Развитие мировой Интернет-торговли и место России

На Москву и на Московскую область приходится почти половина объема рынка интернет-торговли России, на Санкт-Петербург – почти 10 процентов.Таким образом, у рынка электронной торговли Российской Федерации наблюдается потенциал к последующему развитию.3.2 Правовое регулирование интернет-торговли в РФРынок электронной торговли Российской Федерации с каждым годомнабирает обороты, а это показывает, что этот сегмент торговли и сервиса достаточно востребован, а значит, необходима разработка нормативно-правовых актов, которые бы регламентировали электронную торговлю.В настоящее время существует необходимость в принятии законодательного акта, который бы смог обеспечить защиту реализации прав как поставщика, так и потребителя; определенным образом регламентировал отношения, которые возникают в процессе использования электронных сообщений и конечной целью которых является совершение сделок и прочих юридических действий в интернет-торговле. К тому же, данный проект закона должен содержать требования к оферте, а оферта в свою очередь должна содержать условия о порядке заключения договоров с использованием цифровой подписи или иного аналога собственной подписи.Законопроект должен базироваться на международном правовом опыте, а также на положениях Типового закона UNCITRAL«Об электронных подписях», Типового закона UNCITRAL«Об электронной торговле», Директив Совета ЕС и Европарламента и др.В целом, закон должен определять права и обязанности обеих сторон-участников электронной торговли, устанавливать нормы, которые реализуют механизм осуществления прав как потребителя, так и поставщика.На сегодняшний день электронная торговля регулируется Гражданским Кодексом Российской Федерации, Федеральным Законом «О защите прав потребителей», Федеральным законом «Об электронной цифровой подписи», Федеральным законом «О техническом регулировании» и прочими Федеральными законами и ненормативными правовыми актами Российской Федерации. Как уже было сказано ранее, в Российской Федерации отсутствует правовой документ, регулирующий интернет-торговлю, поскольку федеральные законы напрямую не относятся к данной сфере. В связи с этим Российской Федерации предлагается применить опыт Европейского Союза в области правового регулирования интернет-торговли.Европейское законодательство ограничивает чрезмерное регулирование электронной торговли во избежание превращения законодательного регулирования в сдерживающий механизм.Законодательство устанавливает правила и принципы, действующие на всей территории ЕС, но только в таких важных областях, как персональные данные потребителей, неприкосновенность частной жизни, авторское право, юридическая ответственность, налогообложение и т.д. Законодательство в области электронной торговли дополняется саморегулированием, которое может быть эффективной и гибкой альтернативой решению определенных вопросов: например, альтернативных механизмов разрешения споров. Это, конечно же, подразумевает реальное сотрудничество между правительством, промышленностью и потребителями, что ведет к некоторому совместному регулированию.В случае возникновения каких-либо спорных моментов, комиссия выступает за внесудебное урегулирование споров, используя механизмы посредничества и арбитража в режиме реального времени. Эксперты из ЕС и России тесно сотрудничают в разработке законодательства в области электронной коммерции в России. Данное сотрудничество будет основываться на опыте ЕС, посредством принятых Директив.Существует высокая степень совместимости между Директивами ЕС и российскими законопроектами, но есть также некоторые важные различия: - И ЕС, и ЮНСИТРАЛ приняли технологически нейтральный подход к аутентификации на основе электроннойподписи вместо того, чтобы использовать подход, основанный на цифровой подписи, который в настоящее время используется Россией. Хотя выбор России может быть основан на соображениях безопасности, мы бы рекомендовали продолжить рассмотрение внедрения электронной подписи, которая имеет более широкое применение и у которой более длительный срок действия. Кроме того, только лица, участвующие в сделке, получают правовую основу проекта российского законодательства, тогда как Директива ЕС обеспечивает защиту любому лицу, использующему любую услугу информационного общества. Как уже было сказано ранее, в Российской Федерации отсутствует правовой документ, регулирующий интернет-торговлю, поскольку федеральные законы напрямую не относятся к данной сфере. В связи с этим Российской Федерации предлагается применить опыт Европейского Союза в области правового регулирования интернет-торговли.Европейское законодательство ограничивает чрезмерное регулирование электронной торговли во избежание превращения законодательного регулирования в сдерживающий механизм.Законодательство устанавливает правила и принципы, действующие на всей территории ЕС, но только в таких важных областях, как персональные данные потребителей, неприкосновенность частной жизни, авторское право, юридическая ответственность, налогообложение и т.д. Законодательство в области электронной торговли дополняется саморегулированием, которое может быть эффективной и гибкой альтернативой решению определенных вопросов: например, альтернативных механизмов разрешения споров. Это, конечно же, подразумевает реальное сотрудничество между правительством, промышленностью и потребителями, что ведет к некоторому совместному регулированию.В случае возникновения каких-либо спорных моментов, комиссия выступает за внесудебное урегулирование споров, используя механизмы посредничества и арбитража в режиме реального времени. Эксперты из ЕС и России тесно сотрудничают в разработке законодательства в области электронной коммерции в России. Данное сотрудничество будет основываться на опыте ЕС, посредством принятых Директив.Существует высокая степень совместимости между Директивами ЕС и российскими законопроектами, но есть также некоторые важные различия: - И ЕС, и ЮНСИТРАЛ приняли технологически нейтральный подход к аутентификации на основе электроннойподписи вместо того, чтобы использовать подход, основанный на цифровой подписи, который в настоящее время используется Россией. Хотя выбор России может быть основан на соображениях безопасности, мы бы рекомендовали продолжить рассмотрение внедрения электронной подписи, которая имеет более широкое применение и у которой более длительный срок действия. Кроме того, только лица, участвующие в сделке, получают правовую основу проекта российского законодательства, тогда как Директива ЕС обеспечивает защиту любому лицу, использующему любую услугу информационного общества. 3.3Перспективы развития интернет-торговли в России и ее регионахОсновной составляющей российского рынка электронной коммерции по-прежнему остается товарный сегмент - 92%. Также оценивается, что электронная коммерция потребительских товаров не только привлекает крупные магазины, но также поощряет другие хорошо зарекомендовавшие себя сети присоединяться к рынку электронной коммерции. Таким образом, за последние несколько лет таки крупные сети супермаркетов, например, X5 RetailGroup, запустили свои интернет-магазины, где каждый может заказать продукты с доставкой на дом. Данная тенденция преобладает в большинстве развитых стран: в течение следующих пяти лет онлайн-розница останется одним из наиболее быстрорастущих секторов рынка. Как уже упоминалось выше, будущие перспективы для розничной торговли продовольствием весьма позитивны, несмотря на нынешний экономический кризис. С ростом проникновения Интернета и электронной коммерции в регионы России ожидается увеличение числа пользователей, особенно в сфере розничной торговли продуктами питания. Если тенденция к росту сохранится, российская электронная торговля станет более развитой и в конечном итоге достигнет европейского уровня и станет более доступна для регионов и небольших отдаленных районов. В целом российский розничный рынок сохраняет значительный потенциал роста как для отечественных, так и для зарубежных поставщиков.Интернет-магазины в России гораздо менее распространены за пределами столицы и мегаполисов, но тем не менее 89% российских интернет-пользователей хотя бы раз совершали онлайн-покупки, остальные 11% используют Интернет для исследования продуктов и услуг, которые они затем покупают в оффлайн-режиме.Одежда и бытовая техника превзошли другие категории, популярные среди онлайн-покупателей в России: 64% и 50% респондентов, соответственно, покупали одежду, либо бытовую технику в течение последних шести месяцев. За двумя ведущими категориями следуют продукты личной гигиены (46%), книги и журналы (45%), мобильные устройства (44%) и билеты на мероприятия (40%). Герметичные продукты питания (12%) и алкоголь (8%) являются наименее популярными среди российских онлайн-покупателей. Опрос также подтвердил растущее влияние трансграничной торговли: 64% российских цифровых покупателей купили товары в зарубежных интернет-магазинах за последние шесть месяцев, а 6% ответили, что они покупают продукты только с иностранных сайтов Согласно результатам опроса, одной из основных проблем, препятствующих развитию электронной коммерции в России, является безопасность личных данных при совершении покупок в Интернете. По этой причине 70% потребителей платят наличными при доставке заказанных товаров, только 47% используют дебетовую карту, а 45% осуществляют платежи через электронные платежные системы.Розничная электронная коммерция в России осуществляется в условиях снижения потребительского спроса, недостатка финансирования и слаборазвитой системы доставки товаров. В результате ограниченных финансовых ресурсов, языковых и культурных различий, ни один из российских интернет-маркетологов не готов управлять онлайн-розничным бизнесом в глобальном масштабе. В то же время существующие розничные торговцы могут увеличить свои доходы за счет привлечения новых клиентов в свои электронные магазины.Отсутствие устойчивого экономического роста, отсутствие интегрированной автоматизации российской промышленности, неприемлемая для налоговой системы бизнеса, а также неблагоприятный инвестиционный климат являются основными причинами, по которым российские компании еще не вступили в фазу активного развития электронной коммерции . Более половины российских электронных торговых площадок находятся в процессе формирования и пока не приносят прибыли.Эксперты сходятся во мнении, что рынок электронной коммерции в России все еще недостаточно развит. Магазины только начинают ориентироваться и на регионы, где конкуренция низка из-за относительно незанятых нишевых рынков. Это особенно характерно для крупных онлайн-поставщиков, которые сливаются с быстро растущей долей крупных розничных сетей, осваивающих интернет-продажи и значение термина «электронная торговля» постепенно ослабевает. Примеры холдингов X5, «М.Видео», «Эльдорадо» - они вынуждены переходить в другие крупные интернет-магазины. В настоящий момент сайты «Метро» и «Лерой Мерлин» работают в тестовом режиме. На следующем этапе ожидается, что к онлайн-бизнесу присоединятся «OBI», «36,6», «Bosco», «RiveGauche» и некоторые другие розничные продавцы.ЗаключениеВ 21 веке произошло множество изменений, в том числе и в области торговли. Мир приближается к четвертому этапу цифровой революции, что будет знаменоваться дальнейшим проникновением цифровых услуг в повседневную жизнь населения мира. Это обусловлено множеством преимуществ, которые нам дает глобальная сеть. Необходимо своевременное использование открывшихся возможностей для успешного развития российской экономики. Проведенный анализ в работе позволил реализовать поставленные задачи и сделать вывод о верности указанной гипотезы.Существует множество преимуществ интернет-торговли: более широкий охват рынка, снижение затрат на организацию и эксплуатацию предприятия. Большее количество потенциальных покупателей достигается путем использования более индивидуализированной рекламы, которая на данный момент развивается быстрыми темпами. Снижение затрат происходит за счет автоматизации различных процессов, таких как обработка заказа, взаимодействие с поставщиками и т.д.Также у интернет-торговли существуют некоторые недостатки, такие как: несоответствие качества, потеря контроля над ценообразованием и т.д. Однако, с развитием данного направления торговли недостатки будут нивелироваться на фоне роста конкуренции между игроками. Также важным фактором поддержания конкурентоспособности представителей интернет-торговли является постоянное развитие логистических систем.Электронная коммерция в Европейском Союзе характеризуется стабильным ростом. Крупнейшими рынками являются рынки Великобритании и Германии. В секторе В2С доминирующее положение занимает электроника, одежда и книги.В российской практике электронная коммерция является относительно молодым направлением бизнеса. За последние 10 лет количество интернет-магазинов в России выросло более, чем в 100 раз, однако лишь 40% из них можно назвать относительно успешными. Большое влияние на интернет-магазины имеет девальвация российского рубля, что негативно сказывается нарентабельности бизнеса тех игроков, в ассортименте которых преобладают импортные товары. Несмотря на это, российский рынок электронной коммерции непрерывно растет.Интернет-торговля в Европейском Союзе регулируется на основании Директивы ЕС и типовом законе ЮНСИТРАЛ, которые обеспечивают равные условия для ведения торговли оффлайн и онлайн. Это проявляется в принципах недискриминации, технологического нейтралитета и функциональной эквивалентности.В российской практике на современном этапе нет всеобъемлющего нормативно-правового акта, который обеспечивал бы защиту прав поставщиков и потребителей. На данный момент права защищаются несколькими Федеральными законами, которые предназначены не только для регулирования интернет-торговли.В целом отмечается, что российский рынок электронной коммерции лишь набирает обороты и нуждается в значительной регулировке как со стороны государства, так и со стороны бизнеса. Также развитию мешает стагнация в российской экономике, которая продолжается уже несколько лет.Список использованной литературыАванесов, Г. М. Электронная коммерция : учебное пособие / Г. М. Аванесов ; С.-Петерб. гос. экон. ун-т, каф. информатики. - Санкт-Петербург : Издательство Санкт-Петерб. гос. экономического университета, 2013. - 110 с.Белов, В.Б. Роль торговой политики ЕС в инновационном развитии = The EU tradepolicyinsupportofinnovationdevelopment / В. Б. Белов, Ю. А. Борко, В. С. Циренщиков. - Москва : Русский сувенир, 2011. - 43 с.Глотов, С. А. Право международной торговли и интеграции : (на примере Европейского Союза и Евразийского Экономического Союза) / С. А. Глотов, А. И. Григорьев, К. А. Багрова ; Кубан. гос. аграр. ун-т. - Москва : Щит-М, 2016. - 119 с.Давыдов, В. М. Электронная коммерция : [учебное пособие] / В. М. Давыдов, А. В. Рудецкая ; Тихоокеан. гос. ун-т. - Хабаровск : Издательство Тихоокеанского государственного университета, 2015. - 149 с.Савельев, А. И. Электронная коммерция в России и за рубежом: правовое регулирование / А. И. Савельев. - 2-е изд., перераб. и доп. - Москва : Статус, 2016. - 638, [1] с.Харитонов, Г. Б. Электронная коммерция : учебно-методическое пособие / Г. Б. Харитонов. - Ростов-на-Дону : ДГТУ, 2016. - 35 с.Чупрова, А. Ю. Уголовно-правовые механизмы регулирования отношений в сфере интернет-торговли / А. Ю. Чупрова ; Рос. правовая акад. М-ва юстиции Рос. Федерации, Нижегор. гос. ун-т им. Н. И. Лобачевского. - [Изд. 2-е, перераб. и доп.]. - Москва ; Нижний Новгород : Издательство Нижегородского госуниверситета, 2014. - 560 с.Электронная коммерция : [учебник по направлению 100700.52 "Торговое дело" (бакалавриат)] / Л. А. Брагин [и др.]. - Москва : Форум : ИНФРА-М, 2012. - 191 с.Юрасов, А. В. Основы интернет-торговли : [учеб. для вузов по специальности "Прикладная информатика" и другим специальностям] / А. В. Юрасов. - Москва : Горячая линия-Телеком, 2008. - 480 с.Mayorova E.A., Nikishin A.F., Pankina T.V. Potential of the Internet network in formation of the assortment of the trade organizations // European science review. 2016. No 1 - 2. Nikishin A.F., Pankina T.V. The problem of involvement of clients in electronic commerce // Austrian Journal of Humanities and Social Sciences. 2015. No 3 - 4. С. 15 - 17. Proceedings of the 2nd international forum on standardization and trade: China Focus. 2010   Стр.: 32-35   Schneider, G. "Electronic Commerce", Gary Schneider, Course Technology, 2011. - 218р.Yokoo, M. "Electronic Commerce: Theory and Practice (Studies in Computational Intelligence)", Makoto Yokoo, Springer, 2010. -314р.E-commerce Foundation “Russia B2C E-commerce Report 2015”. https://www.ecommerce-europe.eu/research/ecommerce-europe-reports/ E-commerce Foundation “Russia B2C E-commerce Report 2016”. https://www.ecommerce-europe.eu/research/ecommerce-europe-reports/ Aljifri HA, Pons A, Collins D (2003) Global e-commerce: a framework for understanding and overcoming the trust barrier. InformationManagement & ComputerSecurity 11: 130-138. Burgess SM, Steenkamp JBE (2006) Marketing renaissance: How research in emerging markets advances marketing science and practice. InternationalJournalofResearchinMarketing 23: 337-356. Oreku GS, Mtenzi FJ, Ali AD (2013) A viewpoint of Tanzania e-commerce and implementation barriers. ComputerScienceandInformationSystems 10: 263- 281. Kim J, Moon J (1998) Designing towards emotional usability in customer interfaces – trustworthiness of cyber-banking system interfaces. InteractComput 10: 1-29. Chaffey D (2007) E-business and e-commerce Management (3rd edition). Pearson, England. Travica B (2002) Diffusion of electronic commerce in developing countries: the case of Costa Rica. JournalofGlobalInformationTechnologyManagement 5: 4- 24. Whitson GP (2015) E-commerce in the 2000s. Salem Press Encyclopedia. Wresch W, Fraser S (2011) Persistent barriers to e-commerce in developing JIBC November 2016, Vol. 21, No.S5 - 14 - Overview of the Russian market of e-commerce (2014). http://goo.gl/TB0mkr Russian e‐commerce market. Behind the numbers (2011). http://goo.gl/8ADiY2 Russian eCommerce. At the tipping point (2013). Morgan Stanley Research Europe. https://money.yandex.ru/i/forms/ecommercejan2013.pdf The Russian market of internet commerce: goods 2013 (2013). http://www.akit.ru/rynok-e-commerce2016/ What and how Russians are buying on the Internet (2015). http://download.yandex.ru/company/figures/ya_commerce_2014.pdf Virin F (2014) Internet trading in 2014: new data from the huge market. http://www.datainsight.ru/onlineretail2016The development of the internet in Russia's regions (2016). https://yandex.ru/company/researches/2014/ya_internet_regions_2016Research e-commerce market in Russia in 2015. http://retailrocket.ru/blog/ecommerce-in-russia-2013-research-morgan/ E-commerce – new opportunities, new barriers. A survey of e-commerce barriers in countries outside the EU (2012). http://goo.gl/TC50IX Information Economy Report 2015. Unlocking the potential of e-commerce for JIBC November 2016, Vol. 21, No.S5 - 15 - http://unctad.org/en/PublicationsLibrary/ier2015_en.pdf What prevents the development of electronic commerce in Russia (2015). http://predprinimatel.ru/practice/n/chto_prepyatstvyet_razvitiu_elektronnoy_torgo vli_v_rossiiHeung VC (2003) Barriers to implementing E-commerce in the travel industry: a practical perspective. InternationalJournalofHospitalityManagement 22: 111- 118. Abbad M, Abbad R, Saleh M (2011) Limitations of e-commerce in developing countries: Jordan case. Education, BusinessandSociety: ContemporaryMiddleEasternIssues 4: 280-291. Kovalenko K (2015) E-auction platforms in Russia: the issues of politics and country-of-origin. InternationalScientificJournal. Theoretical & AppliedScience 26: 66-70. Kulikov A (2014) Russian internet deal book. Investments in Russian internet companies and start-ups in 2012-2013. http://www.slideshare.net/AndreyKulikov/russian-Internet-deal-book20122013- fastlane-ventures Ecommerce News Europe URL: http://www.ecommercenews.eu European Comission URL: http://www.ec.europa.euThe Statistics Portal URL: http://www.statista.comData Insight URL: http://www.datainsight.ruPost NordUNCTADstat URL: http://unctadstat.unctad.orgПортал внешнеэкономической информации РФ URL: http://www.ved.gov.ruФедеральная служба государственной статистики РФ http://www.gks.ruWorld Trade Organization URL: http://www.wto.org