Информационно-аналитическое обеспечение

Внедрение и использование информационных систем и технологий обеспечивает менеджмент организации оперативной и релевантной информацией для принятия адекватных управленческих решений. Как правило, эффективность информационных систем определяется отношением эффектов от их применения к затратам на приобретение, внедрение и эксплуатацию: Эффективность = эффект / затраты где: эффект – экономическая полезность, достигаемая при внедрении и применении ИС; затраты – совокупные расходы на приобретение, установку, дополнительные конфигурации, сопровождение и техническое обслуживание ИС, а также затраты, связанные с простоем оборудования во время технических неисправностей или ремонта. Определить прямой эффект от внедрения ИС при помощи вышеприведенной формулы затруднительно по причине различной специфики применяемых систем. Несмотря на то, что среди ученых и исследователей не существует единого мнения по поводу того, какой классификации следует подвергать разработанные методики оценки эффективности, все методы можно разделить на следующие группы (таблица 2.1). Таблица 2.1Методики оценивания эффективности от внедрения ИСУказанные методы обладают как достоинствами, так и недостатками и имеют предпочтительные области применения. На практике часто применяются затратные методы оценки эффективности информационных систем и технологий (рис. 2.1).Рисунок 2.1 – Затратные методы оценки эффективности ИС/ИТКотловой метод подразумевает определение соотношения размеров вложений в программное обеспечение информационных систем с размерами предприятия и направлениями его деятельности. Метод функциональной точки подразумевает измерение эффективности ИС с точки зрения требований пользователей системы. Метод оценки совокупной стоимости владения (ТСО) предлагает определение затрат на ИС в течение всего жизненного цикла, рассматривая при этом все виды затрат, таким образом акцентируя внимание на источники и причины их возникновения. Исследования показывают, что набольшая доля затрат в общей величине ТСО приходится на долю эксплуатационных расходов – 49 % (рис. 1.2).Рисунок 2.2 – Типичное распределение затрат по методу ТСО При этом затраты на приобретение программного обеспечения составляют менее 30%. Каждый из рассмотренных методов обладает достоинствами и недостатками (табл. 2.2). Таблица 2.2.Достоинства и недостатки затратных способов оценки эффективности ИСПри выборе метода оценки эффективности ИС необходимо учитывать следующие факторы: 1) оценка эффекта и затрат; 2) возможность определения показателей эффективности без проведения всестороннего обследования компании; 3) универсальность методики определяется универсальностью параметров и степенью их влияния на алгоритм расчета оценки эффективности (табл. 2.3). Таблица 2.3Особенности применения затратных методов оценки эффективности информационных системУниверсального подхода, регламентирующего использование той или иной методики при выборе ИТ-решений нет, поскольку факторы, оказывающие влияние на эффективность информационных систем и технологий, в значительной степени зависят от особенностей функционирования предприятия, включая размеры, отраслевую принадлежность, используемые режимы налогообложения, потребности менеджмента и т.д. 2.3 Этапы и роль информационных технологий в управленииВ условиях рыночных отношений при решении актуальных задач сбора, передачи, хранения, обработки и выдачи информации для управления экономическим объектом или принятия управленческих решений необходимо использование новейших информационных технологий.Современный мир предъявляет новые требования и единые форматы использования информационных ресурсов. В условиях глобализации и интеграции всех важных процессов жизнедеятельности общества и для конкурентоспособного преимущества субъектам необходимо использовать информационные системы на всех этапах своего жизненного цикла. Обзор программного обеспечения позволяет сделать вывод, что почти нет в мире таких задач, на которые отсутствовали программные аналоги их решения. Особенно информационные технологии развиты в сфере экономики. Для сбора, хранения и обработки экономической информации, а также проведения анализа финансового состояния различных субъектов, прогноза и планирования широко используются следующие программные продукты: MS Word, MS Excel, ОС Windows NT, ОС UNIX, СУБД ORACLE, 1C: Предприя- тие, Audit Expert, Project Expert, ФинЭксперт, БЭСТ-Анализ, ПК «Галактика» и другие. Точных статистических данных к обзору индустрии производства программных продуктов в России, а также единой точки зрения на то, какие же на самом деле количественные показатели разработки программного обеспечения в России, не существует. Но тем не менее не перестают публиковаться различного рода работы оценки аналитиков, ряд работ публикуются и западные аналитические агентства, однако насколько согласованы их цифры? Отсутствие согласованности в оценках вызвано рядом причин: сложностью разграничения оборота по категориям (поставка, услуги по внедрению, обучение сотрудников, техническая поддержка), наличием теневой экономики и огромнейшего пиратского рынка, а также различием цен на внутреннем и внешнем рынках. Для того чтобы лучше понять современное состояние индустрии программного обеспечения в России, полезно ознакомиться с этапами ее становления. Условно можно выделить 4 этапа. Первый этап – это с момента зарождения до конца 80-х годов, предшествовал формированию собственно индустрии программного обеспечения. Основные разработки велись внутри различных НИИ при отсутствии потребительского рынка и минимальным сотрудничеством с западными странами. Второй этап совпал с развитием свободного рынка в России, когда программисты начали образовывать кооперативы и заниматься частным предпринимательством. Для этого периода был характерен очень низкий уровень развития легального внутреннего рынка программного обеспечения в России. Третий этап – это появление внутреннего рынка Программного обеспечения в России, который начинался прежде всего с бухгалтерских программ. Особую роль при этом сыграла компания «1С». Стали активно развиваться программы автоматизации различного рода предприятий, торговли, строительства, банков и т.д. Далее стал развивать рынок домашнего программного обеспечения, ориентировались фирмы-производители на образовательные и развлекательные продукты. Наряду с разработчиками появились и дистрибьюторы. Через некоторое время оказалось, что российские компании могут продавать свои продукты и на западном рынке. Одновременно с развитием рынка появилось пиратство.Четвертый этап ознаменовался разорением одних компаний и укреплением других. Объем рынка сократился на какое-то время. Крупные фирмы начали расти и развивать рынок. По инициативе российский фирм, производящий программные продукты, была создана антипиратская ассоциация, главная цель которой способствовать формированию цивилизованного рынка программных продуктов. Программный продукт, произведенный в России это, как правило, прикладное национально ориентированное программное обеспечение, т.е. в первую очередь экономические программы, направленные на решение различных задач автоматизации предприятий различного профиля. Учитывая современную политическую обстановку, на занятиях мы рекомендуем студентам более внимательно относиться к российским продуктам в сфере экономики.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ реальной экономической жизни инфляция проявляется во всем многообразии своего экономического содержания. Методологи кейнсианского учения о факторах воспроизводства выделяют «инфляцию спроса» и «инфляцию издержек» как две взаимосвязанные составляющие инфляционного процесса [2]. От правильности выбора монетарными властями страны методов регулирования инфляции зависит и состояние экономиккорпоративной сферы хозяйствования. Вместе с тем, руководство самих компаний может, ориентируясь на макроэкономические показатели, формировать свою финансовую политику на перспективу, закладывая в прогнозы корректировки по инфляционным индикаторам.При формировании стратегически ориентированных финансовых показателей базовое место занимает стоимость капитала компании. Для менеджмента компании важно максимально точно рассчитать предельную стоимость капитала для обеспечения экономического роста копании. При этом должны быть определены пределы привлечения капитала на финансовых рынках или из внутренних источников компании (капитализация прибыли).Отрасль информационных технологий на сегодня развиваются очень динамично. За последние годы доходы IT-компаний на мировом рынке информационных технологий выросли в среднем на 8% в год, при среднем темпе роста мирового ВВП - 3%. На сегодня мировой рынок информационных технологий состоит из трех сегментов: сегмента аппаратного обеспечения, программного обеспечения и IT-услуг. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫФедеральный закон от 27.07.2006 N 149-ФЗ (ред. от 25.11.2017) "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_61798/ (дата обращения: 29.11.2018).Бунова Е.В., Буслаева О.С. Оценка эффективности внедрения информационных систем // Вестник АГТУ. Серия: Управление, вычислительная техника и информатика. 2014. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenkaeffektivnosti-vnedreniya-informatsionnyh-sistemЕгорова О.С. Управление внедрением корпоративных информационных систем в организациях // Вестник Курской государственной сельскохозяйственной академии. 2016. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/upravlenie-vnedreniemkorporativnyh-informatsionnyh-sistem-v-organizatsiyahКазакова И.А., Спиридонов М. А. Обзор современного рынка корпоративных информационных систем/ Журнал «Мир современной науки», выпуск №3 (18)/2013. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/ obzor-sovremennogo-rynka-korporativnyh-informatsionnyhsistemКириллов Д.В., Махмутова М.В. Автоматизированные системы управления, как способ оптимизации малых и средних предприятий на примере системы «Битрикс 24» // В сборнике: Информационные технологии в прикладных исследованиях Сборник материалов и докладов III Всероссийской научно-практической конференции. Общество с ограниченной ответственностью «Информационно-образовательный центр Инфометод» - 2016. –С. 150-155.Климов В.В. Оценка рентабельности проектов внедрения информационных систем сервис-ориентированной архитектуры // Известия СПбГЭУ. 2015. №3.URL: https://cyberleninka.ru/article/n/otsenka-rentabelnosti-proektov-vnedreniyainformatsionnyh-sistem-servis-orientirovannoy-arhitektury-1Контур.Бухгалтерия URL: https://www.b-kontur.ru/ (дата обращения: 29.11.2018)Кошкарова А. А., Амиров А. Ж., Попов С. Н. Анализ корпоративных информационных систем // Молодой ученый. – 2016. – №9. – С. 63-66.Лёзина Т.А., Гельман М.В. Тенденции развития корпоративных информационных систем предприятий сетевой розничной торговли // Прикладная информатика. 2014. №1 (31). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/tendentsiirazvitiya-korporativnyh-informatsionnyh-sistem-predpriyatiy-setevoy-roznichnoy-torgovliМахмутов Р.Р., Белоусова И.Д. Стратегия повышения эффективности обеспечения ИТ-услуг российской производственно-инжиниринговой компании // В сборнике: Новые информационные технологии в образовании и науке Материалы X международной научно-практической конференции. -2017. – С.512-516.Махмутова М.В., Самойлова С.С. Пример стоимостного анализа информационного проекта // В сборнике: Информационные системы и технологии в моделировании и управлении Материалы всероссийской научно-практической конференции. Ответственный редактор Н.Н.Олейников. -2017. - С.453-459.Судакова Л.Ю. Методический подход к обоснованию базовых решений, связанных с построением корпоративных информационных систем // Финансы и кредит. 2016. №25(361). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/metodicheskiy-podhod-k-obosnovaniyu-bazovyhresheniy-svyazannyh-s-postroeniem-korporativnyh-informatsionnyh-sistem