3. Вклад российских ученых в развитие теории и практики управления качеством
Заказать уникальный реферат- 18 18 страниц
- 12 + 12 источников
- Добавлена 28.05.2011
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение
1. Система управления качеством
2. Вклад российских ученых в развитие теории и практики управления……… качеством
Заключение
Список использованной литературы
Критикуя социализм, он подчеркивал, что материальной основой прогресса является институт частной собственности, что идея равенства трудящихся, отвергающая материальные стимулы, противоречит здравому смыслу и рациональной организации экономики на принципах заинтересованности работников в результатах своего труда. Анализируя итоги и существо хозяйствования при коммунизме, Струве в одной из своих книг показал, что марксистская теория социализма порочна, так как она построена на взаимоисключающих идеях и принципах.
В конце 30-х годов, после отказа от НЭПа, при котором хотя и ограниченно, но допускались рыночные отношения, теоретическая разработка проблем управления была свернута и до 1950-х годов почти не осуществлялась. В этот период отечественные научные школы были разгромлены, а лучшие ученые репрессированы. В особенности это коснулось кибернетики, которая была объявлена лженаукой, хотя в основу этой науки, по словам академика В. А. Трапезникова, была положена идея единства законов управления, где бы они ни проходили: в нервной системе человека, в вычислительных машинах или экономических структурах. Победившая административно-командная система не могла допустить гибельные для нее рыночные отношения (естественные для развития экономики), а, значит, не могла развиваться и наука управления предприятиями в этих условиях.
Известный советский ученый в области управления Д. М. Гвишиани, характеризуя общую особенность работ в области управления при социализме, писал: «В условиях социализма коренным образом изменяются содержание и масштабы управления производством: оно охватывает все народное хозяйство. Это, следовательно, уже не только управление предприятием или отраслью, а организация их согласованной работы в масштабе всей страны и в соответствии с задачами перспективного и текущего планирования. Такое изменение масштабов управления не может не привести к качественным изменениям самой природы управления общественным производством. Социалистический строй порождает и развивает систему централизованного управления всей экономикой общества».
Наука об организации производства считалась технико-экономической дисциплиной, которая не должна была противоречить трем диктатурам: научного социализма - в идеологии, коммунистической партии - в политике и централизованного управления - в экономике. Она должна была заниматься поиском эффективного управления экономикой в условиях, изначально исключающих такую возможность: в рамках единой централизованной «планомерно развивающейся» экономической системы «без анархии производства и непримиримой конкурентной борьбы». Это определяло содержание, характер и направление работ в области управления в нашей стране в тот период и препятствовало внедрению мировых достижений менеджмента.
Тем не менее отметим, что российские ученые внесли весомый вклад в развитие науки управления, хотя возможности их творчества были крайне ограничены коротким историческим сроком, отпущенным им для работы. Развитие науки управления в бывшем СССР тормозилось противниками внедрения рыночных отношений и экономических методов управления. Ни НЭП, ни попытки проведения Косыгинских реформ в 1960-х годах с расширением самостоятельности предприятий не увенчались успехом.
Административно-командная система отодвинула проведение реформ до конца 1980-х годов, когда ситуация в экономике стала критической и руководство страны было вынуждено переводить экономику на рыночные принципы. В результате наука управления стала наконец дозволенной и востребованной областью знания для использования при управлении отечественными предприятиями, получившими наконец большую самостоятельность в осуществлении своей хозяйственной деятельности.
Заключение
До первой мировой войны внедрением НОТ на российских предприятиях занималась школа проф. Савина Н.И. В тот период система НОТ на основе трудов Тейлора и Савина была внедрена на восьми предприятиях, в то время, как во Франции система Тейлора была внедрена лишь на одном предприятии.
Особую роль в развитии научного управления в России в этот период сыграл А.А. Богданов (1873-1928), выдающийся ученый-энциклопедист (экономист, философ, естествоиспытатель, математик, врач). Он написал ряд работ по организации труда и производства, в том числе дореволюционный фундаментальный труд «Всеобщая организационная наука». В этом труде он выдвинул идею системного подхода к анализу организаций.
Ведущими научными центрами по научной организации труда в эпоху НЭПа были ЦИТ - Центральный институт труда, КИНОТ - Казанский институт научной организации труда, ВСУИТ - Всеукраинский институт труда, ТИНОП - Таганрогский институт научной организации производства, ГИТУ - Государственный институт техники управления. Эти институты вели исследовательскую, учебную и практическую работу по внедрению НОТ на предприятиях. Между институтами наблюдалось большое разнообразие во взглядах, вплоть до принципиальных разногласий в отношении к тейлоризму и к методологии НОТ. Тем не менее, руководители и сотрудники этих институтов внесли большой вклад в науку управления.
В конце 30-х годов, после отказа от НЭПа, при котором хотя и ограниченно, но допускались рыночные отношения, теоретическая разработка проблем управления была свернута и до 1950-х годов почти не осуществлялась. В этот период отечественные научные школы были разгромлены, а лучшие ученые репрессированы. В особенности это коснулось кибернетики, которая была объявлена лженаукой, хотя в основу этой науки, по словам академика В. А. Трапезникова, была положена идея единства законов управления, где бы они ни проходили: в нервной системе человека, в вычислительных машинах или экономических структурах. Победившая административно-командная система не могла допустить гибельные для нее рыночные отношения (естественные для развития экономики), а, значит, не могла развиваться и наука управления предприятиями в этих условиях.
Российские ученые внесли весомый вклад в развитие науки управления, хотя возможности их творчества были крайне ограничены коротким историческим сроком, отпущенным им для работы. Развитие науки управления в бывшем СССР тормозилось противниками внедрения рыночных отношений и экономических методов управления. Ни НЭП, ни попытки проведения Косыгинских реформ в 1960-х годах с расширением самостоятельности предприятий не увенчались успехом.
Список использованной литературы
Акулич, И.Л. Маркетинг – Минск, 2008
Бурцев В.В. Организация системы внутреннего контроля коммерческой организации – М., 2008
Волков В.В. Экономика предприятия – М: Инфра-М, 2010
Гаффорова Е. Б. Ключ к разрешению противоречий - единая система менеджмента предприятия на основе качества // Стандарты и качество, 2007, N 10
Гнатенко П. А. Практические аспекты планирования качества // Методы менеджмента качества, 2007, N 6
Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры – М.: Издательство Дело, 2009
Гуленков В. Ю. Аудит системы менеджмента качества должен быть системным // Стандарты и качество, 2006, N 7
Горленко О. А. Создание систем менеджмента качества в организации: моногр. - М.: Машиностроение-1, 2008
Данько Т.П. Количественные методы анализа – СПб.: Питер, 2009
Огвоздин В.Ю. Управление качеством – М: Дело и сервис, 2010
Пономарева Т.А. Качество услуг: качественные параметры оценки // Маркетинг в России и за рубежом, 2007, №1
Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара - М.: АО Бизнес-школа Интел-синтез, 2008
3
1.Акулич, И.Л. Маркетинг – Минск, 2008
2.Бурцев В.В. Организация системы внутреннего контроля коммерческой организации – М., 2008
3.Волков В.В. Экономика предприятия – М: Инфра-М, 2010
4.Гаффорова Е. Б. Ключ к разрешению противоречий - единая система менеджмента предприятия на основе качества // Стандарты и качество, 2007, N 10
5.Гнатенко П. А. Практические аспекты планирования качества // Методы менеджмента качества, 2007, N 6
6.Голубков, Е.П. Маркетинг: стратегии, планы, структуры – М.: Издательство Дело, 2009
7.Гуленков В. Ю. Аудит системы менеджмента качества должен быть системным // Стандарты и качество, 2006, N 7
8.Горленко О. А. Создание систем менеджмента качества в организации: моногр. - М.: Машиностроение-1, 2008
9.Данько Т.П. Количественные методы анализа – СПб.: Питер, 2009
10. Огвоздин В.Ю. Управление качеством – М: Дело и сервис, 2010
11. Пономарева Т.А. Качество услуг: качественные параметры оценки // Маркетинг в России и за рубежом, 2007, №1
12. Фатхутдинов Р.А. Менеджмент конкурентоспособности товара - М.: АО Бизнес-школа Интел-синтез, 2008
Вопрос-ответ:
Каким образом российские ученые внесли свой вклад в развитие теории и практики управления качеством?
Российские ученые внесли свой вклад в развитие теории и практики управления качеством через разработку новых методов и подходов, а также проведение исследований и практических экспериментов. Они внедрили инновационные технологии в управление качеством и разработали эффективные стратегии для повышения качества продукции и услуг.
Какова роль системы управления качеством в организации?
Система управления качеством играет важную роль в организации, поскольку она позволяет установить и соблюдать стандарты и требования к качеству продукции или услуг. Это помогает предотвратить возможные дефекты и дефекты, а также повысить удовлетворенность клиентов. Система управления качеством также способствует повышению эффективности и производительности организации в целом.
Какой вклад российские ученые внесли в развитие теории и практики управления качеством?
Российские ученые внесли значительный вклад в развитие теории и практики управления качеством. Они разработали новые методики и модели, основанные на научных исследованиях. Они также провели эксперименты и анализировали результаты, чтобы определить наилучшие практики и стратегии управления качеством. Благодаря их усилиям управление качеством стало более эффективным и прогрессивным.
Какие основные принципы управления качеством были разработаны российскими учеными?
Российские ученые разработали ряд основных принципов управления качеством. Они подчеркнули важность постоянного улучшения и повышения качества продукции и услуг. Они также выделили значимость вовлечения и мотивации сотрудников в процесс управления качеством. Кроме того, российские ученые подчеркнули необходимость учета потребностей клиентов и установления их требований в качестве основы для управления качеством.
Какая роль российских ученых в развитии теории и практики управления качеством?
Российские ученые внесли значительный вклад в развитие теории и практики управления качеством. Они провели много исследований, разработали новые методы и подходы к управлению качеством, создали собственные модели и системы управления. Это позволило улучшить качество продукции и услуг в различных отраслях, повысить эффективность и конкурентоспособность предприятий.
Что такое система управления качеством?
Система управления качеством - это комплекс взаимосвязанных документов, процессов и ресурсов, направленных на достижение и поддержание высокого уровня качества продукции или услуг. Она включает в себя стандарты, регламенты, методы контроля и улучшения качества, а также организационные структуры и процессы управления.
Какой вклад в развитие теории и практики управления качеством внесли российские ученые?
Российские ученые внесли множество значимых научных открытий и разработок в области управления качеством. Они создали собственные модели и методики, которые с успехом применяются в практике. Они также проводили исследования, которые позволили улучшить методы контроля качества, оптимизировать процессы производства и управления, а также разработать новые подходы к управлению качеством продукции и услуг.
Каковы основные критики социализма в контексте управления качеством?
Одной из основных критик социализма в контексте управления качеством является его отрицание принципа частной собственности. Российские ученые подчеркивают, что материальная основа прогресса - это институт частной собственности. Идея равенства трудящихся, отрицательно относящаяся к материальным стимулам, противоречит здравому смыслу и эффективности экономики на базе заинтересованности работников в результатах своего труда.
Какая роль российских ученых в развитии теории и практики управления качеством?
Российские ученые внесли значительный вклад в развитие теории и практики управления качеством. Они разработали и предложили собственные методы и модели управления качеством, которые получили признание и использование в мировой практике. Это позволило существенно повысить эффективность и конкурентоспособность рядовых предприятий и организаций.
Какую систему управления качеством разработали российские ученые?
Российские ученые разработали и предложили свою систему управления качеством, которая изначально учитывает особенности российских производственных условий и требования рынка. Эта система базируется на принципах качества, непрерывного улучшения и участия всего персонала в процессе управления качеством.
Какие аргументы высказывал российский ученый в отношении социализма и управления качеством?
Российский ученый критиковал социализм и подчеркивал, что материальной основой прогресса является институт частной собственности. Он отвергал идею равенства трудящихся, которая противоречит здравому смыслу и рациональной организации экономики. Ученый также подчеркивал важность материальных стимулов и заинтересованности работников в результатах своего труда.