Анализ и совершенствование системы стимулирования труда персонала
Заказать уникальную дипломную работу- 65 65 страниц
- 47 + 47 источников
- Добавлена 22.05.2019
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ ………………………………………………………………………..3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ОРГАНИЗАЦИИ …………………………………………………5
1.1 Сущность, и значение стимулирования персонала в системе управления персоналом и организацией ………………………………………………………5
1.2 Система материального стимулирования и ее элементы 11
1.3 Система нематериального стимулирования и ее элементы 17
ГЛАВА 2. ОБЩАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ И АНАЛИЗ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ПАО «СБЕРБАНК» 20
2.1 Общая характеристика компании …………………………………………..20
2.2 Анализ стимулирования персонала ПАО «Сбербанк» 27
2.3 Проблемы стимулирования персонала ПАО «Сбербанк» 31
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА МЕРОПРИЯТИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА ПАО «СБЕРБАНК» 36
3.1 Предложения по совершенствованию системы стимулирования ПАО «Сбербанк» ……………………………………………………………………….36
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятия для деятельности ПАО «Сбербанк» ………………………………………………………………………42
ЗАКЛЮЧЕНИЕ ………………………………………………………………….56
При достижении экономической и социальной эффективности должен быть сохранен баланс интересов. Принимая во внимание вышеизложенную информацию, можно сделать вывод о том, что механизм мотивации в системе управления персоналом на предприятии недостаточно хорошо развит. Анализ уровня мотивации управленческого состава и простых работников показал, что рядовые сотрудники замотивированы намного хуже, чем управленческий персонал.
Эффективность мотивационной системы в практической деятельности во многом зависит от органов управления, работников аппарата управления, их квалификации и деловых качеств. Зная своего работника, руководитель может найти верный ключ к его душе и характеру, верную «ручку», которая может повысить эффективность работы этого человека и организации в целом. Если руководитель будет знать своих людей, тогда и система мотивации будет высокоэффективной, а значит и повысится социально - экономическая эффективность производства. В этом и заключается основной смысл мотивации трудовой деятельности как фактора управления организацией.
На этом у меня всё. Спасибо за внимание. С удовольствием отвечу на все Ваши вопросы.
Если вопрос выходит за рамки исследований, можно ответить примерно так: «Спасибо за вопрос, но, к сожалению, он не входил в область моих исследований».
Ответы на замечания рецензента:
С мнением рецензента я согласен (полностью, частично), но хотелось бы сказать, что…
Хочется отметить, что в моей работе большее внимание уделялось…
Благодарность:
Хотелось бы поблагодарить комиссию за проявленный интерес к моей работе…
Слова благодарности также хочу сказать в адрес научного руководителя, за мотивацию сделать мою работу еще лучше, еще совершеннее…
Отдельное спасибо Институту за возможность получить прекрасное образование…
4
Законодательные источники
1. Конституция Российской Федерации: принята всенародным голосование 12.12.1993 г. (ред. от 21.07.2014) // Российская газета. – 1993– 25 дек.; Собрание законодательства РФ – 2014 – № 31– Ст. 4398.
2. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая) от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ (ред. от 22.10.2014) // Собрание законодательства РФ. – 1994. – № 32. – Ст. 3301; 2014. – № 43. – Ст. 5799.
3. Федеральный закон от 8 февраля 1998 года №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».//Собрании законодательства Российской Федерации от 16 февраля 1998 г. № 7 ст. 785
Литература
4. Базаров Ю.В. Понятия потребности, мотива, стимула и системы стимулирования// Кадровая служба. - 2015. №3. С.172
5. Баткаева И.А. Организация оплаты труда персонала: учебно-практическое пособие/ Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. – М:Проспект, 2012- 54 с.
6. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2013 - 328 с.
7. Высоцкий С. Системы оплаты труда. КТУ - коэффициент трудового участия/ Высоцкий С. // Кадры предприятия.–№4, 2012–с.41.
8. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: учебник. М:Дашков и К, 2017 - 440 с.
9. Дуракова Е.Б. Управление персоналом. - М:Инфра-М, 2015 - 387 с.
10. Жданкин Н.А. Мотивация персонала. Измерение и анализ/ Жданкин Н.А. –М:Финпресс, 2012. – 342 с.
11. Зайцева Т.В., Зуб А.Т. Управление персоналом/ Зайцева Т.В., Зуб А.Т. –М: ИД «ФОРУМ» –ИНФРА – М: 2014. –348 с.
12. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. М:ИНФРА-М, 2013 - 510 с.
13. Кибанов А.Я. Управление персоналом. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебно-практическое пособие/ Кибанов А.Я., Баткаева И.А., Митрофанова Е.А. и др. – М:Проспект, 2015. - 57 с.
14. Кондратьев О. Мотивация персонала. / Кондратьев О., Снежинская М., Мелихов Ю. –М: Альфа-Пресс, 2012– 271 с.
15. Литвинюк А.А. Управление персоналом. Учебник для бакалавров. М:Юрайт, 2015 - 369 с.
16. Лукашевич В.В. Основы управления персоналом. Учебное пособие. / Лукашевич В.В. –М:КНОРУС, 2015. –436 с.
17. Максимчук В.М. Мотивация и стимулирование персонала/ Максимчук В.М. –М: Лаборатория книги, 2014 –337 с.
18. Малуев П.А. Управление персоналом. Портфель надежных технологий/ Малуев П.А., Мелихов Ю.В.– М: Дашков и К, 2012 – 530 с.
19. Минько А. Э. Оценка эффективности коммерческих проектов./ Минько А. Э., Завьялов О.А., Минько Э.В. –Спб: Питер, 2014. – 368 с.
20. Музыченко В. В.Управление персоналом. / Музыченко В.В.–М.: Академия, 2013. –343 с.
21. Мумладзе Р.Г. Управление персоналом: учебник/ Мумладзе Р.Г.–М:Палеотип, 2014. –152 с.
22. Одегов Ю.Г. Управление персоналом/ Одегов Ю.Г. – М: Юрайт. 2015. – 513 с.
23. Пивень Е. Обучение сотрудников компании «своими силами»/ Пивень Е. //Менеджер по персоналу. –№11- 2012.– C.60.
24. Пихало В.Т. Управление персоналом организации. Учебное пособие/ Пихало В.Т. –М:Форум, 2014. –446 с.
25. Пихало В.Т. Управление персоналом организации / Пихало В.Т. Царегородцев Ю.Н., Петрова С.А., Ефремова Ю.Е. –М:ФОРУМ, 2013. –389 с.
26. Пуденк Т.И. Как мотивировать продуктивную работу персонала/ Пуденк Т.И. — М.: ИУО, 2014. - 229 с.
27. Редько С. Применение коэффициента трудового участия в оплате труда работников/ Редько С., Свирид Н.// Главный бухгалтер. –№4, 2013–с.52
28. Романова А.Н. Мотивация и стимулирование персонала// Экономика и социум. 2016. №10 С.511 - 515.
29. Рогожин М.Ю. Управление персоналом: практ.пособие/ Рогожин М.Ю.– М.: Проспект, 2012 – 320 с.
30. Самоукина Н.В. Эффективная мотивация персонала при минимальных затратах /Самоукина Н.В. – М.: Вершина, 2014. – 400 с.
31. Самыгин С.И. Менеджмент персонала/ Самыгин С.И., Столяренко Л.Д.– Ростов н/Д.: Феникс– 2011. –453 с.
32. Сербиновский Б.Ю. Управление персоналом. Учебное пособие/ Сербиновский Б.Ю. М.: Норма. – 2011. –219 с.
33. Татарников Е.А. Управление персоналом. Учебное пособие/ Татарников Е.А. - М., Риор, 2012. - 365 с.
34. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие для вузов / Под ред. А.А. Крылова, Ю.В. Прушинского. –М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. - 379 с.
35. Управление персоналом организации: Учебное пособие / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. - М.: Экзамен, 2012.– 420 с.
36. Управление персоналом: Уч.пособие/ под общей ред. Г.И. Михайлиной – М:Дашков и К, 2012. –428 с.
37. Чеховский И.А. Управление персоналом/ Чеховский И.А. –СПб: Вектор, 2015. – 387 с.
38. Шапиро С.А. Мотивация и стимулирование персонала- М.: ГроссМедиа, 2013 - 461 с.
39. Шаховой В.А. Мотивация трудовой деятельности/ Шаховой В.А., Шапиро С.А. – М: Альфа-Пресс, 2014. –375 с.
Интернет - источники
40. http://grifstroy.ru - данные официального сайта ПАО «Сбербанк»
.
40. Иванов С. Управление мотивацией [Электронный ресурс]– Режим доступа: http://www.finansy.asia/articles/upravlenie-motivaciey (дата обращения 15.12.2016)
41. Как стимулировать работников: мотивация труда [Электронный ресурс] – Режим доступа:http://tvoiuspeh7.ru/motivaciya-truda.html (дата обращения 16.12.2016)
42. Коэффициент трудового участия[Электронный ресурс] Кадровый портал– Режим доступа:http://www.kadrovik.ru/ (дата обращения 15.12.2016)
43. Синчалова И. Стимулированиеперсонала[Электронный ресурс] – Режим доступа:http://hr-portal.ru (дата обращения 17.12.2016)
44. Ярных В. Мотивация и оплата труда [Электронный ресурс] – Режим доступа:http://www.classs.ru/hrclub/motivation/motivation41/ (дата обращения 15.12.2016).
Материалы предприятия
45. Данные кадровой отчетности ПАО «СБЕРБАНК» за 2014-2016гг
46. Данные финансовой отчетности ПАО «СБЕРБАНК» за 2014-2016 гг.
47. Устав ПАО
Вопрос-ответ:
Что такое стимулирование персонала и какое значение оно имеет в системе управления персоналом и организацией?
Стимулирование персонала - это процесс создания и поддержания условий, которые мотивируют работников к достижению поставленных целей. Оно имеет огромное значение для системы управления персоналом и организаций, так как способствует повышению производительности труда, улучшению качества работы, укреплению мотивации и удовлетворенности сотрудников, а также снижению текучести кадров.
Какие элементы включает в себя система материального стимулирования?
Система материального стимулирования включает в себя следующие элементы: заработную плату, премии, бонусы, компенсации, надбавки, социальные льготы и другие формы вознаграждения за выполнение работы, превышение плановых показателей и достижение определенных результатов.
Что включает в себя система нематериального стимулирования?
Система нематериального стимулирования включает в себя следующие элементы: поощрение и одобрение со стороны руководства, возможность профессионального роста, развития карьеры, участие в принятии управленческих решений, обучение, обратная связь, гарантии социального обеспечения, удовлетворение социальных и психологических потребностей сотрудников.
Какая общая характеристика организации и проведенного анализа системы стимулирования персонала?
В общей характеристике организации и анализе стимулирования персонала оцениваются такие факторы, как организационная культура, структура управления, политика компании, существующие системы стимулирования, уровень мотивации персонала, финансовые возможности компании и другие важные аспекты. Это позволяет определить сильные и слабые стороны системы стимулирования персонала, выявить проблемы и разработать меры для их устранения и совершенствования системы.
Что такое стимулирование персонала и какое значение оно имеет в системе управления персоналом и организацией?
Стимулирование персонала — это процесс, направленный на создание условий, которые мотивируют сотрудников к достижению лучших результатов в работе. Значение стимулирования персонала заключается в том, что оно способствует повышению мотивации, улучшению производительности труда, укреплению дисциплины и развитию профессиональных навыков сотрудников. Это позволяет организации достигать своих целей, улучшать свою конкурентоспособность и успешно функционировать.
Какова суть системы материального стимулирования и какие элементы в нее входят?
Система материального стимулирования предполагает использование различных материальных поощрений для мотивации персонала. Основными элементами этой системы являются заработная плата, премии, премии за достижение целей, дополнительные компенсационные пакеты (например, медицинское страхование, пенсионные программы), долевое участие в прибыли и другие формы вознаграждения. Целью системы материального стимулирования является создание условий, при которых сотрудники получают достойное вознаграждение, а также ощущение справедливости и удовлетворенности своей работой.
Что включает в себя система нематериального стимулирования и какие элементы она содержит?
Система нематериального стимулирования включает в себя различные формы поощрения, которые не связаны с материальными благами. Ее элементами могут быть похвала и признание, возможность профессионального роста, присвоение новых должностей, предоставление возможности обучения, участие в проектах и другие формы нематериального поощрения. Цель этой системы — создание условий, при которых сотрудники получают удовлетворение от своей работы, чувствуют себя ценными и важными членами коллектива, а также развивают свои профессиональные навыки и компетенции.
Какое значение имеет стимулирование персонала в системе управления персоналом и организацией?
Стимулирование персонала имеет важное значение в системе управления персоналом и организацией, так как позволяет повысить мотивацию сотрудников, улучшить их производительность и достичь поставленных целей.
Какие элементы входят в систему материального стимулирования?
В систему материального стимулирования входят такие элементы, как заработная плата, премии, бонусы, вознаграждения за достижение целей, материальные поощрения и другие формы награды, связанные с финансовым вознаграждением.
Какие элементы входят в систему нематериального стимулирования?
В систему нематериального стимулирования входят такие элементы, как поощрение и признание заслуг сотрудников, возможность карьерного роста, разнообразные формы обучения и развития, участие в принятии решений, улучшение условий труда и другие факторы, которые не связаны с финансовым вознаграждением.
Какие аспекты организации стоит учитывать при анализе стимулирования персонала?
При анализе стимулирования персонала следует учитывать общую характеристику организации, такие как ее цели, миссия, структура, культура, а также особенности работников, их потребности и мотивации.
Какими элементами можно улучшить систему стимулирования персонала?
Систему стимулирования персонала можно улучшить путем внедрения новых форм материального и нематериального стимулирования, усовершенствования системы премирования, обеспечения справедливости и прозрачности в распределении стимулов, а также повышения качества коммуникации и взаимодействия между руководством и сотрудниками.