Управление бизнесом на предстартовой стадии

Постоянное изучение уровня удовлетворенности. Разработка и проведение мероприятий по повышению уровня удовлетворенности «внешнего» и «внутреннего» заказчика.
Перспектива «Развитие»
Цели Показатели Мероприятия Повышение уровня профессионализма сотрудников Средний уровень развития компетенций – не ниже 50%
Разработка и внедрение моделей компетенций для всех типов сотрудников компании Регулярная оценка и повышение уровня развития компетенций. Обучение персонала, и повышение квалификации. Повышение уровня удовлетворенности сотрудников работой в компании Среднегодовой уровень текучести персонала – не выше 10% Разработка и внедрение процесса оценки уровня удовлетворенности сотрудников компании.
В ходе работ над данным разделом были определены основные приоритетные ключевые показатели эффективности ООО «Нестле Россия» для дальнейшей оценки и контроля процесса достижения разработанных стратегических целей компании. Так же были определены критерии оценки данных KPI и их нормативные значения. Информация о приоритетных KPI и их отношение к перспективам предприятия указаны в Таблице 5.
Таблица 7
Распределение разработанных KPI по перспективам бизнес-планирования (Финансы, Клиенты, Процессы, Развитие)

«Финансы» Критерий и нормативное значение
«Клиенты» Критерий и нормативное значение Прибыль на инвестированный в продвижение капитал
Рост выручки компании
Снижение уровня запланированных затрат
Денежный поток


Увеличение объема продаж с 1 товарной позиции
Увеличение прибыльности 1 товарной позиции
Снижение средней себестоимости продукции на 1 изделие Руб. , 15%


Руб., 120% в год

Руб., 10% ежегодно


Соответствие плану расходов на 100%
100%
30%
15% Узнаваемость бренда
Уровень лояльности рабочей клиентской базы
Увеличение кол-ва клиентов
Уровень удовлетворенности клиентским сервисом
Увеличение доли рынка
Величина среднего чека по клиенту 80%
80%
100%

80%


До 1%



500 000 руб.
«Процессы» Критерий и нормативное значение
«Развитие» Критерий и нормативное значение Качество внутренних бизнес-процессов
Скорость внутренних бизнес-процессов
Гибкость внутренних бизнес-процессов
Уровень удовлетворенности внутреннего заказчика
Сроки выполнения заказа Не ниже
80%





2 недели
Уровень развития компетенций сотрудников
Процесс обучения


% текучести персонала Не менее 60%


В соответствии с разработанной программой.
Не более 10% в год
В соответствии с построенными ключевыми показателями эффективности система бизнес-планирования организации будет постоянно контролироваться. Благодаря представленным критериям и нормативному значению ответственное лицо будет осуществлять мониторинг реализации бизнес-плана.
Выводы по главе 2

Реализация сбалансированной системы показателей и контроль предполагают:
1) разработку стратегической карты;
2) реализацию стратегической карты;
3) мониторинг реализации сбалансированной системы показателей и ее корректировка при необходимости.
Реализация сбалансированной системы показателей представляет собой непрерывный процесс, включающий в себя принятие решений, их реализацию и оценку их эффективности. В процессе оценки и контроля не только проводится анализ показателей деятельности и их корректировка, но также идентифицируются новые рыночные возможности и потенциальные угрозы. Именно оценка и контроль превращают реализацию сбалансированной системы показателей в непрерывный процесс.
Стратегическая карта ООО «Нестле Россия» является наглядной моделью интеграции целей организации в четырех составляющих сбалансированной системы показателей. Стратегическая карта помогает понять, как между собой взаимосвязаны различные цели компании, кроме того, координирует деятельность внутри организации, а также учитывает факторы внешней среды, влияющие на эффективность компании в целом.
В результате разработанной стратегической карты предлагается интегрировать ключевые показатели эффективности компании в систему бизнес-планирования организации.





Заключение

По результатам разработки и внедрения проекта производства нового колбасного изделия можно сформулировать следующие выводы.
Жизненный цикл представляет собой стадии (или фазы), которые представляют собой периоды, проживаемые фирмой в рамках однотипных ценностных установок и фиксирующие в первую очередь специфику управленческих задач в определенный период функционирования компании.
Назначение модели жизненного цикла в том, чтобы предвидеть критические моменты в организации, выработать наилучший образ действий для управления, своевременно пересмотреть приоритеты, а также отказаться от действий, препятствующих будущему росту организации.
В современных условиях чаще используются модели с четырьмя стадиями (зарождение, рост, зрелость, спад), с пятью стадиями (зарождение, рост, зрелость, спад, прекращение деятельности) и Адизеса.
Стратегия как понятие имеет множество подходов к ее определению, она рассматривалась как модель, план, процесс, ловкий прием, позиция, перспектива.
Проект производства нового колбасного изделия направлен на расширение ассортимента и увеличение прибыли ПАО «Группа Черкизово». Инициатором проекта является ПАО «Группа Черкизово» с активным участием Министерства промышленности и торговли Российской Федерации. Цель проекта: разработка плана и экономическое обоснование производства нового колбасного изделия ПАО «Группа Черкизово».
Задачи проекта:
1. Разработать иерархическую структуру работ по проекту.
2. Построить сетевую модель проекта.
3. Составить план работ с ограничениями по времени и ресурсам.
4. Оптимизировать сетевую модель с помощью метода критического пути.
5. Сформировать бюджет проекта.
6. Найти источники финансирования проекта и рассчитать ставку дисконтирования.
7. Спрогнозировать денежные потоки по проекту и оценить его финансовую реализуемость.
8. Оценить экономическую эффективность проекта.
В целом продолжительность проекта от формулирования идеи до ее воплощения в жизнь занимает период с 1 октября 2019 года до 4 марта 2020 года. Источниками финансирования проекта являются следующие: 1. Собственные средства банка – 75%. 2. Бюджетный кредит - 25%.
NPV равен сумме дисконтированных денежных потоков за 2019-2022 год и равен 176686 тыс. руб. Поскольку значение NPV положительно, проект считается эффективным.
















Список использованной литературы

1. Баев И. А., Гусева Т. И. Реструктуризация предприятий как фактор достижения стратегической устойчивости [Электронный ресурс] // ФЭС: Финансы. Экономика. Стратегия: журн. Электрон. текстовые дан. - 2016. - № 11. - С. 28-33. - URL: http://elibrary.ru/download/95153329.pdf
2. Горшкова Л.А., Поплавский Б.Н., Поплавская В.А. Современный подход к организационному развитию [Электронный ресурс] // Интернет-журнал Науковедение: журн. Электрон. текстовые дан. - 2014. - № 2. - С. 24. - URL: http://elibrary.ru/download/63915078.pdf
3. Журко М. С. Разработка стратегии организации. [Электронный ресурс]: учеб. пособие. Электрон. текстовые дан. - М. : Лаборатория книги, 2015. - 96 с.
4. Журова Л.И., Шехтман А.Ю. Влияние стадии жизненного цикла на формирование стратегии развития интегрированной корпоративной системы [Электронный ресурс] // Современные проблемы науки и образования: сетевой журн. - 2013. - №3. - URL: http://www.science-education.ru/109-9226 (дата обращения: 06.09.2019).
5. Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата. - М. : Издательство Юрайт, 2014. - 375 с.
6. Куранов М. В. Анализ факторов, характеризующих функционирование на различных этапах жизненного цикла // Экономический анализ: теория и практика. - 2013. - №4 (109). - С. 65-68.
7. Лапыгин Ю. Н. Стратегическое развитие организации: учебное пособие. М. : КНОРУС, 2013. - 288 с.
8. Лукьянова Н. А. Конкурентные стратегии в менеджменте: учебное пособие / Н.А. Лукьянова. Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2013. - 100 с.
9. Межонис З. В. Актуализация проблемы развития предприятия по стадиям жизненного цикла [Электронный ресурс] // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития: журн. Электрон. текстовые дан. - 2013. - № 11. - С. 20-24. - URL: http://elibrary.ru/download/10315530.pdf
10. Назаренко С.С. Методический подход к определению стадии жизненного цикла компании [Электронный ресурс] // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки: журн. Электрон. текстовые дан. - 2014. - № 3-1. - С.82-87. - URL: http://elibrary.ru/download/30722634.pdf
11. Овсянников С.В. Формирование антикризисной стратегии на основе факторов жизненного цикла организации [Электронный ресурс] //Вестник Воронежского государственного аграрного университета: журн. Электрон. текстовые дан. - 2016. -  № 2. - С. 274-279. - URL: http://elibrary.ru/download/53730752.pdf
12. Пономарев М.А., Карпенко Г.М. Современные подходы к определению и формированию стратегии предприятия [Электронный ресурс] // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. Электрон. текстовые дан. - 2014. - № 8 (51). - С. 15-21. - URL: http://elibrary.ru/download/61190469.pdf
13. Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник и практикум для академического бакалавриата. - М. : Синергия, 2016. - 1194 с.
14. Теребейчик А. Н., Вишнякова О. Н. Концепция управления предприятием на разных стадиях жизненного цикла организации в условиях цикличной экономии [Электронный ресурс] // Интеллект. Инновации. Инвестиции: журн. Электрон. текстовые дан. - 2015. - № 2. - С. 116-118. URL: http://elibrary.ru/download/32761971.pdf
15. Толстых Т.О. Подходы к формированию стратегии промышленных предприятий [Электронный ресурс] // Организатор производства: журн. Электрон. текстовые дан. - 2014. - Т. 52. № 1. - С. 26-32. - URL: http://elibrary.ru/download/68939950.pdf

Назаренко С.С. Методический подход к определению стадии жизненного цикла компании [Электронный ресурс] // Известия Тульского государственного университета. Экономические и юридические науки: журн. Электрон. текстовые дан. - 2014. - № 3-1. - С.82-87. - URL: http://elibrary.ru/download/30722634.pdf
Горшкова Л.А., Поплавский Б.Н., Поплавская В.А. Современный подход к организационному развитию [Электронный ресурс] // Интернет-журнал Науковедение: журн. Электрон. текстовые дан. - 2014. - № 2. - С. 24. - URL: http://elibrary.ru/download/63915078.pdf
Баев И. А., Гусева Т. И. Реструктуризация предприятий как фактор достижения стратегической устойчивости [Электронный ресурс] // ФЭС: Финансы. Экономика. Стратегия: журн. Электрон. текстовые дан. - 2016. - № 11. - С. 28-33. - URL: http://elibrary.ru/download/95153329.pdf
Зуб А. Т. Стратегический менеджмент: учебник и практикум для академического бакалавриата. - М. : Издательство Юрайт, 2014. – С.215
Куранов М. В. Анализ факторов, характеризующих функционирование на различных этапах жизненного цикла // Экономический анализ: теория и практика. - 2013. - №4 (109). - С. 65
Журко М. С. Разработка стратегии организации. [Электронный ресурс]: учеб. пособие. Электрон. текстовые дан. - М. : Лаборатория книги, 2015. – С.45
Пономарев М.А., Карпенко Г.М. Современные подходы к определению и формированию стратегии предприятия [Электронный ресурс] // Наука и образование: хозяйство и экономика; предпринимательство; право и управление. Электрон. текстовые дан. - 2014. - № 8 (51). - С. 15-21. - URL: http://elibrary.ru/download/61190469.pdf
Межонис З. В. Актуализация проблемы развития предприятия по стадиям жизненного цикла [Электронный ресурс] // Экономика и управление в XXI веке: тенденции развития: журн. Электрон. текстовые дан. - 2013. - № 11. - С. 20-24. - URL: http://elibrary.ru/download/10315530.pdf
Лукьянова Н. А. Конкурентные стратегии в менеджменте: учебное пособие / Н.А. Лукьянова. Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2013. – С.41
Овсянников С.В. Формирование антикризисной стратегии на основе факторов жизненного цикла организации [Электронный ресурс] //Вестник Воронежского государственного аграрного университета: журн. Электрон. текстовые дан. - 2016. -  № 2. - С. 274-279. - URL: http://elibrary.ru/download/53730752.pdf
Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник и практикум для академического бакалавриата. - М. : Синергия, 2016. – С.569
Рубин Ю.Б. Управление собственным бизнесом: учебник и практикум для академического бакалавриата. - М. : Синергия, 2016. – С.569









27