Коммуникации в управлении знаниями. Условия эффективной работы команды по управлению знаниями
Заказать уникальное эссе- 8 8 страниц
- 7 + 7 источников
- Добавлена 12.01.2019
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Для успешной работы команды по управлению знаниямиважны все ее члены и все роли, которые ими выполняются. Как правило, роли в команде бывают следующими: лидер;организатор (администратор);генератор идей;критик;эксперт;исполнитель («рабочая лошадка»);неформальный лидер;шутник («душа компании»).Каждая их этих ролей важна и выполняет свою функцию.Групповая сплоченность – важный принцип эффективной, комфортной и долгосрочной работы в командепо управлению знаниями. Она представляет собой психологическую общность людей, объединенную общей деятельностью, нормами, принципами, целями и ценностями.Коммуникативные связи в такой команде часты и прочны, группа привлекательна для ее членов, все работники удовлетворены своим членством в группе.Таким образом, можно заключить, что командная работа представляет собой специфический процесс коллективного творчества и совместного принятия решений. Каждый руководитель должен стремиться к тому, чтобы управлением знаниями в организации занималась именно команда.Эффективность командного стиля работы связана с тем, что при командной работе возникает эффект синергии, который многократно усиливает интеллектуальный потенциал людей, приводит к удивительным по своей силе решениям.Чтобы командная работа происходила успешнее, следует учитывать основные принципы эффективной работы в команде. Так, каждый член команды должен быть открыт к сотрудничеству с другими людьми, осознавать общую цель и поставленные задачи, активно проявлять свои деловые качества, уметь слушать и слышать других членов команды, соблюдать принцип конфиденциальности, относиться ко всем с уважением, корректно спорить, не боятся высказывать свое собственное мнение и руководствоваться нормами деловой этики. Каждый член коллектива должен понимать, что, работая в команде,он становится частью единого «мы», но при этом сохраняет свою уникальность.Список литературыАндреева, Г.М. Социальная психология: учебник для вузов / Г.М. Андреева. – М.: Аспект Пресс, 2017. – 363 с. Зайцев, Л.Г. Организационное поведение: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2013. – 464 с.Резник, С.Д. Организационное поведение: учебник / С.Д. Резник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 460 с.Смирнова, В.Г. Сетевые коммуникации в управлении знаниями: направления и перспективы использования / В.Г. Смирнова // Управление. – 2013. – №2(2).Суслов, Д.С.Управление знаниями в организации: основные модели / Д.С. Суслов // Креативная экономика. – 2015. – №10.Уманский, Л.И. Психология организаторской деятельности школьников: учеб.пособие / Л.И. Уманский. – М.: Просвещение, 1980. – 160 с.Чанько, А.Д. Команды в современных организациях: учебник / А.Д. Чанько; Высшая школа менеджмента СПбГУ. – СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. – 408 с.
1. Андреева, Г.М. Социальная психология: учебник для вузов /
Г.М. Андреева. – М.: Аспект Пресс, 2017. – 363 с.
2. Зайцев, Л.Г. Организационное поведение: учебник / Л.Г. Зайцев, М.И. Соколова. – М.: Магистр: ИНФРА-М, 2013. – 464 с.
3. Резник, С.Д. Организационное поведение: учебник / С.Д. Резник. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 460 с.
4. Смирнова, В.Г. Сетевые коммуникации в управлении знаниями: направления и перспективы использования / В.Г. Смирнова // Управление. – 2013. – №2(2).
5. Суслов, Д.С. Управление знаниями в организации: основные модели / Д.С. Суслов // Креативная экономика. – 2015. – №10.
6. Уманский, Л.И. Психология организаторской деятельности школьников: учеб. пособие / Л.И. Уманский. – М.: Просвещение, 1980. –
160 с.
7. Чанько, А.Д. Команды в современных организациях: учебник / А.Д. Чанько; Высшая школа менеджмента СПбГУ. – СПб.: Изд-во «Высшая школа менеджмента», 2011. – 408 с.
Вопрос-ответ:
Какие роли могут быть в команде по управлению знаниями?
В команде по управлению знаниями могут быть следующие роли: лидер, организатор, администратор, генератор идей, критик, эксперт, исполнитель, рабочая лошадка, неформальный лидер, шутник, душа компании. Каждая из этих ролей выполняет свою функцию и является важной для успешной работы команды.
Как важность каждой роли в команде по управлению знаниями влияет на ее работу?
Важность каждой роли в команде по управлению знаниями заключается в том, что каждая роль выполняет свою функцию и вносит вклад в общую работу команды. Например, лидер обеспечивает координацию и принятие решений, генератор идей вносит новаторские предложения, а исполнитель выполняет поставленные задачи. Благодаря наличию разных ролей команда может эффективно работать в области управления знаниями.
Какое значение имеет групповая сплоченность в эффективной работе команды по управлению знаниями?
Групповая сплоченность является важным принципом эффективной работы команды по управлению знаниями. Она позволяет членам команды чувствовать себя частью единого целого, сотрудничать и обмениваться знаниями. Благодаря сплоченности команда может работать более продуктивно и достигать поставленных целей в области управления знаниями.
Какие роли могут считаться ключевыми в команде по управлению знаниями?
В команде по управлению знаниями важными ключевыми ролями могут считаться лидер, организатор и эксперт. Лидер обеспечивает координацию работы команды, организатор следит за выполнением задач и своевременностью, а эксперт владеет определенными знаниями и опытом, необходимыми для управления знаниями. Однако, каждая роль в команде важна для эффективной работы.
Какие условия важны для успешной работы команды по управлению знаниями?
Для успешной работы команды по управлению знаниями важны следующие условия: наличие всех членов команды и выполнение ими своих ролей, групповая сплоченность, хорошая коммуникация, четкое понимание целей и задач команды, наличие необходимых знаний и опыта у членов команды. Только при выполнении данных условий команда может эффективно работать в области управления знаниями.
Какие роли бывают в команде по управлению знаниями?
Роли в команде по управлению знаниями могут быть различными: лидер, организатор, администратор, генератор идей, критик, эксперт, исполнитель, рабочая лошадка, неформальный лидер, шутник, душа компании. Каждая из этих ролей важна и выполняет свою функцию.
Каковы условия для эффективной работы команды по управлению знаниями?
Для эффективной работы команды по управлению знаниями необходимо обеспечить групповую сплоченность, где каждый член команды чувствует свою важность и вклад в общую цель. Важна также эффективная коммуникация и взаимодействие между членами команды, а также установленные процессы и структура команды, которые позволяют эффективно использовать и обмениваться знаниями.
Какие роли наиболее важны в команде по управлению знаниями?
Важность ролей в команде по управлению знаниями может быть различной и зависит от конкретной ситуации. Однако, лидер команды играет важную роль в организации работы и обеспечении ее эффективности. Также важны роли генератора идей, эксперта и критика, так как они способствуют генерации новых идей, анализу и проверке информации. Важна также роль исполнителя, который обеспечивает реализацию задач и достижение результатов.
Что такое групповая сплоченность и почему она важна для команды по управлению знаниями?
Групповая сплоченность - это состояние, когда члены команды чувствуют себя частью единого целого, разделяют общие ценности и цели, и готовы работать вместе для их достижения. Групповая сплоченность важна для команды по управлению знаниями, так как она способствует взаимопониманию, доверию и открытому обмену знаниями. Это позволяет эффективно использовать имеющиеся знания и генерировать новые идеи.
Какие роли в команде по управлению знаниями считаются важными?
В команде по управлению знаниями обычно выделяют следующие роли: лидер, организатор, администратор, генератор идей, критик, эксперт, исполнитель, рабочая лошадка, неформальный лидер, шутник и душа компании. Каждая из этих ролей важна и выполняет свою функцию.