Особенности оформления отпусков на предприятии (в организации)

Средняя оценка в 1,7 баллов отражает крайне низкую значимость для сотрудников, относительно которых применены определенные стимулы. Большинство работников организации указывают на несправедливость получаемого вознаграждения и его несоответствие результатам и показателям трудовой деятельности.Средняя оценка в 5,5 баллов показывает, что результаты трудовой деятельности сотрудников расцениваются недостаточно объективно, что связано, в первую очередь, со слабой эффективностью функционирования программы контроля и оценки персонала (данный фактор оценен работниками в 5,1 балов). Все это отрицательно влияет на возможности мотивации персонала к повышению эффективности и производительности труда в рамках применяемой в организации программы. Для того чтобы определить возможные направления совершенствования мотивационной среды, нужно изучить степень удовлетворенности сотрудников ведущими аспектами трудовой деятельности, используемыми стимулами и выявить наиболее значимые для них методы и формы мотивации. Так, наибольшую неудовлетворенность административного состава вызывает режим работы и ограниченные перспективы карьерного роста. Специалистами по управлению персоналом для диагностики системы стимулирования в организации и выявления недостатков была разработана Анкета Анализ нематериального стимулирования труда персонала в ПАО МТС (Приложение 1). Для проведения исследования работникам были предложены бланки анкеты для индивидуального заполнения. Обработка полученных данных проводится по технологии, которая изначально заложена в анкеты и тесты. При помощи проведенного анкетирования получена следующая информация.Обслуживающий персонал в большей степени не устраивает материальная сторона и монотонность трудовой деятельности. Более 50% сотрудников в каждой из исследуемых категорий, считают, что моральное стимулирование так же может положительно воздействовать на результаты их трудовой деятельности. Большинство опрошенных сотрудников из числа обслуживающего персонала придерживаются мнения, что любые реформы и нововведения отрицательно повлияют на их активность, в отличие от административного персонала, более 50% которого полагает, что нововведения в организации положительно повлияют на деятельность коллектива. Для того чтобы выявить возможные направления и пути совершенствования установившейся в организации мотивационной среды, необходимо изучить значимые потребности сотрудников ПАО МТС.В осуществлении проведенного опроса сотрудникам было необходимо определить, какие конкретно потребности они собираются удовлетворить, работая на данном предприятии. Еще одна цель проводимого исследования заключалась в выявлении таких стимулов, как нематериальных, так и материальных, способствующих повышению уровня мотивации сотрудников с помощью наиболее полного удовлетворения ведущих для них потребностей.В рамках каждой из исследуемой категории довольно велико число сотрудников, которые полагают, что их потребность в признании может быть удовлетворена за счет награждения за высокие результаты и особые достижения в трудовой деятельности. Так же достаточно эффективными с точки зрения возможности устранения основных потребностей персонал ПАО МТС считает компенсацию транспортных расходов, путевок в санаторий, абонементов в спортзал и проведение корпоративных мероприятий. Результаты проведенного исследования позволяют сделать следующие выводы. Повышение уровня трудовой активности сотрудников ПАО МТСвозможно, в первую очередь, только в условиях широкого применения методов материального стимулирования.В это же время отмечается низкий уровень удовлетворенности сотрудников материальным аспектом трудовой деятельности. Кроме этого, действующая в организации программа стимулирования не обеспечивает в полной мере удовлетворения основных значимых потребностей сотрудников.Таким образом, для повышения уровня результативности и эффективности труда в ПАО МТС необходимо улучшение действующей системы мотивации.2.4. Оценка эффективности предложенных мероприятийВ существующих экономических условиях необходимо постоянно проводить усовершенствование порядка начисления зарплаты персоналу. Для этого экономист по труду должен регулярно проводить анализ различных показателей, увязывающих, например, производство продукции и расходы на зарплату производящим ее людям.Постоянный учет труда и заработной платы позволяет выявить слабые места. Помимо экономиста участие в этой работе должна принимать также бухгалтерия, которая располагает информацией об уплаченных страховых взносах за работников.Существует множество критериев, которые указывают на то, что необходимо внести изменения в существующую систему оплаты труда. Один из них это соотношение расходов на зарплату и доходов организации. Это соотношение разное для всех организаций, но многие придерживаются золотой середины и стараются, чтобы процент оплаты труда не превышал 50%.Любое предприятие должно периодически пересматривать свое положение об оплате труда, чтобы внести коррективы, позволяющие мотивировать работников и оптимизировать расходы самой компании.Мотивация сотрудников необходима для того, что бы они стремились повышать свои показатели, не снижая при этом качества выпускаемой продукции. Повышение данных показателей способствует не только увеличению зарплаты сотрудников, но стабильному развитию компании в целом.Также организация должна анализировать свои расходы на оплату работникам. И пересматривать устаревшие системы, которые снижают рентабельность и повышают расходы.Можно выделить следующие системы участия работников в прибылях (на основе оценки заслуг):1) по результатам деятельности предприятия:- системы стимулирования конкретных объемов продаж и др.;- системы участия в прибылях в зависимости от продуктивности;- системы премиальных выплат (бонусов);2) на основе отношений собственности:- системы предоставления своим работникам акций предприятия;- системы совладения активами предприятия под посредничеством инвестиционных фондов;- системы распространения опционов акций.Кроме того, на предприятии следует применить методику начисления заработной платы на основании тарифной ставки и КТУ (коэффициента трудового участия работника в получении конечной прибыли) по формуле:Заработная плата = Тарифная ставка + КТУ В данном случае КТУ представляет собой разделенную между участниками производства сумму прибыли на основании индивидуального участия работника в процессе производства. Чтобы определить КТУ, каждому работнику в конце рабочего дня нужно будет заполнять специальные карточки с информацией о проданном товаре, его стоимости и количестве.Итак, возможные пути совершенствования системы оплаты труда следующие:- усиление стимулирующей роли заработной платы в росте производительности труда, ускорении научно-технического прогресса и улучшении качественных показателей;- более широкое применение прогрессивных форм материального поощрения за увеличение товарооборота с меньшей численностью работников;- совершенствование системы премирования, усиление зависимости премий от результатов труда и качественных показателей.Важным условием выполнения этих мероприятий явится обеспечение преимущественного роста производительности труда по сравнению с заработной платой.ЗаключениеВ данной работе были выполнены следующие задачи:1) изучено понятие и значение отпусков;2) определены виды отпусков;3) рассмотрена общая характеристика компании ПАО «МТС»;4) рассмотрен порядок предоставления отпусков в организации;5) разработаны меры по совершенствованию кадрового делопроизводства в организации.Главный потенциал предприятия заключен в кадрах. Без нужных квалифицированных работников ни одна организация не может достичь целей.Цель кадровой политики — улучшение профессионального уровня и сохранения количества специалистов, которое необходимо для эффективной работы компании. Она должна решать задачи по формированию атмосферы в коллективе и по созданию потенциала для карьерного роста.Реализация кадровых мероприятий предполагает постоянные контролирующие действия по выявлению недостатков политики. Это необходимо для обнаружения потенциально опасных ситуаций, понимания их причин. Кризисные процессы в организациях часто бывают следствием отсутствия достаточного количества кадровых ресурсов для решения производственных целей или низкой мотивации персонала.К обязательным документам кадрового делопроизводства относятся приказы по личному и кадровому составу: прием, увольнение и перевод, отпуска; премии, командировки, дисциплинарные взыскания.Порядок ведения кадрового учета регламентируется законодательством. На крупных предприятиях с большим штатом сотрудников, как правило, формируется кадровая служба. Ее работники оформляют соответствующие документы в соответствии с требованиями нормативной базы РФ.Грамотное построение кадрового учета способствует построению трудовых отношений в рамках законодательства. Список использованной литературыТрудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 03.07.2016) // СПС Консультант плюс. Режим доступа: http://www.consultant.ruАндропова И. Ю., Андропова Н. Л., Макарова Н. В. Кадровое делопроизводство. Документация; Академия - М., 2017. - 627 c.Андреева, В.И. Делопроизводство. Требования к документообороту фирмы (на основе ГОСТов РФ); Бизнес-школа Интел-Синтез; Издание 2-е, перераб. и доп. - М., 2015. - 222 c.Басаков, М.И. Делопроизводство и корреспонденция в вопросах и ответах; Ростов н/Д: Феникс; Издание 4-е, перераб. и доп. - М., 2016. - 320 c.Захаркина О. И., Гусятникова Д. Е. Кадровая служба предприятия. Делопроизводство, документооборот и нормативная база; Омега-Л - М., 2018. - 264 c. Кузнецова, Т.В. Делопроизводство (документационное обеспечение управления); Управление персоналом - М., 2015. - 200 c.Кузнецова, Т.В. и др. Документы и делопроизводство; Экономика - М., 2014. - 271 c.Непогода, А.П.; Семченко, П.А. Делопроизводство организации. Подготовка, оформление и ведение документации; Омега-Л - М., 2014. - 480 c.Подольский В. И. Аудит: учебник для вузов / В. И. Подольский, А. А. Савин, Л. В. Сотникова и др. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, Аудит, 2015.Савченко С. Мотивация: теоретическое размышление практика //Управление компанией. – 2017. - №5. – 15 с.Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: учебное пособие. – М.: ФАИР, 2012. – 317 с. Сагиян, С. Делопроизводство на компьютере; СПб: Питер - М., 2016 - 256 c.Стенюков, М.В. Документы. Делопроизводство; Москва; Издание 8-е, перераб. и доп. - М., 2016. - 159 c.Стенюков, М.В. Документы. Делопроизводство; Приор - М., 2015. - 144 c.Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала. - М.: Гросс-медиа, 2015. - 223 с.Юдинцева Л. А. Определение объектов проверки в рамках риск-ориентированного подхода в аудите / Л. А. Юдинцева // Аудитор. – 2014. – №5Роль и значение управления персоналом как науки [Электронный ресурс] Режим доступа: http://studopedia.netПАО «МТС» - [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.mts.ru/Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.gd.ru/articles/9224-kadrovaya-politikaЭлектронный ресурс] - Режим доступа:http://plusbuh.ru/kadrovoe-deloproizvodstvo-otpusk-ezhegodnyj/Электронный ресурс] - Режим доступа: https://delatdelo.com/organizaciya-biznesa/kadry/otpusk/ezhegodnyj-oplachivaemyj-otpusk-poryadok-predostavleniya.htmlПриложениеПриложение 1Анкета Анализ нематериального стимулирования труда персонала в ПАО «МТС»Уважаемые коллеги! Руководство компании и служба управления персоналом проводят анкетирование с целью совершенствования системы стимулирования труда сотрудников. Ответьте, пожалуйста, на вопросы, предлагаемые в анкете. 1. Общие вопросы: 1.1. Пол _______ 1.2. Возраст____ 1.3. Образование________________________ 1.4. Семейное положение_________________ 1.5. Есть ли у Вас дети?__________________ 1.6. Стаж работы на данном предприятии______ 1.7. Занимаемая должность__________________ 2. Качество трудовой жизни: 2.1. Устраивает ли Вас система оплаты труда (уровень зарплаты)?_________ 2.2. Хорошее ли отношение руководства к сотрудникам на Вашем предприятии?______________________________________________________ 2.3. У Вас имеется возможность служебной карьеры?_____________________ 3. Социальные гарантии и блага: 3.1. Удобный ли у Вас график отпусков?_____________ 3.2. Справедлива ли оплата больничных листов?__________________ 3.3. Осуществляется ли выплата гарантированных пособий?_______________ 3.4. Осуществляется ли страхование жизни?_____________________________ 3.5. Существует ли у Вас в организации компенсация за транспорт, квартиру?__________________________________________________________ 3.6. Выплачивается ли материальная помощь?___________________________ 3.7. Есть ли фирменная форменная одежда?_____________________________ 3.8. Оплачивается ли спортивно-оздоровительные услуги?________________ 3.9. Осуществляется ли публично поздравление с днем рождения и юбилеем?__________________________________________________________ 3.10. Если ли льготы и кредиты жилья, транспорта?______________________ 3.11. Устраивает ли Вас график работы или Вы хотели бы иметь гибкий график?___________________________________________________________ 3.12. Считаете ли Вы возможным введение гибкого графика работы в Вашей организации?_______________________________________________________ 4. Служебная карьера: 4.1. Заполняется ли в Вашей компании график деловой карьеры на каждого работника?_________________________________________________________ 4.2. Хотели бы Вы продвинуться по служебной лестнице?_________________ 4.3. Возможен ли в Вашей компании профессиональный рост / повышение квалификации?_____________________________________________________ 5. Руководство предприятия: 5.1. Соблюдаются ли в Вашей организации права личности?_______________ 5.2. Наблюдались ли случаи обострения отношений администрации с подчиненными?____________________________________________________ 5.3. Предоставляется ли Вам возможность личного обращения к руководителю?_____________________________________________________ 5.4. Можете ли Вы выступить с требованиями к руководству?_____________ 6. Сформированность трудового коллектива: 6.1. Позитивная ли мотивация на Вашем предприятии?___________________ 6.2. Приняты ли в Вашей организации корпоративные вечеринки, неформальные встречи?______________________________________________ 6.3. Общественное признание для Вас столь же важно, как и зарплата? Если нет, то что для Вас более значимо_____________________________________ 6.4. Есть на территории Вашего предприятия доска почета, если нет, то хотели бы Вы, чтобы она была? Ответ обоснуйте________________________________________________ 6.5. Видите ли Вы значимость публичного награждения за заслуги, или же в этом нет необходимости, и можно было бы осуществлять его наедине?________________ __________________________________________________________________ ___ 7. Рабочее время: 7.1. Хорошая ли у Вас обстановка кабинета (офиса) и мебель?________________ 7.2. Применяется современная оргтехника?________________________________ 7.3. Есть ли у Вас в компании служебный транспорт, автостоянки? Если да, то устраивает их состояние__________________________________________________________ __ 7.4. У Вас хорошие эргономические и физиологические условия труда (освещение, шум и т.д.)?______________________________________________________________ __ 8. Отношение к выполняемой работе: 8.1. Получаете ли Вы удовольствие от работы? Почему да/нет?____________ __________________________________________________________________ 8.2. Что Вас держит на рабочем месте? ________________________________ __________________________________________________________________ 8.3. Появлялось ли у Вас хоть раз желание уйти с данного места работы на другое и если да, то почему?__________________________________________ __________________________________________________________________ 8.4. Что Вас больше всего устраивает и больше всего не устраивает на данной работе?____________________________________________________________ __________________________________________________________________ 8.5. Могли бы Вы посоветовать своим друзьям, родственникам, знакомым или близким пойти работать на Ваше предприятие? Ответ обоснуйте________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 8.6. Хотелось бы Вам прямо сейчас сменить место работы?________________ 8.7. Как Вы думаете, легко ли Вам будет найти другую работу? Почему?____ __________________________________________________________________ 8.8. Какие условия должна создать другая организация, чтобы Вы сразу согласились перейти туда (повышение заработной платы, повышение по должности, статут фирмы и другое)?___________________________________ __________________________________________________________________ __________________________________________________________________ 8.9. Любите ли Вы брать на себя ответственность за выполнение задач?_____ __________________________________________________________________ 8.10. Есть ли у Вас дети, то хотели бы Вы, чтобы они, когда вырастут, работали на Вашем предприятии? Почему?_____________________________ __________________________________________________________________ 8.11. Вы работаете добросовестно, во благо предприятия, стремясь к лучшим результатам? Почему да/нет?_________________________________________ __________________________________________________________________ 9. Причастность к организации: 9.1. Чувствуете ли Вы значимость своей работы для достижения общей цели?_____________________________________________________________9.2. Считаете ли Вы, что Ваша работа способствует достижению общей цели?_____________________________________________________________ 9.3. Чувствуете ли Вы уверенность в завтрашнем дне, работа в Вашей организации? Почему?_______________________________________________ __________________________________________________________________ Благодарим Вас за участие в опросе. Ваше мнение обязательно будет учитываться при разработке рекомендации по совершенствованию системы стимулирования труда в организации