учет компьютерной техники на предприятии (колледж). Списание, ремонт.

В силу этого данная стратегия на сегодняшний день является наиболее популярной.4. "Узкое место". Данная стратегия предполагает изменение технологии работы в ограниченном спектре операций, когда проводится установка обновления для одной или нескольких пользовательских ролей в небольшом количестве подсистем. Специфика технологии учета товародвижения связана с автоматизацией различных направлений деятельности предприятия, что предполагает необходимость использование стратегии пилотного проекта. Термин «жизненный цикл» определяется как продолжительность проекта – от стадии постановки задачи до вывода из эксплуатации реализованного программно-аппаратного решения.Этапы жизненного цикла включают [5]:Стадия замыслаСтадия разработкиСтадия производстваСтадия примененияСтадия поддержки примененияСтадия прекращения применения и списанияСтандарты COBIT используются [3]:Определение модели жизненного цикла проекта является сложной задачей и зависит от его специфики, а также регламентов, действующих в организации.Выбранная модель должна в максимальной степени соответствовать бизнес-процессам компании, имеющимся финансовым, материальным и трудовым ресурсам. Модели жизненного цикла выбираются из [24]:каскадной, в рамках которой соблюдается последовательность заданных этапов, каждый из которых начинается в случае полного окончания работ по предыдущей стадии;итерационной, в которой проект разбивается на несколько более мелких, по каждому из которых проводятся работы по созданию определенного модуля программного продукта;спиральной, включающей комбинацию каскадной и итерационной.При использовании спиральной модели при создании программного обеспечения проект проходит этапы, связанные непосредственным созданием модулей программы, каждый из которых контролируется при завершении соответствующей стадии.В рамках данного проекта в качестве модели жизненного цикла выбрана спиральная.2.2.2Характеристика нормативно-справочной, входной и оперативной информацииВ качестве сущностей вразрабатываемой информационной системе выбраны следующие:- Виды компьютерного оборудования;- Модели компьютерного оборудования;- Объекты компьютерного оборудования;- Подразделения компании;- Специалисты, работающие в информационной системе;- Типы неисправностей;- Заявки в службу технической поддержки.На рисунке 13 показана диаграмма «Сущность - Связь» разрабатываемой системы. Проведём описание типов связей между сущностями.Каждому виду компьютерного оборудования соответствует множество компьютерного оборудования. Связь 1:N.В каждом подразделении компании трудится множество сотрудников. Связь 1:N.Каждый сотрудник использует в работе множество объектов компьютерного оборудования. Связь 1:N.Каждый объект компьютерного оборудования может включаться в заявку на проведение работ по техническому обслуживанию множество раз Связь 1:N.Каждая заявка на проведение работ по техническому обслуживанию содержит множество позиций. Связь 1:N.Далее проведем определение ключевых атрибутов информационной системы, построение логической модели.Рисунок 13- Диаграмма «Сущность - Связь»Таким образом, проектируемая база данных должна иметь структуру, соответствующую построенной концептуальной модели.2.2.3Характеристика результатной информацииНа рисунке 14 приведен макет выходного документа «Свод по типам».Свод по типамТип техникиКоличествоРисунок – Макет выходного документа «Свод по типам»На рисунке 15 приведен макет выходного документа «Список техники».Список техникиСостояние:ТипМодельИнв.номерПользовательРисунок – Макет выходного документа «Список техники»2.3Программное обеспечение задачи2.3.1Общие положения (дерево функций и сценарий диалога)Для возможности отображения иерархии функций, реализованных в программном решении, используется диаграмма «Дерево функций». На рисунке 16 показано, что функционал реализованного ПО содержит следующие блоки:- служебный, позволяющий управлять настройками системы, пользователями, уровнем доступа и проводить обслуживание базы данных;- основной, включающий возможности работы с прикладными задачами.Рисунок 16 - Дерево функцийНа рисунке 17 показана схема сценария диалога системы.Рисунок - Сценарий диалога системыТаким образом, интерфейс разрабатываемого программного продукта должен соответствовать показанной структуре и включать перечень указанных основных и служебных функций.2.3.2Характеристика базы данныхДалее проведем построение структуры базы данных.Таблица - Атрибуты сущности «Виды неисправностей»Наименование поляИдентификатор поляТип поляДлина поляПрочееИдентификатор вида неисправностейId_vnчисло10Первичный ключНаименование вида неисправностиnamcтрока255Таблица - Атрибуты сущности «Неисправности»Наименование поляИдентификатор поляТип поляДлина поляПрочееИдентификатор неисправностиId_nspчисло10Первичный ключНаименование неисправностиnamcтрока255Идентификатор вида неисправностейId_vnчисло10Таблица - Атрибуты сущности «Отделы»Наименование поляИдентификатор поляТип поляДлина поляПрочееИдентификатор отделаId_otdчисло10Первичный ключНаименование отделаnamcтрока255Таблица - Атрибуты сущности «Производители»Наименование поляИдентификатор поляТип поляДлина поляПрочееИдентификатор производителяId_przчисло10Первичный ключНаименование производителяnamcтрока255Таблица - Атрибуты сущности «Специалисты по ремонту техники»Наименование поляИдентификатор поляТип поляДлина поляПрочееИдентификатор специалистаId_spcчисло10Первичный ключФИОfiocтрока255Таблица - Атрибуты сущности «Сотрудники предприятия»Наименование поляИдентификатор поляТип поляДлина поляПрочееИдентификатор сотрудникаId_sotrчисло10Первичный ключФИОfiocтрока255Идентификатор отделаId_otdЧисло10Таблица - Атрибуты сущности «Модели техники»Наименование поляИдентификатор поляТип поляДлина поляПрочееИдентификатор моделиId_modчисло10Первичный ключНазвание моделиNamcтрока255Идентификатор производителяId_przЧисло10Идентификатор вида техникиId_vtЧисло10Таблица - Атрибуты сущности «Виды техники»Наименование поляИдентификатор поляТип поляДлина поляПрочееИдентификатор вида техникиId_vtчисло10Первичный ключНазвание вида техникиNamcтрока255Таблица - Атрибуты сущности «Объекты техники»Наименование поляИдентификатор поляТип поляДлина поляПрочееИдентификатор объектаId_obчисло10Первичный ключИнвентарный номерinvnocтрока25Идентификатор моделиId_modЧисло10Идентификатор пользователяId_sotrЧисло10Таблица - Атрибуты сущности «Заявки на ремонт»Наименование поляИдентификатор поляТип поляДлина поляПрочееИдентификатор заявкиId_zvчисло10Первичный ключДатаDayДатаИдентификатор специалистаId_spcЧисло10ПримечаниеPrimТекст200Таблица - Атрибуты сущности «Позиции заявки»Наименование поляИдентификатор поляТип поляДлина поляПрочееИдентификатор позицииId_posчисло10Первичный ключИдентификатор объектаId_obctчисло10ПримечаниеPrimТекст200Идентификатор неисправностиId_neispчисло10СостояниеSostЧисло1Рисунок 16 – Главная форма приложенияРисунок 17 – Справочник «Сотрудники»Карточка рабочего местаФИО пользователя:Иванова Мария ПетровнаКабинет:102ТипМодельХарактеристикиПринтерSamsung ML-3710ND30стр/мин, дуплексСистемный блокIRU Ergo 256ОЗУ 4ГБ, HDD 500GB, Intel CoreСканерCanonLide 2108 стр/минРисунок 18 – Отчет «Карточка рабочего места сотрудника»Рисунок 19 – Справочник техникиИз режима справочника техники доступны возможности:- Добавления нового технического средства (рисунок 17);- Передачи техники другому пользователю (рисунок 18);- Передачи техники в ремонт;- Печати истории проведения работ с техническим средством (рисунок 16);- Выборок по реквизитам (тип, пользователь, инвентарный номер).История операций по объектуТип:СканерМодель:CanonLide 210Инв.номер:14010212000129СКДатаСобытие01.04.2017 12:49:53Ремонт08.02.2017Поступление Иванова Мария ПетровнаРисунок 20 – Отчет «История операций по объекту»Рисунок 21 – Добавление нового технического средстваРисунок 22 – Передача техникиОтчет «Свод по типам» показан на рисунке 19.Свод по типамТип техникиКоличествоМонитор4МФУ1Принтер2Системный блок5Сканер1Рисунок 23 - Отчет «Свод по типам»Отчет «Список техники» показан на рисунках 20-21.Рисунок 24 – Запрос отчета о списке техникиСписок техникиСостояние:В работеТипМодельИнв.номерПользовательСистемный блокIRU Ergo 256010123200121СИванова Мария ПетровнаСистемный блокIRU Ergo 321014100012352СТомин Антон АндреевичМониторASUS E21000SDFS014100256332МТомин Антон АндреевичМФУXerox MFP 3225141200212015001МТомин Антон АндреевичСистемный блокKraftway SD630141002152012СПавлюк Олеся ПетровнаСистемный блокDNS 2150014155003200СТрифонова Лия МамедовнаМониторLenovo E205411050210000125МТрифонова Лия МамедовнаСистемный блокLenovo S51011010400212501СПименова Вера АнтоновнаПринтерSamsung ML-3750ND110502122012565ППименова Вера АнтоновнаМониторLenovo E205411050212000124МПименова Вера АнтоновнаРисунок 27 – Отчет о списке техники (печатная форма)Таким образом, в рамках данной работы проведена реализация функционала учета, поиска, классификации компьютерной техники, что позволит повысить эффективность работы специалистов, упорядочит как учет параметров компьютерной техники, так и взаимодействие с бухгалтерской службой в части ее учета. ЗАКЛЮЧЕНИЕ Целью курсовой работы была разработка программного продукта для автоматизации процесса учета компьютерного оборудования.Для достижения цели были поставлены задачи:- анализ организационной структуры предприятия;- анализ структуры ИТ-отдела предприятия;- анализ бизнес-процессов учета компьютерной техники;- построение информационной модели технологии учета компьютерной техники;- выбор и обоснование средств разработки;- разработка программного продукта по учету компьютерной техники;- оценка эффективности внедрения системы. В аналитической части дипломного проекта выполнен комплекс работ, направленных на обоснование необходимости автоматизации: определена сущность задачи, описаны основные свойства существующей информационной системы, дано описание основному бизнес-процессу, рассмотрены вопросы, связанные с анализом существующих разработок в области мониторинга программно-аппаратной среды. Также в первой главе рассмотрены вопросы обеспечения информационной безопасности в контексте решаемой задачи.На основании проведенной работы были получены следующие результаты:- разработана информационная система, проводящая проводить учет компьютерного оборудования;- по результатам загрузки протоколов в системе становится доступной информация о программных и аппаратных средствах вычислительной сети, а также пользователях информационной системы;- разработанная система позволяет проводить формирование отчётности и выборок по базе данных.Проектная часть посвящена разработке системы мониторинга программно-аппаратной среды. Показано, что решение данной задачи может быть реализовано в виде компоненты корпоративной антивирусной защиты, в виде специализированных программных решений, а также в виде систем защиты данных.Для каждого из указанных видов решений была определена область применимости. Итогом работы системы явилась реализация политики решения поставленной задачи – для каждого из подразделений определено оптимальное решение в области инвентаризации компьютерной техники.Таким образом, задачи проекта решены и цель достигнута.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВGLPI. Основные возможности системы. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https://www.oslogic.ru/glpi/Сайбель Н. Ю., Аракелян К. Р. Преимущества применения автоматизированных систем управления // Молодой ученый. — 2016. — №10. — С. 852-855. — URL https://moluch.ru/archive/114/29864/ (дата обращения: 10.01.2019).Акперов, И.Г. Информационные технологии в менеджменте: Учебник / И.Г. Акперов, А.В. Сметанин, И.А. Коноплева. - М.: НИЦ ИНФРА-М, 2013. - 400 c.Поночевный Д. А., Владимирова Е. В. Автоматизация бизнеса: учебное пособие / Д.А. Поночевный, Е.В. Владимирова. - Санкт-Петербург: Изд-во Санкт-Петербургского государственного экономического университета, 2016. - 74 с.Венделева, М.А. Информационные технологии в управлении: Учебное пособие для бакалавров / М.А. Венделева, Ю.В. Вертакова. - М.: Юрайт, 2013. - 462 c.Лубянская Э.Б. Информационные системы в экономике : учебное пособие / Э.Б. Лубянская, Е.Н. Лукаш. - Воронеж : ФГБОУ ВО "Воронежский государственный технический университет", 2017. - 140 с.Горячев, А.В. Особенности разработки и администрирования приложений баз данных: учебное пособие / А. В. Горячев, Н. Е. Новакова. Санкт-Петербург : Издательство СПбГЭТУ, 2016. - 68 с.Селяничев, О. Л. Администрирование информационных систем: учебное пособие / О. Л. Селяничев, Е. В. Майтама. - Череповец: ФГБОУ ВО "Череповецкий государственный университет", 2017. - 99 с. Попов Б. Н. Администрирование информационных систем: учебное пособие / Б. Н. Попов. - Санкт-Петербург : Изд-во ГУМРФ имени адмирала С.О. Макарова, 2018. - 95 с. Королев Е. Н. Администрирование операционных систем : учебное пособие / Е. Н. Королев. - Воронеж : Воронежский государственный технический университет, 2017. - 85 с.