Оценка эффективности коммерческой деятельности торговых предприятий

п., рекламные баннеры в интернете, газетная, радио и телереклама и т. д.).Дополнительные расходы на вышеуказанные мероприятия составят 360 тыс.руб. в год, при этом, объем продаж должен показать рост 40%, т.е. объем продаж составит 21186 тыс.руб., увеличение данного показателя составит 6057тыс.руб.Рост затрат, за исключением расходов, связанных с оплатой труда составит, составит:– 360 тыс. руб. – рекламные расходы;–1980 тыс. руб. (45% к величине 2016 года) – прочие расходы.Таким образом, повышение прочих расходов, не связанных с оплатой труда, в исследуемой организации составит 2340 тыс. руб.2. Оптимизация ценовой политики Предполагает, что для увеличения объема продаж необходимо формировать постоянную клиентскую базу с предоставлением им услуг по специальным ценам (скидка 5%). То есть постоянные клиенты, которые заказывают не менее трех поездок в месяц, предоставляется скидка в 5%. За счет данного мероприятия планируется увеличить объем продаж на 10% - 1514 тыс. руб.3. Снижение себестоимости предоставляемых услугАнализ расходов на заработную плату выявил неэффективность расходования средств на оплату труда: разница между производительностью труда и расходами на оплату в пересчете на 1 работника является незначительной и не покрывает всех затрат предприятия.В частности, в действующем в ООО «Феникс-Авто Логистик» Положении об оплате труда прописаны правила начисления премий для сотрудников - это оклад плюс определенный процент от выручки. У всех сотрудников оклады одинаковые – 10 000 руб., премиальный фонд составляет 40% от выручки. Считаем данное правило нецелесообразным. По нашему мнению, премиальный фонд необходимо увязать с маржинальной прибылью, которую зарабатывает предприятие. После разработки и внедрения данного предложения оплата труда сотрудников будет более привязана к конечному результату деятельности организации, что должно отразиться на повышении эффективности деятельности предприятия и обоснованности начисления заработной платы.Предложенные мероприятия позволят снизить не сумму себестоимости продаж, а уменьшить темп роста ее роста, что в конечном итоге положительно отразится на увеличении рентабельности продаж. Расчет эффективности проектируемых мероприятий на предприятии представлен в Приложении 1. При запланированной рентабельности продаж 15% себестоимость продаж должна составить 19295 тыс. руб. (22700*0,85).При размере прочих расходов 6690 тыс. руб., расходы, связанные с оплатой труда должны составить 12605 (19295 – 6690). Таким образом, фонд оплаты труда составит 9681 тыс. руб. (12605/1,302).Среднегодовая заработная плата составит 387 тыс. руб., производительность труда – 908 тыс. руб. Темп роста среднегодовой заработной платы составит 110,8%, рост производительности труда – 150%.Рассчитаем относительную экономию фонда заработной платы:Эо = ФОТфакт – ФОТплан*Кобъем продаж = 9681 – 8735*1,5 = -3422 тыс. руб.Таким образом, относительная экономия по фонду оплаты труда составит 3422 тыс.руб.Данные произведенных ранее расчетов представлены в табл. 2.Таблица 2Пересчет основных экономических показателей работы ООО «Феникс-Авто Логистик» в связи с внедрением разработанных рекомендацийПоказательПериодАбсолютное отклонение, тыс. руб.Относительное отклонение, %2016Планируемый периодВыручка oт продажи продукции, работ и услуг, тыс. руб.15129227007571150,04Себестоимость продукции, работ, услуг, тыс. руб.15723192953572122,72Среднегодовая стоимость основных фондов, тыс. руб.6096090100,00Среднегодовая стоимость оборотных активов, тыс. руб.541854180100,00Среднесписочная численность работников, чел.25250100,00Фонд заработной платы, тыс. руб.87359681946110,83Фондоотдача, руб.24,8437,2712,43150,04Коэффициент оборачиваемости оборотных активов, оборот2,794,191,4150,18Производительность труда 1 работника, тыс. руб. / чел605,16908302,84150,04Среднегодовая заработная плата 1 работника, тыс. руб.349,4038737,6110,76Затраты на 1 рубль продаж, руб.1,040,85-0,1981,73Прибыль (убыток) от продаж, тыс. руб.-59434053999-573,23Прибыль (убыток) до налогообложения-76834054173-443,36Чистая прибыль (непокрытый убыток)-76834054173-443,36Таким образом, по всем основным показателям эффективности наблюдается значительный рост, организация в итоге должна получить чистую прибыль в размере 3405 тыс. руб., налог на прибыль не рассчитан, поскольку полученная прибыль не превышает убытки прошлых лет.Подводя итоги третьего раздела, отметим следующее:1. Для увеличения объема реализации автотранспортных услуг рекомендуем следующие мероприятия:– сохранение и развитие существующих и освоение новых рынков сбыта;–активное изучение, используя весь информационный поток и проводя периодические опросы потенциальных клиентов;– использование контекстной рекламы.2. Оптимизация ценовой политики предполагает, что для увеличения объема продаж необходимо формировать постоянную клиентскую базу с предоставлением им услуг по специальным ценам (скидка 5%). То есть постоянные клиенты, которые заказывают не менее трех поездок в месяц, предоставляется скидка в 5%.3. Премиальный фонд необходимо увязать с маржинальной прибылью, которую зарабатывает предприятие. После разработки и внедрения данного предложения оплата труда сотрудников будет более привязана к конечному результату деятельности организации, что положительным образом отразится на повышении эффективности деятельности предприятия и обоснованности начисления заработной платы.4.В результате внедрения предложенного комплекса мероприятий по всем основным показателям эффективности наблюдается значительный рост, организация в итоге должна получить чистую прибыль в размере 3405 тыс. руб.ЗаключениеНа сегодняшний день в экономической литературе не существует однозначной трактовки понятия экономическая эффективность. В данной работе под экономической эффективностью понимается отношение результата к затратам деятельности предприятия, зависящее от создания оптимальных условий производства качественного продукта, его сбыта характеризующееся достижением высоких финансовых показателей. При этом основная цель управления экономической эффективностью хозяйствующего субъекта заключается в обеспечении эффективности расходов и целесообразности затрат в различных разрезах. Другими словами, эффективность любого предприятия выражается в его способности получать наибольший конечный результат с наименьшими затратами.Основной принцип формирования системы показателей эффективности и выражения ее сущности - соотношение конечного результата и эффекта (прибыли) с примененными и потребленными ресурсами (в совокупности или по отдельным видам). Показатели, характеризующие экономическую эффективность предприятия, включают в себя показатели эффективности деятельности предприятия в целом, а также показатели эффективности использования основных средств, материальных и трудовых ресурсов. Показатели эффективности использования ресурсов соотносят выраженный в стоимостных величинах результат с одним из факторов производства (материалами, основным капиталом, трудом), поэтому определенная через них экономическая эффективность называется факторной, или ресурсной. При этом если соизмерить стоимость всей произведенной продукции со стоимостью суммарных (общих) текущих затрат, получится общая экономическая эффективность. Она выражается в показателях рентабельности. Таким образом, показатели экономической эффективности представляют собой совокупность показателей ресурсной и общей эффективности.Грузоперевозки в нашей стране в настоящее время в значительной степени оправились от кризиса и находятся в начале его динамичного развития. Несмотря на это, существует ряд проблем, которые в значительной степени тормозят быстрое и эффективное развитие этого направления грузоперевозок и требуют их скорейшего разрешения.При этом решением данных проблем должны заниматься как сами транспортники, так и властные структуры, поскольку только такой комплексный подход является залогом формирования наиболее комфортных условий для развития и существования транспортной отрасли.ООО «Феникс Авто Логистик» входит в группу компаний «ФЕНИКС АВТО» и занимается деятельностью, связанной со складированием и хранением грузов, грузовыми автоперевозками и торговлей автомобильными автозапчастями.Организационная структура исследуемого предприятия является линейно-функциональной. Существующая организационная функциональная структура четко разграничивает основные обязанности и компетенции всех сотрудников каждого структурного подразделения, взаимоотношения между всеми ними, а также отметим, что она обеспечивает вполне определенную степень влияния всей части персонала на деятельность всего предприятия и возможность полной реализации основных целей и задач. На основании вышеизложенного можно отметить ее адекватность текущим условиям функционирования и реализуемым процессам, а также достаточно высокую степень гибкости.Объем продаж за анализируемый период в исследуемой организации характеризуется нисходящим трендом, особенно значительное снижение произошло в 2017 году.Деятельность исследуемой организации на протяжении всего анализируемого периода является неэффективной, о чем свидетельствует отрицательная динамика основных качественных показателей и наличие убытков.Основными резервами повышения эффективности деятельности предприятия являются следующие:- увеличение объема продаж;- оптимизации ценовой политики; - снижение себестоимости предоставляемых услуг. Для увеличения объема реализации автотранспортных услуг рекомендуем следующие мероприятия:- сохранение и развитие существующих и освоение новых рынков сбыта;- активное изучение, используя весь информационный поток и проводя периодические опросы потенциальных клиентов;- использование контекстной рекламы.Оптимизация ценовой политики предполагает, что для увеличения объема продаж необходимо формировать постоянную клиентскую базу с предоставлением им услуг по специальным ценам (скидка 5%). То есть постоянные клиенты, которые заказывают не менее трех поездок в месяц, предоставляется скидка в 5%.Премиальный фонд необходимо увязать с маржинальной прибылью, которую зарабатывает предприятие. После разработки и внедрения данного предложения оплата труда сотрудников будет более привязана к конечному результату деятельности организации, что положительным образом отразится на повышении эффективности деятельности предприятия и обоснованности начисления заработной платы.В результате внедрения предложенного комплекса мероприятий по всем основным показателям эффективности наблюдается значительный рост, организация в итоге должна получить чистую прибыль в размере 3405 тыс. руб.Список использованной литературыАврашков Л.Я. К вопросу о формировании нормативной базы для оценки финансово-экономического состояния предприятия / Л.Я. Аврашков // Аудитор. – 2016. - № 11 [Электронный ресурс] // Сайт компании «Консультант Плюс» / URL: http://www.consultant.ru/online, свободный. Анализ хозяйственной деятельности в промышленности / Под ред. В.И. Стражева. – М.: Высшая школа, 2018. – 678 с.Баканов М.И. Теория экономического анализа/М.И. Баканов – М.: Финансы и статистика,2017. – 416 с.Басовский Л.Е. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: Учебное пособие / Л.Е. Басовский, Е.Н. Басовская. - М.: ИНФРА-М, 2017. - 366 c.Бердникова Т.Б. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: Учеб. пособие. / Т.Б. Бердникова. - М.: ИНФРА-М, 2017 – 215 с.Бланк И. А. Основы финансового менеджмента / И. А. Бланк. К.: Ника-Центр, 2018. Т. 1, - 592 с.Болдырева Н.П. Сущность эффективности развития промышленных предприятий в рыночных условиях и ее основные виды [Электронный ресурс] / URL: https://naukovedenie.ru/Бороненкова С. А. Управленческий анализ / С. А. Бороненкова. М.: Финансы и статистика, 2017.- 384 с.Бочаров В. В. Финансовый анализ / В. В. Бочаров. СПб.: Питер, 2016. 240 с.Бочкова Е. Экспресс-анализ финансовой отчетности / Е. Бочкова // Консультант. – 2017. - № 3. // Сайт компании «Консультант Плюс» / URL: http://www.consultant.ru/online, свободный.Васильева Л.С. Финансовый анализ: Учебник для студ. вузов. / Л.С. Васильева / М.: Кнорус, 2017. – 880 с.Герасимова В.Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности / В.Д. Герасимова. Кнорус, 2018 // Сайт компании «Консультант Плюс» / URL: http://www.consultant.ru/online, свободный.Гиляровская Л.Т. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности / Л.Т. Гиляровская и др. – М.: ТК Велби, Проспект, 2017. – 360 с.Грибов В. Д. Экономика предприятия: Учебник / В.Д. Грибов, В.П. Грузинов.– М.: Финансы и статистика, 2017. – 336 с.Демченко З.А. Экономическая эффективность предприятия: понятие, сущность, показатели, способы определения [Электронный ресурс] / URL: https://elibrary.ru/item.asp?id=25784271Загородников, С. В. Экономика предприятия / С.В. Загородников. – М.: Издательство «Экзамен», 2017. – 340 с.Ефимова О. В. Финансовый анализ. 4-е изд., перераб. и доп / О. В. Ефимова. М.: Юрайт, 2015. - 462 с.Илышева Н.Н. Анализ финансовой отчетности / Н.Н. Илышева, С.И. Крылов. – М.: Финансы и статистика, Инфра - М, 2016. – 412 с.Ковалев В.В. Финансовый анализ: методы и процедуры / В.В. Ковалев / М.: Финансы и статистика, 2016. – 560 с.Когденко В.Г. Особенности анализа новой бухгалтерской отчетности (Баланс и Отчет о прибылях и убытках) / В.Г. Когденко // Международный бухгалтерский учет. – 2017. - № 18. [Электронный ресурс] // Сайт компании «Консультант Плюс» / URL: http://www.consultant.ru/online, свободный.Любушин Н.П. Анализ финансового состояния организации: учебное пособие / Н.П. Любушин / М.: ЭКСМО, 2017. – 256 с.Маркин Ю.П. Экономический анализ: Учебник / Ю.П. Маркин. – М.: Омега-Л, 2017. – 450 с.Орлова О.Е. Бухгалтерский учет формирования и использования нераспределенной прибыли / О.Е. Орлова // Актуальные вопросы бухгалтерского учета и налогообложения. – 2016. - № 12. // Сайт компании «Консультант Плюс» / URL: http://www.consultant.ru/online, свободный.Оськина Ю.Н. Обзор методик анализа финансовых результатов / Ю.Н. Оськина, Е.А. Баева // Социально-экономические явления и процессы. – 2017. - № 4, с. 126 – 130.Парушина Н.В. Основные направления анализа и прогнозирования финансового состояния по данным бухгалтерской (финансовой) отчетности организаций. / Н.В. Парушина // Международный бухгалтерский учет. – 2016. - № 2. [Электронный ресурс] // Сайт компании «Консультант Плюс» / URL: http://www.consultant.ru/online.Пласкова Н.С. Экономический анализ: учебник. / Н.С. Пласкова / М.: Эксмо, 2017. – 704 с.Родионова В. Н. Эффект и критерии эффективности организации производства / В.Н. Родионова // Организатор производства. – 2018. – №1(20). – С.118-119.Руднев Р.В. Направления анализа финансового состояния организации применительно к целям управления и потребностям пользователей. / Р.В. Руднев // Аудитор. – 2016. - № 10 [Электронный ресурс] // Сайт компании «Консультант Плюс» / URL: http://www.consultant.ru/online, свободный.Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник. / Г.В. Савицкая / М.: ИНФРА-М, 2016. – 534 с.Селезнева Н.Н. Финансовый анализ. Управление финансами. / Н.Н. Селезнева, А.Ф. Ионова. – М.:Юнити-Дана, 2015. - 639 с.Шеремет А.Д. Методика финансового анализа деятельности коммерческих организаций. / А.Д. Шеремет, Е.В. Негашев / ИНФРА-М, 2014. – 208 с.Экономика организации, (предприятия): Учебник / Под ред. Н.А. Сафронова – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономист, 2015. – 618 с. Приложение 1Эффективность проектируемых мероприятий в ООО «Феникс-Авто Логистик»Наименование мероприятияКапитальные затраты, тыс. руб.Влияние мероприятий на показатели работы предприятияПрирост прибыли от продаж, тыс. руб.Годовой экономический эффект, тыс. руб.Срок окупаемости капитальных затрат, летПрирост выручки от продаж, тыс. руб.Снижение себестоимости, тыс. руб.Рост производительности труда, %Абсолютное сокращение численности, челОтносительная экономия по фонду оплаты труда, тыс. руб.Комплекс мероприятий по увеличению объема продаж-6057-40,03--37173717Оптимизация ценовой политики-151410,00--282282Разработка нового Положения об оплате труда---3422-3422Итого7571-50,03342239997421