Качество жизни среднего медицинского персонала амбулаторно-поликлинического центра
Заказать уникальную дипломную работу- 59 59 страниц
- 67 + 67 источников
- Добавлена 23.12.2017
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. КАЧЕСТВО ЖИЗНИ СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА В УСЛОВИЯХ СОВРЕМЕННОЙ СИСТЕМЫ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ 7
1.1. Содержание понятия «качество жизни» 7
1.2. Факторы, оказывающие влияние на качество жизни среднего медицинского персонала 8
1.3. Пути повышения качества жизни среднего медицинского персонала по материалам отечественных исследователей 21
Выводы к главе 1 23
ГЛАВА 2. МАТЕРИАЛ И МЕТОДЫ ИССЛЕДОВАНИЯ 24
2.1. База исследования 24
2.2. Методы исследования 25
2.3. Выборка исследования 26
Выводы к главе 2 29
ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ПОКАЗАТЕЛЕЙ КАЧЕСТВА ЖИЗНИ СРЕДНЕГО МЕДИЦИНСКОГО ПЕРСОНАЛА АМБУЛАТОРНО-ПОЛИКЛИНИЧЕСКОГО ЦЕНТРА 30
3.1. Структура формирования индекса качества жизни среднего медицинского персонала амбулаторно-поликлинического центра по результатам применения опросника SF-36 30
3.2. Пути повышения качества жизни среднего медицинского персонала амбулаторно-поликлинического центра 38
Выводы к главе 3 46
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 47
ВЫВОДЫ И РЕКОМЕНДАЦИИ 48
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 50
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 59
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 62
Среди положительных черт назывались набор социальных гарантий, хороший коллектив и удобное медицинское обслуживание, востребованность профессии, приобретаемые медицинские навыки. Слайд 8По результатам исследования были сделаны следующие выводы:Проблема КЖ существует во всех сферах деятельности человека, но одной из наиболее острых она является в медицине. Причем это касается не только больных, но и медицинских работников, особенно медицинских работников среднего звена. В процессе теоретического анализа современных литературных источников было отмечено, что на данный показатель влияет целый спектр факторов от инфекционных рисков до уровня заработной платы, что часто влияет как на качество помощи, оказываемой медицинскими работниками, так и на их особенности физическое и психического благополучия. Одним из наиболее интересных методов оценки КЖ является опрос с помощью специальных опросников, например SF-36.На примере ГБУЗ ГКБ им. В.П. Демихова ДЗМ филиал «Амбулаторно-поликлинический центр» было выявлено, что наибольшей депрессии у медицинских работников среднего звена подвержены психические показатели, причем у более возрастных сотрудников и у сотрудников с большей интенсивностью труда это показатель выше. Слайд 9В ходе исследования изучены факторы, делающие работу средних медицинских работников привлекательной, либо не привлекательной. Было установлено, что наиболее значимым фактором, положительно влияющим на деятельность медицинской сестры, является возможность реализовать свои знания и умения, а также получить ряд социальных льгот, включая досрочный выход на пенсию.В числе негативных факторов отмечается низкая заработная плата, профессиональные риски, низкий уровень престижности профессии.Слайд 10По результатам проведенного исследования предлагается комплекс мер по снижению напряженности в указанных выше отделениях:Внедрить в работу кабинеты психической разгрузки.Ввести в штат отделений психолога по работе с персоналом.Обеспечить повышение материальной базы ЛПУ.Найти средства для повышения заработной платы медицинским работникам.Увеличить число ставок медицинских работников с целью снижения интенсивности нагрузок как физического, так и психического плана.Разработать и внедрить систему непрерывного обучения сестринского персонала.Решить вопросы, связанные с высокой канцелярской нагрузкой на сотрудников отделения. Примером такого решения может быть тотальная автоматизация, компьютеризация.Таким образом, цель и задачи работы достигнуты, гипотеза подтверждена.Слайд 11На этом у меня все, спасибо за внимание!
Специальная литература
1. Гоглова О.О., Ерофеев С.В., Гоглова Ю.О. Биомедицинская этика. – СПб.: Питер, 2013. – 272 с.
2. Обуховец Т.П. Сестринское дело и сестринский уход: учебное пособие/ Т.П. Обуховец. – М.: КНОРУС, 2016. – 680 с.
3. Островская И. В., Широкова Н. В. Основы сестринского дела. – М.: ГЭОТАР-Медиа, 2013. – 283 c.
4. Протанская Е.С. Биоэтика: Учебник и практикум для вузов. – М.: Юрайт, 2016. – 292 с.
5. Хрусталев Ю.М., Ткаченко О.В. Основы биоэтики. – М.: Практическая медицина, 2014. – 320 с.
6. Ушаков, Е. В. Биоэтика: Учебник и практикум для вузов / Е. В. Ушаков. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 306 с.
Периодические издания
7. Андреева Н.В. Особенности профессиограммы среднего медицинского персонала и риски его профессиональной деформации// Медицина и экология, 2015. – №4 (77). – С. 102-105.
8. Арлукевич И.В., Вяткина Н.Ю., Ефименко С.А. Преодоление синдрома эмоционального выгорания у работников среднего медицинского персонала// Социология медицины, 2013. – №1. – С. 39-41
9. Бабешина М.А., Музеник А.Ю., Куровский В.Н., Демьяненко Н.В. Социально-организационные условия преодоления синдрома эмоционального выгорания медицинских работников в процессе трудовой деятельности// Приволжский научный вестник, 2017. – №2 (66). – С. 62-67.
10. Бектасова М.В., Капцов В.А., Шепарев А.А. Структура профессиональной заболеваемости вирусными гепатитами медицинского персонала приморского края// Гигиена и санитария, 2013. – №3. – С. 51-53.
11. Бектасова М.В., Капцов В.А., Шепарев А.А. Современная структура заболеваемости туберкулезом медицинских работников в Приморском крае// Гигиена и санитария, 2013. – №2. – С. 42-44.
12. Белозерова Л.А., Сафукова Н.Н. «Эмоциональное выгорание» как форма профессиональной деформации личности специалистов социономических профессий// Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Педагогика, психология, 2014. – №2. – С. 25-27.
13. Березенцева Е.А. Профессиональный стресс как источник профессионального выгорания// Управление образованием: теория и практика, 2014. – №4 (16). – С. 162-170.
14. Березин И.И., Тупикова Д.С., Сучков В.В. Тенденция изменения профессиональных заболеваний у медицинских работников и их профилактика// Известия Самарского научного центра РАН, 2014. – №5-2. – С. 769-772.
15. Быков С.В., Ляпина И.А. Эмоциональное выгорание как фактор трудового стресса работников психоневрологического диспансера// Вестник Самарской гуманитарной академии. Серия: Психология, 2013. – №1. – С. 85-93.
16. Ваганова У.С. Заболеваемость туберкулезом работников медицинских учреждений// Journal of Siberian Medical Sciences, 2015. – №2. – С. 27.
17. Влах Н.И. Особенности синдрома эмоционального выгорания у представителей медицинских профессий// Вестник ЮУрГУ. Серия: Психология, 2017. – №1. – С. 5-11.
18. Гарипова Р.В., Берхеева З.М., Кузьмина С.В. Оценка вероятности формирования у медицинских работников синдрома профессионального выгорания// Вестник современной клинической медицины, 2015. – №2. – С. 10-15.
19. Гатиятуллина Л.Л. Факторы, влияющие на здоровье медицинских работников// Казанский мед.ж., 2016. – №3. – С. 426-431.
20. Гафарова Н.В. Социально-психологический тренинг, направленный на преодоление профессионального выгорания и эмпирическая проверка его эффективности// Вестник ЮУрГУ. Серия: Психология, 2013. – №2. – С. 43-49.
21. Гольменко А.Д., Ильин В.П., Хаптанова В.А., Выговский Е.Л. Профессонально-психологическая адаптация медицинских работников// Сиб. мед. журн. (Иркутск), 2016. – №2. – С. 56-58.
22. Григорьев Г.И., Саввина Н.В. КЖ медицинских работников, участвовавших в исследовании распространенности рискованного потребления алкоголя// Вестник СВФУ, 2013. – №4. – С. 124-128.
23. Девличарова Р. Ю., Андриянова Е. А., Акимова Н. А., Клоктунова Н. А. Исследование профессиональных рисков среднего медицинского персонала как вариант реализации междисциплинарного подхода к изучению рисков здоровья// Саратовский научно-медицинский журнал, 2014. – №4. – С. 674-680.
24. Дешко Т.А., Могилевец О.Н. Анализ заболеваемости профессиональным туберкулезом среди медицинских работников в гродненской области// Смоленский медицинский альманах, 2016. – №4. – С. 25-30.
25. Дубель Е.В., Унгуряну Т. Н. Оценка восприятия медицинскими работниками факторов риска здоровью// Экология человека, 2015. – №2. – С. 33-41.
26. Ермолина Т.А., Мартынова Н.А., Калинин А.Г. Заболеваемость медицинских работников (профессиональные аспекты)// Здоровье и образование в XXI веке, 2017. – №5. – С. 85-88.
27. Жевелик О.Д., Дзюман Е.М., Михеева Г.Ф. Эмоциональное «Выгорание» среди медицинских работников сферы психического здоровья// Здравоохранение Югры: опыт и инновации, 2017. – №1. – С. 34-37.
28. Здравоохранение в России. 2015: Стат.сб. - М.: Росстат, 2015. – 174 с.
29. Иоанниди Д.А., Поплавская О.В., Левшова О.О. КЖ работников психиатрической службы Волгоградской области// Волгоградский научно-медицинский журнал, 2014. – №3 (43). – С. 5-8.
30. Карамова Л.М., Нафиков Р.Г. Роль психосоциальных факторов в формировании состояния здоровья медицинских работников// Медицина труда и экология человека, 2015. – №4. – С. 128-135.
31. Карамова Л.М., Нафиков Р.Г. Синдром профессионального выгорания у медицинских работников станции скорой медицинской помощи// Вестник РГМУ, 2013. – №5-6. – С. 133-135.
32. Климентова И.В., Андриянова Е.А., Чернышкова Е.В. Медицинские сестры психиатрической службы как особая профессиональная группа// Саратовский научно-медицинский журнал, 2016. – №2. – С. 199-202.
33. Лазарева Л.А., Коннова Т.В., Мунтян И.А., Беликова О.В., Кузнецов А.И., Герасимова О.Н., Кичатова Е.Ю. Особенности синдрома эмоционального выгорания у медицинских сестер// Известия Самарского научного центра РАН, 2014. – №5-4. – С. 1514-1516.
34. Масляков В.В., Левина В.А., Романова И.В., Нехотящая Н.М. Организация создания благоприятного микроклимата в коллективе медицинских сестер с целью предупреждения конфликтных ситуаций// Вестник новых медицинских технологий. Электронное издание, 2014. – №1. – С. 168.
35. Махмануров А.А., Турсунов Р.А. Частота встречаемости ВИЧ-инфекции и парентеральных вирусных гепатитов (в, с и g) у медицинских работников// Курский научно-практический вестник «Человек и его здоровье», 2013. – №1. – С. 135-140.
36. Натарова А.А., Попов В.И., Яцына И.В. Оценка профессиональной заболеваемости медицинских работников// Инновационная наука, 2015. – №7-2. – С. 144-147.
37. Нафеев А.А., Мерцалова С.Л., Посеряев А.В., Сибирякова Р.Н., Нафеев Н.А. Профессиональное заражение туберкулезом медицинских работников// Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины, 2014. – №5. – С. 20-22.
38. Николенко В.В., Фельдблюм И.В., Голоднова С.О., Воробьева Н.Н. Медицинские работники как группа риска по пневмококковой инфекции// Медицинский альманах, 2014. – №4 (34). – С. 30-34.
39. Николенко В.В, Особенности течения пневмококковой пневмонии у медицинских работников// Пермский медицинский журнал, 2015. – №3. – С. 86-92.
40. Овчинникова О.В., Сиротинская Е.К. Распространенность маркеров вирусных гепатитов в и с среди медицинского персонала многопрофильного лечебного учреждения// Здоровье. Медицинская экология. Наука, 2015. – №2. – С. 78-82.
41. Пасечник О.А., Плотникова О.В. Профессиональная заболеваемость туберкулезом медицинских работников Омской области// Гигиена и санитария, 2015. – №8. – С. 23-26.
42. Петрова Н.Г., Брацлавский В.Б., Погосян С.Г. Проблема адаптации среднего медицинского персонала// Здоровье и образование в XXI веке, 2016. – №6. – С. 66-69.
43. Петрова Н.Г., Брацлавский В.Б., Погосян С.Г. Синдром эмоционального выгорания у среднего медицинского персонала// Здоровье и образование в XXI веке, 2016. – №2. – С. 452-454.
44. Погосян С.Г. Здоровье среднего медицинского персонала и влияющие на него факторы// Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины, 2015. – №6. – С. 24-27.
45. Руженков В.А., Сергеева Е.Л., Москвитина У.С. КЖ медицинских работников// Научные ведомости БелГУ. Серия: Медицина. Фармация, 2013. – №18 (161). – С. 23-32.
46. Руженская Е.В. Профессиональное здоровье медицинского персонала психиатрических учреждений// Проблемы социальной гигиены, здравоохранения и истории медицины, 2013. – №4. – С. 8-11.
47. Семенов Д.С. Взаимосвязь удовлетворенности трудом и смысложизненных ориентаций у врачей и среднего медицинского персонала// Педагогическое образование в России, 2014. – №9. – С. 212-217.
48. Соловьева О.В., Темрокова С.Б. Психологическая профилактика профессионального выгорания у медицинских работников// Вектор науки Тольяттинского государственного университета. Серия: Педагогика, психология, 2016. – №3 (26). – С. 96-99.
49. Сюрин С.А., Панычев Д.В. Профессиональная заболеваемость медицинских работников Мурманской области// Здравоохранение РФ, 2013. – №2. – С. 40-43.
50. Удалова Т.Ю., Мордык А.В., Резниченко И.С., Ароян А.Р., Руденко С.А., Батищева Т.Л. Профессиональное выгорание и эмпатия медицинских работников противотуберкулезных диспансеров// Курский научно-практический вестник «Человек и его здоровье», 2017. – №1. – С. 124-129.
51. Усебаева Н.Ж., Оспанова Д.А., , Ермухамбетова Т.Н., , Орунханова Л.М. Комплексная оценка деятельности сестринского персонала амбулаторно-поликлинического звена// Вестник АГИУВ, 2014. – №2. – С. 59-61.
52. Хусаинова И.Р., Каусова Г.К. Психологическое сопровождение медицинского персонала в онкологическом// Вестник КазНМУ, 2016. – №3. – С. 68-71.
53. Чувакова О.А., Чуваков Г.И., Манойлова Г.С. О профессиональной социализации, адаптации и эмпатии медицинских сестёр в детском хосписе// Вестник НовГУ, 2016. – №5 (96). – С. 117-121.
54. Юрьева Л.Н. Суицид в психиатрической больнице: стратегии профилактики психической дезадаптации у медицинского персонала// Суицидология, 2014. – №4 (17). – С. 32-36.
Интернет-источники
55. Итоги федерального статистического наблюдения в сфере оплаты труда отдельных категорий работников социальной сферы и науки за январь-декабрь 2016 года/ Средний медицинский персонал. – [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/trud/itog_monitor/itog-monitor4-16.html, доступ свободный (01.11.2017).
56. Итоги федерального статистического наблюдения в сфере оплаты труда отдельных категорий работников социальной сферы и науки за январь-декабрь 2015 года/ Средний медицинский персонал. – [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/trud/itog_monitor/itog-monitor4-15.html, доступ свободный (01.11.2017).
57. Итоги федерального статистического наблюдения в сфере оплаты труда отдельных категорий работников социальной сферы и науки за январь-декабрь 2014 года/ Средний медицинский персонал. – [Электронный ресурс]. – URL: http://www.gks.ru/free_doc/new_site/population/trud/itog_monitor/itog-monitor4-14.html, доступ свободный (01.11.2017).
58. Остановим насилие. Защитим медработников и пациентов. – [Электронный ресурс]. – URL: http://www.who.int/mediacentre/news/statements/2015/stop-violence/ru/, доступ свободный (01.11.2017).
59. Пациент напал на медсестру в подмосковной Коломне/ NewsBuzz. – [Электронный ресурс]. – URL: http://newsbuzz.ru/archives/13126, доступ свободный (01.11.2017).
60. Разбушевавшийся пациент напал на медсестру в курганской больнице/ НТВ. – [Электронный ресурс]. – URL: https://otr-online.ru/news/ranennii-patsient-napal-78989.html, доступ свободный (01.11.2017).
61. Раненый пациент напал на медсестру и санитарку в больнице Великого Новгорода. – [Электронный ресурс]. – URL: https://otr-online.ru/news/ranennii-patsient-napal-78989.html, доступ свободный (01.11.2017).
62. Родственник пациента напал на медсестру красноярского травмпункта/ NewsLab.ru. – [Электронный ресурс]. – URL: http://newslab.ru/news/713391, доступ свободный (01.11.2017)
63. Статистика Министерства здравоохранения Российской Федерации «Ресурсы и деятельность медицинских организаций здравоохранения. Средний медицинский персонал 2016 год». – [Электронный ресурс]. – URL: https://www.rosminzdrav.ru/ministry/61/22/stranitsa-979/statisticheskaya-informatsiya-minzdrava-rossii, доступ свободный (01.11.2017)
64. Статистика Министерства здравоохранения Российской Федерации «Ресурсы и деятельность медицинских организаций здравоохранения. Медицинские кадры 2016 год». – [Электронный ресурс]. – URL: https://www.rosminzdrav.ru/ministry/61/22/stranitsa-979/statisticheskaya-informatsiya-minzdrava-rossii, доступ свободный (01.11.2017)
65. Статистика Министерства здравоохранения Российской Федерации «Ресурсы и деятельность медицинских организаций здравоохранения. Средний медицинский персонал 2014 год». – [Электронный ресурс]. – URL: https://www.rosminzdrav.ru/documents/9479, доступ свободный (01.11.2017).
66. Статистика Министерства здравоохранения Российской Федерации «Ресурсы и деятельность медицинских организаций здравоохранения. Медицинские кадры 2014 год». – [Электронный ресурс]. – URL: https://www.rosminzdrav.ru/documents/9479, доступ свободный (01.11.2017).
67. Уровень жизни населения в Республике Калмыкия. Величина прожиточного минимума. – [Электронный ресурс]. – URL: http://astrastat.gks.ru/wps/wcm/connect/rosstat_ts/astrastat/ru/statistics/kalmStat/standards_of_life, доступ свободный (01.11.2017).
Вопрос-ответ:
Какое влияние имеет качество жизни на средний медицинский персонал амбулаторно поликлинического центра?
Качество жизни среднего медицинского персонала амбулаторно поликлинического центра оказывает значительное влияние на их работоспособность, уровень стресса и удовлетворенность работой.
Какие факторы влияют на качество жизни среднего медицинского персонала?
Факторы, оказывающие влияние на качество жизни среднего медицинского персонала, включают рабочую нагрузку, уровень заработной платы, отношения с коллегами, наличие возможностей карьерного роста, условия труда и доступ к необходимым ресурсам.
Какие пути повышения качества жизни среднего медицинского персонала?
Пути повышения качества жизни среднего медицинского персонала включают улучшение условий труда, обеспечение достойной заработной платы, организацию мероприятий по снижению стресса, поддержку в профессиональном росте и развитии, а также укрепление взаимоотношений с коллегами.
Какая база исследования использовалась для проведения исследования по качеству жизни среднего медицинского персонала?
Исследование проводилось на базе амбулаторно поликлинического центра 4 и использовалось соответствующее количество общих медицинских учреждений для проведения исследования.
Каковы основные выводы главы о качестве жизни среднего медицинского персонала?
Основными выводами главы являются важность качества жизни среднего медицинского персонала, факторы, оказывающие на него влияние, и пути его повышения на основе отечественных исследований.
Какое значение имеет качество жизни для среднего медицинского персонала?
Качество жизни имеет огромное значение для среднего медицинского персонала, так как оно напрямую влияет на их самочувствие, работоспособность и общую удовлетворенность жизнью.
Какие факторы могут повлиять на качество жизни среднего медицинского персонала?
На качество жизни среднего медицинского персонала могут повлиять различные факторы, такие как условия работы, уровень заработной платы, возможности профессионального и личностного развития, баланс между работой и личной жизнью и другие.
Как можно повысить качество жизни среднего медицинского персонала?
Существует несколько путей повышения качества жизни среднего медицинского персонала, включая улучшение условий работы, обеспечение справедливой заработной платы, предоставление возможностей для профессионального и личностного роста, создание баланса между работой и личной жизнью, а также повышение уровня социальной поддержки и безопасности.