Сегментирование целевой аудитории в маркетинговых коммуникациях Принципы и правила

Заказать уникальный реферат
Тип работы: Реферат
Предмет: Реклама и PR
  • 11 11 страниц
  • 8 + 8 источников
  • Добавлена 23.01.2021
299 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Оглавление

Введение 3
1. Маркетинговые коммуникации, их характеристика 4
2. Сегментирование и его место в маркетинговых коммуникациях 5
3. Основные принципы и правила сегментирования целевой аудитории 6
Заключение 9
Список используемой литературы 10

Фрагмент для ознакомления

Следовательно, для того, чтобы получить хорошие продажи как результат маркетинговой коммуникации, необходимо ввести на рынок новую вторичную идею [5].Выделяют следующие правила сегментирования целевой аудитории:- сегментировать можно лишь относительно цели;- 20% посетителей обеспечивают 80% выручки;- сегментация может быть дополнена персонализацией; сегмент аудитории обычно безличен и обладает определенным набором общих свойств;- сегментов не должно быть много: на каждом из этапов сегментирования вся аудитория разбивается на 3-10 характерных сегментов;- правильный сегмент – основной инсайт. Если из сегмента не вырисовывается персонаж, то сегмент, скорее всего, сформирован неправильно [3].Таким образом, сегментирование целевой аудитории при осуществлении маркетинговых коммуникаций подчиняется определенным принципам и правилам, выполнение которых определяет, в конечном итоге, успешность маркетинговой коммуникации. ЗаключениеВозможность квалифицированного проведения сегментирования позволяет увеличить эффективность проведения всей рекламной кампании, поскольку позволяет выявить основные характеристики целевой аудитории, ее интересы и возможные области воздействия.Сегментация рынка осуществляется на этапе выделения каналов маркетинговых коммуникаций и помогает помочь определить и лучше понять целевую аудиторию и идеальных клиентов, являющихся объектами воздействия в рекламной коммуникации. По результатам выполненного исследования были сформулированы следующие выводы:Маркетинговые коммуникации как процесс передачи информации о компаниях, их брендах, товарах и услугах целевой аудитории по различным инструментам и каналам распространения, направлены, прежде всего, на стимулирование покупателей к приобретению определенных товаров или услуг.Применение сегментирования целевой аудитории а этапе определения каналов маркетинговых коммуникаций позволяет повысить эффективность маркетинговых коммуникаций.Сегментирование целевой аудитории на этапе определения каналов маркетинговых коммуникаций позволяет повысить эффективность маркетинговых коммуникацийСписок используемой литературыАмирова Д. Р., Храмова А. И. Маркетинговые коммуникации: теоретический аспект // E-Scio. - 2019. - №3 (30). - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovye-kommunikatsii-teoreticheskiy-aspekt (дата обращения: 23.12.2020).Култышева О.М., Цыкина А.И. К вопросу о маркетинговых коммуникациях // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2016. - №1. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-o-marketingovyh-kommunikatsiyah (дата обращения: 23.12.2020).Мациевский Н. 5 правил успешной сегментации пользователей // Cossa. – 2015 [Электронный ресурс]. – URL :https://www.cossa.ru/155/110255/ (дата обращения 21.12.2020).Свечкарева Д. Г., Краснянская Е. О. Принципы сегментирования рынка в 21 веке // ModernScience. – 2019. - № 12-3. – С. 105-107.Сегментация рынка :www.Grandars.ru. Маркетинг. [Электронный ресурс]. – URL :https://www.grandars.ru/student/marketing/segmentaciya-rynka.html (датаобращения 21.12.2020)Тананыкина Я.Г., Назарова О.Г. Основные цели и виды маркетинговых коммуникаций. Маркетинговые коммуникации в маркетинговом треугольнике // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2020. - №5-2. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-tseli-i-vidy-marketingovyh-kommunikatsiy-marketingovye-kommunikatsii-v-marketingovom-treugolnike (дата обращения: 23.12.2020).What Is Market Segmentation? / Lotame. – 2019 [Электронныйресурс]. – URL :https://www.lotame.com/what-is-market-segmentation/#:~:text=To%20segment%20a%20market%2C%20you,targeted%20marketing%20and%20personalized%20content. (датаобращения 21.12.2020).What is marketing communication (MarCom)? / MaRS Startup Toolkit[Электронныйресурс]. – URL :https://learn.marsdd.com/article/what-is-marketing-communication-marcom. (датаобращения 21.12.2020).

Список используемой литературы

1. Амирова Д. Р., Храмова А. И. Маркетинговые коммуникации: теоретический аспект // E-Scio. - 2019. - №3 (30). - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketingovye-kommunikatsii-teoreticheskiy-aspekt (дата обращения: 23.12.2020).
2. Култышева О. М., Цыкина А. И. К вопросу о маркетинговых коммуникациях // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2016. - №1. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/k-voprosu-o-marketingovyh-kommunikatsiyah (дата обращения: 23.12.2020).
3. Мациевский Н. 5 правил успешной сегментации пользователей // Cossa. – 2015 [Электронный ресурс]. – URL : https://www.cossa.ru/155/110255/ (дата обращения 21.12.2020).
4. Свечкарева Д. Г., Краснянская Е. О. Принципы сегментирования рынка в 21 веке // Modern Science. – 2019. - № 12-3. – С. 105-107.
5. Сегментация рынка : www.Grandars.ru. Маркетинг. [Электронный ресурс]. – URL : https://www.grandars.ru/student/marketing/segmentaciya-rynka.html (дата обращения 21.12.2020)
6. Тананыкина Я. Г., Назарова О. Г. Основные цели и виды маркетинговых коммуникаций. Маркетинговые коммуникации в маркетинговом треугольнике // Международный журнал гуманитарных и естественных наук. - 2020. - №5-2. - URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osnovnye-tseli-i-vidy-marketingovyh-kommunikatsiy-marketingovye-kommunikatsii-v-marketingovom-treugolnike (дата обращения: 23.12.2020).
7. What Is Market Segmentation? / Lotame. – 2019 [Электронный ресурс]. – URL : https://www.lotame.com/what-is-market-segmentation/#:~:text=To%20segment%20a%20market%2C%20you,targeted%20marketing%20and%20personalized%20content. (дата обращения 21.12.2020).
8. What is marketing communication (MarCom)? / MaRS Startup Toolkit [Электронный ресурс]. – URL : https://learn.marsdd.com/article/what-is-marketing-communication-marcom. (дата обращения 21.12.2020).

Вопрос-ответ:

Какую роль играют маркетинговые коммуникации?

Маркетинговые коммуникации играют важную роль в продвижении товаров и услуг на рынке. Они помогают установить контакт с потенциальными клиентами, привлечь их внимание, убедить в выборе продукта и создать положительное впечатление.

Что такое сегментирование в маркетинговых коммуникациях?

Сегментирование в маркетинговых коммуникациях - это разделение рынка на группы потребителей по определенным критериям. Это позволяет более точно определить целевую аудиторию и настроить коммуникации, чтобы они были максимально эффективными.

Какое место занимает сегментирование в маркетинговых коммуникациях?

Сегментирование целевой аудитории занимает ключевое место в маркетинговых коммуникациях. Без определения и разделения аудитории на сегменты, маркетинговые коммуникации могут быть нецелесообразными и бесполезными. Сегментирование позволяет более точно определить, кто является целевой аудиторией, какие потребности они имеют, какие мотивы двигают их к покупке, и адаптировать коммуникации под эти особенности каждого сегмента. Это позволяет достичь более эффективного воздействия на аудиторию и повысить эффективность маркетинговых коммуникаций в целом.

Зачем нужно сегментирование целевой аудитории в маркетинговых коммуникациях?

Сегментирование целевой аудитории позволяет лучше понять потребности и предпочтения разных групп потребителей, что позволяет более эффективно настроить маркетинговые коммуникации под каждую группу. Это помогает сократить издержки и повысить эффективность рекламных и маркетинговых активностей.

Какие принципы сегментирования целевой аудитории существуют?

Существует несколько основных принципов сегментирования целевой аудитории. Во-первых, это принцип географической сегментации, основанный на факторе местоположения потребителей. Во-вторых, это принцип демографической сегментации, учитывающий такие факторы, как возраст, пол, доход и образование. В-третьих, это принцип психографической сегментации, который выделяет группы потребителей по их образу жизни, ценностям и интересам. И, наконец, принцип поведенческой сегментации, который учитывает покупательские привычки и предпочтения потребителей.

Какие правила следует соблюдать при сегментировании целевой аудитории?

При сегментировании целевой аудитории стоит придерживаться нескольких правил. Во-первых, необходимо определить четкие и осмысленные критерии сегментации. Во-вторых, нужно применять несколько критериев одновременно, чтобы получить более точное представление о каждой группе потребителей. В-третьих, следует учитывать размер каждой сегментированной группы, чтобы оценить их потенциал для бизнеса. И, наконец, важно постоянно мониторить и анализировать данные о каждой сегментированной группе, чтобы адаптировать маркетинговые коммуникации под их потребности и предпочтения.

Какие главные преимущества сегментации целевой аудитории?

Сегментация целевой аудитории позволяет маркетологам лучше понять своих потребителей и настроить маркетинговые коммуникации под их потребности и предпочтения. Это помогает увеличить эффективность рекламных кампаний, усиливает взаимодействие с клиентами и повышает вероятность успешных продаж. Кроме того, сегментация позволяет оптимизировать бюджет и ресурсы, так как можно сосредоточить усилия на наиболее перспективных группах потребителей.