Инструментальные средства, используемые на различных этапах жизненного цикла инновационного проекта

Используются также итальянские пятновыводители.Для обработки изделий - от кожи до шелка - можно использовать акваочистку. Он экологичен и эффективен при обработке трудноудаляемых загрязнений - белков (кровь), танинов (вино, пиво), ржавчины. Таким методом можно обрабатывать продукты, запрещенные к химической чистке.Отличный результат Аква-чистки виден при обработке курток с пухо-перьевым наполнителем, а также детских мягких игрушек, где особенно важна экологичность процесса чистки. Пледы из плюша сохраняют мягкость, ворс не спадает, а цветовая насыщенность не меняется. В аква-чистке используются специально разработанные химические вещества и пятновыводители.Большинство кожаных и замшевых изделий после химической чистки обязательно нужно тонировать, особенно дубленки, изделия из замши и нубука. Это связано с потерей жира и водоотталкивающего покрытия после обработки изделия, поэтому для защиты Ваших вещей мы предлагаем восстановление водоотталкивающей пропитки, которая защитит Ваш товар от влаги и грязи. Чтобы восстановить первоначальный цвет продукта, мы рекомендуем ретушь. Метод окрашивания окунанием позволяет полностью изменить цвет вещей. Возможна выборочная окраска изделия. При выборе цвета технологи проводят обязательную консультацию с клиентом.Окрашивание любого изделия производится только после химчистки. Для гладкой кожи рекомендуется стопроцентное окрашивание. Полностью восстанавливаем первоначальный цвет и придаем изделию гибкость при растирании. Использование более 150 лучших импортных химикатов и красителей для кожи, замши и других материалов обеспечит необходимый цвет продукции. Все вещи, которые были подвергнуты химической чистке или стирке, подвергаются глажке. Доставка заказак домой или в офис. Особые условия для организаций и VIP-клиентов.Повышение уровня жизни населения позволяет приобретать различные виды дорогой одежды. Потребителями данных услуг являются граждане с уровнем доходов выше среднего, поскольку объектом химчистки является, как правило, дорогая одежда, доступная только для обеспеченных слоев населения. Поскольку для этой группы существуют и другие варианты очистки, в том числе стирка или замена товара, эластичность спроса на услугу по доходу достаточно высока.Владельцы изделий из кожи и меха вынуждены прибегать к химчистке вне зависимости от уровня доходов. В этом случае наблюдается слабая эластичность спроса по доходу. Поэтому нам необходимо разработать проект по внедрению новой системы очистки от углеводородов.2.2 Производственно-технологические инновации в ООО «Лотос»Однако ожидаемый эффект от реализации проекта предполагает решение следующих задач:- доведение объемов производства до стоимости проекта;- Увеличение денежного потока в «Лотос»;- Повышение лояльности за счет снятия социальной напряженности, связанной с недостаточным бытовым обслуживанием жителей;Данный проект по этим причинам является краткосрочным, срок его реализации составляет 5 месяцев. Для текстиля со вставками из кожи, меха, замши, вышивки бисером, полиуретана, шерсти, кашемира и шелка идеально подходит влажная и сухая углеводородная очистка с использованием деликатного углеводородного растворителя. Вещи с углеводородной химчисткой сохраняют мягкость, цвет и текстуру, не деформируются. Вот почему ООО «Лотос» покупает это оборудование.Рассматриваемая инновация предназначена для применения в сфере услуг и сама по себе является новой услугой. Появление данного нововведения продиктовано потребностями рынка, и степень новизны нововведения можно отнести к типу улучшения функционального качества услуги.Помимо ориентации на массового потребителя, существует также практика заключения долгосрочных договоров с юридическими лицами, а именно:- детские сады;- предприятия общественного питания;- общежития;- предприятия, использующие спецодежду для оказания услуг прачечной.Эти предприятия-потребители, а точнее часть их общего количества, не оснащенная собственными прачечными, вынуждены пользоваться услугами сторонних организаций. Всегда действуют сезонные скидки, а также скидки для пенсионеров и новая услуга скидка 3% на карту. Из-за примерного паритета цен и превышения качества есть все основания предполагать, что такие контракты будут заключены в будущем. Для данного типа потребителей предусмотрена система скидок, а также бесплатная доставка. Адаптивность с учетом потребностей и особенностей рынка имеет особое значение в проектируемом предприятии. Чтобы обосновать выбор рынков сбыта, сначала необходимо предоставить данные предварительного маркетингового исследования спроса на химчистки и прачечные в городе. Исследование следует начинать с анализа потенциальных потребителей продукции. Данные, полученные опросным методом (таблица 1).Таблица 1Данные опросаЧисленность опрошенных% готовых пользоваться услугамиАбсолютное число50 тыс.25 %12,5 тыс.Данные анализа (таблица 1): в столбце 2 представлена информация, полученная в результате выборочного обследования населения, о доле жителей, которые готовы пользоваться услугами химчистки и прачечной. Разница в цифрах объясняется превышением уровня доходов жителей города.Таким образом, получается приблизительная информация о количестве потенциальных потребителей. Кроме того, немаловажным фактором является индекс потребности в данной услуге. Изучая статистические данные о потребителях, можно сделать вывод, что каждый покупатель пользуется услугами химчистки и прачечной не реже двух раз в год при стоимости заказа не менее 2 тысяч рублей.Чтобы в дальнейшем доказать реализуемость проекта, необходимо провести детальный анализ затрат на его реализацию. Для наиболее детального анализа предлагается разделить затраты на единовременные - временные до запуска производства и текущие.В единовременные расходы входят:- покупка установки очистки от углеводородов и доставка ее к месту установки,- монтаж, пуско-наладка и пуск оборудования,- покупка углеводородного растворителя,- обучение персонала.NUOVA MARTINI поставляет специализированное и вспомогательное оборудование для химчисток и прачечных, моющие и чистящие средства и химикаты любого типа. NUOVA MARTINI является официальным представителем ведущих европейских компаний ILSA, SILC, GIRBAU, COLORTEX, IMAS, ARTMECC, ZETOLINK, THERMINDUS в России и странах СНГ.Продукция этих компаний настолько разнообразна, что позволяет предлагать широкий спектр от мини-химчисток и мини-прачечных до крупных специализированных комплексов. Наши специалисты постоянно отслеживают, развивают и внедряют последние достижения в этой области. Внедрение новейших технологий позволяет значительно улучшить качество химической чистки изделий из натурального меха и кожи. Современные технологии и экологически чистое производство позволяют добиться высокой производительности и безупречного качества.Специалисты компании выезжают на объект и проводят монтаж, пуско-наладочные работы и запуск оборудования. Гарантийный срок составляет один год со дня ввода в эксплуатацию. Итальянские мастера также проведут обучение персонала. Когда ваш груз будет доставлен в пункт назначения, он будет застрахован итальянской страховой компанией, одной из крупнейших страховых компаний в мире.Поставляемое NUOVA MARTINI оборудование сертифицировано Госстандартом России, что подтверждается сертификатами соответствия на все оборудование. Гарантия на все оборудование - 1 год с последующим послегарантийным обслуживанием. Срок поставки оборудования не более 8 недель с момента подписания договора. Важнейшим аспектом рассматриваемого проекта является управление рисками. При рассмотрении инновационного проекта по оказанию бытовых услуг неполучение указанного общего объема продаж предлагается рассматривать как риск.Риск снижения покупательной способности населения. Снижение покупательной способности населения может иметь как универсальный характер, так и снижение покупательной способности отдельных слоев населения. В обоих случаях снижение реальных доходов населения даже в краткосрочной перспективе может привести к переходу на более дешевые методы стирки и уборки, такие как стирка в домашних условиях и т. д.Риск выхода на рынок компаний-конкурентов. Выход на рынок конкурентов, несомненно, приведет к уменьшению потока потребителей продукции. Однако из-за краткосрочного характера проекта вероятность наступления описанного события невысока. Риск недостаточной реализации маркетинговой политики для создания и поддержания рыночного спроса. В этом случае отсутствует политика по привлечению клиентов к этому виду стирки и уборки.Все сотрудники - профессионалы с многолетним опытом. Они постоянно повышают свою квалификацию и уделяют большое внимание контролю качества и обслуживанию клиентов. Очевидно, что размер единовременных затрат на реализацию рассматриваемого инновационного проекта довольно невелик, и привлечение стороннего инвестора можно считать нецелесообразным. Управление механизмом инновационного проекта ООО «Лотос» показало, что это предприятие идет в ногу со временем и очень актуально не только для города Санкт-Петербург, но и других городов и районов, мечтающих пользоваться такими качественными услугами.Новейшее оборудование, современные методы очистки, высококачественная химия, оригинальные ноу-хау и слаженный персонал делают ООО «Лотос» первым среди конкурентов. Удобное месторасположение компании, индивидуальный подход к каждому клиенту, скидки для постоянных клиентов и пенсионеров, доставка белья на дом, работа без обеда и без выходных.Все это говорит о том, что ООО «Лотос» предприятие, работа которого должна быть равной другим. Подводя итоги работы, можно сделать вывод, что удалось сначала доказать необходимость данной услуги и рентабельность инновационного проекта, который может быть реализован как небольшим, так и даже начинающим предприятием с очень ограниченными инвестиционными возможностями.Таким образом, предлагаемые меры решают проблемы командообразования, обозначенные во второй главе данной работы, а именно взаимодействие членов команды находится на низком уровне. Это связано с тем, что по роду своей деятельности они не пересекаются друг с другом. Каждый сотрудник выполняет свои обязанности строго в соответствии с регламентом работы компании, но, несмотря на это, эффективность команды в целом значительно ниже, чем могла бы быть при активном взаимодействии подразделений организации.ЗаключениеИсходя из всего вышесказанного, можно сделать вывод, что:1. Эффективность средств, вложенных в развитие, является главной характеристикой инновации, и ее роль постоянно растет. Инновационный проект - это сложная система действий, взаимообусловленных и связанных между собой ресурсами, сроками и исполнителями, направленных на достижение конкретных целей предприятия.3. Идея ориентации на клиента основана на практических расчетах. Потенциальный доход компании напрямую зависит от ее усилий по привлечению внимания потребителей к своим продуктам и услугам.4. Процесс управления - это набор определенных действий, направленных на координацию и оптимизацию функционирования и развития организации и ее элементов с целью достижения поставленных перед ней целей.6. Основная отличительная черта плана - его специфический и директивный характер. План позволяет получить максимальную степень конкретности и определенности.7. Организация инновационных процессов во времени - это процесс определения наиболее рациональной последовательности и сроков работы над проектами.8. Структура управления инновациями и производством - структура, предполагающая четкое разделение между руководством отделов, реализующих инновационные функции, стратегическое планирование, разработку и подготовку производства новой продукции и функции повседневного оперативного управления производством и продажами освоенных типов продуктов.Список литературы1. Акмаева Р.И. Инновационный менеджмент./ Акмаева Р.И. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2016. – 352 с.2. Беляев Ю.М. Инновационный менеджмент./ Беляев Ю.М. – М.: Дашков и Ко, 2015. – 220 с.3. Иванус А.И. Гармоничный инновационный менеджмент./ Иванус А.И. – М.: Либроком, 2018. – 248 с.4. Ивасенко А.Г. Инновационный менеджмент./ Ивасенко А.Г. – М.: КноРус, 2016. – 416 с.5. Кузнецов, А.Б. Кузнецов. Инновационный менеджмент./ Кузнецов, А.Б. – М.: Юнити-Дана, 2015. – 368 с.6. Соколова О.Н. Инновационный менеджмент./ Соколова О.Н. – М.: КноРус, 2018. – 200 с.7. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент./ Фатхутдинов Р.А. – М.: Книга по Требованию, 2016. – 496 с.8. Хотяшева О.М. Инновационный менеджмент./ Хотяшева О.М. – М.: Книга по Требованию, 2017. – 382 с.Электронные ресурсы9. Черникова А. Е. Особенности управления инновационными проектами [Электронный ресурс] // Молодой ученый. – 2016. – №24. – С. 256-258. – Режим доступа: https://moluch.ru/archive/128/35424/ (дата обращения: 18.09.2020).10. Особенности управления инновационными проектами в России. [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://viafuture.ru/sozdanie-startapa/upravlenie-innovatsionnymi-proektami (дата обращения 18.09.2020).11. Химчистка «Лотос» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://himchistka.spb.ru/ (дата обращения 18.09.2020).