Аксиомы потребительского выбора

Семья состоит из родителей и родственников. В семье человек получает религиозные наставления, определяются его жизненные цели, чувства самоценности и любви.Помимо семьи у человека есть друзья, коллеги, знакомые. В любом круге он выполняет свою роль. В любом обществе человек занимает определенный статус. Таким образом, на потребительское поведение влияют: возраст и этапы жизненного цикла семьи, работа, экономическое положение, образ жизни, особенности характера и самооценка. Род занятий также имеет большое влияние на приобретение товаров. Например, рабочий вынужден приобретать спецодежду и обувь, школьник должен ходить в школьной форме и т.д.Маслоу была разработана иерархическая система потребностей:физиологические потребности - питание, одежда, жилье;потребность в самосохранении;социальные потребности - принадлежность к определенной социальной группе;престижные потребности - карьера, карьерный рост;духовные потребности - религия, театры, просвещение.Основные факторы современного рынка, влияющие на потребительское поведение:Традиционное действие потребителя. Ежедневное осуществление одних и тех же покупок, которые становятся автоматическими и не требуют размышлений. Один из способов стимулирования покупок в одной торговой точке это выдача купонов, наклеек, скидочных карт за каждую покупку. Покупатель перестает рационально оценивать качество товара и сравнивать цены, так как одержим погоней за скидками.Инструментальное действие.Направлено на удовлетворение базовых потребностей. Незначительное колебание цен не влияют на принятии решения о покупке товаров первой необходимости. Повышение цен на хлеб, лекарства потребителем принимаются, пока ему хватает на это денег.Поведение потребителей во время инфляции. Инфляция оказывает мощное воздействие на поведение потребителя.В условиях инфляции резко возрастает спрос на средства накопления (золото, драгоценности, иностранная валюта и т.д.).Иррациональное потребительское поведение. Данный фактор основан на психологической реакции человека: подражании, заражении чьей-то идеей, внушении. На текущий момент к мощным инструментам относят рекламу.Ценностно-ориентированное поведение потребителя. Для определенного слоя потребителей сама цена является ценностью, обладает престижем. Поэтому люди готовы переплатить за тот же самый товар, но выпущенным под определенной маркой, брендом.Человек стремится удовлетворить в первую очередь самую важную потребность. Как только ему удается это сделать, он будет стараться удовлетворить следующую по важности потребность. После удовлетворения всех своих потребностей потребитель начнет покупать товары по более высокой цене, ради повышения статуса, престижа.ЗаключениеТеория потребительского выбора анализирует процесс принятия решений человеком. Потребительский выбор зависит от множества факторов: личных, общественных, психологических и т.д. Личные субъективные факторы влияют на выбор товаров с максимальной полезностью, общественные факторы толкают потребителя на выбор товаров массового потребления и прочее. Также на выбор влияет и доход потребителя.Потребитель желает потреблять множество разнообразных товаров в неограниченном количестве. Вкусы потребителя постоянны и определены им заранее. Если потребителю предложат отказаться от небольшого количества блага взамен большему, то он всегда примет это предложение.Потребитель стремится удовлетворить в первую очередь самую важную потребность. Как только ему удается это сделать, он будет стараться удовлетворить следующую по важности потребность. После удовлетворения всех своих потребностей потребитель начнет покупать товары по более высокой цене, ради повышения статуса, престижа.Список использованной литературыБалашов, А.И. Экономическая теория: Учебник. / А.И. Балашов и др. – М.: ЮНИТИ, 2015. – 527 с.Белоусова, И.Э. Микроэкономика: Базовый курс: Учебник для бакалавров / И.Э. Белоусова, И.В. Бубликова; Под ред. Г.А. Родина, С.В. Тарасова. - М.: Юрайт, 2013. - 263 cВойтов, А.Г. Экономическая теория: Учебник. / А.Г. Войтов. – М.: Дашков и К, 2015. – 392 с.Кочетков, А.А. Экономическая теория: Учебник для бакалавров / А.А. Кочетков. – М.: Дашков и К, 2014. – 696 с.Океанова, З.К. Экономическая теория: Учебник. / З.К. Океанова. – М.: Дашков и К. 2015. – 652 с.Симкина, Л.Г. Микроэкономика: Учебное пособие / Л.Г. Симкина. - М.: КноРус, 2013. - 360 c.