Основные принцыпы связей с общественностью
Заказать уникальный реферат- 18 18 страниц
- 10 + 10 источников
- Добавлена 13.04.2018
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 3
1 Общие и организационные принципы связей с общественностью 4
2 Этические принципы связей с общественностью 10
Заключение 17
Список использованных источников 18
Этические правила и нормы определяют нравственную сторону их деятельности, устанавливают отчетливые этические нормы профессионального поведения. Они не заменяют личного нравственного выбора, убеждений и позиции человека, его ответственности и совести.
Можно выделить определенный свод положений, придерживаясь которых специалист всегда может оставаться в рамках принятого в этом сообществе поведения. Специалисту по связям с общественностью лучше избегать следующих действий:
- подготавливать материалы, которые нанесут вред и подорвут доверие к эффективному функционированию государственных институтов своей страны. Если специалист не работает в интересах оппозиционной правительству партии, нет смысла намеренно или случайно подрывать экономические и политические устои в государстве, в котором его компания занимается бизнесом;
- подготавливать материалы, откровенно призывающие к отмене действующей конституции, свержению законного правительства и анархии;
- продавать и, даже без материальной заинтересованности, передавать иностранным подданным государственные секреты, жизненно важные для обеспечения государственной безопасности. Это в особенности важно в том случае, когда работодателем специалиста по связям с общественностью является иностранная компания или частное лицо, являющееся иностранным подданным. Помимо этого, данные действия являются также уголовно наказуемыми;
- подготавливать материалы, разжигающие расовые и иные виды ненависти, насмешки, насилие и презрение;
- составлять скрывающие истину и неточные материалы.
Рекомендуется избегать и составления материалов, которые могут подорвать репутацию других специалистов, работающих также в сфере связей с общественностью; исключением могут быть ситуации, когда данный специалист занимается недобросовестной, противозаконной, неэтичной практикой;
Специалист по связям с общественностью, работающий в организации, по долгу своих обязанностей тратит существенную долю своего времени на подготовку и написание таких корпоративных материалов, как брошюры, news-релизы, письма. Поэтому ему необходимо понимать со всей ответственностью всю важность вопросов, связанных с этическими и правовыми нормами и внутренним уставом данной компании, в том числе:
- в корпоративные печатные материалы, в особенности в релизы, проспекты, брошюры не следует включать фотографии и имена людей, которые в настоящее время в компании не работают;
- в корпоративные печатные материалы включают фотографии и имена сотрудников компании лишь на основании письменного их согласия;
- торговая марка компании должна быть представлена в печатной продукции, выпускаемой компанией, в должном месте и в должной форме;
- вся текстовая (литературная) продукция фирмы должна быть защищена авторским правом; кроме того, авторским правом необходимо защищать опубликованные компанией фотографии, журнальные и газетные статьи, аудио- и видеопродукцию.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, следует сделать ряд выводов по рассмотренной теме.
Принципы связей с общественностью закладывают основу эффективного взаимодействия компании с персоналом, потребителями, поставщиками, кредиторами, акционерами, финансовыми структурами, торговыми посредниками, контролирующими органами, страховщиками, местной администрацией, конкурентами, населением и прочими категориями общественности. Данные принцип можно разделить на 2 категории: общие организационные и этические.
Общими принципами связей с общественностью являются планомерность, комплексность, оперативность, непрерывность, объективность, законность, эффективность, инициативность, двусторонний характер связей, профилактичность, настойчивость, гибкость и др.
Этические принципы связей с общественностью заключаются, прежде всего, в уважении и соблюдении законодательства, соблюдении потребностей и интересов общества в получении объективной и достоверной информации, уважении и признании профессиональных стандартов профессиональной деятельности, работе в интересах общества и др.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Абрамов Р. Н. Связи с общественностью: учебное пособие / Р. Н. Абрамов. - М: Кнорус. - 2014. – 262 с.
Гринберг Т. Э. Коммуникационная концепция связей с общественностью : модели, технологии, синергетический эффект :монография / Т. Э. Гринберг. – М : Изд-во Моск. ун-та, 2014. – 322 с.
Грохов В.М. Связи с общественностью: Теория, практика, коммуникативные стратегии / В.М. Грохов, Т.Э. Гринберг. - М.: Аспект-Пресс, 2013. - 198 c.
Ильин А.С. Теория и практика связей с общественностью: Курс лекций /А. С. Ильин. –М., 2013. – 208 с.
Кривоносов А. Д. Основы теории связей с общественностью : учебник / А. Д. Кривоносов, О. Г. Филатова, М. А. Шишкина. – М : Питер, 2015. – 375 с.
Макарова А. А. Основные понятия PR : учебное пособие / А. А. Макарова, Е. Р. Савицкайте. – Воронеж : Изд-во ВГТУ, 2016. – 158 с.
Паринова Л. В. Особенности деятельности по связям с общественностью : учебное пособие / Л. В. Паринова, И. А. Сухоруких ; Воронеж. гос. техн. ун-т. – Воронеж : Изд-во ВГТУ, 2013. – 176 с.
Прохоров А. В. Связи с общественностью в различных сферах : учебное пособие / А. В. Прохоров, Т. Г. Пядышева, Т. О. Маликова. – Тамбов : Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2015. – 217 с.
Умаров М. PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила /М. Умаров.. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 230 с.
Чумикова А.Н. Связи с общественностью: Теория и практика: Учебник / А.Н. Чумикова, М.П. Бочаров. - М.: Дело АНХ, 2014. - 536 c.
Умаров М. PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила /М. Умаров.. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — С. 156.
Ильин А.С. Теория и практика связей с общественностью: Курс лекций /А. С. Ильин. –М., 2013. – С. 136.
Гринберг Т. Э. Коммуникационная концепция связей с общественностью : модели, технологии, синергетический эффект :монография / Т. Э. Гринберг. – М : Изд-во Моск. ун-та, 2014. – С. 213.
Макарова А. А. Основные понятия PR : учебное пособие / А. А. Макарова, Е. Р. Савицкайте. – Воронеж : Изд-во ВГТУ, 2016. – С. 82.
Прохоров А. В. Связи с общественностью в различных сферах : учебное пособие / А. В. Прохоров, Т. Г. Пядышева, Т. О. Маликова. – Тамбов : Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2015. – С. 144.
Паринова Л. В. Особенности деятельности по связям с общественностью : учебное пособие / Л. В. Паринова, И. А. Сухоруких ; Воронеж. гос. техн. ун-т. – Воронеж : Изд-во ВГТУ, 2013. – С. 69.
Грохов В.М. Связи с общественностью: Теория, практика, коммуникативные стратегии / В.М. Грохов, Т.Э. Гринберг. - М.: Аспект-Пресс, 2013. – С. 127.
Кривоносов А. Д. Основы теории связей с общественностью : учебник / А. Д. Кривоносов, О. Г. Филатова, М. А. Шишкина. – М : Питер, 2015. – С. 274.
Абрамов Р. Н. Связи с общественностью: учебное пособие / Р. Н. Абрамов. - М: Кнорус. - 2014. – С. 142.
Чумикова А.Н. Связи с общественностью: Теория и практика: Учебник / А.Н. Чумикова, М.П. Бочаров. - М.: Дело АНХ, 2014. –С. 354.
2
18
2
1. Абрамов Р. Н. Связи с общественностью: учебное пособие / Р. Н. Абрамов. - М: Кнорус. - 2014. – 262 с.
2. Гринберг Т. Э. Коммуникационная концепция связей с обще-ственностью : модели, технологии, синергетический эффект :монография / Т. Э. Гринберг. – М : Изд-во Моск. ун-та, 2014. – 322 с.
3. Грохов В.М. Связи с общественностью: Теория, практика, коммуникативные стратегии / В.М. Грохов, Т.Э. Гринберг. - М.: Аспект-Пресс, 2013. - 198 c.
4. Ильин А.С. Теория и практика связей с общественностью: Курс лекций /А. С. Ильин. –М., 2013. – 208 с.
5. Кривоносов А. Д. Основы теории связей с общественностью : учебник / А. Д. Кривоносов, О. Г. Филатова, М. А. Шишкина. – М : Пи-тер, 2015. – 375 с.
6. Макарова А. А. Основные понятия PR : учебное пособие / А. А. Макарова, Е. Р. Савицкайте. – Воронеж : Изд-во ВГТУ, 2016. – 158 с.
7. Паринова Л. В. Особенности деятельности по связям с обще-ственностью : учебное пособие / Л. В. Паринова, И. А. Сухоруких ; Во-ронеж. гос. техн. ун-т. – Воронеж : Изд-во ВГТУ, 2013. – 176 с.
8. Прохоров А. В. Связи с общественностью в различных сферах : учебное пособие / А. В. Прохоров, Т. Г. Пядышева, Т. О. Маликова. – Тамбов : Изд-во ТГУ им. Г. Р. Державина, 2015. – 217 с.
9. Умаров М. PR в реальном времени: Тренды. Кейсы. Правила /М. Умаров.. — М.: Альпина Паблишер, 2016. — 230 с.
10. Чумикова А.Н. Связи с общественностью: Теория и практика: Учебник / А.Н. Чумикова, М.П. Бочаров. - М.: Дело АНХ, 2014. - 536 c.
Вопрос-ответ:
Какие принципы лежат в основе связей с общественностью?
Основные принципы связей с общественностью включают в себя общие и организационные принципы, а также этические принципы. Общие принципы включают создание положительного имиджа организации, установление доверительных отношений с общественностью, обеспечение информационной прозрачности и эффективное использование коммуникационных каналов. Организационные принципы предполагают формирование структуры и планов деятельности связей с общественностью в организации, определение целей и задач, а также выбор и использование соответствующих инструментов коммуникации. Этические принципы связей с общественностью включают соблюдение законодательства, принципов честности, искренности и непредвзятости, уважение к сторонам, с которыми устанавливаются отношения, и прозрачность деятельности.
Какие этические принципы применяются в связях с общественностью?
В связях с общественностью применяются такие этические принципы, как соблюдение законодательства, открытость и прозрачность, честность и искренность, уважение и непредвзятость. Эти принципы помогают установить доверительные отношения с общественностью и создать благоприятный имидж организации. Соблюдение законодательства включает соблюдение законов и норм, регулирующих коммуникации с общественностью, а также защиту прав потребителей и конфиденциальности информации. Открытость и прозрачность предполагают предоставление достоверной и полной информации об организации и ее деятельности. Честность и искренность требуют отказа от манипуляций и обмана в коммуникациях с общественностью. Уважение и непредвзятость предполагают учет интересов и мнений сторон, с которыми устанавливаются отношения, и отказ от дискриминации и предвзятости.
Какие принципы лежат в основе связей с общественностью?
Основные принципы связей с общественностью включают общие и организационные принципы, а также этические принципы.
Какие принципы отражают общую и организационную стороны связей с общественностью?
Общие и организационные принципы связей с общественностью включают принципы целостности, прозрачности, взаимовыгодного сотрудничества и взаимного уважения.
Что означает принцип целостности в связях с общественностью?
Принцип целостности подразумевает сохранение и соблюдение непрерывности информационной политики и единства внутренних и внешних коммуникаций организации.
Каким образом принцип прозрачности проявляется в связях с общественностью?
Принцип прозрачности подразумевает открытость и доступность информации о деятельности организации, а также ее готовность предоставить информацию о своей политике и принимаемых решениях.
Какие этические принципы следует соблюдать в связях с общественностью?
Этические принципы связей с общественностью включают уважение к правам и интересам общества, честность и непредвзятость, ответственность и доверие, а также соблюдение конфиденциальности.
Какие принципы лежат в основе связей с общественностью?
Основные принципы связей с общественностью включают общие и организационные принципы, такие как принципы двусторонней коммуникации, зоны комфорта, прозрачности и достоверности информации.
Что такое этические принципы связей с общественностью?
Этические принципы связей с общественностью определяют нравственную сторону их деятельности. Они устанавливают четкие этические нормы профессионального поведения и не заменяют личного нравственного выбора, убеждений и позиции человека, его ответственности и совести.
Какие общие и организационные принципы связей с общественностью можно выделить?
Один из общих принципов связей с общественностью - это принцип двусторонней коммуникации. Это значит, что организация должна не только передавать информацию, но и активно слушать обратную связь от общественности. Еще один принцип - зона комфорта. Организация должна создавать условия, в которых общественность чувствует себя комфортно для взаимодействия. Принцип прозрачности означает, что организация должна быть открыта и честна в своей коммуникации. Принцип достоверности информации предполагает, что организация должна представлять точную и достоверную информацию.
Какие этические правила и нормы существуют в связях с общественностью?
В связях с общественностью существует ряд этических правил и норм, которые определяют профессиональное поведение. Например, нельзя распространять ложную информацию или подтасовывать данные. Также необходимо уважать конфиденциальность и частную жизнь людей. Важно быть объективным и не искажать факты. При этом нужно учитывать интересы общественности и действовать в их пользу.
Какие источники можно использовать при изучении принципов связей с общественностью?
При изучении принципов связей с общественностью можно использовать различные источники. Например, можно обратиться к научным статьям и книгам, написанным специалистами в области связей с общественностью. Также полезным может быть изучение опыта успешных организаций и их практик в области связей с общественностью. Кроме того, существуют различные онлайн-ресурсы, блоги и сообщества, где можно найти информацию о принципах связей с общественностью.