ERP-системы

Схема документооборота в технологии продаж показана на рисунке 21.Рисунок - Схема документооборота в технологии продажДля управления процессом оказания услугв системереализован следующийфункционал [2]:возможность задания правил продажи в индивидуальных для каждого клиента режимах или типовых режимов для сегментов клиентов, выставление коммерческих предложений для клиентов, отражение потребностей клиентов в приобретении товаров и услуге, отражение операцийоказания услуг проектирования, оформление документации в рамках продаж товаров и оказания услуг.На рисунке 22 показан режим ввода данных о реализации продукции.Рисунок - Режим ввода данных о реализации продукцииНа рисунке 23 показан режим ведения картотеки клиентов.Внедряемая система позволяет осуществлять поддержку управленческих решений в части анализа сформированной отчетности, на основании которой принимается решение о применении той или иной стратегии оптимизации технологии работы АО ДНИИ «Волна».Рисунок – режим ведения картотеки клиентовВывод по разделуРассмотрев технологию конфигурации «1С: Предприятие. ERP»применительно к исследуемой компании, было показано, что внедрение информационной системы указанного класса позволит получать консолидированную информацию о процессе обслуживания авиационного оборудования связи и другой выпускаемой продукции. В системе предполагается наличие информации: о договорах на поставку оборудования, о проводившемся техническом обслуживании, о фактах оплаты оказываемых услуг. Таким образом, система позволит работать со сведениями, содержащимися в разных информационных базах, необходимыми в работе сервисной службы компании. Сотрудники сервисной службы будут избавлены от необходимости поиска необходимых данных по разным информационным базам, что позволит сократить время решения проблем, связанных с сервисных обслуживанием поставленного авиационного оборудования.ЗаключениеВ рамках данной работы проведен анализ особенностей использования информационных систем в компаниях, имеющих множество подразделений, выполняющих определенный разнородный функционал.Автоматизация каждого из подразделений посредством собственного программного решения приводит, как правило, к дополнительным затратам организации, связанным с дублированием функций, переносу данных между информационными системами в ручном режиме.Решение проблем, возникающих при кусочном способе автоматизации, возможно посредством внедрения интегрированных решений, в которых в единой информационной базе содержатся модули всех подразделений компании. Системы подобного класса относятся к классу ERP. В настоящее время разработка подобных систем проводится с учетом специфики конкретных организаций, разработка универсальных решений затруднительна вследствие необходимости совмещения стандартных и специфических прикладных задач. Вместе с тем, в компаниях, где отсутствуют задачи нестандартного типа, возможно использование ERP-решений, предлагаемых на рынке программного обеспечения. В рамках данной работы проведено рассмотрение функционала системы «1С: Предприятие. ERP».Список использованных источниковАО ДНИИ «Волна». О компании. [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.dniivolna.ru/1С: Предприятие. ERP. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://erp1s.ru/Красовский, В. Н. Введение впроектирование информационных систем / В.Н. Красовский. – М.: Литкон, 2010.– 580 с.Шитова Т. Ф. Информационно-аналитические системы в финансовом менеджменте: учебное пособие /Т. Ф. Шитова. - Екатеринбург: редакционно-издательский отдел Уральского института управления - филиала РАНХиГС, 2018. - 199 с.Алеников А.С. Организация деятельности предприятия на основе EnterpriseResourcePlanning (посредством программного комплекса 1C:ERP Управление предприятием 2) : учебное пособие / А.С. Алеников. - Краснодар: Экоинвест, 2018. - 205 с.Копылов А. В., Цыганкова В. Н. ERP: управление предприятием: учебное пособие / А. В. Копылов, В. Н. Цыганкова. - Волгоград :ВолгГТУ, 2017. – 148c.Мельников В. А., Надточий И. Л. Интеллектуальные модули ERP-систем управления предприятием: учебное пособие / В. А. Мельников, И. Л. Надточий . - Челябинск: Изд-во Челябинского государственного университета, 2015. - 132 с.Афонин, А.М. Управление проектами: Учебное пособие / А.М. Афонин, Ю.Н. Царегородцев, С.А. Петрова. - М.: Форум, 2010. - 184 c.Печерских В. В., Бельцев Г. М. Внедрение ЕRP-решений на платформе "1С: Предприятие 8" : [практическое руководство] / Владимир Печерских, Григорий Бельцев. - Санкт-Петербург : БХВ-Петербург, 2015. - 158 с.Одинец М. А. Процессный подход в управлении производственной системой (на примере оценки эффекта в результате интеграции ERP системы)/ Одинец Максим Александрови . - Санкт-Петербург, 2015. - 22 с.Репин В.В., Елиферов В.Г. Процессный подход к управлению. Моделирование бизнес-процессов. – М.: РИА «Стандарты и качество», 2004. – 408 с.Румянцев Н. К., Киселев Е. Л. Введение в SAP ERP. Управление бизнес-процессами: учебное пособие / О.Н. Куранов, Н.К. Румянцев, Е.Л. Киселев. -М.: «Финансы и статистика». 2015. - 43 с.Чукарин А. В., Самуйлов К. Е., Яркина Н. В. Бизнес-процессы и информационные технологии в управлении современной инфокоммуникационной компанией / А. В. Чукарин, К. Е. Самуйлов, Н. В. Яркина. - Москва : Альпина Паблишерз, 2016. - 511 с. Егоров А. Н., Крупенина Н. В. Корпоративные информационные системы. Бизнес-процессы : учебное / А. Н. Егоров, Н. В. Крупенина. - Санкт-Петербург : Изд-во ГУМРФ, 2015. - 103 с. Абрамов И. В. Менеджмент организации: бизнес-процессы (деловые процессы) : учебное пособие / И. В. Абрамов. - Воронеж : Изд. дом ВГУ, 2017. - 236 с.