управление персоналом

Стоимость организации информационных встреч, круглых столов и брифингов, стоимость канцелярских принадлежностей для встреч, затраты на электроэнергию и т. д. включает в себя. по ставке 500 рублей за мероприятие.Давайте проведем приблизительный расчет стоимости реализации предлагаемых мер по повышению мотивации персонала в ООО "TOURisME".Стоимость изготовления и установки информационного щита предприятия составит 700 рублей.Стоимость обучения генерального директора и топ-менеджера для повышения информационной открытости, активного использования таких нематериальных методов стимулирования, как похвала, расширение прав и возможностей и создание эффективной двусторонней связи с сотрудниками составит 12 тысяч рублей в частной сторонней организации.Стоимость организации информационных встреч с сотрудниками в рабочее время руководства компании составит 100 рублей. (стоимость встречи) * 4 недели. * 12 месяцев (по одной встрече в неделю) = 4800 рублей.Стоимость проведения круглого стола для обсуждения перспектив развития компании (участия в процессе управления) составит 150 рублей / месяц * 12 месяцев по ставке один раз в месяц = 1800 рублей.3.3 Оптимизация отбора персоналаИзучение профиля мотивации принятых сотрудников может быть выполнено путем включения вопросов, связанных с определением наиболее важных мотиваторов для кандидатов в анкете по найму и их учетом в процедуре отбора персонала. Во-первых, попросите кандидата оценить их удовлетворенность особенностями предыдущей работы, предоставленной в первой части опроса, и выберите основных мотиваторов из второй части опроса. Использование обоих этих вопросов позволит вам оценить целостность кандидата при выборе мотивации, сравнить выбранные основные мотивы с характеристиками предыдущей работы и проанализировать способность компании эффективно мотивировать кандидата, что вызывает наибольшую неудовлетворенность.Компания, для которой наиболее важной мотивацией является профессиональное и карьерное развитие, престиж работы в компании, должность, организационный статус, высокая заработная плата, и, наоборот, наиболее важной мотивацией является предоставление преимуществ кандидатам на психологический климат и межличностные отношения; неограниченная свобода и независимость в бизнесе, полномочия; социальное обеспечение; хорошие условия труда: близость к декаду, нормальные условия жизни, приемлемые часы работы и т. д. Поэтому рекомендуется фильтровать кандидатов. Другими словами, вы должны выбрать кандидатов, которых компания может мотивировать.3.4 Эффективность предлагаемых мероприятийПри оценке эффективности рекомендаций мы будем использовать нормативный метод оценки основных показателей.Рассмотрим экономический эффект улучшения системы отбора персонала, изучив мотивационный профиль кандидатов. Экономический эффект с развитием системы отбора персонала за счет работы мотивационного профиля кандидатов приводит к экономии затрат на подбор, адаптацию и отсутствие сотрудника в период найма, потери и продолжительность, количество рекламы (стоимости) в газете по найму и найму 1200 рублей, оборот персонала, адаптированного к новому сотруднику каждый год, будет проявляться в снижении на 13%.После применения мер по улучшению избирательной системы мы рассчитаем изменение стоимости.Предположим, что в результате инцидента доход увеличился на 3 %:30742 х 0,03 = 922,26 тыс. рублей.Тогда после применения события доход будет равен:30742 + 2151,9 = 31644,26 тыс. руб.Фиксированные расходы до мероприятия-3477 тысяч рублей.Переменные затраты до мероприятия-24594 тысячи рублей.Выручка от предпродажных мероприятий-30742 тысячи рублей.Планируемая выручка от продажи тысячи рублей-31644,26 тысячи рублей.Фиксированные затраты на мероприятие-0,04 тыс. рублей.Расчет стоимости после реализации мероприятия:фиксированные затраты уменьшатся на 1,2 тыс. рублей с суммой затрат на подбор и найм дополнительного персонала, а увеличатся со стоимостью проведения опросов новых кандидатов-на 0,04 тыс.запланированные переменные затраты не изменятся.Таким образом, запланированная стоимость после реализации мероприятия: 28140+0,04 – 1,2 = 28138,84 тыс. рублей.Технические и экономические показатели эффективности реализации мер по совершенствованию системы отбора персонала путем определения и расчета основных мотивов кандидатов в ООО "TOURisME".За счет более эффективной системы подбора персонала прибыль от продаж увеличится на 903,42 тысячи рублей, а стоимость снизится на 1,16 рубля, то есть общий экономический эффект составит 1,16 903,42+=904,58 тысячи рублей, то есть 40 рублей некогда недостаточная заработная плата будет выплачена мгновенно.Далее мы рассматриваем экономический эффект от мер по совершенствованию системы мотивации сотрудников ООО "TOURisME". В результате увеличения информационной открытости руководства, участия персонала в процессе корпоративного управления, расширения нематериальных стимулов, которые приведут к повышению удовлетворенности работой, производительность персонала, работающего с клиентами (менеджеры туристических агентств), увеличится на 5% в соответствии с оценочными значениями.После реализации мер по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала ООО "TOURisME" мы рассчитаем изменение стоимости.Предположим, что в результате инцидента доход увеличился на 5 %:30742 х 0,05 = 1537,1 тыс. рублей.Тогда после применения события доход будет равен:30742 + 2151,9 = 32279,1 тыс. руб.Фиксированные расходы до мероприятия-3477 тысяч рублей.Переменные затраты до мероприятия-24594 тысячи рублей.Выручка от предпродажных мероприятий-30742 тысячи рублей.Планируемая выручка от продаж в рублях 3,2279. 1 тысяча.Фиксированные затраты на мероприятие-19 тысяч рублей.Расчет стоимости после реализации мероприятия:фиксированные расходы увеличатся на 19,3 тысячи рублей .запланированные переменные затраты не изменятся.Таким образом, планируемая стоимость после проведения мероприятия составит: 28140 + 19,3 = 28159,3 тыс. рублей.Технические и экономические показатели эффективности реализации мер по совершенствованию системы мотивации и стимулирования персонала в ООО "TOURisME" представлены в таблице 3.5.Таким образом, прибыль от продаж за счет мер по повышению мотивации и поощрения сотрудников ООО "TOURisME" увеличится на 1517,8 тыс., что практически неизмеримо при стоимости 19,3 тыс. рублей.После реализации мер по совершенствованию системы адаптации персонала ООО "TOURisME"рассчитает изменение стоимости.Предположим, что в результате инцидента доход увеличился на 2 %:30742 х 0,02 = 614,84 тыс. рублей.Тогда после применения события доход будет равен:30742 + 614,84 = 31356,84 тыс. руб.Фиксированные расходы до мероприятия-3477 тысяч рублей.Переменные затраты до мероприятия-24594 тысячи рублей.Выручка от предпродажных мероприятий-30742 тысячи рублей.Планируемая выручка от продаж 31356,84 тыс. руб.Фиксированные затраты на мероприятие-0,05 тыс. рублей.Расчет стоимости после реализации мероприятия:фиксированные затраты увеличатся на 7812 рублей в месяц из-за увеличения фото и на 0,15 тысячи рублей из-за подготовки печатных материалов для адаптации, то есть всего на 7,962 тысячи рублей.запланированные переменные затраты не изменятся.Таким образом, планируемая стоимость после проведения мероприятия составит: 28140 + 7,962 = 28147,96 тыс. рублей.Таким образом, прибыль от продаж за счет мер по улучшению адаптации сотрудников ООО "TOURisME" увеличится на 606,88 тыс., что почти в три раза больше запланированной стоимости в 7,912 тыс. рублей. Производительность труда и ФОТ также будут увеличиваться.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ статье рассмотрены теоретические основы управления персоналом в организации; проведен комплексный анализ деятельности ООО "TOURisME"; в ООО"TOURisME" также разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом, то есть решены все задачи.Система управления персоналом-это набор методов, методов, технологий и процедур для работы с персоналом. Система управления персоналом включает в себя планирование персонала, планирование и прогнозирование потребностей персонала, набор, выбор и найм кандидатов на вакансии, адаптация новых сотрудников, обучение и развитие персонала, управление карьерой работы, оценку персонала, мотивацию и стимулы и табель труда. Есть: персонал; нормативно-методический; офисный; организационный; информационный; материальная и техническая поддержка системы управления персоналом. Кадровая поддержка системы управления персоналом является необходимой качественной и количественной составляющей кадрового обслуживания организации. Нормативная и методическая поддержка системы управления персоналом включает в себя такие элементы, как документы организационного, организационно-методического, административного, технического, нормативного и технического, технического и экономического характера; нормативные справочные материалы, определяющие стандарты, правила и методы, используемые для решения проблем организации труда и управления персоналом. Офисная поддержка системы управления персоналом направлена на создание условий для работы с документами, обработанными в системе управления персоналом. Информационная поддержка системы управления персоналом-это набор решений, применяемых для объема, размещения и форм организации информации, циркулирующей в системе управления персоналом во время операции. Материально-техническая поддержка системы управления персоналом позволяет выделить определенные материальные и технические ресурсы для осуществления работы с персоналом. Таким образом, система управления персоналом включает в себя всю процедуру работы с персоналом-от определения основной идеи взаимодействия между руководством и рабочей силой до освобождения сотрудников, а также ряд подсистем (информационных, организационных, кадровых, юридических), которые деконструируют ее.Анализ системы управления персоналом ООО "TOURisME" показал, что исследование является прибыльным и динамично развивающимся турагентом, что подтверждается ростом объемов продаж, прибылью от продаж, прибыльностью и производительностью. При этом система управления персоналом всех малых предприятий ООО "TOURisME" имеет характеристики, а именно: содержание работы с персоналом значительно ограничено возможностями и потребностями малого бизнеса; отсутствуют специализированные кадровые ресурсы в компании «TOURisM»; Персонал, работающий в ООО "TOURisME", в значительной степени неформален и во многом определяется директором, который его проводит; отсутствие возможностей для карьерного роста и регулярного обучения; ограниченные ресурсы малого бизнеса не позволяют использовать инструменты управления рабочей силой "TOURisME", успешно используемые на крупных предприятиях и формирующие привлекательность работы для высококвалифицированного персонала.Основные недостатки системы управления персоналом в малом бизнесе ООО "TOURisME" разработали методы, которые не достаточны для найма компании необходимой информации для начинающих основная мотивация персонала-отсутствие идентификации материальных стимулов;неспособность участвовать в дискуссиях и управленческих решениях; отсутствие полной и своевременной информации о ситуации в четко определенных задачах корпоративных планов управления, отсутствие перспектив развития для начинающих в течение испытательного периода; отсутствие: ; отсутствие поддержки со стороны руководства, включая указание на ошибки и поощрение хорошей работы.Для того, чтобы устранить недостатки, выявленные в ходе анализа, были рекомендации по усовершенствованию системы управления персоналом малого туристического предприятия ООО "TOURisME", в том числе по совершенствованию системы отбора персонала путем выявления и учета основной мотивации кандидатов при выборе персонала на вакантные должности; разработка системы мотивации и стимулирования персонала путем расширения методов нематериальных стимулов, соответствующего процесса управления персоналом и повышения информационной открытости управления; улучшение системы адаптации персонала путем разработки правил адаптации сотрудников, введения агентства по связыванию наставника с новичком, разработки списка тем, по которым старший менеджер информирует новичка в первый день работы, и публикации "буклета для начинающих", охватывающего эти темы. Расчеты, проведенные в исследовании, подтвердили экономическую эффективность предлагаемых рекомендаций и, соответственно, осуществимость их реализации в исследуемом предприятии, сообщает ООО "TOURisME".СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫФедеральный Закон №132–ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» от 24.11.1996 (с изменениями на 8 июня 2020 года) // Справочно-правовая система «Консультант-Плюс»Постановление Правительства Российской Федерации от 18 июля 2007 г. № 452 г. «Об утверждении Правил оказания услуг по реализации туристского продукта»// Справочно-правовая система «Консультант-Плюс»Аширов Д.А., Управление персоналом / Д.А. Аширов. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2017. – 135 с.Бельская Е.Г.Управление персоналом: технологии и методы. Учебное пособие / Е.Г. Бельская.– М., ГУУ, 2017. – 109 с.Беляцкий Н.П. Управление персоналом / Н.П. Беляцкий. – Минск: Современная школа, 2018. – 448 с.Быкова Л.А. Кадровый резерв и управление талантами/ Л.А. Быкова // Справочник кадровика. – 2018. – №12. – с. 115 – 118.Веснин В.Р. Менеджмент. Учебник. 3е изд./В.Р. Веснин – М.: Издательство Велби, 2017. – 512 с.Веснин В.Р. Управление персоналом: теория и практика / В.Р. Веснин. – М.: Велби, Проспект 2018. – 688 с.Воронина Э.М. Менеджмент предприятия и организации / Э.М. Воронина. – М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2016. – 181 с.Егоршин А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов. 4-е изд., испр. / А.П. Егоршин – М.:Логос, 2017. – 1093 с.Екомасов В.В. Создаем кадровый резерв / В.В. Екомасов // Кадры предприятия. – 2016. – №10. – с. 18 – 23.Иванова-Швец Л.Н. и др. Управление персоналом: учебно-методический комплекс / Л.Н. Иванова-Швец, А.А. Корсакова, С.Л. Тарасова. – М.: Изд. центр ЕАОИ, 2018. –200 с.Кабушкин Н. И. Основы менеджмента – М.: Интер-Пресс, 2017 – 378 с.Карякин А.М. Управление персоналом: Учебное пособие. / А.М. Карякин. – Иваново: ИГЭУ, 2017. – 166 с.Кибанов А. Концепции мотивации и стимулирования трудовой деятельности / А. Кибанов // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2018. – №5. – с. 4 – 10.Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет и финансовый анализ для менеджеров – Дело 2017 г. – 113 с.Кудрявцева Е.И. Проблемы управления персоналом на предприятиях и в организациях малого и среднего бизнеса // Управленческое консультирование. – 2017. – №4. – с. 89 – 98.Кузьбожев Э.Н. Прогресс и производительность труда / Э.Н. Кузьбожев, И.Ф. Рябцева. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 174 с.Кулагин О. Методика оценки удовлетворенности персонала / О. Кулагин // HR-менеджмент. – 2019. – №1–2. – с . 9 – 27.Лисько М., Альберт М., Хедуори Ф. Основы менеджмента. – М.: Высшая школа, 2016. – 374 с.Лифинец А.С. Основы управления персоналом. – Иваново: Дом книги, 2016. – 256 с.Магура М.И. Поиск и отбор персонала / М.И. Магура – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2017. – 368с.Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М.: ЗАО Бизнес-школа «Интел-синтез», 2016. – 368 с.Макарова И.К.Управление персоналом: Наглядные учебно-методические материалы / И.К. Макарова – М.: ИМПЭ им. А.С. Грибоедова, 2016. – 98 с.Мескон М. Основы менеджмента. Пер. с англ./ М. Мескон. – М.: Дело, 2017. –704 с.Мехдиев Ш.З. Основные методы управления персоналом организации / Ш.З. Мехдиев // Вестник ВлГУ. – 2077. – №18. – с. 9 – 15.Мильнер Б.З. Теория организации 2-е изд. перераб. и доп. / Б.З. Мильнер – М.: ИНФРА-М, 2017. – 480 с.Мишин В.М. Исследование систем управления – М. ЮНИТИ 2016Мишурова И.В., КуП.В. Журавлев, С.А. Карташов, Н.К. Маусов, Ю.Г. Одегов. Технология управления персоналом.– М.: Мысль, 2017.Морозова Л.Л. Квалификационные характеристики должностей работников современных предприятий. – М.: Наука, 2017Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. – М.: ЮНИТИ, 2017 – 250с.Ричи Ш., Мартин П. Управление мотивацией: Перевод с английского М. ЮНИТИ 2017 г.Сафронов Н.А. Экономика предприятия. Учебник / Н.А. Сафронов. – М.: «Юристъ», 2019. – 584 с.Стаут Л.У. Управление персоналом: настольная книга менеджера -Добрая книга 2016 г.Строителева Т.Г. Проблемные аспекты управления персоналом малых предприятий / Т.Г. Строителева // Управление персоналом. – 2018. – №3. – с. 41 – 42.Управление персоналом организации Учебник / Под ред. А.Я. Кибанова. — 3-е изд., доп. и перераб. — М.: ИНФРА-М, 2017. — 638 с.Управление персоналом: Учебник / И.Б. Дуракова и др. / под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. И.Б.Дураковой. – М.: ИНФРА-М, 2099. – 572 с.Управление персоналом: учебник для вузов / под ред. А.Я. Кибанова, Л. В. Ивановской. – М.: Экзамен, 2018. – 352 с.Управление персоналом: Учебник для вузов /Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина. — 2-е изд., перераб. и доп. — М: ЮНИТИ, 2017. —560 с.Федосеев В.Н., Капустин С.Н. Управление персоналом организации / В.Н. Федосеев, С.Н. Капустин. – М.: Экзамен, 2017. – 366 с.Шаш Н.Н. Управление интеллектуальным капиталом развивающейся компании. 2016, – 193 с.Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент / Д.О. Ямполская, М.М. Зонис. – СПб.: Нева, 2016. – 288 с.