Развитие системы бытового обслуживания населения муниципального образование
Заказать уникальную дипломную работу- 60 60 страниц
- 36 + 36 источников
- Добавлена 11.08.2019
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 4
1 Теоретические основы организации бытового обслуживания населения как объекта управления 9
1.1 Сущностная характеристика системы бытового обслуживания населения 9
1.2 Правовое регулирование сферы жилищно-коммунального хозяйства 13
1.3 Система управления жилищно-коммунального хозяйства в городе Москва 14
2 Анализ организации бытового обслуживания на примере ГКУ г. Москвы «Дирекция жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Южного административного округа» 18
2.1 Система управления ГКУ г. Москвы «Дирекция жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Южного административного округа» 18
2.2 Анализ деятельности ГКУ г. Москвы «Дирекция жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Южного административного округа» 26
2.3 Проблемы организации бытового обслуживания в ГКУ г. Москвы «Дирекция жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Южного административного округа» 31
3 Рекомендации по совершенствованию организации бытового обслуживания населения на примере ГКУ г. Москвы «Дирекция жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Южного административного округа» 33
3.1 Управление рисками и мероприятия по их снижению 33
3.2 Мероприятия по совершенствованию организации жилищно- коммунального обслуживания населения в ГКУ г. Москвы «Дирекция жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства Южного административного округа» 39
Заключение 60
Библиографический список 62
По анализу системы управления затратами можно сделать вывод, что основная нагрузка по данному виду деятельности лежит на планово-экономическом отделе. Вся деятельность по управлению затратами осуществлется в ручном режиме и многие подфункции в цикле системы управления затратами не выполняются. Третья глава представленной работы – проектная. Основные мероприятия, которые в совокупности будут представлять собой стратегию:- необходимо повысить финансовое состояние ГКУ г. Москвы « Дирекция ЖКХИБ ЮАО». Для этого будем использовать маркетинговые инструменты;- необходимо взять в штат ГКУ г. Москвы « Дирекция ЖКХИБ ЮАО» нового сотрудника на вакантную должность помощника генерального директора- внедрение бестарифной системы оплаты труда для повышения производительности труда.Оценка экономической эффективности предлагаемой стратегии показала, что предлагаемая стратегия развития ГКУ г. Москвы « Дирекция ЖКХИБ ЮАО» эффективна и целесообразна к реализации.Спасибо за внимание. Доклад окончен.
2. Жилищный кодекс РФ от 29.12.2004 N 188-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 10.08.2017) [Электронный ресурс] // СПС «Гарант». URL: http://base.garant.ru/12138291/
3. Градостроительный кодекс РФ от 29.12.2004 N 190-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 30.09.2017) [Электронный ресурс] // СПС «Гарант». URL: http://base.garant.ru/57426210/
4. Федеральный закон от 30.12.2004 N 210-Ф3 (ред. от 26.07.2017) «Об основах регулирования тарифов организаций коммунального комплекса» [Электронный ресурс] // СПС «Гарант». URL: http://base.garant.ru/12138284/
5. Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» [Электронный ресурс] // СПС «Гарант». URL: http://base.garant.ru/12186043/
6. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» [Электронный ресурс] // СПС «Гарант». URL: http://base.garant.ru/12148944/
7. ЖКХ. Новые правила оказания услуг. – М.: КноРус, 2018. – 320 c.
8. Атаманенко С. А., Горобец С. Л. Управляющая организация в сфере ЖКХ. – М.: Феникс, 2015. – 272 c.
9. Васильев М. В. Правила оказания услуг ЖКХ. – М.: Московская Финансово-Промышленная Академия, 2016. – 160 c. 77
10. Гассуль Вениамин. Стандарты управления многоквартирным домом в сфере ЖКХ. – М.: Феникс, 2014. – 224 c.
11. Кузнецова В. А. Хозяйственная деятельность ТСЖ. – М.: Дело и Сервис, 2015. – 208 с.
12. Стрембелев С. В. Правовые проблемы управления многоквартирными домами. Роль ТСЖ. – М.: Библиотечка "Российской газеты", 2015. – 144 с.
13. Устинова А. В. ЖКХ. Права потребителей в сфере коммунального хозяйства. – М.: Проспект, 2016. – 392 c.
14. Чашин А.Н. Товарищества собственников жилья. Правовое регулирование. – М.: Дело и сервис, 2015. – 160 с.
15. Велихов, Л.А. Основы городского хозяйства. – М.: Наука, 2018.
16. Владимиров, В.В. Управление градостроительством и территориальным развитием. – М., 2019.
17. Занадворов, В.С. Экономика города. Вводный курс: учеб. пособие / В.С. Занадворнов. – М.: ИКЦ 2018.
18. Хотунцев, Ю.Л. Экология экологическая безопасность: учеб. пособие. – 2-е изд., перераб. – М., 2016.
19. Егоров Е.В., Потапова М.В. Экономика жилищного хозяйства России: учеб. пособие. – М.: ТЕИС, 2014. – 171 с.
20. Жуков Д.М. Экономика и организация жилищно-коммунального хозяйства города: учеб. пособие. – М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2015. 78
21. Иваненко, Л. В. Городское хозяйство. Управление и организация: учеб. пособие / Л. В. Иваненко. – Самара: Самар. гуманит. акад., 2016. – 119 с.
22. Иваненко Л.В. Управление жилищным фондов: учеб. пособие. – Самара: СМИУ, 2015. – 80 с.
23. Иваненко Л.В., Верников Я.Н. Городское хозяйство. Управление и организация. Прачечный бизнес. Теория и технология: монография. – Самара: СМИУ, 2015. – 240 с.
24. Иваненко Л.В. Муниципальное хозяйство: учеб. пособие / Л.В. Иваненко. – 2-е изд., перераб..и доп. – Самара: Издательство «Институт анализа экономики города и региона», 2014. – 128с.
25. Инфраструктура муниципальных образований: учебное пособие / кол. Авторов; под ред. П.В. Кухтина. – М.: КНОРУС, 2018. – 208 с.
26. Лебедев О.Т. Управление качеством в городском хозяйстве. Ч.1. Теория и методология: учеб. пособие. СПб.: СПбГИЭУ, 2016. – 180 с.
27. Лекции по экономике города и муниципальному управлению. – М.: Фонд «Институт экономики города», 2014. – 340 с.
28. Иваненко Л.В., Лычев А.С., Бестужева Л.М. Техническая эксплуатация жилых зданий. Управление и организация: учеб. пособие. – Самара, СМИУ, 2015. – 140 с.
29. Любарская М.А. Организация обращения с твердыми бытовыми отходами: учеб. пособие. – СПб.: СПбГИЭУ, 2014. – 114 с.
30. Руководство для мэра по организации и управлению городским хозяйством / под. общ. ред. проф. П.Г. Грабового и проф. Л.Н. Чернышова. – М.: «Реал проект», 2014 – 528 с.
31. Сергеева В.Г. Формирование комплексной системы управления сферой санитарной очистки города. – СПб.: СПбГИЭУ, 2014. – 203 с. 79
32. Старцев А.А., Любарская М.А. Руководство по управлению отходами. Обобщенный опыт работы европейских государств. – СПб., 2017.
33. Чекалин В.С., Гасанов П.Г., Малинин А.М., Любарская М.А. Совершенствование управления обращением с твердыми коммунальными и строительными отходами в системе Санкт-Петербург – Ленинградская область. – СПб.: ООО «Издательство «Нестор-история», 2017. – 110 с.
34. Экономика города : учеб. пособие для вузов / под. ред. д-р экон. наук, проф. Ю.Ф. Симионова. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2016. – 160 с.
35. Экономика жилищно-коммунального хозяйства : учеб. пособие; под. ред. д-р экон. наук, проф. Ю.Ф. Симионова. – М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д: Издательский центр «МарТ», 2014. – 208 с.
36. Стукалов А. В.Полномочия органов местного самоуправления в сфере ЖКХ: вопросы теории и практики: монография / А.В. Стукалов. – Изд-во «Проспект», 2016. – 131 с.
Вопрос-ответ:
Как можно охарактеризовать систему бытового обслуживания населения?
Система бытового обслуживания населения - это комплекс организаций, предоставляющих услуги по обеспечению комфорта жизни граждан, включающий в себя жилищно-коммунальные услуги, транспортные услуги, услуги по обслуживанию бытовой техники и т.д.
Какое правовое регулирование существует в сфере жилищно-коммунального хозяйства?
В сфере жилищно-коммунального хозяйства действует ряд законодательных актов, включая Федеральный закон "Об объектах капитального строительства", Федеральный закон "Об энергосбережении и повышении энергетической эффективности", а также муниципальные нормативные акты.
Какая система управления жилищно-коммунального хозяйства существует в городе Москва?
В городе Москва существует система управления жилищно-коммунального хозяйства, которая осуществляется через ГКУ г. Москвы "Дирекция жилищно-коммунального хозяйства". Данная организация занимается координацией работы московских жилищно-коммунальных предприятий и оказывает поддержку жилищным и коммунальным службам города.
Как развивается система бытового обслуживания в Оглавление 4?
Система бытового обслуживания населения в муниципальном образовании Оглавление 4 развивается постепенно. В последние годы была проведена модернизация коммунальной инфраструктуры, что позволило улучшить качество предоставляемых услуг. Также внедрены современные технологии и процессы в сферу бытового обслуживания, что повысило его эффективность и доступность для населения.
Какие услуги предоставляет ГКУ г. Москвы "Дирекция жилищно-коммунального хозяйства"?
ГКУ г. Москвы "Дирекция жилищно-коммунального хозяйства" предоставляет широкий спектр услуг, включающий в себя управление и эксплуатацию жилищно-коммунального комплекса, обеспечение жильем нуждающихся граждан, проведение ремонтно-строительных работ, контроль за качеством и безопасностью коммунальных услуг и многое другое.
Какие основные принципы лежат в основе организации бытового обслуживания населения?
Организация бытового обслуживания населения строится на основе таких принципов, как доступность, качество, эффективность и справедливость. Это означает, что услуги должны быть доступны всем гражданам без исключения, они должны быть предоставлены на должном уровне качества, обеспечивать оптимальный результат и соответствовать потребностям населения. Кроме того, система обслуживания должна быть эффективной с точки зрения использования ресурсов и справедливой в распределении услуг между жителями.
Какое правовое регулирование существует в сфере жилищно-коммунального хозяйства?
В сфере жилищно-коммунального хозяйства существует обширное правовое регулирование, включающее федеральные законы, постановления и приказы правительства, муниципальные нормативные акты и др. Основной закон, определяющий правовые основы данной сферы, — Жилищный кодекс Российской Федерации. Он регулирует вопросы организации жилищно-коммунального хозяйства, права и обязанности граждан и органов власти в этой сфере. Кроме того, существуют и другие законы, например, о тарифах на коммунальные услуги, о защите прав потребителей, о регулировании тарифов и др.
Какова роль системы управления жилищно-коммунальным хозяйством в городе Москва?
Система управления жилищно-коммунальным хозяйством в городе Москва играет важную роль в обеспечении комфортных условий проживания населения. Она включает в себя дирекции, управляющие компании, муниципальные службы и другие организации, ответственные за предоставление жилищно-коммунальных услуг. Роль системы управления заключается в планировании, организации и контроле за предоставлением таких услуг, а также в разработке и внедрении современных технологий и методов управления. Она также занимается разрешением споров и конфликтных ситуаций в этой сфере, а также обеспечением соблюдения прав и интересов жителей.
Какие основные теоретические основы лежат в основе организации бытового обслуживания населения?
Организация бытового обслуживания населения базируется на сущностной характеристике системы бытового обслуживания и правовом регулировании сферы жилищно-коммунального хозяйства.
Каким образом регулируется сфера жилищно-коммунального хозяйства?
Сфера жилищно-коммунального хозяйства регулируется с помощью различных нормативных актов, таких как законы и постановления, которые определяют правила и требования к организации и функционированию системы бытового обслуживания населения.
Как осуществляется управление жилищно-коммунальным хозяйством в городе Москва?
Управление жилищно-коммунальным хозяйством в городе Москва осуществляется с помощью системы управления, которая включает в себя различные организации и структуры, ответственные за предоставление услуг бытового обслуживания населения.
Как происходит организация бытового обслуживания населения на примере ГКУ г. Москвы "Дирекция жилищно-коммунального хозяйства"?
В ГКУ г. Москвы "Дирекция жилищно-коммунального хозяйства" организация бытового обслуживания населения осуществляется через их структурные подразделения, которые занимаются предоставлением различных услуг, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством.