Деловой этикет

Следует выглядеть безупречно: всё должно быть отстирано и отглажено: любое пятно на рубашке может обернуться пятном на служебной репутации.
Одеваясь по-деловому, женщинам не следует забывать о том, чтобы подчеркнуть свою серьёзность соответствующим макияжем: он должен быть скромным, не вызывающим и в тон одежде.
Как известно, самая важная персона в любой компании — это шеф. Даже если в компании практикуется демократичный принцип общения и все говорят друг другу «ты», следует обращаться к начальнику с должным уважением.
Если же сотрудник всегда был с шефом на «вы», но во время служебной командировки он предложил выпить на брудершафт, не следует рассказывать этого в коллективе. Необходимо, тем не менее, продолжать обращаться к начальнику официально, если только он сам не предложит иначе.
Именно сотрудник должен первым говорить начальнику «Добрый день», невзирая на то, какого пола сотрудник.
Следует подчеркнуть, чего не следует делать сотруднику в своем рабочем коллективе и на рабочем месте:
Рассказывать о своей личной жизни. 
Болтать по мобильному телефону. 
Просить деньги взаймы. 
Прихорашиваться на рабочем месте. 
Распылять дезодорант, лак или духи прямо в кабинете.
Обедать на рабочем месте, особенно если это могут увидеть клиенты.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Таким образом, следует сделать ряд выводов по рассмотренной теме.
Деловой этикет регламентирует поведение людей, которое связано с исполнением ими служебных обязанностей.
Во все времена люди относились по-разному к этикету. Отношение это зависело и зависит от воспитанности (нравственной социализации), этической образованности и развитости моральных потребностей личности, предполагающих желание нравственного отношения к себе со стороны окружающих и желание относиться так же нравственно к людям.
Хорошее знание и выполнение норм этикета является одной из составляющих привлекательного делового имиджа.
В современном обществе служебный этикет играет все большую роль. Знание определенных правил — хорошая визитная карточка. Иногда, правда, могут раздаваться иронические комментарии на тему преувеличенной вежливости, однако лучше переборщить с любезностью, чем совершить грубый промах.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учеб. пособие для студентов, обучающихся по экон. специальностям / Р.Н. Ботавина. - М.: Финансы и статистика, 2016. - 208 с.
Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык. Культура речи. Деловое общение / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. - М.: КноРус, 2015. - 424 с.
Жернакова М.Б., Румянцева И.А. Деловые коммуникации. Теория и практика / М.Б. Жернакова, И.А. Румянцева. - М.: Юрайт, 2014. - 384 с.
Земедлина Е.А. Этика и психология делового общения: Учебное пособие / Е.А. Земедлина. - М.: ИЦ РИОР, 2016. - 112 c.
Лаундес Л. Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций / Л. Лаундес. - М.: Добрая книга, 2016. - 384 c.
Ладатко Л.В. Этика и культура управления: Учебник / Л.В. Ладатко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 320 с.
Самохвалова А.Г. Деловое общение. Секреты эффективных коммуникаций / А.Г. Самохвалова. - М.: Речь, 2016. - 336 с.



Жернакова М.Б., Румянцева И.А. Деловые коммуникации. Теория и практика / М.Б. Жернакова, И.А. Румянцева. - М.: Юрайт, 2014. – С. 120.
Самохвалова А.Г. Деловое общение. Секреты эффективных коммуникаций / А.Г. Самохвалова. - М.: Речь, 2016. – С. 87.
Жернакова М.Б., Румянцева И.А. Деловые коммуникации. Теория и практика / М.Б. Жернакова, И.А. Румянцева. - М.: Юрайт, 2014. – С. 121.
Ладатко Л.В. Этика и культура управления: Учебник / Л.В. Ладатко. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – С. 59.
Земедлина Е.А. Этика и психология делового общения: Учебное пособие / Е.А. Земедлина. - М.: ИЦ РИОР, 2016. – С. 52.
Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений: Учеб. пособие для студентов, обучающихся по экон. специальностям / Р.Н. Ботавина. - М.: Финансы и статистика, 2016. – С. 144.
Лаундес Л. Как говорить с кем угодно и о чем угодно. Психология успешного общения. Технологии эффективных коммуникаций / Л. Лаундес. - М.: Добрая книга, 2016. – С. 93.
Введенская Л.А., Павлова Л.Г., Кашаева Е.Ю. Русский язык. Культура речи. Деловое общение / Л.А. Введенская, Л.Г. Павлова, Е.Ю. Кашаева. - М.: КноРус, 2015. – С. 132.












13