Внешняя социальная среда управления

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Социология управления
  • 33 33 страницы
  • 16 + 16 источников
  • Добавлена 04.10.2019
1 496 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Введение 3
1. Сущность и значение внешней среды для организации 5
1.1. Анализ внешней среды и его роль в стратегическом управлении фирмой 5
1.2. Стратегический анализ внешней среды предприятия 8
2. Внешняя среда ГАУЗ «Брянская областная больница 1» 18
2.1. Общая характеристика ГАУЗ «Брянская областная больница 1» 18
2.2. Факторы внешней среды, оказывающие влияние на работу организации 23
Заключение 30
Библиографический список 32

Фрагмент для ознакомления

Отсутствие проблем с высококачественным медицинским обслуживанием, с покупкой дорогостоящих лекарств, с расходами на отдых.Создание условий для оказания медицинских услуг с использованием последних достижений научно-технического прогресса (УЗИ, лапароскопическое оперативное вмешательство, КТ и т.д)Снижение заработной платы ведет к возникновению проблемы высококачественного обслуживания, в связи с чем увеличивается количество смертельных исходов. Невозможность приобретать необходимые лекарственные средстваСредний размер месячных пенсийОт уровня жизни данной группы и платежеспособности населения зависит состояние его здоровьяСнижение размера пенсии приводит к снижению платежеспособности и увеличению смертностиСреднедушевые денежные доходы населенияУлучшение медико-демографической ситуации, отсутствие проблем с высококачественным медицинским обслуживанием, с покупкой дорогостоящих лекарств, с расходами на отдыхПроблема с предоставлением высококачественного обслуживания, в связи с чем увеличивается количество смертейВеличина прожиточного минимумаОт уровня доходов человека зависит возможность качественного питания,что является одним из факторов профилактики данных заболеваний. Отсутствие проблем с высококачественным медицинским обслуживанием, с покупкой дорогостоящих лекарств, с расходами на отдых.Создание условий для оказания медицинских услуг с использованием последних достижений научно-технического прогресса (УЗИ, лапароскопическое оперативное вмешательство, КТ и т. д)Снижение заработной платы ведет к возникновению проблемы высококачественного обслуживания, в связи с чем увеличивается количество смертей. Неспособность купить необходимые лекарственные препаратыСтруктура потребительских расходов домашних хозяйствУдовлетворение человеческих потребностей. Повышение уровня жизни населения, его платежеспособностьСнижение уровня жизни населения, его платежеспособностиПотребление основных продуктов питания в домашниххозяйствахСнижение уровня заболеваемостиИзбыточное потребление животного жира и холестерина повышает риск развития атеросклероза — алиментарно зависимого заболеванияПроизводство сигаретУжесточение законодательства, пропаганда здорового образа жизни направлены на сокращение смертности населенияКурение повышает риск заболеваний сердца, легких, а также риск эндотелиальной дисфункции, атеросклероза, облитерирующих заболеваний сосудов, что ведет к повышению смертности населенияПроизводство алкогольной продукцииТо жеАлкоголь повышает риск заболеваний сердца, риск эндотелиальной дисфункции, атеросклероза, облитерирующих заболеваний сосудов, что ведет к повышению смертностинаселенияПотребление алкоголя на душу населенияУжесточение законодательства, пропаганда здорового образа жизни приведут к сокращению смертности населенияАлкоголь повышает риск заболеваний сердца, риск эндотелиальной дисфункции, атеросклероза, облитерирующих заболеваний сосудов, что ведет к повышению смертностинаселенияКалорийность потребляемых продуктов питанияСнижение общей калорийности диеты способствует улучшению утилизации жиров, восстанавливает чувствительность тканей к глюкозе, помогает бороться с лишним весом — одной из причин атеросклерозаВысокая калорийность приводит втакому распространенному заболеванию, как ожирение. Повышает риск заболеваний сердечно-сосудистой системы организмаИз табл. 6 можно сделать вывод, что на организацию «Брянская областная больница № 1» все экономические факторы оказывают огромное влияние.Далее шкалируем экономические факторы методом прямого ранжирования по мере возрастания их влияния на деятельность областной больницы. Результаты ранжирования и оценки факторов экономической составляющей внешней среды с их обоснованием представлены в табл. 7. Влияние экономических факторов на деятельность областной больницы можно охарактеризовать как положительное.Политические факторы (Р) имеют огромное влияние на развитие здравоохранения. Сохранение здоровья граждан, увеличение продолжительности жизни, повышение рождаемости, снижение смертности, высокий уровень квалификации врачей, современноетехническое оснащение лечебных заведений, доступность медицины являются приоритетными задачами каждого государства. Статистические исследования показывают, что когда в государстве наблюдаются кризисные явления в социальной, политической или экономической сферах, падает и уровень здоровья граждан. Отсутствие уверенности в завтрашнем дне, неустроенность быта и общее стрессовое состояние общества влекут за собой самые разные заболевания. Чтобы судить о том, как влияют политические факторы на организацию «Брянская областная больница № 1», необходимо изучить следующие явления.1.Политическая ситуация в России.2.Соблюдение ст. 41 Конституции РФ — Основного закона Российской Федерации. Конституция закрепляет исходные начала, определяющие положение человека в обществе и государстве, в системе общественных отношений. Статья 41 Конституции гарантирует гражданам право на охрану здоровья и бесплатную медицинскую помощь, оказываемую в государственных и муниципальных учреждениях здравоохранения.3.Содержание федеральных законов в области здравоохранения и соблюдение их.4.Реформирование в области здравоохранения.5.Формирование приоритетных национальных проектов. 5 сентября 2005 г. Президент Российской Федерации Владимир Путин объявил о старте 4-х приоритетных национальных проектов: «Образование», «Здоровье», «Доступное жилье» и «Развитие агропромышленного комплекса». Национальный приоритетный проект «Здоровье» подразумевает развитие первичной медицинской помощи (в том числе семейной медицины), повышение укомплектованности кадрами первичного звена здравоохранения, переход на новые формы оплаты труда в зависимости от объемов и качества оказываемой медицинской помощи, укрепление материально-технической базы лечебно-профилактических учреждений. Обеспечение населения высокотехнологичной медицинской помощью.6.Постановления и приказы Правительства Брянской области.Несомненно, деятельность организации «Брянская областная больница № 1» предопределена политической ситуацией в стране и такими факторами, как федеральные законы, приоритетные национальные проекты.Далее шкалируем политические факторы методом прямого ранжирования по мере возрастания их влияния на деятельность областной больницы. Результаты ранжирования и оценки факторов политической составляющей внешней среды с их обоснованием представлены в табл. 8.Таблица 7Результаты анализа экономических факторов№п/пФакторыВесфактораWiОценкафактораАПараметрическийиндексPiiПотребление основных продуктов питания в домашних хозяйствах0,01330,0392Калорийность потребляемых продуктов питания0,02640,1043Производство сигарет0,03930,1174Производство алкогольной продукции0,05240,2085Потребление алкоголя на душу населения0,06530,1956Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата работающих в экономике0,07850,397Расходы на здравоохранение0,09150,4558Среднедушевые денежные доходы населения0,10440,4169Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата в сфере здравоохранения0,11740,46810Средний размер месячных пенсий0,1350,6511Структура потребительских расходов домашних хозяйств0,14330,42912Величина прожиточного минимума0,15640,624Сумма1,0004,095Расчет параметрических индексов каждого из изучаемых социальных факторов показывает, что наибольшее значение для Брянской областной больницы имеют следующие факторы: смертность от других заболеваний — Pi = 0,724 и подверженность населения болезням, характеризующимся повышенным кровяным давлением — Pi = 0,648. Сводный параметрический индекс по социальному фактору при округлении равен 4,13.Таблица 8Результаты анализа политических факторов№п/пФакторыВес фактораW,Оценка фактораАПараметрическийиндексPi1Политическая ситуация в стране0,04730,1412Конституция РФ0,09420,1883Приоритетные национальные проекты0,14120,2824Федеральные законы в области здравоохранения0,18830,5645Реформирование в сфере здравоохранения0,23530,7056Стабильность экономики0,28251,41Сумма1,0003,3Расчет параметрических индексов каждого из изучаемых технологических факторов показывает, что наибольшее значение для областной больницы имеют следующие факторы: численность врачей всех специальностей в Брянской области — Pi = 1,41 и число амбулаторно-поликлинических учреждений — Pi = 0,94. Сводный параметрический индекс по технологическому фактору равен 4,089.Расчет параметрических индексов каждого из изучаемых экономических факторов показывает, что наибольшее значение для Брянской областной больницы имеют следующие факторы: средний размер пенсий — Pi = 0,62 и величина прожиточного минимума — Pi = 0,624. Сводный параметрический индекс по экономическому фактору равен 4,095.Расчет параметрических индексов каждого из изучаемых политических факторов показывает, что наибольшее значение для Брянской областной больницы имеют следующие факторы: стабильность экономики — Pi = 1,41 и реформирование в сфере здравоохранения — Pi = 0,705. Сводный параметрический индекс по политическому фактору равен 3,3.Строим диаграмму результатов анализа внешней среды методом STEP-анализа (рис. 1).Рис. 1. Результаты анализа внешней среды методом STEP-анализаТаким образом, можно сделать следующие выводы: на деятельность больницы сильное влияние оказывают все факторы внешней среды, но наибольшее значение имеют политические факторы (4,13), вслед за ними следуют экономические факторы (4,095), затем — технологические (4,089) и, наконец, социальные факторы (3,3). При выборе путей дальнейшего развития следует учесть эти факторы и запланировать мероприятия по снижению риска и потенциально негативного их влияния на деятельность организации.ЗаключениеВажность исследования стратегического анализа внешней среды предприятия появилась еще при переходе российской экономики на рыночные отношения. На фоне этих изменений возникла проблема формирования такой хозяйственной политики и стратегии, что позволили бы поддерживать собственную конкурентоспособность в будущем. Сегодня все больше уделяется внимания сознательному управлению изменениями во внешней среде, ее регулированию и приспособлению ее к целям и миссии предприятия на фоне непостоянства внешней среды. Как показывает практика, предприятия являются более успешными и эффективными среди конкурентов в своей отрасли, если реализуют комплексное стратегическое планирование и управление.Стратегический анализ внешней среды предприятия определяется как процесс выработки ключевых факторов внешней среды, которые имеют влияние на формирование эффективных управленческих решений. Однако недостаточно только выработать такие факты, важно определить их будущее развитие, уровень воздействия на функционирование предприятия. Стратегический анализ положения предприятия на целевом рынке необходимо начинать с анализа структуры отрасли, в которой функционирует данное предприятие. Итогом анализа внешней среды является разработка вариантов стратегических решений, а также их исследование, оценка и конечный выбор стратегии деятельности предприятия. Данные решения должны быть направлены на применение возможностей и защиту от угроз, которые связаны с изменением внешней среды.Так или иначе, предприятию необходимо собрать стратегическую информацию об окружающей внешней среде деятельности предприятия. Источниками такой информации для стратегического анализа внешней среды могут быть как специальные органы, поставщики, подрядные фирмы, так и покупатели. Существенным источником для сбора информации об окружающей среде могут быть сотрудники и специалисты непосредственно предприятияБиблиографический списокОб основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 03.08.2018) // Собрание законодательства РФ. — 28.11.2011. — № 48. — Ст. 6724.Об утверждении программы «Развитие здравоохранения Брянской области» (2013-2020 годы): Постановление от 29 апреля 2013 г. № 91-п // Целевая программа.Беспалова Ю.А. Проблемы сферы здравоохранения как следствие неэффективного управления отраслью // Вестник АКСОР. — 2017. — № 1 (41). — С. 156-161.Денисов И.Н., Кича Д.И., Фомина А.В., Саури- на О.С. Практикум общественного здоровья и здравоохранения. М.: Медицинское информационное агентство, 2016.Дивеева А.А. Проблемы управления здравоохранением: региональный аспект // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. — 2017. — № 13 (29). — С. 99-105.Кузнецова Н.А., Трескова М.В. Стратегическое планирование в системе управления учреждениями здравоохранения // Вектор экономики. — 2017. — № 11 (17). — С. 69.Макарова Е.П. Социальные и макроэкономические условия функционирования системы здравоохранения: Учеб. пособие, методич. пособие / Под ред. Д.И. Кича. Проект ЕС Темпу С. М.: Глосса-Пресс, 2009. — 87 с.Москалёва В. А. Бюджетирование как технология финансового планирования / В. А. Москалёва, А. Ю. Романяк // Развитие методологии современной экономической науки и менеджмента: материалы II Междисциплинарной Всероссийской научно-практической конференции, г. Севастополь, 7–8 мая 2018 г. — С. 155–158.Мирошниченко О.Н., Мистрюгова Е.Ф. Управление сферой здравоохранения: проблемы и перспективные направления развития / / Общественное здоровье и здравоохранение. — 2018. — № 2. — С. 54-58.Малюк, В.И. Стратегический менеджмент.организация стратегического развития: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В.И. Малюк. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 361 c.Официальный сайт ГАУЗ «Брянская областная больница № 1». [Электронный документ]. Режим доступа: URL: http://xn-1-9sba5c.xn-p1ai/. Дата обращения: 15.02.2016.Официальный сайт ГАУЗ «Брянский клинико-диагностический центр». [Электронный документ]. Режим доступа: URL: http://www.bkdc.ru/. Дата обращения: 19.02.2016.Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики. [Электронный документ]. Режим доступа: URL: http://www.gks.ru/. Дата обращения: 26.02.2016.Рывкина О. Л. Совершенствование методического подхода к корректировке стратегии предприятия с учетом признаков нестабильности среды ее реализации / О. Л. Рывкина // Экономика и управление. — 2014. — № 2. — С. 61–65.Рывкина О. Л. Контекстная неопределенность предприятия: сущность и параметры оценки / О. Л. Рывкина // Современные исследования основных направлений гуманитарных и естественных наук: сборник трудов международной научно-практической конференции / Под редакцией проф. Насретдинова И. Т. — Казань: Издво «Печать-сервис XXI век», 2017. — С. 794–796.Фомичев, А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. – М.: Дашков и К, 2016. – 468 c.

1. Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации: Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ (ред. от 03.08.2018) // Собрание законодательства РФ. — 28.11.2011. — № 48. — Ст. 6724.
2. Об утверждении программы «Развитие здравоохранения Брянской области» (2013-2020 годы): Постановление от 29 апреля 2013 г. № 91-п // Целевая программа.
3. Беспалова Ю.А. Проблемы сферы здравоохранения как следствие неэффективного управления отраслью // Вестник АКСОР. — 2017. — № 1 (41). — С. 156-161.
4. Денисов И.Н., Кича Д.И., Фомина А.В., Саури- на О.С. Практикум общественного здоровья и здравоохранения. М.: Медицинское информационное агентство, 2016.
5. Дивеева А.А. Проблемы управления здравоохранением: региональный аспект // Многоуровневое общественное воспроизводство: вопросы теории и практики. — 2017. — № 13 (29). — С. 99-105.
6. Кузнецова Н.А., Трескова М.В. Стратегическое планирование в системе управления учреждениями здравоохранения // Вектор экономики. — 2017. — № 11 (17). — С. 69.
7. Макарова Е.П. Социальные и макроэкономические условия функционирования системы здравоохранения: Учеб. пособие, методич. пособие / Под ред. Д.И. Кича. Проект ЕС Темпу С. М.: Глосса-Пресс, 2009. — 87 с.
8. Москалёва В. А. Бюджетирование как технология финансового планирования / В. А. Москалёва, А. Ю. Романяк // Развитие методологии современной экономической науки и менеджмента: материалы II Междисциплинарной Всероссийской научно-практической конференции, г. Севастополь, 7–8 мая 2018 г. — С. 155–158.
9. Мирошниченко О.Н., Мистрюгова Е.Ф. Управление сферой здравоохранения: проблемы и перспективные направления развития / / Общественное здоровье и здравоохранение. — 2018. — № 2. — С. 54-58.
10. Малюк, В.И. Стратегический менеджмент. организация стратегического развития: Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / В.И. Малюк. – Люберцы: Юрайт, 2016. – 361 c.
11. Официальный сайт ГАУЗ «Брянская областная больница № 1». [Электронный документ]. Режим доступа: URL: http://xn-1-9sba5c.xn-p1ai/. Дата обращения: 15.02.2016.
12. Официальный сайт ГАУЗ «Брянский клинико-диагностический центр». [Электронный документ]. Режим доступа: URL: http://www.bkdc.ru/. Дата обращения: 19.02.2016.
13. Официальный сайт Федеральной службы государственной статистики. [Электронный документ]. Режим доступа: URL: http://www.gks.ru/. Дата обращения: 26.02.2016.
14. Рывкина О. Л. Совершенствование методического подхода к корректировке стратегии предприятия с учетом признаков нестабильности среды ее реализации / О. Л. Рывкина // Экономика и управление. — 2014. — № 2. — С. 61–65.
15. Рывкина О. Л. Контекстная неопределенность предприятия: сущность и параметры оценки / О. Л. Рывкина // Современные исследования основных направлений гуманитарных и естественных наук: сборник трудов международной научно-практической конференции / Под редакцией проф. Насретдинова И. Т. — Казань: Издво «Печать-сервис XXI век», 2017. — С. 794–796.
16. Фомичев, А.Н. Стратегический менеджмент: Учебник для вузов / А.Н. Фомичев. – М.: Дашков и К, 2016. – 468 c.

Вопрос-ответ:

Какую роль играет внешняя социальная среда в управлении организацией?

Внешняя социальная среда имеет большое значение для организации. Она включает в себя различные факторы, такие как культура, ценности, мировоззрение и социальные требования общества. Эти факторы могут оказывать влияние на работу организации, ее стратегию и результаты. Организации должны анализировать внешнюю социальную среду и учитывать ее при разработке своей стратегии и принятии решений.

Какие задачи решает анализ внешней среды в стратегическом управлении фирмой?

Анализ внешней среды позволяет фирме определить возможности и угрозы, которые существуют на рынке. Это позволяет фирме разрабатывать свою стратегию, учитывая внешние условия. Анализ внешней среды также помогает фирме адаптироваться к изменениям внешних факторов и принимать эффективные решения.

Какие факторы внешней среды оказывают влияние на работу организации "ГАУЗ Брянская областная больница 1"?

Факторы внешней среды, оказывающие влияние на работу организации "ГАУЗ Брянская областная больница 1", могут быть различными. Например, это могут быть изменения в законодательстве и нормативных актах в сфере медицинской помощи, демографические изменения в обществе, экономические факторы, такие как инфляция и уровень безработицы, и другие факторы, которые могут повлиять на финансовое состояние больницы, спрос на медицинские услуги и т.д.

Какие особенности имеет внешняя среда ГАУЗ "Брянская областная больница 1"?

Внешняя среда ГАУЗ "Брянская областная больница 1" имеет свои особенности. Например, это может быть конкурентная среда, в которой работает больница, социально-демографический контекст, влияющий на спрос на медицинские услуги, региональные особенности и т.д. Все эти особенности могут оказывать влияние на работу больницы и требовать адаптации стратегии и деятельности организации.

Какова сущность и значение внешней социальной среды для управления в организации?

Внешняя социальная среда включает в себя различные факторы, такие как демографические, культурные, социально-экономические и политические условия, которые оказывают влияние на организацию. Эти факторы могут влиять на стратегическое управление, принятие решений и поведение организаций. Например, изменения в демографической ситуации могут повлиять на спрос на товары и услуги организации, а изменения в культуре и социальной среде могут требовать изменений в коммуникации и маркетинговых стратегиях. Поэтому, понимание и анализ внешней социальной среды является важной задачей для успешного управления в организации.

Какова роль анализа внешней среды в стратегическом управлении фирмой?

Анализ внешней среды позволяет фирме оценить и понять влияние внешних факторов на свой бизнес. Это позволяет лучше адаптироваться к изменяющимся условиям, прогнозировать возможные риски и построить конкурентоспособную стратегию. Анализ внешней среды также помогает идентифицировать возможности для роста и развития, выявлять тренды и приоритеты в отрасли, а также прогнозировать изменения в законодательстве и политической сфере, которые могут повлиять на бизнес.

Как проводится стратегический анализ внешней среды предприятия?

Стратегический анализ внешней среды предприятия включает в себя оценку демографических, экономических, политических, социокультурных и технологических факторов, которые оказывают влияние на организацию. Для этого используются различные методы и инструменты, такие как PESTLE-анализ (анализ политических, экономических, социальных, технологических, юридических и экологических факторов), SWOT-анализ (анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз) и другие. Результатом стратегического анализа внешней среды является понимание факторов, которые следует учитывать при разработке стратегии предприятия.

Какова сущность и значение внешней социальной среды для организации?

Внешняя социальная среда организации включает в себя такие факторы, как общество, государство, социальные группы и институты. Она представляет собой совокупность внешних условий, которые могут повлиять на работу и развитие организации. Социальные факторы, такие как культура, ценности и нормы общества, политика и законодательство, образовательный и социальный уровень населения, имеют важное значение для определения стратегий и политики организации. Организация должна учитывать эти факторы и адаптироваться к условиям внешней социальной среды, чтобы обеспечить свое успешное функционирование и развитие.

Какую роль играет анализ внешней среды в стратегическом управлении фирмой?

Анализ внешней среды имеет важное значение в стратегическом управлении фирмой, так как позволяет оценить текущие и потенциальные воздействия внешних факторов на организацию. Он помогает определить возможности и угрозы, с которыми может столкнуться фирма, и разработать стратегии, направленные на использование возможностей и снижение влияния угроз. Данный анализ включает оценку политических, экономических, социокультурных, технологических и других факторов, которые могут повлиять на организацию. В результате анализа внешней среды фирма может принять решения по разработке новых продуктов и услуг, выборе целевых рынков, формированию конкурентных преимуществ и другим стратегическим вопросам.

Какие факторы внешней среды оказывают влияние на работу ГАУЗ Брянская областная больница №1?

На работу ГАУЗ Брянская областная больница №1 оказывают влияние различные факторы внешней среды. Это включает изменения в законодательстве и государственной политике в сфере здравоохранения, демографические и социальные изменения в обществе, финансовые условия оказания медицинских услуг, доступность и качество медицинского оборудования и технологий, конкуренция с другими медицинскими учреждениями и другие факторы. Больница должна на основе анализа внешней среды определять свои стратегические приоритеты, разрабатывать меры по повышению качества и доступности медицинской помощи, адаптироваться к изменениям социально-экономической среды для обеспечения успешного функционирования и развития.