руб. Всего на реализацию управленческого решения нам потребуется 128,33тыс. руб.Расчет результативности по изменениямРезультат изменений - рост выручки предприятия - с 8250 тыс. руб. (прогноз по итогу в 2017 г.) до 9625 тыс. руб., т.е. выручка увеличится на 1375 тыс. руб. (по оценке Е.Попова, Р.Ческидова в результате модернизации системы мотивации производительность в первый год растет на 15-17 %, для расчета прият оценочный норматив прироста в 16,7 % как среднее статистическое значение прироста).Расчет эффективности по изменениям.Рост производительности на 16,7%Расчет экономического эффекта.Прибыль до мероприятия = 8250 -3000-5000= 250 тыс. руб.Прибыль после мероприятия = 9625-3000-5000-450-833,33=341,67 тыс. руб.Экономический эффект за год = (341,67-250)*12-200=900,04 тыс. руб.Предлагаемые изменения эффективны, выручка возрастет на 16,7%, экономический эффект составит 900,04 тыс. руб. за годТаким образом, принятое управленческое решение эффективно, оно приведет к росту прибыли предприятия на 91,67 тыс. руб., выручка возрастет на 16,67% в месяц, объем продаж на 16,7%, экономический эффект составит 900,04 тыс. руб. за годЗаключениеТрудовые ресурсы современных предприятия нуждаются в управлении направленной на повышение эффективности использования, а так оптимизации затрат на использование главным элементом которых выступаю затраты на систему оплаты труда персонала. Реализация фактора эффективности деятельности персонала предполагает получение полезного результата, выраженного в стоимостной оценке. Обычно в качестве него выступают прибыль, экономия затрат и ресурсов. Экономическая эффективность использования трудовых ресурсов организации - величина абсолютная, зависящая от масштаба производства и экономии затрат. Его можно суммировать во времени и пространстве. В этом случае общая экономическая эффективность представляет собой качественно иную величину, чем сумма отдельных частных эффектов. Существует различные системы оплаты труда, но в современных условиях наиболее эффективными могут считаться гибкие системы, учитывающие как интересы предприятия, так и вклад каждого работника.Как показал проведенный во второй главе исследования анализ компания ООО «Санс» является развивающейся компанией. Для компании 2015 -2016 гг. были связаны со значительными кризисными явлениями, приведших к снижению многих основных показателей. Ситуация в 2017 г. для компании значительно улучшилась, о чем свидетельствую положительные тенденции в показателях, но для дальнейшего развития необходимо повысить эффективность использования трудовых ресурсов и модернизировать систему оплаты труда.Разработанные мероприятия заключаются в следующем:реорганизация системы оплаты труда персонала ООО «Санс» на основе применения гибких – бестарифных форм.использование в системе критерии KPI.Проведенные расчеты эффективность показали:Экономический эффект за год составит 900,04 тыс. руб.Предлагаемые изменения эффективны, выручка возрастет на 16,7%, экономический эффект составит 900,04 тыс. руб. за годТаким образом, принятое управленческое решение эффективно.Планируется, что реализация предложенной модернизации системы оплаты труда позволят ООО «Санс» получить эффект от роста производительности труда, снижения непроизводственных потереть связанных с неэффективностью старой системой оплаты труда. Список использованных источников и литературыЗаконодательные и нормативные актыТрудовой кодекс РФ (ред. от 06.04.2015, с изм. от 02.05.2015) [Текст]// Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.Монографии, научные сборники, учебники.Бабанов В.Н. Производительное хозяйствование: монография [Текст] / В.Н. Бабанов, Д.В. Воронкина - Тула: Изд-во ТулГУ, 2014. - 345 с.Боковня А.Е. Мотивация - основа управления человеческими ресурсами (теория и практика формирования мотивирующей организационной среды и о мания единой системы мотивации компании). [Текст] - М.: ИНФРА-М, 2013. - 144с.Веснин В.Р. Управление персоналом [Текст]: теория и практика. – М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2012. – 688 с.Виханский, О.С. Менеджмент [Текст]: учебник – М.: Экономистъ, 2009. – 670 с.Леженкина Т. И. Научная организация труда персонала [Текст] - М.: СИНЕРГИЯ, 2013 - 352 с.Лясников Н. В.Экономика и социология труда [Текст]– М.: КноРус, 2014. - 280 с.Основы бизнес – анализа [Текст] / под ред. В.И. Бариленко. – М.: КНОРУС, 2014 – 401 с.Остервальдер А., Пинье И. Построение бизнес-моделей: настольная книга стратега и новатора. [Текст] – М.: Альпина Паблишер, Сколково, 2012. – 255 с.Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник / Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Ивановская Л.В.; Под ред. Кибанов А.Я., - 4-е изд., доп. и перераб. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. с. 127 с.Райченко, А.В. Административный менеджмент [Текст]/ А.В. Райченко. М. : ИНФРА-М, 2009. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения [Текст]: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ, 2010. – 539 с. Рубин Ю.Б. Предпринимательство [Текст] – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014. – 864с. Шкатулла В.И., Настольная книга менеджера по кадрам [Текст]– М.: «НОРМА» 2010 – 399 с.Экономика труда и социально-трудовые отношения. Под ред. Г.Г. Меликьяна и Р.П. Колосовой. М.: МГУ, 2013.- с.208 с.Научные статьи и другие публикации периодических изданий.Боголиб Т. Управление человеческим капиталом на предприятии [Текст]// Пробл. теории и практики управл. - 2012. - N 11-12. - С.53-57.Вереникин А.О. Механизм капитализации человеческих активов компании [Текст] / А.О.Вереникин, Г.В.Качалов // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 6. Экономика. - 2014. - N 4. - С.82-103.Канцеров Р.А. Методы оценки потенциала предприятий[Текст] / Р.А.Канцеров, К.Т.Гедиев // Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - N 10. - С.18-23Материалы ООО «Санс».Попов Е. Мотивация менеджеров по ключевым бизнес-процессам и показателям [Текст] / Е.Попов, Р.Ческидов // Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 3. - С.78-85.Чернов В.А. Анализ и финансовое управление трудовыми ресурсами [Текст] // Финансовый менеджмент. - 2015. - N 5. - С.12-39.