командообразование отдела продаж
Заказать уникальное эссе- 4 4 страницы
- 0 + 0 источников
- Добавлена 05.07.2018
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Предполагаемая социально-психологическаяэффективность реализации предложенных мер будет состоять в следующем изменении социально-психологических параметров:Улучшение морально-психологического климата в коллективе отдела;Повышение удовлетворенностисотрудников своим членством в коллективе;Увеличение частоты и качества проводимых корпоративных мероприятий в отделе, тренингов и деловых игр;Повышение внимательности сотрудникам к нуждам и просьбам друг друга;Значительное улучшение коммуникаций руководителя со своими подчиненными;Введение практики коллегиального обсуждения проблем и принятия решений в результате организованных дискуссий.Указанные мероприятия не требуют больших затрат и могут быть приняты к реализации в ближайшее время, однако эффект от них, активизирующий процессы командообразования в отделе продаж, может многократно превысить издержки на проведение данного комплекса мероприятий.Таким образом, знания, полученные мною в результате просмотра обучающих видео, помогли мне грамотно проанализировать различные аспекты управленческой деятельности в собственном подразделении, выявить актуальные проблемы и разработать систему тренингов для активации процессов командообразования в отделе продаж.
тимбилдинг (team-building)
Федеральное агентство по образованию
Белгородский государственный технологический университет
их. В. Г. Шухова
Кафедра социологии
Программа тренинга
по дисциплине "Управление человеческими ресурсами"
на тему "тимбилдинг (team-building)".
Белгород
2010
Содержание
Введение
Программа тренинга
Содержание программы
Методические рекомендации
Апробация
Литература
более подробную литература
Введение
"Скажи мне и я забуду, покажи мне — и я,
может быть, запомню,
сделать вместе со мной, и я пойму"
Народная мудрость
В кадровой политике любой сферы бизнеса определяющим фактором являются кадры, и вопрос организации — развитие кадрового потенциала. И здесь на помощь приходит тренинг.
Тренинги — это обучение интерактивные мероприятия с закреплением получаемых навыков. Как правило, обучение ведет так же не решена проблема. Таким образом, от имени нескольких тренингов и звучит вполне конкретно. Например, "Тренинг командообразования", "Тренинг принятия управленческих решений", "навыки общения". Из названия становится ясно, для чего.
На любом тренинге присутствует интерактив — взаимного общения и действия. Общение на уровне "вопрос — ответ — обсуждение" — это семинар. Монолог лектора, некоторые реплики — просто, конечно. Стол обсуждения злободневного вопроса конференции, форума, симпозиума. Но мы говорим о тренингах. Здесь тренер учит. Тренер показывает. Тренер спросил. Тренер заставляет делать то, что является необычным, и в других обстоятельствах никогда бы не сделал! Моделируются различные ситуации. Полезны и правильные выходы из ситуаций. Является элементом ролевой игры. Любой настоящий тренинга является ролевая игра. Если это не так, то это — не тренинг!
Тренинг-это:
действие высокой сложности,
— извлечение из привычной среды,
— игра с другой (или изменение) имеет роль,
— активный двусторонний процесс,