Микроокружение организации и его влияние на её деятельность
Заказать уникальную курсовую работу- 27 27 страниц
- 0 + 0 источников
- Добавлена 16.12.2019
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Стр.
ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1. Теоретические исследования элементов микроокружения 4
1.1. Компоненты среды организации и их взаимодействие 4
1.2. Состав, цели и функции элементов микроокружения организации 9
Глава 2. Комплексный подход к анализу микроокружения организации и его влияние на ее деятельность (на примере американской корпорации «McDonald’s») 14
2.1. Система элементов микроокружения компании 14
2.2. Структура и инфраструктура организации и влияние на нее элементов микроокружения 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29
В 1955 году он открыл свой первый ресторан в Дес-Плейнс, штат Иллинойс (в настоящее время музей корпорации). В 1955 году компания была зарегистрирована CrocMcDonald'sSystem, Inc. (в 1960 году она была переименована в McDonald'sCorporation). В 1961 году Крок купил все права на компанию. В 1967 году корпорация начала расширяться за рубежом, открыв свой первый ресторан в Канаде.По состоянию на август 2014 года около 35 тысяч ресторанов работают в более чем 100 странах мира под торговой маркой McDonald's, и около 68 миллионов посетителей обслуживаются ежедневно.Штаб-квартира корпорации находится в Оук-Брук, пригороде Чикаго (шт. Иллинойс). Президентом и главным исполнительным директором корпорации является Дон Томпсон. Крупнейшим владельцем корпорации (5,23%) является финансовая корпорация TheVanguardGroup.
1. Корпорация McDonald’s. Досье / Информационное агенство ТАСС [Электронный ресурс]. URL: https://tass.ru/info/1391992 (дата обращения: 12.11.2019г.).
2. McDonald’s в России / Официальный сайт [Электронный ресурс]. URL: https://mcdonalds.ru/ (дата обращения: 12.11.2019г.).
3. Кто они – главные конкуренты McDonald’s? / Информационное издание ledigital [Электронный ресурс]. URL: https://ledigital.ru/branding/mcdonalds-competitors (дата обращения: 12.11.2019г.).
4. Ансофф И., Стратегическое управление / И. Ансофф. - М.: Новое знание, 2009.- 289с.
5. Белоусов В.И. Анализ конкурентоспособности фирмы/Менеджмент в России и за рубежом. -2012. - №5. - 15 с.
6. Галенко В.П. Менеджмент/ В.П. Галенко, А.И. Рахманов, О.А. Страхова. -СПб.: Питер, 2012. -317с.
7. Кислова, Ю.Е. Оценка влияния факторов внешней среды на экспортную стратегию предприятия/Ю. Е. Кислова // Маркетинг. - 2010.- № 6. - С.12-17.
8. Максименко, И. В. Экономика предприятий сферы общественного питания [Текст]: Учебник / Е. Е. Шишкова. – М.: Юнити, 2014.- 226с.
9. Менеджмент организации: учебное пособие / под ред. 3.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. - М.: ИНФРА-М, 2015. -269с.
10. Мескон М. Менеджмент/ М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2009. -695с.
11. Мильнер Б.З. Теория организации/ Б.З. Мильнер.- М.: ИНФРА-М, 2009. -322 с.
12. Монин А. А. Ритейл в России. Особенности национальной розницы - Невский проспект. 2011. - 204 с.
13. Портер, М. Конкуренция/ М. Портер. М.: Издательский дом «Вильямс», 2010. - 229с.
14. Рэй Крок «McDonald's: Как создавалась империя» = «Grinding ит Out: Тхэ Making of McDonald's». — М.: «Альпина Паблишер», 2008 — 400 с.
15. Современное управление / Под ред. Е.Н. Шипунова - М.: Издатцентр, 2013. - 300с.
16. Уколов В.Ф. Теория управления: Учебник/ В.Ф. Уколов, А.М. Масс, И.К. Быстряков. - М.: Экономика, 2012. -314с.
17. Чернов, В. А. Экономический анализ: торговля, общественное питание, туристский бизнес [Электроннный ресурс] : учеб. пособие для студентов вузов, обучающихся по экономическим специальностям / В. А. Чернов; под ред. М. И. Баканова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2012 - 639 с.
18. Толковый словарь по управлению. - М.: Аланс, 2011. - 600с.
19. Ямпoльcкaя Д.О. Менеджмент: учебное пособие /Д.О. Ямпoльcкaя М.М. Зонис. - СПб.: Нева, 2012. -480с.
20. Яркина, Т.В., Основы экономики предприятия [Текст] / Т.В. Яркина. — М.: Юнити, 2014 – 425 с.
Вопрос-ответ:
Какие компоненты входят в микроокружение организации?
Микроокружение организации включает в себя такие компоненты, как поставщики, клиенты, конкуренты и партнеры.
Какие цели и функции имеют элементы микроокружения организации?
Цели и функции элементов микроокружения организации могут быть разными. Например, клиенты стремятся получить качественный товар или услугу, поставщики стремятся продать свою продукцию, а конкуренты стремятся занять лидирующее положение на рынке.
Какие элементы входят в микроокружение компании McDonald's?
Микроокружение компании McDonald's включает в себя поставщиков продуктов, клиентов (покупателей еды), конкурентов (другие компании в сфере быстрого питания) и партнеров (например, франчайзи).
Какова структура и инфраструктура организации McDonald's?
Структура организации McDonald's включает главный офис компании, филиалы и рестораны. Инфраструктура компании включает в себя кухни для приготовления еды, системы доставки и обслуживания клиентов, а также системы управления и контроля качества.
Какие компоненты микроокружения оказывают наибольшее влияние на деятельность организации McDonald's?
На деятельность организации McDonald's наибольшее влияние оказывают клиенты, поставщики и конкуренты. Клиенты определяют спрос на продукцию компании, поставщики обеспечивают постоянное поступление качественных продуктов, а конкуренты создают конкурентное давление и стимулируют постоянное улучшение услуг и продукции.
Какие компоненты включает в себя микроокружение организации?
Микроокружение организации включает в себя такие компоненты, как поставщики, конкуренты, клиенты, дистрибьюторы и государственные органы. Они образуют среду, в которой организация функционирует и взаимодействует.
Какая роль микроокружения в деятельности организации?
Микроокружение организации оказывает значительное влияние на ее деятельность. Например, конкуренты могут создавать препятствия для развития организации, клиенты определяют спрос на продукцию или услуги, поставщики обеспечивают необходимые ресурсы. Поэтому понимание и анализ микроокружения является важной задачей для успешного функционирования организации.
Каким образом микроокружение влияет на деятельность американской корпорации McDonald's?
Микроокружение McDonald's включает в себя такие элементы, как конкуренты (например, Burger King, KFC), поставщики продуктов, клиенты и государственные органы. Конкуренты создают конкуренцию на рынке быстрого питания, поставщики обеспечивают качественные и свежие продукты, клиенты определяют спрос на продукцию, а государственные органы устанавливают правила и требования к деятельности компании. Все эти элементы влияют на стратегию и результаты работы McDonald's.