Технологические и содержательные аспекты подачи, восприятия и усвоения материала экскурсии на примере квест-экскурсии.

Как уже отмечалось нами ранее, в процессе подобной инновационной форме экскурсионной деятельности, её участникидолжны решать комплекс задач (количество определяется целью экскурсионной деятельности, а сложность возрастными и индивидуальными возможностями участников экскурсии), поэтапно преодолевая препятствия, искусственно созданные организатором экскурсии. При подборе заданий, носящих логический характер, требующий «включение» интеллектуальной деятельности участников квест-экскурсии (головоломки, ребусы, направленность которых задействуют знания в области культуры, истории, географии и т.д., требуя от участников проявления сообразительности и наблюдательности), организатору следует ориентироваться на возрастные и индивидуальные возможности каждого из экскурсантов, путем определения их уровня подготовленности. В качестве основы для формирования программы квест-экскурсии выступает место, его уникальность с точки зрения информационного потенциала, заключающегося в исторической, природной или социальной значимости. Например, квест-экскурсия, организованная в пределах территории города (одного населенного пункта), в виде наличия конкретных достопримечательностей, может быть интересна людям любого возраста (в зависимости от уровня их готовности к «потреблению» информационного материала) коренным жителям и гостям города. Отличительной чертой квест-экскурсии в этом случае, будет метод познания, т.е. приобретения информации. В данном случае, в отличии от традиционной формы экскурсии, участники квеста приобретают информацию (знания об экскурсионном объекте) не от экскурсовода, преподносящего её в виде лекции, а самостоятельно, что позволяет активизировать у её участников познавательную заинтересованность и формироватьвысокий уровень мотивации за счёт присущей квест-экскурсии соревновательной атмосферы (азарт, блеф, интрига и т.д.), параллельно с восприятием панорамы города на фоне высокого уровня эмоциональных ощущений. Кроме отмеченного, следует акцентировать внимание на том, что в качестве дополнительных к традиционной экскурсии компонентов (приобретение новой информации, организация культурного досуга, расширение кругозора, формирование мотивационной потребности к познавательной деятельности и т.д.), экскурсионные квесты включают еще один важный с точки зрения процесса познаниякомпонент – командообразование. Под сказанным подразумевается коммуникативная деятельность, проявляемая в ходе прохождения квеста: знакомство с новыми людьми, формирование командного духа в ходе выполнения совместной деятельности (выполнение заданий и преодоление препятствий). В последнее время прослеживается тенденция появления новых видов экскурсий, в том числе экскурсионных квестов, которые не вписываются в рамки традиционной классификации, являясь перспективными для развития внутреннего туризма. В связи с этим целесообразно использовать элементы квеста для отдельных объектов показа в рамках традиционной обзорной экскурсии. В результате применения такого перспективного нового направления в экскурсиях будет повышаться качество и конкурентоспособность экскурсионных услуг, а также это позволит обеспечить получение дополнительной прибыли на туристическом рынке в регионе.В этой связи следует подчеркнуть развлекательный характер квест-экскурсий, что обуславливает сложность предварительного процесса подготовки и организации квест-экскурсий. Например, содержательная часть программы квест-экскурсии не должна включать только справочно-путевую информацию для её участников, а иметь чётко выстроеннуюувлекательную легендус целью поддержания высокой концентрации внимания и соревновательного азарта (положительного эмоционального фона)у участников на протяжении всего квест-маршрута, что достижимо путём введения анимационной составляющей квеста. С точки зрения психологии, сложность организации квест-экскурсии заключается в отсутствии постоянного сопровождения со стороны экскурсовода (организатора). Помощь руководителя можно получить в некоторых случаях на ключевых участках маршрута квест-экскурсии или, наиболее часто, только в его начале и в конце. Сказанное обуславливает необходимость наличия у организатора квест-экскурсии сформированности организаторских умений, профессиональные знания в области игротехники, позволяющиепредставить игру, логически спланировав маршрут и задания, «сопровождать» (отслеживать) психологический настрой её участников, управляя уровнем проявляемых ими эмоций, реакций и азарта. Как уже отмечалось нами ранее, в качестве конечной цели любой экскурсионной деятельности выступаетосвоение и запоминание увиденной и услышаннойинформации. Опираясь на мнение, высказанное рядом отечественных ученых2, 6, 17, 23 в контексте темы настоящего исследования,можно выделить некоторые факторы, содействующие на успешность освоения экскурсионной информации: эффективному запоминаниюспособствует такой информационный материал, который способен активизироватьинтеллектуальную деятельность человека. Данный вывод основан на научно-обоснованном факте, который свидетельствует, что человек непроизвольно запоминаем более информативно полно и прочно ту информацию, которая представлена в виде деятельности, вызывающей проявление максимального интереса к ней и высокий уровень эмоций. Таким образом, продуктивное непроизвольное запоминание возможно в случае высокой заинтересованности человека в её освоении;любой вид запоминания можно представить в виде закономерного продуктадеятельности, осуществляемой в системе«субъектобъект»;одинаковые внешние условия деятельности не способны привести к одинаковым результатам, что обусловлено преломлением поступаемой из вне информации через уже имеющийся опыт человека и его индивидуальные особенности. Кроме вышесказанного следует подчеркнуть выделение шести факторов успешного непроизвольного запоминания информации, в частности: 1 фактор сильные физические раздражители; 2 фактор то, что способно вызватьвысокий уровень ориентировочной деятельности;3 фактор индивидуально значимые раздражители, для каждого конкретного индивидуума;4 фактор раздражители с высоким уровнем эмоционального окраса; 5 фактор то, что наиболее взаимоувязано с потребностями конкретного индивидуума; 6 фактор то, что является объектом активной деятельности. Таким образом, резюмируя сказанное, можно заключить, что в ходе организации квест-экскурсии и подбора соответствующих её темезадач, необходимо подбирать такие, которые обладают повышенной сложностью для конкретной категории людей (возраст, индивидуальный уровень подготовленности и т.д.), запоминаются непроизвольно и основательно в контексте деятельности участника экскурсии, согласуемой с его текущими интересами и потребностями. В этой связи квест-экскурсия выступает в качестве универсальной площадки по введению всех вышеперечисленных факторов.Подводя итог осуществленного нами теоретического исследования, ориентированного на выявление технологических и содержательных аспектов подачи, восприятия и усвоения материала экскурсии на примере квест-экскурсии, можно сделатьвывод, что такая инновационная форма экскурсионной деятельности, обладает рядом преимуществ: отсутствие временных ограничений ипривязки к определенному месту. Возможность регулировать задавать и регулировать темпэкскурсии; необычная подача информационного материала, позволяющий достичь высокого уровня активизации процессов запоминания и усвоения; оригинальный формат организации экскурсионной деятельности; живая коммуникация; посещение мест и достопримечательностей, территориально отдаленных от места непосредственного проведения квест-экскурсии; командообразующая функция квеста; возможность установления различной категории сложности; дозированная подача информационного материала; непосредственная задействованность участника квест-экскурсии в происходящих событиях, что позволяет существенно поднять эмоциональный фон участниковквест-экскурсии.ЗаключениеРезюмируя результаты, полученные в ходе исследовательской работы, результаты, можно отметить, что в условиях современных реалий развития общества требуются новые дидактические методы и технологии ведения экскурсионной деятельности, позволяющие в совокупности с традиционными расширить спектр имеющихся возможностей использования образовательных экскурсий для достижения максимального результата от их проведения.Благодаря детальному анализу, осуществленному с целью трактования ключевого понятия настоящего исследования, было сформулирована дефиниция «квест-экскурсия», под которой подразумевается услуга по организации посещения объектов экскурсионного показа, в соответствии с сюжетной линией и включающего в себя ряд препятствий, представленных в форме логических задач-головоломок, в ходе решения которых участники экскурсионной деятельности познают конкретные объекты путем практического применения имеющихся у них знаний и коммуникации с другими субъектами.Кроме сказанного, можно отметить, что рассмотрение экскурсии в целом и квест-экскурсии в частности с точки зрения знаний, представленных в таких научных направлениях, как педагогика и психология, позволили сделать вывод о том, что экскурсию следует рассматривать в качестве психолого-педагогического процесса, сочетающего в себе образовательные и воспитательные задачи. Поэтому, знания основ педагогики и психологии предоставляет возможность планировать и организовывать экскурсионную деятельность так, чтобы достигнуть поставленной перед экскурсией цели.Более того, сравнительный анализ уникальных особенностей квест-экскурсии с традиционной, на основании педагогических и психологических знаний, продемонстрировал значимость использования квест-экскурсий в ходе формирования личности, что становится возможным благодаря её обширного инструментария, грамотное использование которого предоставляет все условия для эффективной подачи, восприятии и усвоении информационного материала Список использованной литературыАкопян, М.Г. и др. Анализ состояния и перспективы развития отрасли детского туризма в Российской Федерации Текст / М.Г. Акопян, С.А. Олехнович, В.Н. Федотова // Региональная экономика и управление публичной сферой: Вестник Омского университета. Серия «Экономика». – 2016. – № 2. – С. 120-127.Алексеева, Н.Д. и др. Квест-экскурсия как инновационная форма экскурсионной деятельности Текст / Н.Д. Алексеева, Е.В. Рябова // Вектор науки Тольяттинского Государственного университета. Серия «Педагогика, психология». – 2015. – №1 (20). – С. 14-17.Афанасьев, О.Е. и др. Методика экспертной оценки видеоэкскурсий в учебном процессе подготовки экскурсоводов Текст/ О.Е. Афанасьев, А.В. Троценко // Вестник ассоциации вузов туризма и сервиса. – 2017. – Т.8. - №3. – С.86Бархаш, Л. Л. Виды и формы туристских путешествий и экскурсий [Текст] / Л. Бархаш; Заочные курсы туристского актива ЦС ОПТЭ Электронный ресурс. Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/record/01009266794 (Дата обращения: 11.03.2020 г.)Булыгина, И.И. Традиции и инновации в экскурсионном деле [Текст] / И.И. Булыгина // Ученые записки (Алтайская государственная академия культуры и искусств). – 2017. - №5. – С.12.Васильева, Е.С. Интерактивные технологии как фактор развития внутреннего молодежного туризма Текст / Е.С. Васильева // Материалы II Международной студенческой научно-практической интернет-конференции «Проблемы развития индустрии туризма и гостеприимства: опыт и инновации». – 2018. – С. 37-39Вахтель, Ю. М и др. Педагогические проблемы учебной мотивации студентов Текст/ Ю.М. Вахтель, М.М. Симонова // Научный вестник МГИИТ. – 2017. – № 3(23). – С. 117–123.Герд, В. А. Экскурсионное дело: Сборник статей по вопросам методики экскурсий [Текст] / В. А. Герд; под ред. С. В. Герд Электронный ресурс. Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/record/01009021675 (Дата обращения: 11.03.2020 г.)Гордин, Л. Ю. Организация классного коллектива [Текст] / Л. Ю. Гордин. Электронный ресурс. Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/record/01001211018 (Дата обращения: 11.03.2020 г.)ГОСТ Р 54605-2011. Услуги детского и юношеского туризма. Общие требования. Введено 01.07.2012 [Электронный ресурс] Режим доступа: http://vsegost.com (Дата обращения: 12.03.2020 г.)Долженко, Г.П. Экскурсионное дело: учебное пособие для бакалавров и магистров Текст / Г.П. Долженко. – Изд. 4-е, исп. и доп. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2017. – 308 с.Емельянов, Б.В. Экскурсоведение: учебник Текст / Б.В. Емельянов. – М: Советский спорт, 2017. – 216 с.Кайманова, Т.А. Экскурсия и квест-экскурсия: учебное пособие Текст / Т.А. Кайманова. – Пенза: ОГЛММ, 2016. – 300 с.Кутыева, Э.Р. и др. Квест-экскурсия как форма современной экскурсионной деятельности Текст / Э.Р. Кутыева, С.В. Поспелова // Материалы XV Международной научно-практической конференции «Менеджмент XXI века: антикризисные стратегии и управление рисками» . – 2018. – С. 214-216.Леонов, Е.Е. и др. Особенности методики проведения экскурсий Текст / Е.Е. Леонов, А.В. Тараканов // Культурология: Вестник Кемеровского государственного университета культуры и искусств. – 2012. – №21. – С. 64-73.Лях, О.А. и др. Инновации в экскурсионной деятельности Текст/ О.А. Лях, В.В. Лиханова // Ученые записки Забайкальского государственного университета. Серия: Социологические науки. – 2017. – С.162Макарова, С. Н. Использование квест-технологии в региональном туризме Текст/ С.Н. Макарова // Россия: тенденции и перспективы развития. – 2017. – С.942.Медынский, Е.Н. Народное образование в СССР [Текст] / Проф. Е. Н. Медынский, действ. чл. АПН РСФСР; Акад. пед. наук РСФСР. Ин-т теории и истории педагогики. Электронный ресурс. Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/record/01005838776 (Дата обращения: 11.03.2020 г.)Модельный закон «О детском и юношеском туризме» Текст / Протокол семнадцатого пленарного заседания Межпарламентской Ассамблеи государств - участников Содружества Независимых Государств (постановление № 17-7 от 19.94.2001) [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://consultant.ru (Дата обращения: 12.03.2020 г.)Нехаева, Н.Е. и др. Туристский квест как инновационная форма экскурсии Текст / Н.Е. Нехаева, К.В. Морозкина // Инновации в науке. – 2017. – №7-1 (68). – С. 46-48Остапец, А.А. Педагогика и психология туристско-краеведческой деятельности учащихся: учебное пособие Текст / А.А. Остапец. – М.: ЦДЮТК МО РФ, 2015. – С.23.Пискунов, А.И. История педагогики и образования. От зарождения воспитания в первобытном обществе до конца XX в. [Текст] / под ред. академика РАО А. И. Пискунова. - М.: ТЦ «Сфера», 2017. — 512 с.Портнова, Т. В. Методы актуализации научной информации в экскурсиях на искусствоведческую тематику (экскурсии и культурное наследие в современном мире) Текст/ Т.В. Портнова. // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. – 2016. – С.62.Потаева, Г.Р. и др. Экскурсоведение: Учебно-методическое пособие [Текст] / Г.Р. Потаева, Т.А. Федорцова – Мн.: БГУ, 2017. – С. 12.Россинская, А.Н. и др. Организация и проведение игры-квеста в детской библиотеке Текст / А.Н. Россинская, А.А. Коптева, О.В. Косарева // Детская библиотека и читатель: проблемы, решения, опыт работы: / Российская государственная детская библиотека; сост. М.В. Карданова; ред.: О.Л. Кабачек, М.В. Карданова. – Москва, 2016. – С. 11-16.Свистунов, А.В. и др. Квест-экскурсия как инновационное направление развития регионального туризма Текс / А.В. Свитсунов, Н.В. Афанасьева // Современные научные исследования и инновации. Рубрика «Экономические науки». – 2015. – №11 (55). – С. 417-422.Симонова, М. М. Гуманитарные проблемы в организации экскурсионной деятельности Текст/ М.М. Симонова // Научное обозрение: гуманитарные исследования. – 2016. – № 12. – С. 45–49.Симонян, М.С. и др. Экскурсия как часть учебно-воспитательного процесса в рамках подготовки менеджеров социально-культурной деятельности [Текст] / М.С. Симонян, М.А. Панарина // Мир науки, культуры, образования. – 2019. – С.56.Сластенин В.А. и др. Педагогика: Учеб. пособие для студ. высш. пед. учеб. заведений [Текст] / В. А. Сластенин, И. Ф. Исаев, Е. Н. Шиянов; под ред. В.А. Сластенина. - М.: Издательский центр «Академия», 2016. - 576 с.Сухарева, Л.М. Экскурсионная деятельность: педагогический аспект / Л.М. Сухарева // Вопросы территориального развития. – 2016. - №5 (35). – С.5-7.Ушаков, Д. С. Технологии выездного туризма: учеб. пособие [Текст] / Д. С. Ушаков. - М.; Ростов н/Д: МарТ, 2015. - С.37.Харьковская, Е.В. Краеведческая квест-экскурсия как фактор популяризации культурных ценностей среди подростков Текст / Е.В. Харьковская, И.А. Контаренко // Наука, культура, искусство: актуальные проблемы теории и практики: сборник докладов Всероссийской научно-практической конференции: в 4х т. – 2016. – С. 271-274Шабаева, М. Ф. Педагогическая деятельность и педагогические взгляды В. Г. Белинского [Текст]: Стенограмма лекции, прочит. в Лектории М-ва просвещения РСФСР 24-го июня 1948 г. / М. Ф. Шабаева; Акад. пед. наук РСФСР. Отд. пропаганды науч.-пед. знаний. Электронный ресурс. Режим доступа: https://search.rsl.ru/ru/record/01006052535 (Дата обращения: 11.03.2020 г.)Эзериня, С. А. О представлении терминологической лексики в «словаре русского языка XIX века» [Текст] / С.А. Эзериня//ActaLinguisticaPetropolitana. Труды института лингвистических исследований. – 2018. - №7. – С.152.