Разработка регламента выполнения процесса «Учет реализации лекарственных препаратов через аптечную сеть»
Заказать уникальную курсовую работу- 28 28 страниц
- 18 + 18 источников
- Добавлена 29.02.2020
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
1. Аналитическая часть 5
1.1. Описание предметной области. Постановка задачи. 5
1.2. Выбор средства для моделирования бизнес-процессов 6
1.3. Моделирование бизнес-процессов «Как есть» 8
2.Проектная часть 14
2.1.Предлагаемые мероприятия по улучшению бизнес-процессов. 14
2.2. Моделирование бизнес-процессов «Как должно быть» 17
Заключение 26
Список использованных источников 28
При этом некоторые функции не реализованы (учет рецептов, выписываемых врачами), также отсутствует отчетность по реализации медикаментов по датам. Таким образом, указанные программные решения не подходят для автоматизации исследуемого бизнес-процесса.Определим способ приобретения программного обеспечения для автоматизации документооборота компании аптечного бизнеса.Покупка готовых решений имеет следующие преимущества [9]:Отсутствие необходимости расходов на разработку ПО;Готовые решения, как правило, соответствуют стандартным технологиям работы специалистов;Приобретение лицензионного ПО предполагает возможность технической поддержки конечных пользователей, доработки ПО в соответствии с изменениями законодательства.Также в настоящее время возможно приобретение «облачных» решений, что предполагает аренду ПО, развернутого на удаленном сервере. При этом не требуется временных затрат на установку и обслуживание ПО, но имеются риски, связанные со стабильностью каналов связи, а также с нахождением данных организации на сервере сторонней фирмы. При этом в случае возникновения проблемных ситуаций возможна блокировка доступа к ресурсам. К недостаткам готовых решений относят необходимость адаптации под специфику организации, зачастую наличие неиспользуемого функционала. Риски, связанные с зависимостью от фирмы-разработчика.Также возможно использование стратегии ПО, связанной с покупкой и доработкой существующих решений. В этом случае приобретается ядро системы (например, в бухгалтерии это проводки), а остальной функционал дорабатывается.К преимуществам данной стратегии можно отнести [6]:Покупаемое ядро является отлаженным и законченным компонентомВозможная доработка именно требуемой функциональностиНе надо платить за то, что компании не нужноК недостаткам:Необходимость наличия в штате фирмы отдела информационных технологийЭффективность данной схемы можно достичь при относительно небольших объемах доработокДоработки возможны только в рамках реализованного ядра готовой системыСтратегия собственной разработки программного обеспечения имеет преимущества:Возможность адаптации к предъявляемым требованиямИндивидуализация проектаВозможность реализации изменений под требования организации Недостатки данной стратегии [10]:Необходимость создания команды, либо создания дополнительной нагрузки на специалистов ИТ отдела;Отсутствие профессиональных постановщиков задач может вносить ошибки в бизнес-логику уже на стадии технического задания;Проект может захлебнуться:Из-за недостаточной квалификации разработчиков и специалистов – профильных отделовИз-за ухода ведущих специалистовИз-за нехватки внутренних ресурсовСмена руководства компании может привести к решению о закрытии проекта Часто плохая документированность системыВ данном случае оптимален способ автоматизации путем покупки ядра системы и ее последующей доработки. В результате рассмотрения параметров основных стратегий автоматизации было принято решение о разработке собственной автоматизированной системы, учитывающей особенности бизнеса предприятия, так как в рассмотренных выше существующих разработках отсутствует интегрированное решение всех поставленных задач, а если покупать готовые решения разных производителей, ориентирующиеся на решение отдельных задач, тогда получим недостатки, характерные для хаотичной автоматизации. Кроме того, руководством ООО «РЕСПУБЛИКАНСКИЙ АПТЕЧНЫЙ СКЛАД» было принято решение о рассмотрении возможности снижения расходов на приобретение программного обеспечения. ЗаключениеВ рамках данной работы проведена разработка регламента бизнес-процесса учета реализации медицинских препаратов через аптечную сеть Целью проектирования является обеспечение эффективного функционирования бизнес-процессов ООО «Республиканская аптечная сеть». Именно качественное проектирование обеспечивает создание такой системы, которая способна функционировать при постоянном совершенствовании ее технических, программных, информационных составляющих, то есть её технологической основы, и расширять спектр реализуемых управленческих функций и объектов взаимодействия.Внедрение АИС на предприятии существенно облегчает работу с документами, что дает возможность быстро и оперативно решать многие вопросы. Успешная эксплуатация разработанной и внедренной системы дает заметный экономический эффект, за счет снижения затрат, освобождения рабочего времени специалистов, повышения качества и надежности учета движения заказов, облегчения оформления сопровождающей документации и отчетности.В процессе проектирования была представлена организационная структура предприятия и автоматизируемого отдела, функциональная модель задач, таблица параметров, состав информационной системы.В постановке задачи была описана экономическая и организационная сущность задачи, было составлено формализованное описание первичных и результатных показателей, а для работы с условно-постоянной информацией были разработаны классификаторы справочников.В данной работе представлены формуляры первичных и результатных документов.Автоматизированный вариант решения задачи позволил:Снизить время обработки информации;Снизить трудовые и стоимостные затраты на обработку данных;Оптимизировать занятность персонала;Увеличить число клиентов.Список использованных источниковАкамсина Н. В., Лемешкин А. В., Сербулов Ю. С. Моделирование систем: учебное пособие. - Воронеж: Воронежский ГАСУ, 2016. - 66 с.Ахметов И. В., Карабельская И. В., Губайдуллин И. М., Сафин Р. Р. Моделирование бизнес-процессов: учебное пособие. - Уфа: Уфимский государственный университет экономики и сервиса, 2015. - 67 с. Бабиева Н. А., Раскин Л. И. Проектирование информационных систем: учебно-методическое пособие / Н. А. Бабиева, Л. И. Раскин. - Казань: Медицина, 2014. – 200с.Баранов В. В., Горошко И. В., Лебедев В. Н. Информационные технологии управления и организация защиты информации: учебник / В. В. Баранов, И. В. Горошко, В. Н. Лебедев и др. - Москва: Академия управления МВД России, 2018. - 453 с.Баранчиков А. И. Синтез информационных структур хранения данных на основе анализа предметных областей: А. И. Баранчиков. - Рязань: РГУ, 2014. - 229 с.Васильков, А.В. Информационные системы и их безопасность: Учебное пособие / А.В. Васильков, А.А. Васильков, И.А. Васильков. - М.: Форум, 2013. - 528 c.Гагарин А. Г., Костикова А. В. Проектирование информационных систем : учебное пособие / А. Г. Гагарин, А. В. Костикова. - Волгоград :ВолГТУ, 2015. – 57 с.Герчикова Т.М.: Разработка информационных систем. - М.: Бук-Пресс и К, 2015Дадян Э. Г. Конфигурирование и моделирование в системе "1С: Предприятие". / Э.Г. Дадян. - Москва: Вузовский учебник ИНФРА-М, 2018. – 416 с. Деменков, М.Е. Современные методы и средства проектирования информационных систем: учебное пособие / М. Е. Деменков, Е. А. Деменкова. - Архангельск: САФУ, 2015. – 89с.Еремеева Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции [Электронный ресурс]: монография / Т.Ю. Дуборасова, Н.В. Еремеева. - Москва :Русайнс, 2016. - 104 cЗадорожный, В.Н. Информационные технологии и автоматизация управления / В. Н. Задорожный. - Омск : Изд-во ОмГТУ, 2016. - 269 с.Инюшкина О. Г. Проектирование информационных систем : (на примере методов структурного системного анализа) : учебное пособие / О. Г. Инюшкина. - Екатеринбург : Форт-Диалог Исеть, 2014. - 240 с.Лапин В. В., Слесарева Е. А. Информационные системы в экономике: учебное пособие. - Москва : Московский университет МВД России, 2016. - 124 с.Стрекалова Н. Б., Маризина В. Н. Современные технологии в профессиональной подготовке специалистов: учебное пособие / Н.Б. Стрекалова, В.Н. Маризина. - Тольятти: Тольяттинская академия управления, 2016. - 128 с.Сурушкин М. А. Анализ предметной области и проектирование информационных систем с примерами: учебное пособие / М. А. Сурушкин. - Белгород : НИУ "БелГУ", 2019. - 155 с.Чмышенко Е.Г. Основы процессного управления [Электронный ресурс]: учебное пособие / Е.В. Чмышенко Е.Г. Чмышенко. - Оренбург: Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2016. - 133 c.Щеглов, Ю.А. Информационные системы и процессы /Ю.А. Щеглов, д.т.н. - Новосибирск: НИНХ, 2015. - 251 с.
2. Ахметов И. В., Карабельская И. В., Губайдуллин И. М., Сафин Р. Р. Моделирование бизнес-процессов: учебное пособие. - Уфа: Уфимский государственный университет экономики и сервиса, 2015. - 67 с.
3. Бабиева Н. А., Раскин Л. И. Проектирование информационных систем: учебно-методическое пособие / Н. А. Бабиева, Л. И. Раскин. - Казань: Медицина, 2014. – 200с.
4. Баранов В. В., Горошко И. В., Лебедев В. Н. Информационные технологии управления и организация защиты информации: учебник / В. В. Баранов, И. В. Горошко, В. Н. Лебедев и др. - Москва: Академия управления МВД России, 2018. - 453 с.
5. Баранчиков А. И. Синтез информационных структур хранения данных на основе анализа предметных областей: А. И. Баранчиков. - Рязань: РГУ, 2014. - 229 с.
6. Васильков, А.В. Информационные системы и их безопасность: Учебное пособие / А.В. Васильков, А.А. Васильков, И.А. Васильков. - М.: Форум, 2013. - 528 c.
7. Гагарин А. Г., Костикова А. В. Проектирование информационных систем : учебное пособие / А. Г. Гагарин, А. В. Костикова. - Волгоград : ВолГТУ, 2015. – 57 с.
8. Герчикова Т.М.: Разработка информационных систем. - М.: Бук-Пресс и К, 2015
9. Дадян Э. Г. Конфигурирование и моделирование в системе "1С: Предприятие". / Э.Г. Дадян. - Москва: Вузовский учебник ИНФРА-М, 2018. – 416 с.
10. Деменков, М.Е. Современные методы и средства проектирования информационных систем: учебное пособие / М. Е. Деменков, Е. А. Деменкова. - Архангельск: САФУ, 2015. – 89с.
11. Еремеева Н.В. Планирование и анализ бизнес-процессов на основе построения моделей управления конкурентоспособности продукции [Электронный ресурс]: монография / Т.Ю. Дуборасова, Н.В. Еремеева. - Москва : Русайнс, 2016. - 104 c
12. Задорожный, В.Н. Информационные технологии и автоматизация управления / В. Н. Задорожный. - Омск : Изд-во ОмГТУ, 2016. - 269 с.
13. Инюшкина О. Г. Проектирование информационных систем : (на примере методов структурного системного анализа) : учебное пособие / О. Г. Инюшкина. - Екатеринбург : Форт-Диалог Исеть, 2014. - 240 с.
14. Лапин В. В., Слесарева Е. А. Информационные системы в экономике: учебное пособие. - Москва : Московский университет МВД России, 2016. - 124 с.
15. Стрекалова Н. Б., Маризина В. Н. Современные технологии в профессиональной подготовке специалистов: учебное пособие / Н.Б. Стрекалова, В.Н. Маризина. - Тольятти: Тольяттинская академия управления, 2016. - 128 с.
16. Сурушкин М. А. Анализ предметной области и проектирование информационных систем с примерами: учебное пособие / М. А. Сурушкин. - Белгород : НИУ "БелГУ", 2019. - 155 с.
17. Чмышенко Е.Г. Основы процессного управления [Электронный ресурс]: учебное пособие / Е.В. Чмышенко Е.Г. Чмышенко. - Оренбург: Оренбургский государственный университет, ЭБС АСВ, 2016. - 133 c.
18. Щеглов, Ю.А. Информационные системы и процессы /Ю.А. Щеглов, д.т.н. - Новосибирск: НИНХ, 2015. - 251 с.
Вопрос-ответ:
Какое средство было выбрано для моделирования бизнес-процессов и почему?
Для моделирования бизнес-процессов было выбрано BPMN-средство моделирования "Bizagi Modeler". Оно было выбрано из-за своей простоты использования, гибкости и широких возможностей для создания диаграмм бизнес-процессов. Bizagi Modeler позволяет наглядно отобразить все шаги и связи в процессе учета реализации лекарственных препаратов.
Каким образом производится учет реализации лекарственных препаратов в аптечной сети?
Учет реализации лекарственных препаратов в аптечной сети производится путем фиксации всех продаж на складах аптек. При продаже каждый лекарственный препарат регистрируется с использованием одноразовых штрих-кодов. Данные о реализации передаются в единую систему учета, что позволяет контролировать наличие и движение лекарственных препаратов в аптечной сети.
Зачем нужен регламент выполнения процесса Учет реализации лекарственных препаратов через аптечную сеть?
Регламент выполнения процесса Учет реализации лекарственных препаратов через аптечную сеть нужен для систематизации и стандартизации данного процесса. Он предоставляет подробную инструкцию о том, каким образом осуществлять учет реализации лекарственных препаратов и помогает оптимизировать работу аптечной сети.
Какие задачи ставятся перед разработчиками регламента выполнения процесса Учет реализации лекарственных препаратов через аптечную сеть?
Задачи, ставимые перед разработчиками регламента, включают в себя описание предметной области, выбор средства для моделирования бизнес процессов, моделирование бизнес процессов "Как есть" и "Как должно быть". Целью этих задач является определение оптимальных методов и процедур для учета реализации лекарственных препаратов в аптечной сети.
Каким образом выбирается средство для моделирования бизнес процессов?
Выбор средства для моделирования бизнес процессов осуществляется на основе анализа требований и возможностей системы. Разработчики регламента учитывают функциональность и удобство использования средства, а также его соответствие задачам и целям проекта. После выбора средства проводится его конфигурация и адаптация под требования процесса "Учет реализации лекарственных препаратов через аптечную сеть".
Какие мероприятия предлагаются для улучшения бизнес процессов в рамках проекта?
Для улучшения бизнес процессов в рамках проекта предлагается ряд мероприятий. Например, автоматизация процессов учета, внедрение новых информационных технологий, оптимизация оборота лекарственных препаратов, установление четких процедур и правил работы в аптечной сети и другие. Все эти меры направлены на повышение эффективности и качества учета реализации лекарственных препаратов.
Какие мероприятия предлагаются для улучшения бизнес-процессов в аптечной сети?
В проектной части статьи предложены следующие мероприятия по улучшению бизнес-процессов в аптечной сети: [перечислить мероприятия].
Какое средство было выбрано для моделирования бизнес-процессов?
Для моделирования бизнес-процессов было выбрано средство [название выбранного средства], которое [описать основные характеристики выбранного средства].