конфликтология как прикладная научна дисциплина

Процессуально-динамический метод исследования конфликта, принимая во внимание динамический, флюидный характер этого социального явления, должен дополняться динамично-технологическим методом, позволяющим углубить изучение конфликта.Важнейшим инструментом процессуального анализа является определение основных этапов развития конфликта. Метод типологизации служит связующим звеном между эмпирическим, конкретным социологическим и теоретическим уровнем исследований, обеспечивающим поиск общих в конкретном и индивидуальном. Типологизация - еще один эффективный метод социально-психологического анализа.[6]Основываясь на философских категориях общего, частного и индивидуального, он обеспечивает группировку, классификацию обоих типов лиц конфликта и формы конфликтного взаимодействия.Типологизация способствует не только описанию различных типов конфликтов, но и более глубокому пониманию их постоянных, существенных признаков, проявляющихся в разнообразии форм социальной конфронтации. С помощью первых трех методов конфликтология решает основные проблемы. Прогностический метод обеспечивает предвидение возможного развития и результатов конфликта. Прогнозирование основано на результатах предварительного глубокого структурного, генетического и типологического анализа.[2]Более того, научное прогнозирование исходит из признания вероятностного характера социального развития и необходимости в этом отношении учета ряда возможных альтернатив в развитии конфликта. Описывая возможные варианты развития конфликтного взаимодействия, прогнозный подход в то же время описывает наилучшие способы и средства урегулирования конфликтов. Прогнозы можно подразделить на короткие, средние и долгосрочные.Прогнозирование может использовать методы экспертной оценки, математическое моделирование и т. д. Все эти методы, как объяснительные, так и прогностические, подчиняются решению практических проблем предотвращения конфликтов и управления ими. В то же время в современной конфликтологии множество методов и средств разрешения конфликтов часто рассматривается как особый разрешительный метод или метод управления конфликтами, который направлен непосредственно на соответствующую практику.В рамках этого метода рассматриваются как основные стратегии, так и тактика разрешения конфликтов. К таким стратегиям относятся стратегии предотвращения конфликтов, его силового подавление, а также стратегия компромисса, взаимных уступок, наиболее часто используемые в демократических странах. Весь набор этих основных методов конфликтологии является основой её методологической стратегии.[4]ЗаключениеПроблема конфликта - одна из тех, которая связывает воедино много сложностей нашей жизни, всех трудностей нашего прошлого, настоящего и будущего.Сегодня, когда конфликты играют такую ​​важную роль в жизни, как отдельной личности, так и для человечества в целом, необходимо знать закономерности их возникновения, развития и разрешения.Конфликтология стала областью прикладных исследований, как сфера деятельности конфликтологов, специалистов по решению важных практических задач: вести переговоры, решать проблемы возникающие в конкретной области, управлять взаимодействием между людьми и т. д.Конфликтология изучает конфликты и ищет пути решения и урегулирования, ставя вопросы исключительно практично:-как вести себя в ходе конфликта, чтобы уменьшить его интенсивность и сделать связанный с ней опыт менее болезненным; -как положить конец конфликту с наименьшими потерями для сторон; -как предотвратить конфликт, который угрожает здоровью людей, готовых разрушить мир и хорошие отношения между людьми; -как предотвратить втягивание людей в бесконечные интриги, ссоры и беспощадные битвы.Конфликтология сегодня занимается конфликтами, которые возникают только в сфере человеческих отношений, в социальном взаимодействии. Она исследует конфликты в различных сферах жизни: деловой, профессиональной, бытовой, социальной. Изучает конфликты различного уровня, их характер и динамику - возникновение, развитие и разрешение. Разрабатывает методы и способы для разрешения и предотвращения конфликтов.Список литературы1.Анцупов А. Я., Шипилов А. И. Конфликтология: учебник для вузов. 3-е изд. СПб.: Питер, 2010.2.Бабосов Е. М. Конфликтология: учеб. пособие для студентов вузов. Минск: Тетра Систем, 2011.3.Гришина Н. В. Психология конфликта. СПб.: Питер, 2012.4.Дмитриев А. В. Конфликтология: учеб. пособие. М.: Гардарики, 2011.5.Козер Л. А. Основы конфликтологии: учеб. пособие / пер. с англ. А. А. Крашевского, М. В. Сорокина. СПб., 2011.6.Козер Л. Функции социального конфликта / пер. с англ. О. А. Назаровой. М., 2010.