Организация как система.Способы адаптации организации к неопределенности окружающей среды

В результате этого характера пророчества, а во-вторых, оно может зависеть от неэмпирического царства, с которым связан порфир.3. Тип универсалистического достижения:Когда объединяются этические пророчества и неэмпирические концепции, возникает новый набор этических норм. Это потому, что традиционный порядок оспаривается этическим пророком во имя сверхъестественного. Такие нормы вытекают из существующих отношений социального члена; поэтому они универсальны по своей природе. Кроме того, они связаны с эмпирическими или неэмпирическими целями, поэтому они ориентированы на достижение результатов.4. Универсалистский тип записи:Под этим социальным типом в элементах ценностной ориентации преобладают элементы приписывания. Поэтому акцент делается на статусе актера, а не на его исполнении. В такой системе достижения актера почти ценны для коллективной цели. Поэтому такая система становится политизированной и агрессивной. Пример авторитарного государства такого типа.Поддержание социальной системы :Социальная система поддерживается различными механизмами социального контроля. Эти механизмы поддерживают равновесие между различными процессами социального взаимодействия.Вкратце, эти механизмы могут быть классифицированы в следующих категориях:1. Социализация.2. Социальный контроль.(1) Социализация:Это процесс, с помощью которого индивид корректируется с общепринятой моделью социального поведения. Ребенок по рождению не является ни социальным, ни социальным. Но процесс социализации превращает его в действующего члена общества. Он приспосабливается к социальным ситуациям, соответствующим социальным нормам, ценностям и стандартам.(2) Социальный контроль:Как и социализация, социальный контроль также представляет собой систему мер, посредством которых общество формирует своих членов, чтобы соответствовать утвержденной структуре социального поведения. По словам Парсонса, в каждой системе существуют два типа элементов. Они являются интегративными и дезинтегративными и создают препятствия для развития интеграции.Функции социальной системы :Социальная система - это функциональное устройство. Это не было бы, если бы это было не так. Его функциональный характер обеспечивает социальную стабильность и непрерывность. Функциональный характер общества, Парсонс подробно обсудил. Другие социологи, такие как Роберт Ф. Балес, тоже обсудили это.Общепризнано, что в социальной системе есть четыре основных функциональных проблемы. Это:1. Адаптация,2. Достижение цели,3. Интеграция,4. Скрытое моделирование.1. Адаптация:Адаптируемость социальной системы к изменяющейся среде имеет важное значение. Несомненно, социальная система является результатом географической среды и долгого исторического процесса, который по необходимости дает ему постоянство и жесткость. Тем не менее, это не должно сделать его деревянным и неупругим. Это должно быть гибким и функциональным явлением.Важное значение имеет экономия на ее содержание, разделение труда на лучшее производство товаров и эффективные услуги, а также дифференциация ролей на рабочие места. Дюркгейм в Отделе труда в обществе уделял большое внимание роли разделения труда и дифференциации ролей, поскольку они делают возможной более высокую среднюю степень мастерства, чем в противном случае было бы возможно.Отсутствие приспособляемости очень часто вызывало оспоривание социальной системы. Это вызвало революцию, которая привела к перестройке системы. Британская система, в девятнадцатом веке, когда континент находился в адской революции, показал замечательную адаптивность. Он хорошо реагировал на растущие требования перемен. За это время наша система продемонстрировала отличное чувство приспособляемости.2. Достижение цели:Достижение цели и адаптивность тесно взаимосвязаны. Оба они способствуют поддержанию общественного порядка.Каждая социальная система имеет одну или несколько целей, которые должны быть достигнуты благодаря совместным усилиям. Возможно, лучшим примером общественной цели является национальная безопасность. Адаптация к социальной и несоциальной среде, конечно, необходима, если цели должны быть достигнуты. Но кроме того, человеческие и нечеловеческие ресурсы должны быть мобилизованы каким-то эффективным образом, в зависимости от специфики задач.Например, должен быть процесс обеспечения того, чтобы достаточное количество людей, но не слишком много, занимало каждую из ролей в определенное время и определяло, какие лица будут занимать роли. Эти процессы вместе решают проблему распределения членов в социальной системе. Мы уже коснулись «необходимости» норм собственности. Правила, регулирующие наследование, например, первородство, частично решают эту проблему.Разумеется, распределение членов и распределение ограниченных ценных ресурсов важны как для адаптации, так и для достижения целей. Разница между адаптацией и достижением цели является относительной.Экономика общества - это подсистема, которая производит товары и услуги для самых разных целей; «государство», которое включает, прежде всего, правительство в сложных обществах, мобилизует товары и услуги для достижения конкретных целей всего общества, рассматриваемого как единая социальная система.3. Интеграция:Социальная система - это, по сути, система интеграции. В общей рутине жизни это не общество, а группа или подгруппа, в которой человек чувствует себя более заинтересованным и заинтересованным. Общество, в целом, не входит в свои расчеты. Тем не менее, мы знаем, как указал Дюркгейм, этот человек является продуктом общества. Эмоции, настроения и исторические силы настолько сильны, что нельзя срываться с его причалов.Работу этих сил лучше всего видеть, когда общество вовлечено в внутренний кризис или внешнюю проблему. Апелляция во имя общества, культуры, наследия, патриотизма, национальной солидарности или социального благосостояния вызывает быстрый ответ. Сотрудничество в усилиях часто демонстрирует интеграцию. Это реальная основа интеграции.В нормальное время дух интеграции лучше всего выражать, не игнорируя регулирующие нормы. Их соблюдение важно, так как в противном случае это будет доминирование власти над правым, о себе над обществом, и дух взаимности, основанный на общем благосостоянии, будет устранен. Отношение к команде и послушанию как таковое основано на рациональности и порядке. Если это не будет продолжаться, социальный порядок сломается.Почти в каждой социальной системе и в каждой системе, такой же большой, как и общество, некоторые участники, включая целые подгруппы, нарушают реляционные или регулирующие нормы. Поскольку эти нормы отвечают социальным потребностям, нарушения представляют собой угрозу для социальной системы,Это требует необходимости в социальном контроле. «Социальный контроль» - это необходимость стандартизированных реакций на нарушения, чтобы защитить целостность системы. Когда возникает спор относительно толкования реляционных или регулирующих норм или относительно фактических аспектов конфликта интересов, необходимо согласовать социальные договоренности для разрешения спора. В противном случае социальная система будет подвержена прогрессивным расколам.4. Скрытое моделирование:Уход за телом и управление напряжением являются основной функцией социальной системы. В отсутствие соответствующих усилий в этом направлении поддержание и преемственность социального порядка невозможно. Фактически в каждой социальной системе есть встроенный механизм для этой цели.Каждый индивид и подгруппа изучают закономерности в процессе интернализации норм и ценностей. Это инвестирование акторов с соответствующим отношением и уважением к нормам и институтам, что социализация работает. Это не; тем не менее, просто вопрос о придании шаблону, в равной степени важно, заставить актера следовать ему. Для этого всегда есть непрерывное усилие - в операционных условиях социального контроля.Еще могут быть случаи, когда компоненты социальной системы могут стать объектом отвлечения внимания и нарушения. Напряженность может возникнуть из-за внутренних или внешних причин, и общество может попасть в критическую ситуацию. Подобно тому, как семья, терпящая бедствие, опирается на все свои ресурсы для ее преодоления, так и общество должно ее преодолеть.Этот процесс «преодоления» - это управление напряженностью. Общество несет ответственность, как и семью, за то, чтобы поддерживать своих членов в функциональности, избавлять их от беспокойства, поощрять тех, кто будет наносить ущерб всей системе. Сокращение обществ было во многом потому, что механизм поддержания структуры и управления напряжением часто терпел неудачу.Равновесие и социальные изменения :Равновесие - это состояние равновесия. Это «состояние простого равновесия». Этот термин используется для описания взаимодействия единиц в системе. Состояние равновесия существует, когда системы стремятся к условиям минимального напряжения и наименьшего дисбаланса. Существование баланса между единицами облегчает нормальную работу системы. Сообщество оценивает и признает важность равновесия.Условие равновесия является «условием интегрирования и устойчивости». Иногда это становится возможным благодаря развитию определенного набора производительных сил, таких как группы давления, которые создают соответствующую суперструктуру институтов. Равновесие также может иметь движущуюся сортировку, которая, по мнению Парсонса, является «упорядоченным процессом изменения системы».Сохранение равновесия, по его словам, решает два фундаментальных типа процесса: «Первый из них - это процесс социализации, посредством которого субъекты приобретают ориентировки, необходимые для выполнения своих ролей в социальных системах, когда они ранее не обладали их; второй тип - это процесс, связанный с балансом между генерированием мотиваций для отклонения поведения и противодействующими балансирующими мотивами к восстановлению стабилизированного интерактивного процесса, который мы назвали механизмом социального контроля ».Социальная система подразумевает порядок между взаимодействующими единицами систем. Этот порядок, будь то равновесие или гармоничные отношения между людьми, скорее всего, будет нарушен, порой, социальными изменениями, вызванными инновациями, которые заставляют новые концепции ролей и норм. Роль домохозяйки затрагивается, когда она уходит на работу вдали от дома. Это изменение обязательно повлияет на другие социальные институты.Сохранение упорядоченности или социальной системы затруднено, когда происходят социальные изменения. Герберт Спенсер представил причины и следствия для объяснения меняющейся природы обществ в анализе равновесия / неравновесия.Структурно-функциональная структура институтов, составляющих общество, будет меняться в соответствии с изменениями, которые она может иметь в своей полной внешней среде, и с изменениями ее внутренних условий. Будет изменяться положение частей общества до тех пор, пока не будет достигнуто какое-либо соответствующее «равновесие».Спенсер, разрабатывающий теорию равновесия, указал на ее универсальную применимость. Он отметил, что члены общества постоянно находятся в процессе адаптации к своей материальной субстанции. «Каждое общество, - писал он, - отображает процесс уравновешивания в непрерывной адаптации его населения к его средствам к существованию.Племя людей, живущих на диких животных и плодах, явно похоже на каждое племя низших существ, всегда колеблющееся из стороны в сторону этого среднего числа, которое местность может поддерживать. Совершенствование искусственной добычи постоянно улучшается, высшая раса постоянно изменяет предел, который внешние условия ставят населению, но когда-либо проверялась численность населения на достигнутом временном пределе ».Разрабатывая свою теорию равновесия, Спенсер ссылался на несколько экономических аспектов и на индустриальную систему общества, которое постоянно приспосабливается к силам «спроса и предложения». Он также обсуждал политические институты в терминах «равновесие-неравновесие». Он применим ко всем обществам одинаково.Взятие общества как общей сущности и ее взаимосвязи с ее частями, изменения в них могут быть объяснены «равновесием-неравновесностью» корректировок. «Замечание марксистского исторического материализма» Рональд Флетчер в «Сотворении социологии» на самом деле является «равновесно-неравновесным анализом исторических последовательностей социального порядка и социальных изменений и объяснением этого процесса с точки зрения материальных изменений, сопутствующих социальных конфликтов, и его резолюции.Приложение 2Внешняя средаПервым фактором, влияющим на дизайн организации, будет фактор внешней среды. Внешняя среда состоит из всего вне организаций, которые могут повлиять на их производительность и результаты. Доступность и потребность в сырье, людских ресурсах и финансовых ресурсах являются элементами окружающей среды. К числу других ключевых элементов относятся клиенты и поставщики, конкуренты, культурные факторы, а также типы нормативной базы или правительственные влияния на организацию.Чем больше количество внешних сил, тем больше сложность внешней среды. Фармацевтическая компания работает в очень сложных условиях, связанных со многими группами, такими как врачи, больницы, фармацевты, внешние исследовательские учреждения, регуляторы, поставщики медицинского страхования, рынки труда и многие поставщики. Кроме того, фармацевтическая компания будет заниматься этими группами во многих странах с различными местными экономическими условиями, механизмами здравоохранения и нормативными режимами.Экологическая стабильность относится к тому, насколько стабильны все экологические силы со временем. Было время, когда некоторые внешние силы считались стабильными, такими как правительственные постановления и законы, которые могли бы продолжаться на протяжении многих лет даже при наличии новых политических администраций. Тем не менее, финансовый кризис 2008 года и политические изменения в США добавили волатильность. Высокотехнологичные и софтверные отрасли будут считаться нестабильными из-за относительной легкости для новых программных и технологических компаний вступить и взять на себя существующий рынок.Внутренняя средаНа внутреннюю среду влияют рабочие места и сотрудники, связанные с этими работами. Влияние сотрудников на внутреннюю среду напрямую связано с их уровнем взаимодействия или удовлетворенностью работой. Модель характеристик работы, предложенная Ричардом Хакманом и ГрегомОлдемом в 1980 году, предполагает, что правильное сочетание разнообразия навыков, идентичности задач, значимости задачи, автономии и обратной связи может привести к высокому качеству работы, высокой внутренней мотивации и высокому удовлетворению.Разнообразие навыков: это степень, в которой задание требует от человека использования нескольких навыков высокого уровня. Универсальный магазин, работа которого состоит из приветствия клиентов и предоставления им корзины покупок, демонстрирует низкий уровень мастерства, тогда как работник, который действует как кассир, полки магазинов и управляет инвентарем уличной мебели, демонстрирует высокий уровень мастерства.Идентификация задачи: это степень, в которой человек несет ответственность за выполнение идентифицируемой задачи от начала до конца. Графический дизайнер, который создает изображения для веб-сайта, может иметь низкую идентификацию задачи. Это потому, что работа дизайнера является лишь частью большего целого; другие дизайнеры и кодеры делают свой вклад в завершение работы сайта. Тем не менее, графический дизайнер, который создает брошюру для клиента с этапа идеи до окончательного доказательства, будет иметь высокую идентификацию задачи.Задача значимости: это степень, в которой работа человека влияет на работу клиентов или других людей. Медсестра, обслуживающая пациентов, нуждающихся в разнообразных потребностях в отделении интенсивной терапии, может иметь высокий рейтинг по значимости, тогда как новые медсестры, помогающие в одном отделе, могут почувствовать, что они выполняют только занятую работу и чувствуют низкий уровень значимости.Автономия. Это та степень, в которой человек может решить, как выполнять свои задачи. Например, клерк магазина продовольственных товаров, которому дается список задач для завершения к концу дня, имеет большую автономию, чем клерк, которому дается тот же список, и сказал, что список должен быть завершен в определенном порядке, причем определенные задачи, которые необходимо выполнить в определенное время дня.Обратная связь: Это та степень, в которой люди узнают, хорошо ли они выполняют свою работу. Обратная связь может исходить от других людей, таких как менеджеры, сверстники, подчиненные и клиенты, или это может произойти из самой работы. Например, представитель службы поддержки клиентов может получать отзывы от руководителя, а также от клиентов, которых он или она пытались помочь.В совокупности модель характеристик заданий связывает задачу с мотивацией сотрудников. Более конкретно, работа, которая бросает вызов, улучшит мотивацию сотрудников, но работа, которая скучна и повторяется, будет мешать мотивации сотрудников. Чтобы сделать работу сложной, менеджеры могут обеспечить следующее:Для работника есть множество задач.Сотрудник чувствует чувство автономии.Сотрудник уполномочен принимать определенные решения.Цикл ростаМодель роста Ларри Грейнера предлагает органичный взгляд на жизненный цикл бизнеса. Как люди, организации меняются по мере их возраста и роста. Каждый этап роста охватывает эволюционный этап роста и революционную фазу, в которой произойдет организационный кризис, и способность бизнеса справляться с этими кризисами может определить его будущее.Фаза 1 - ТворчествоФаза творчества отмечена ранним ростом компании из-за акцента на создании продукта или услуги. Учредители компании, как правило, технически или предпринимательски ориентированы, и они, как правило, презирают управленческую деятельность. По мере того, как сложность бизнеса возрастает, учредители будут бороться за рост и управление бизнесом.Фаза 2 - НаправлениеБудет создан сильный бизнес-менеджер для установки функциональной организационной структуры с формальными каналами связи и иерархией. Акцент на бухгалтерском учете и управлении капиталом будет стимулировать большинство бизнес-решений. Контроль топ-менеджером всех операций уменьшает автономию менеджеров среднего звена, несмотря на их превосходное знание рынков и продуктов.Фаза 3 - ДелегацияФаза делегации отмечена применением децентрализованной организационной структуры. Менеджеры среднего звена освобождаются, чтобы принимать решения, а руководители контролируют работу и фокусируются на более крупных проблемах, таких как слияния или поглощения. Лучшая координация всех операций потребуется, поскольку руководители чувствуют потерю контроля над менеджерами среднего звена.Этап 4 - КоординацияКоординация структуры бизнеса включает слияние местных подразделений в группы товаров, централизацию функций поддержки и установление формальных процедур планирования. Хотя использование ресурсов становится более эффективным и происходит рост, менеджеры разочаровываются в бюрократической волоките. Правила и процедуры выглядят более важными, чем производительность и инновации. В свою очередь, корпоративный персонал разочаровывается с несогласованными и неосведомленными менеджерами.Этап 5 - СотрудничествоВсе части организации критикуют возникающую бюрократическую структуру, и она возьмет на себя всех ключевых лидеров, менеджеров и сотрудников для совместной работы в попытке создать лучшую структуру. Формальные системы и процедуры должны будут уступить место социальному контролю и самодисциплине. Необходим переход на подход, основанный на решении проблем, поскольку команды объединяются в различные бизнес-функции, а предыдущие системы упрощаются.Приложение 3Таблица 2Основные характеристики конкурентов ООО «РемСтрой»Наименование фирмыОсновная деятельность организацииВид конкурентной стратегииООО «ВЕРТЕКС-ГАРАНТ»общестроительные работы;ремонтно-строительные работы;производство и реализация строительных материалов;оказание транспортных услуг;ВиолентнаяООО «СпецСтройЭксперт»общестроительные работы;ремонтно-строительные работы;проектно-сметные работы;оказание транспортных услуг.ПатиентнаяООО «АметистСтрой»строительно-монтажные работы;ремонтно-строительные работы;капитальный ремонт;КоммутантнаяООО «Профстрой»производство всего цикла строительно-монтажных и ремонтно-строительных работ;капитальное строительство, в т.ч. жилищное, гражданское и промышленное строительство.ВиолентнаяПриложение 4Таблица 3PEST-анализФакторы201620172018АнализВозможности/ Угрозы1234561. Политические1.1. Присутствие в отрасли финансирования и грантовПравительственные программы, инновационные программыВозможность получения правительственного заказаВ1.2. Переход от лицензирования строительной деятельности к системе саморегулированияВ России деятельность СРО регулируется Федеральным законом № 315-ФЗ. Согласно этому закону саморегулируемые организации устанавливают собственные стандарты и правила профессиональной деятельности, и контролируют их исполнение, а так же обеспечивают дополнительную имущественную ответственность своих членов перед потребителями производственных работ и иными лицами.Государство, отменяя лицензирование и подталкивая строительные организации к объединению в СРО, передает часть своих функций по контролю и регулированию строительного рынка самим участникам рынка.У1.3 Ужесточение законодательства РФ в сфере банковской деятельности (ипотечного кредитования, выдачи потребительских кредитов)По данным сайта «русипотека» объем выданных кредитов с каждым годом растет (2017год – 526,6 шт., 2018 год – 690,7 шт.), но на ровне с этим растет процент не возврата кредита (2017 год-2018 год – 11,5 млрд.руб – 31 млрд.руб.)Ужесточение законодательства в сфере банковской деятельности приведет к «не привлекательности» ипотеки, а следовательно, к увеличению срока продажи квартир построенных объектовУ2. Экономические2.1. Снижение ставки рефинансирования8,10%8,08%8%Ставка снизится, т.о. ЦБ уменьшит свое воздействие на ставки межбанковского рынка, а также на ставки по кредитамВ2.2. Снижение уровня инфляции7,50%8%7,20%Инфляция снизится В2.3 Нестабильность курса валютПонижение курса национальной валюты ведет к удорожанию импорта, приводя к росту цен в стране. Увеличивает тяжесть долгов, выраженных в иностранной валюте.Нестабильность курса валют может привести к срыву договоров о поставке с иностранными компаниямиУ2.4 Увеличение объема инвестиций в отрасльСреднегодовой прирост объёма инвестиций составляет 12,5%Увеличивается В3. Социальные3.1. Снижение численности населения141,9 млн. чел140 млн. чел110 млн. челУменьшится, что неблагоприятно отразится на отраслиУ3.2. Увеличение структуры денежных доходов населения17290,1 трлн. р.221311,5 трлн. р.522009,2 трлн. р.Доходы увеличатсяВ4. Демографические 4.1. Снижение численности мужчин/женщин65552,9/76207,165408,4/76077,665210,8/75892,4УменьшитсяУ4.2. Снижение численности населения по трудоспособному возрасту61,70%61,20%60,50%СнизитсяУ4.3 Снижение численности экономически активного населенияВ среднем по стране происходит снижение численности экономически активного населения на 11,7% ежегодноСнизитсяУ5. Технологические 5.1. Увеличение числа используемых передовых производственных технологий184568201950-Число передовых технологии увеличитсяВ5.2. Увеличение потенциала инноваций63%70%83%УвеличитсяВ6. Природно-климатические6.1. Зависимость от сезонностиДанная отрасль имеет достаточно сильную зависимость от времени годаСнижение темпов строительства, реконструкции в зимнее времяУПриложение 5Таблица 4Характеристика экономических доминирующих показателей отрасли№ п/пФакторХарактеристикаЕмкость рынкаОбъем работ по договорам строительного подряда в 2017 к 2016 составил 107%, в 2018 к 2017 составил 111%. Таким образом, емкость рынка строительной отрасли от года к году растет.Темп ростаИсходя из того, что емкость рынка увеличилась, значит и увеличились темпы роста. И в среднем темп роста составляет 9% ежегодно.Прибыльность отраслиПо данным Росстата доходность строительной отрасли составляет – 5 %. Однако, министр регионального развития Илья Пономарев в интервью «Российской газете» сообщил, что доходность строительной отрасли составляет не меньше 25-30% Потребность в первоначальном капиталеПотребность в первоначальном капитале достаточно велика, так как приобретение специализированного оборудования, техники стоит дорого.Технологические инновацииСтроительная отрасль считается одной из самых консервативных отраслей по внедрению новых технологий. Новые технологии есть, однако, переход на них является очень затратным Продуктовые инновацииСтроительная отрасль имеет большое количество продуктовых инноваций таких как: новые материалы, комплектующие, спец.техника.Вертикальная интеграцияВысокая. Возможность интеграции с поставщиками, стать для себя поставщиком, возможность интеграции с потребителем.Цикличность отраслиМенее подвержена цикличности по сравнению с другими отраслями, однако, некоторая цикличность присуща.Таблица 5Оценка экономических характеристик отраслиФакторыРангБаллыОценка1. Емкость рынка0,0850,42. Темпы роста и стадии развития отрасли0,0850,43. Прибыльность отрасли0,341,24. Потребность в первоначальном капитале0,140,45.Технологическая подвижность отрасли (технологич. инновации)0,120,26. Продуктовые инновации0,0430,127. Вертикальная интеграция0,240,88. Цикличность отрасли0,130,3Итого1,03,82Приложение 6Таблица 6Оценка конкурентной ситуации отраслиКонкурентные силыБаллы121. Центральный ринг3,41.1 Кол-во и размер компаний-конкурентов51.2 Барьеры выхода из отрасли31.2.1 Полнота, объем и скорость возврата первоначальных инвестиций для вхождения в отрасль31.3 Дифференциация товаров, услуг в отрасли51.4 Наличие товара-заменителя42. Угроза со стороны товара-заменителя12.1 Цена и качество товара-заменителя13. Угроза со стороны новых конкурентов2,13.1 Барьеры входа в отрасль43.1.1 Первоначальный капитал43.1.2 Эффект масштаба33.1.3 Сила имиджа марки23.1.4 Удержание перехода03.1.5 Доступ к сбытовым сетям и к снабжению13.2 Сила реакции14. Сила влияния поставщика2,54.1 Количество и размер поставщиков в отрасли44.2 Наличие товара-заменителя для товара поставщика14.3 Степень дифференциации товара-поставщика34.4 Возможность вертикальной интеграции для поставщика25. Сила влияния потребителя3,25.1 Количество и размер потребителей в отрасли55.2 Наличие товара-заменителя для товара потребителя15.3 Степень дифференциации товара-потребителя15.4 Возможность вертикальной интеграции для потребителя45.5 Важность потребителя для нас5Итого средний балл2,44Приложение 7Таблица 7Внешняя средаВозможности УгрозыОсвоение новых сегментовВозможность появления новых конкурентов (федеральных, местных)Положительные тенденции роста спросаНеблагоприятная политика правительства в области законодательстваУвеличение платежеспособности компанийЗамедление роста рынкаОслабление позиций основных конкурентовПовышение закупочных цен на сырье и комплектующие изделияОткрытие новых филиаловНевыполнение обязательств перед заказчикамиВо внешней среде организации нами были выделены 5 угроз и 5 возможностей.Таблица 8Внутренняя средаСильные стороныСлабые стороныИзвестность компании на рынке домостроенияЗатягивание сроков партнерами при поставках оборудованияЗанимает большую долю на рынке в своем сегментеНедостаточно собственных финансовых средствНаличие постоянных заказчиков Аренда офиса и складских помещенийВысокое качество оказываемых услугНебольшое количество филиаловБольшая база данныхМоральный и физический износ техникиНаличие своего автотранспортаНезависимость в принятии решений (нет вышестоящей организации)Высококвалифицированный персоналБогатый опытПриложение 8Приложение 3Матрица SWOTВозможности:15 Освоение новых сегментов16 Открытие новых филиалов17 Положительные тенденции роста спроса18 Увеличение платежеспособности компанийУгрозы:19 Невыполнение обязательств перед заказчиками20 Неблагоприятная политика правительства в области законодательства21 Повышение закупочных цен на сырье и комплектующие изделияСильные стороны:1 Известность компании на рынке 2 Занимает большую долю на рынке в своем сегменте3 Наличие постоянных заказчиков 4 Высококвалифицированный персонал5 Высокое качество оказываемых услуг6 Большая база данных7 Наличие своего автотранспорта8 Независимость в принятии решений (нет вышестоящей организации)9 Богатый опыт1,4,5,9,16,17 Открытие филиала или представительства в Казани – Стратегия развития рынка.2,3,6,7,9,15,18 Расширение ассортимента оказываемых услуг (например, строительство тоннелей), расширение собственного производства – Стратегия развития товара3,4,5,19 Тщательная проработка договора между сторонами – Стратегия глубокого проникновения на рынок.1,2,8,21 Стать для себя поставщиком – Стратегия регрессивной интеграцииСлабые стороны:10 Затягивание сроков партнерами при поставках оборудования11 Недостаточно собственных финансовых средств12 Аренда офиса и складских помещений13 Небольшое количество филиалов14 Моральный и физический износ техники12,14,17,18 Приобретение офисов и складских помещений, замена физически изношенной техники – Стратегия глубокого проникновения на рынок.11,13,15,16,17,18 Выход на новые рынки сбыта, открытие филиалов – Стратегия развития рынка10,11,19,20,21 Оказание дополнительных услуг или продажи товара родственного характера – Стратегия родственной диверсификации